Spin Pug – Erfahrungen & Testbericht 2024

Zum Zeitpunkt unserer Spin Pug Erfahrungen befand sich der Betreiber gerade in der Genehmigungsphase für eine deutsche Lizenz. Daher konnten wir als Spieler aus Deutschland auch ausschließlich Slots vorfinden. Gemäß dem neuen Glücksspielvertag sind Tischspiele, Jackpots und andere Angebote für deutsche Spieler „abzustellen“.

Slots

Also ausschließlich Spielautomaten für deutsche Kunden, ok. Es ist ja ganz normal, dass der Großteil des Angebots in Casinos aus Slots besteht. Hier kann durchaus eine Menge Abwechslung bereitgestellt werden.

Leider hat es Spin Pug jedoch etwas versäumt, eine solche aufzubauen. Man arbeitet lediglich mit acht Providern zusammen! 

Wobei das nicht ganz korrekt ist, denn eigentlich gibt es rund 30 Entwickler, die ihre besten Spielautomaten zur Verfügung stellen - aber nicht für deutsche Kunden. Diese müssen sich mit diesen Slots Begnügen:

Zweifelsohne handelt es sich hierbei um sehr renommierte Anbieter, eine entsprechend geringe Auswahl ist aber kaum noch zeitgemäß.

Immerhin sind die Spiele durchweg hochwertig und es gibt einen guten Mix aus Klassikern sowie neuen Spielen, wie:

Tischspiele und Jackpots fehlen komplett. Ihr könnt aber diverse Megaways-Slots und andere Automaten mit viel Gewinnpotenzial nutzen.

Live-Casino

Wer im Casino-Geschäft eine deutsche Online-Glücksspielgenehmigung haben möchte, der muss strenge Auflagen erfüllen. Eine davon ist, dass keine Tischspiele und damit auch leider keine Live-Games angeboten werden dürfen.

Allen anderen Spielern steht eine breite Auswahl an Live-Tischen zur Verfügung. Evolution bringt hier praktisch alles auf den Tisch, was der Live-Markt zu bieten hat – von Blackjack über Roulette und Würfeln bis hin zu Gameshows.

Die Limits beginnen dabei im Bereich von einigen Cent und enden bei mehreren tausend Euro. Insbesondere im Baccarat werden Highroller in puncto Höchsteinsätze fündig.

Casinos, die auf eine deutsche Lizenz aus sind, zeigen sich nicht selten auch weniger breit aufgestellt, was die Bonusangebote angeht. Hier geht Spin Pug glücklicherweise nicht mit. Es gibt einen hohen Willkommensbonus und zahlreiche Deals für Bestandskunden.

Der Spin Pug Bonus für Einsteiger bietet euch die Gelegenheit, bei 500 Prozent bis zu 500 Euro an Bonusgeld zu kassieren. Indem ihr 100 Euro einzahlt, bekommt ihr 500 on top.

Selbst bei der Mindesteinzahlung von nur 10 Euro gibt’s 50 Euro zusätzlich. Das nennen wir mal eine Ausbeute!

Ihr bekommt den Bonus wie folgt:

Sobald der Bonus gutgeschrieben wurde, könnt ihr beginnen, ihn bzw. die Gewinne daraus freizuspielen. Dafür müsst ihr grundsätzlich das Bonusgeld und die Einzahlung 40 Mal spielen. Das ist nicht ganz einfach, aber bei einem solch hohen Prozentsatz hätten wir auch nicht weniger erwartet.

Ihr dürft nur Slots mit dem Bonusgeld spielen und in Deutschland nicht mehr als einen Euro pro Runde setzen (außerhalb fünf Euro). Die Frist zur Erfüllung der Bedingungen beträgt gute 30 Tage.

Schließlich könnt ihr mit dem Deal nicht mehr als das zehnfache eurer betreffenden Einzahlung gewinnen.

	Bonus
Angebot	500% bis 500 €
Umsatz	40x Summe aus Einzahlung & Bonus
Zeitlimit	30 Tage bis Verfall
Max. Gewinn	10-faches des Einzahlungsbetrags
Min. Einzahlung	10€
Spielart Umsatz	Slots 100%

Als wir unseren Spin Pug Test durchgeführt haben, befand sich das Casino gerade in der Prüfungsphase für eine deutsche Lizenz. Wir spielten noch unter einer Genehmigung der Malta Gaming Authority, die ebenfalls einen sehr guten Ruf hat und strenge Bedingungen zugrunde legt. Unter diesen Voraussetzungen müsst ihr euch absolut keine Sorgen um Sicherheit und Seriosität machen.

