Betamo Casino Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

Im Betamo Casino sorgen mehr als 30 Spiele-Provider für die Game-Auswahl. Insgesamt sind über 1.000 Slots, Jackpots, computerbasierte Online Casino Tischspiele und Live-Casino-Titel wählbar. Der Bereich mit den Spielautomaten macht hier – wie fast in jedem Online-Casino - den größten Teil aus.

Slots

Ihr könnt bei Betamo Casino die beliebtesten Games von NetEnt, Microgaming, Yggdrasil, Play’n GO, Betsoft, ELK, Bally und zahlreichen weiteren erstklassigen Marken genießen. Die Auswahl reicht von Klassikern bis hin zu aktuellen Top-Titeln. So bietet NetEnt natürlich seinen Evergreen Starburst (RTP: 96,1 %) an, aber auch viele brandheiße Alternativen, wie Conan (RTP: 96,01 %) oder Butterfly Staxx II (RTP: 96,35 %). Ebenso sieht es bei den anderen Providern aus. Microgaming stellt zum Beispiel den All Time Favorite Thunderstruck II bereit, aber ebenso sämtliche neue Titel, wie beispielsweise Vomiting Unicorns (95,7 %), den Volatile Slot (RTP: 96,1 %) oder Vampire Hunters (RTP: 96 %). Bei der Auswahl eines großen Providers im Kategorienmenü werden übrigens auch gleich sämtliche Spiele vorhandener Tochtermarken mit angezeigt. Daher ist die Auswahl hier teilweise reichhaltiger als vielleicht von anderen Casinos gewohnt.

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Apropos Kategorien – es gibt auch einen extra Bereich für Jackpots, der jedem High Roller feuchte Augen bereiten sollte. Hier sind nämlich mehr als 100 Titel gelistet – und darunter befinden sich viele der potenziell höchst dotierten progressiven Automaten überhaupt, wie Mega Moolah (RTP: 88,12 %) oder Treasure Nile (RTP: 92,11 %). Gerade in ersterem Spiel versuche ich immer wieder gerne mein Glück – natürlich vorzugsweise, wenn der Jackpot mal wieder besonders hoch ist. Auch zum Zeitpunkt meines Betamo Casino Tests war er gerade knapp an der Dreimillionen-Marke. Leider habe ich den Topf nicht geknackt.

Neben den herkömmlichen Slots und den Jackpots bietet das Betamo Casino Scratch Games, Bingo und zahlreiche Video Poker-Varianten. Letztere sind im Bereich „Poker“ zu finden. Die Scratch und Bingo Games haben leider keinen eigenen Menüpunkt. Ihr müsst entweder bei den einzelnen Providern schauen oder eine Suche starten, um diese ausfindig zu machen.

Die Auszahlungsquoten werden übrigens im Betamo Casino bei keinem der Spiele direkt angegeben. Die einzelnen Provider haben allerdings oft einen Infobereich in ihre Games integriert, wo entsprechende Informationen und darüber hinaus genaue Spielanleitungen, Symbolwerte, Erklärungen zu Bonus Features und mehr zu finden sind.

Einen Freispiel-Mode, in dem ihr eure ins Auge gefassten Titel zunächst einem umfassenden Online Casino Test unterziehen könnt, stellt das Casino zur Verfügung. Um ihn zu starten, müsst ihr nichts weiter tun als auf den „Demo“-Knopf im jeweiligen Spiel-Banner zu klicken. Eine Funktion zur schnellen Einzahlung innerhalb des freien Spiels sowie einen Wechsel in die Version mit Echtgeld gibt es leider nicht. Hier müsst ihr das Game gegebenenfalls unterbrechen, einzahlen und neu starten. Dabei kann einem schon einmal der Flow verloren gehen.

Live-Casino

Das Live Casino erreicht ihr im Betamo Casino entweder über das vertikale Main-Menü links oder über das horizontale Spielemenü im Hauptfenster. Ich war nach dem Betreten zunächst einmal überrascht, dass es dort tatsächlich noch ein weiteres Menü gibt. Ihr könnt nämlich noch einmal zwischen Poker, Roulette, Blackjack und der Kategorie „Andere“ wählen.

Beim Durchklicken habe ich allerdings gemerkt, dass zwischen den Live-Titeln auch computerbasierte Tischspiele gelistet sind, obwohl ich ja bereits das Live-Casino angewählt hatte. Das ist natürlich leider etwas ungünstig. Wenn man ausschließlich Live Games präsentiert bekommen möchte, muss in dem gerade angesprochenen weiteren Menü erneut „Live-Casino“ angewählt werden. Und als wäre das nicht schon verwirrend genug, gibt es im letztendlichen Live-Casino nicht einmal alle Live-Titel, die faktisch bei Betamo Casino vorhanden sind.

So könnt ihr unter der Kategorie „Roulette“ zum Beispiel Speed Roulette Live spielen. Dieses Game wird unter der Kategorie „Live Casino“ aber nicht gelistet. Lange Rede kurzer Sinn: Bei den Tischspielen und Live-Spielen herrscht zumindest in puncto Navigation ein deutlicher Verbesserungsbedarf.

Die Güte der Spiele steht jedoch außer Frage, denn hier sind vornehmlich Evolution, NetEnt, Pragmatic Play, Authentic Gaming und Betsoft für die Live Action zuständig. Die Anzahl der verfügbaren Tische beläuft sich auf rund 30 Stück. Ihr könnt dort ab ca. 0,50 Cent und – zum Beispiel im Live Auto Roulette von NetEnt – bis zu 50.000 Euro setzen. Etwas komisch fand ich übrigens, dass es bei einem solch großen Live-Portfolio, zumindest während meines Betamo Casino Tests, kein einziges Baccarat-Spiel gab. Dafür sind jedoch diverse Specials zu finden, wie zum Beispiel die Gameshow Dream Catcher oder auch Live Monopoly.

Bei Betamo Casino erwarten euch zwei Willkommensboni, die ihr nacheinander in Anspruch nehmen könnt. Der erste Betamo Casino Bonus für Neukunden bietet euch die Chance, bei einem Bonuswert von 100 Prozent bis zu 150 Euro Bonusgeld abzuräumen. Wenn ihr also 150 Euro einzahlt, wird euer Konto um weitere 150 Euro ergänzt. Obendrein gibt es sogar noch 100 Freispiele. Letztere gelten für Dead or Alive II von NetEnt, einen der derzeit heißesten Slots überhaupt. Um den Deal zu kassieren, müsst ihr nur eine Einzahlung von mindestens 20 Euro zu machen. Achtung: Dabei müsst ihr unbedingt den Bonus Code „START“ eingeben - wenn ihr diesen vergesst, gibt es kein zusätzliches Guthaben!

Maximal könnt ihr mit dem Casino Willkommensbonus 5 Euro auf einmal setzen. Ihr dürft das Geld jedoch nicht in allen Games verwenden bzw. es gelten von Spielkategorie zu Spielkategorie unterschiedliche Beiträge zu den Umsatzbedingungen. So sind Max Quest: Wrath of Ra, Pinocchio, Spinfinity Man sowie diverse weitere Slot-Titel und Live Casino Games zum Beispiel ganz ausgeschlossen. In Roulette, Poker oder Blackjack ist das Bonusguthaben dagegen durchaus spielbar, hier tragen entsprechende Einsätze jedoch nur zu 5 Prozent zur Erfüllung der Bedingungen bei. Apropos Regeln – um Gewinne aus dem Online Casino Bonus tatsächlich auszahlen lassen zu können, müsst ihr das erhaltene zusätzliche Geld 40-fach umsetzen. Das muss binnen 14 Tagen geschehen.

Eure zweite Einzahlung wird ebenfalls belohnt. Hier werden euch bis zu 150 Euro verdoppelt und ihr bekommt zusätzlich 50 Freispiele gestellt. Damit könnt ihr dann am Slot Strolling Staxx: Cubic Fruits spielen. Auch hier benötigt ihr einen Code. Mit dem Bonus Code LUCK seid ihr auf der sicheren Seite. 