So ist natürlich eine zeitgemäße HTTPS-Verschlüsselung vorhanden. Das entsprechende SSL-Zertifikat stammt von Let’s Encrypt.

Weiterhin ist der Spielerschutz hervorragend. Wie bereits erwähnt, könnt ihr schon bei der Registrierung Limits festlegen. Andererseits seid ihr aber auch auf die deutschen Vorgaben beschränkt (nicht mehr einzahlen als 1.000 Euro monatlich, nicht mehr spielen als ein Euro pro Spin). Es gibt auch einen Panik-Button gemäß dem deutschen Recht.

Für den Spielerschutz wird darüber hinaus mit der BZgA und anderen internationalen Watchdogs zusammengearbeitet.

Außerdem ist Spin Pug in diversen sozialen Medien aktiv. Das ist insofern ein Zeichen für Seriosität, da sich Spieler dort, wenn unlautere Machenschaften im Gange wären, schnell öffentlichkeitswirksam Luft machen könnten.

Dementsprechend hat Spin Pug einen sehr guten Ruf im Netz. Lediglich die Einschränkungen durch den deutschen Gesetzgeber stoßen dem ein oder anderen sauer auf. 

Wer bei Spin Pug spielt und Hilfe benötigt, kann diese rund um die Uhr über einen Live-Chat erhalten. Die Mitarbeiter stehen normalerweise binnen wenigen Sekunden zur Verfügung, sie sprechen auch Deutsch und sind sehr freundlich sowie kompetent.

Für dringende Fälle gibt es sogar einen Hotline-Service. Die Nummer wird aber, wie uns gesagt wurde, aus Sicherheitsgründen nicht veröffentlicht. Ihr müsst einen Button in eurem Browser bzw. in der entsprechenden App verwenden, um zu telefonieren.

Darüber hinaus könnt ihr eine Mail schreiben oder eine deutschsprachige FAQ nutzen. Über die Accounts in den sozialen Medien ist ebenfalls Hilfe erhältlich – unter anderem per Telegram.

	Kontaktdetails	Antwortzeit	Verfügbarkeit	Qualität
Live Chat	Button unten rechts	30 Sekunden	24/7	5/5
E-Mail	support@spinpug.de	2 Stunden	24/7	3/5
Hotline	Per Hotline-Button	-	-	4/5
Sonstige	FAQ, Telegram, Facebook, Twitter	-	-	-

Während unserer Spin Pug Erfahrungen durften wir für die erste Einzahlung folgende  Methoden nutzen:

Das Minimum von Transaktionen liegt bei 10 Euro. Maximal sind 5.000 Euro pro Einzahlung erlaubt. In Deutschland ist das Limit jedoch bei 1.000 Euro (pro Monat) angesetzt.

Eine Abhebung ist ab einem Gewinn von 25 Euro möglich. Monatlich könnt ihr bis zu 10.000 Euro an Erlösen überweisen.

Wenn ihr nicht gerade die Banküberweisung als Rückzahlungsmethode habt, gehen Auszahlungen binnen guten 24 Stunden über die Bühne. Per Überweisung sind es immer mindestens drei Tage.

Vor der ersten Einzahlung steht das KYC-Verfahren. Ihr müsst eure Identität bestätigen und darüber hinaus, dass ihr volljährig seid. Dafür müsst ihr in eurem Konto unter „Identitätsnachweis“ diverse erforderliche Dokumente hochladen – insbesondere einen Abzug eures Personalausweises. Die Freigabe kann bis zu 72 Stunden dauern.

Die Erfahrungen mit der ersten Einzahlung und Auszahlung

Die erste Einzahlung bei Spin Pug führten wir über die Sofortüberweisung durch. Umgehend und gebührenfrei standen die 30 Euro im Spielerkonto bereit.

Während der Einzahlung wäre es uns möglich gewesen, den Willkommensbonus auszuwählen. Besonders gefiel uns dabei, dass wir uns auch gegen den Bonus entscheiden konnten, um den Zahlungsprozess zu beschleunigen.

Erstaunlicherweise war unser Konto bereits verifiziert, ohne dass wir einen KYC-Prozess durchgeführt haben. Somit konnten wir ohne Umwege mit dem nächsten Schritt fortfahren.

Wir informierten uns über die Umsatzbedingungen: Gemäß dem Anti-Geldwäsche-Gesetz müssen wir den Einzahlungsbetrag einmal umsetzen bevor wir eine Auszahlung anstoßen können.

In Kombination mit dem Mindestauszahlungsbetrag in Höhe von 25 Euro handelte es sich hierbei zwar um faire Bedingungen, das Glück stand trotzdem nicht auf unserer Seite. Wir verspielten beim Slot Midas Golden Touch unser gesamtes Guthaben.