	Bonus	Free Spins
Angebot	2 Boni bis 300 €	150
Umsatz	40x Bonus	40x umsetzen
Zeitlimit	14 Tage bis Verfall	1 Tag zum Freispielen
Max. Gewinn	-	-
Min. Einzahlung	20 €	20 €
Spielart Umsatz	Slots 100 %, Tischspiele 5 %, Live Casino und manche Slots 0 %	Dead or Alive II & Strolling Staxx: Cubic Fruits
Max. Einsatz	5 €	-

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Wenn es um die Sicherheit und Seriosität eines Casinos geht, schaue ich immer zuerst, ob eine zeitgemäße Verschlüsselung vorhanden ist. Betamo Casino besitzt ein SSL-Zertifikat von CloudFlare. Die HTTPS-Codierung sorgt dafür, dass eure Daten auf allen Ebenen sicher sind. Somit ist die Basis für ein entspanntes Spielerlebnis schon einmal gegeben.

Darüber hinaus zeigen die diversen Siegel anerkannter Watchdogs, dass Betamo Casino auch neben der technischen Sicherheit auf menschlicher Ebene für seine Kunden da ist. Hier wird unter anderem mit GamCare und Gambling Therapy zusammengearbeitet, zwei der bekanntesten Organisationen auf dem Gebiet der Spielproblem-Prävention. Solltet ihr also einmal Schwierigkeiten in dieser Richtung haben, könnt ihr euch vertrauensvoll an entsprechende Stellen wenden oder den Betamo Casino Support direkt kontaktieren.

Außerdem bietet man euch diverse Optionen zur Spieleinschränkung, mit denen negative Konsequenzen praktisch von vorne herein auszuschließen sind. Die Einstellungen könnt ihr direkt in eurem Konto unter „Verantwortliches“ vornehmen – das heißt, ihr müsst keinen Umweg über den Kundendienst nehmen. Hier habt ihr zum Beispiel die Möglichkeit, Verlustlimits, Spielzeitlimits oder auch einen kompletten Selbstausschluss festzulegen.

Das ist jedoch immer noch nicht alles in Sachen Sicherheit und Seriosität. Denn Betamo Casino besitzt überdies eine europäische Lizenz der Malta Gaming Authority. Diese Behörde genießt generell ein großes Vertrauen unter den Casino-Fans auf der ganzen Welt. Tatsächlich verfügen sämtliche Casinos von N1 Interactive Ltd. über eine solche Glücksspielerlaubnis, was auch die Schwestermarken von Betamo Casino, sprich Spinia Casino, EUSlot Casino, Bob Casino und Co., grundsätzlich empfehlenswert macht.

Wie ganz am Anfang bereits erwähnt, ist der Chat-Button stets vorgelagert platziert (während der Spiele im Vollbildmodus natürlich nicht). Der Live-Chat ist bei Betamo Casino tatsächlich auch der Hauptkontaktweg zum Support. Um ihn zu nutzen, müsst ihr – selbst wenn ihr angemeldet seid – kurz eure Mail-Adresse und euren Namen angeben und erhaltet dann in der Regel binnen Sekunden eine Auskunft auf eure Anliegen. In puncto Tischlimits wurde ich hier leider auf eine Ansicht der Tische selbst verwiesen, alle weiteren Fragen zu Bonusangeboten, Einzahlungen und Auszahlungen sowie zum VIP-System hat man mir jedoch sehr kompetent beantwortet.

Neben dem Chat gibt es nur ein E-Mail-Formular, was mich bei einem Casino dieser Dimension doch etwas verwundert hat – keine Hotline, kein Skype, keine sozialen Netzwerke. Dafür ist der Live-Chat allerdings wirklich täglich rund um die Uhr besetzt und scheint – zumindest meinen Betamo Casino Erfahrungen zufolge – den Anfragenandrang auch an typischen Hochzeiten des Tages gut handhaben zu können. Die Hilfe erfolgte bei meinem Test übrigens ausschließlich auf Englisch. Man versicherte mir jedoch, dass es auch einen deutschen Support gibt, der jedoch gerade nicht verfügbar war. Ein FAQ-Bereich für schnelle Antworten auf Standardfragen ist nicht vorhanden.

	Kontaktdetails	Antwortzeit	Verfügbar	Qualität
Live Chat	Button unten links	30 Sekunden	24/7	5/5
E-Mail	Formular	2 Stunden	24/7	3/5
Hotline	-	-	-	-
Sonstige	-	-	-	-

Einzahlungen sind im Betamo Casino per NETELLER, Skrill, paysafecard, Trustly, Klarna bzw. Sofort Überweisung, Visa, Mastercard, Maestro, Rapid, Payz und NeoSurf möglich. Das Minimum liegt jeweils bei 10 Euro. Das Maximum sind in diesem NeoSurf Casino satte 10.000 Euro. Die anderen Dienste bewegen sich bei ihren Maximalbeträgen im Bereich von 1.000 bis 4.000 Euro. Einzahlungen erfolgen ausnahmslos umgehend.

Vor der ersten Auszahlung wird stets ein sogenanntes Know-your-Customer-Verfahren (KYC) durchgeführt. Das heißt, ihr müsst eure Identität verifizieren, um tatsächlich etwas abheben zu können. Genaue Informationen dazu erhaltet ihr in eurem Account unter „Unterlagen“. Dort müsst ihr dann eine Kopie eures Personalausweises und je nach Zahlungsmethode weitere Dokumente hochladen.  Die Überprüfung soll im Betamo Casino – im Gegensatz zu vielen anderen Spieleplattformen – nur einige Stunden dauern.

Auf eine Auszahlung wartet ihr in der Regel nicht mehr als 24 Stunden. Betamo Casino gibt sogar an, dass, nachdem das KYC absolviert wurde, Pay-outs mit manchen Methoden sofort erfolgen. Zu diesen zählen paysafecard, Trustly und Payz.

Weitere Auszahlungsmethoden sind Visa, Mastercard und Banküberweisung. Hier müsst ihr schon 1 bis 3 Werktage auf eure Gewinnausschüttung warten, was aber immer noch absolut im Rahmen ist.

Die Mindestauszahlung liegt bei fast allen Diensten bei 10 Euro. Wenn ihr Banktransfer wählt, müsst ihr mindesten 500 Euro auf dem Casinokonto haben - was meiner Ansicht etwas hochgegriffen ist. Sowohl Einzahlungen als auch Auszahlungen sind durchweg gebührenfrei.

Das VIP-Programm des Betamo Casinos ist mit einem extra Menüpunkt in der vertikalen Hauptnavigation links gelistet. Beim Klick darauf erwartet euch eine genaue Beschreibung der Funktionen. Ihr startet hier im Rookie Level und könnt über das Sammeln von Punkten auf insgesamt 11 Stufen aufsteigen. In jedem der Levels winken spezifische Preise.

Sobald ihr einen Punkt verdient habt geht es los. Die Points erhaltet ihr übrigens beim Spielen ganz automatisch. So könnt ihr unterschiedliche Sets Freispiele und Geldpreise von bis zu 20.000 Euro kassieren. Die Ausschüttung erfolgt ohne weiteres Zutun. Ihr müsst die Punkte also nicht aktiv in einem Shop oder einem ähnlichen Feature eintauschen. Auf Stufe 11 wird tatsächlich kein geringerer Preis als ein Lamborghini Urus in Aussicht gestellt. Wer bis dahin kommen möchte, muss aber auch eine Menge Punkte sammeln – nämlich genau 5.000.000!