Dementsprechend konnten wir die Auszahlung leider nicht testen. Bis dahin konnte Spin Pug aber mit benutzerfreundlichen Umsatzbedingungen und Abläufen punkten.

Spin Pug bietet ein Treueprogramm mit einzelnen Stufen. Euer Fortkommen könnt ihr stets in eurem oberen Funktionsmenü einsehen. Ihr bekommt je nach Level Treuemünzen, die ihr dann in verschiedene Goodies umwandeln könnt. Leider ist die Informationslage hier nicht besonders transparent. Was man auf welcher Stufe erwarten kann, wird nicht eindeutig klar.

Neben dem Treueprogramm gibt es viele weitere Boni für Bestandsspieler. So könnt ihr zusätzliche Einzahlungsangebote für Neukunden in Anspruch nehmen, Freispiele erhalten, Tournaments spielen, Cashbacks beanspruchen oder auch Deals für spezielle Slots abstauben. Die Bedingungensind sind fair oder gut schaffbar.

 

Für deutsche Kunden ist die Sache mit den Limits in diesem Online Casino recht einfach. Da man zum Zeitpunkt unserer Spin Pug Erfahrungen gerade im Prüfungsverfahren für eine deutsche Lizenz war, musste natürlich nach geltendem deutschen Recht verfahren werden.

Das bedeutet für Spieler aus Deutschland:

1. Maximal 1 Euro pro Spin.
2. Nicht mehr als 1.000 Euro monatlich einzahlen.

In den vielen Slots von Spin Pug sind grundsätzlich noch höhere Spiele möglich – aber eben nur für Kunden, die nicht aus Deutschland zugreifen. Im Grunde wird jeder Spielertyp bestens bedient – von Einsteigern, die oft im Cent-Bereich starten bis hin zu Profis, die gerne auch mal 100 Euro und mehr investieren.

Gleiches gilt für das (nur außerhalb von Deutschland) zugängliche Live-Casino. Ihr könnt bereits mit 50 Cent gut dabei sein, aber zum Beispiel im Baccarat auch mehrere tausend Euro auf einmal spielen.

Ganz entsprechend des Namens dieses Casinos spielt der Mops, englisch „Pug“, im Design eine große Rolle. Witzige Möpse in Icons und Grafiken, aber auch andere fröhliche visuelle Elemente machen Spin Pug zu einem positiven Ort, der schon in seiner Gestaltung eine Menge Spaß vermittelt.

Die dominierenden Farben sind Pink, Violett und Weiß. Alles ist etwas verrückt, wirkt aber trotzdem in seiner speziellen Komposition ausgewogen.

Wer nicht unbedingt auf solche Fun-Casinos steht, wird sich freuen, dass die Funktionalität dabei nicht zu kurz kommt. In den einfachen Menüs und mit der Suchfunktion sowie den Spielefiltern sollten sich selbst absolute Laien problemlos zurechtfinden. Es gibt zudem viele Infos, die beim Spielen unterstützen.

Gehört ihr auch zur stetig wachsenden Zahl von Mobilspielern? Dann werdet ihr bei Spin Pug mit einer modernen Web-App bestens bedient.

Diese Anwendung könnt ihr einfach über euren mobilen Browser nutzen und von 3 Vorteilen gleich mit profitieren: 

1. Kein Download.
2. Keine Verschwendung von Ressourcen.
3. Keine Kompatibilitätsprobleme!

Dabei müsst ihr zudem keinerlei Einschränkungen zum Desktop befürchten. Alle gewohnten Features sind vorhanden – von den Zahlungsmethoden über den Support bis hin zum hohen Willkommensbonus und mehr.

Bei Spin Pug gibt es ausschließlich Casino-Spiele (und für deutsche Kunden lediglich Slots). Das ist für ein reines Online Casino wie dieses in Ordnung, gibt aber bei unseren Spin Pug Erfahrungen eben auch keine Pluspunkte.

Spin Pug strebt eine deutsche Lizenz an, was bedeutet, dass hier sehr gute Bedingungen in puncto Fairness, Seriosität und Sicherheit herrschen. Dafür müssen Spieler aus Deutschland aber auch typische Limits und Spieleeinschränkungen hinnehmen. Aufgrund dessen ist das Casino eher nichts für Highroller oder Jackpot-Jäger aus deutschen Landen. Anfänger und Durchschnittsspieler dürften aber sehr glücklich werden. Das gründet nicht zuletzt auf der Tatsache, dass sie bei Spin Pug attraktive Bonusangebote mit fairen bzw. gut schaffbaren Regularien bekommen.