Neben dem Treueprogramm können Bestandskunden von diversen, speziell auf sie zugeschnittenen Bonusangeboten profitieren. So gibt es zum Beispiel einen Casino Reload Bonus, der jeden Freitag bis zu 250 Euro extra Cash und 100 Freispiele bringt. Immer montags werden 100 Freispiele für The Golden Owl of Athena ausgegeben und es gibt zudem sogar noch regelmäßige Turniere. Letztere orientieren sich an bestimmten Spielen und des Weiteren an saisonalen Gegebenheiten oder bestimmten Events wie Ostern, Weihnachten, Fußballweltmeisterschaften usw.

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Einen vom Betamo Casino generell vorgegebenen Minimaleinsatz gibt es nicht. Dieser hängt immer von den Games ab, in denen ihr dort setzt. In manchen genügt schon der Aufwand einiger Cent, in anderen wiederum müsst ihr mindestens ein oder zwei Euro spielen. Gerade unter den Jackpots sind höhere Minima durchaus gang und gäbe. In klassischen Spielautomaten könnt ihr dagegen manchmal sogar die zu berücksichtigenden Gewinnlinien festlegen, womit die Chance besteht, die Einsätze sehr gering zu halten.

Die höchsten Einsätze lässt fraglos das Betamo Casino Live-Casino zu. Die bereits angesprochenen 50.000 Euro im Live Auto Roulette von NetEnt sind eine echte Bank und dürften wohl auch die erfahrensten High Roller überzeugen.

Des Weiteren gibt es einige weitere Limits hinsichtlich der Bonusangebote und der Ein- sowie Auszahlungen, die euch sicher interessieren. So liegen die maximalen Gewinne, die aus einem Cashback-Bonus, VIP-Bonus, Turnierbonus oder einem tagesabhängigen bzw. wöchentlichen Einzahlungsbonus ausgezahlt werden können, bei 10.000 Euro.

Einzahlen könnt ihr maximal 10.000 Euro, bei manchen Zahlungsmethoden sind es aber auch „nur“ 5.000, 4.000 oder 1.000 Euro. Der Höchstbetrag ist hier durchaus sehr gut – 10.000 Euro auf einmal auf das eigene Konto zu übertragen, ermöglicht längst nicht jedes Casino. Die maximale Auszahlung beträgt pro Tag 4.000 Euro, pro Woche 10.000 Euro und im Monat maximal 40.000 Euro. Das sind sehr ordentliche Werte.

Das Betamo Casino ist farbenfroh und bietet in jedem Bereich liebevoll gestaltete Bildelemente, die aber immer auch einen Mehrwert mitbringen. So sind zum Beispiel die Bonusangebote zum Teil mit Grafiken aus Spielen belegt, in denen ihr die ausgegebenen Gelder verwenden könnt. Und neue Provider werden gerne mit einem Bildmix aus verschiedenen Charakteren ihrer beliebtesten Spiele vorgestellt.

Außerdem findet ihr stets saisonale Gestaltungsmerkmale. Wenn ihr Betamo Casino also beispielsweise rund um Ostern oder Weihnachten besucht, könnt ihr euch auf jede Menge Ostereier, Weihnachtsmänner und ähnliche Elemente gefasst machen.

Die wirklich wichtigen Bereiche sind von derartigen Gestaltungsmerkmalen jedoch ausgenommen. Ihr müsst also nicht befürchten, bei der Einzahlung oder Auszahlung dadurch abgelenkt zu werden. Und auch die generellen Strukturen sowie die Navigation sind bei all dem grundsätzlich klar (abgesehen vom bereits angesprochenen Live-Casino-Menü), womit die Nutzung selbst für absolute Einsteiger kein Problem darstellen sollte.

Die Ladezeiten können sich ebenfalls mehr als sehen lassen. Ich habe beim Öffnen der einzelnen Bereiche und ebenso beim Spielen rundum positive Erfahrungen mit dem Betamo Casino gemacht – sämtliche Features waren prompt verfügbar und keinerlei Hänger schmälerten den Spielspaß. Das gesamte Portfolio gibt es dabei übrigens in Englisch, Deutsch, Polnisch, Finnisch, Norwegisch und Russisch.

Wie es sich für eine moderne Spieleplattform gehört, bietet Betamo Casino natürlich eine mobile App an. Hierbei handelt es sich jedoch nicht um eine althergebrachte native Anwendung zum Download, sondern um eine zeitgemäße Web-App. Diese könnt ihr ganz einfach über praktisch jeden Browser öffnen, indem ihr dort die Casino-URL eingebt oder darüber einen unserer Betamo Casino Buttons verwendet. Da derartige Applikationen generell sehr ressourcenschonend arbeiten, konnte ich die Spieleplattform sogar auf einem älteren Smartphone nutzen. Alles lud bei meinem Test ohne Einschränkungen und auch beim Spielen hatte ich keinerlei Probleme.

Die Aufmachung des Betamo Casinos ist im Mobilbereich ziemlich gleich zu der am Desktop. Es ist jedoch alles etwas heruntergefahren – wahrscheinlich um die Kompatibilität zu schwächeren Geräten bzw. bei geringeren Bandbreiten zu gewährleisten. Durch die großen Buttons und das Drop-out-Menü schien mir die App sogar noch etwas nutzerfreundlicher als die Desktop-Variante. Ich muss jedoch zugeben, dass ich generell eher ein Mobilspieler bin und mir entsprechende Ausrichtungen daher besonders geläufig sind.

Beim Spielangebot müsst ihr keinerlei Abstriche auf portablen Android, iOS oder Windows Devices machen – Tischspiele, Slots, Jackpots, Live-Casino, alles vorhanden. Und auch der Support, die Optionen zur Ein- und Auszahlung sowie die Turniere und sämtliche anderen zentralen Features wurden in die App integriert.

Betamo Casino bietet keine Sportwetten, Virtual Sports, Börsenwetten etc., wohl aber einige Game-Arten abseits der Standards. So findet ihr unter anderem auch Poker, Scratchcards und Bingo. Zumindest die Scratcher und Bingo haben jedoch leider keinen extra Menüeintrag, sondern müssen mehr oder weniger mühsam unter den Slots gesucht werden. Im Live-Casino sind zudem die neusten Game Shows von Evolution spielbar – sprich Dream Catcher, Dream Catcher First Person, Football Studio und – wenn ich es dazu zählen darf – Monopoly Live.

Um das schon zu Beginn meines Fazits festzuhalten: Betamo Casino konnte die hohen Erwartungen, die ich durch die ganz offensichtlichen Vorzüge der Plattform vorausgesetzt hatte, tatsächlich weitestgehend erfüllen. Betamo Casino bietet nicht nur immens viele Spiele, sondern auch eine große Abwechslung und dabei durchweg hochwertige Titel. Leider kann man die Games durch eine nicht ganz ausgereifte Navigation teilweise nur schwer finden. Im Live-Casino herrscht hier akuter Anpassungsbedarf, aber auch die Scratchcards und Bingo sollten meiner Meinung nach durch eigene Menüpunkte besser zugänglich gemacht werden. Hinsichtlich Sicherheit, Seriosität und Service bleiben im Betamo Casino dagegen kaum Wünsche offen. Bei der europäischen Lizenz, der modernen SSL-Verschlüsselung, den guten Regulierungsoptionen und dem generell transparenten Umgang mit Vorgängen im Casino sowie – nicht zu vergessen – dem guten Support kann man sich durchaus sehr entspannt ins Spielvergnügen stürzen. Die vielfältigen Bonusangebote stützen diesen Eindruck zusätzlich. Wie immer gibt es zwar auch hier Bedingungen, die nicht ideal sind. Es wird aber eine faire Basis geboten (lange Bonuslaufzeiten, Umsatzbedingungen nur für das Bonusgeld), die einen tatsächlichen Profit nicht ausgeschlossen machen. Die hier signalisierte Kundenfreundlichkeit zeigt sich auch in den durchweg kostenlosen Zahlungen, den schnellen Pay-Outs und den ordentlichen bis ausgezeichneten Limits auf allen Ebenen.