5Gringos Casino – Erfahrungen & Testbericht 2024

Starten wir mit dem Angebot des 5Gringos Casinos. Da sich das Casino noch nicht nach den neuen Vorgaben in Deutschland richtet, haben wir unsere Erfahrungen bezüglich Slots und dem Live-Casino gesondert dargestellt.

Slots

Das Casino-Angebot an Slots steht wie gewohnt im Mittelpunkt der Testphase.

Dank über 45 unterschiedlicher Provider ist das Portfolio an Echtgeld Spielautomaten breit gefächert und bereitete während des Tests eine Menge Freude. Es sind sowohl bekannte Provider, wie etwa Microgaming oder NetEnt, als auch zahlreiche unbekannte Spielehersteller, wie beispielsweise PlayPearls oder Tom Horn, vertreten.

Die mehr als 2.500 verschiedenen Spiele garantieren die gewünschte Abwechslung!

Unseren Erkenntnissen nach gehören die folgenden 5 Spielautomaten zu den beliebtesten der registrierten Kunden. Zwar können die jeweiligen RTP-Werte gefunden werden, die Angaben zur Volatilität können jedoch nicht eingesehen werden.

Zusätzlich zu dem extrem großen Slot-Angebot werden euch 30 weitere Jackpot-Slots angeboten. Darunter sind unter anderem bei Mega Moolah einige äußerst große Jackpots zu finden.

In Kombination dazu wird das Spielangebot noch durch Tischspiele im Einzelmodus erweitert.

Für Spielspaß sorgen zudem die zahlreichen Turniere, bei denen ihr gegen andere Kunden antreten und um Echtgeld-Gewinne und andere Bonusaktionen spielen könnt.

Live Casino

Da das 5Gringos Casino aktuell noch nicht an dem Lizensierungsprozess in Deutschland teilnimmt, könnt ihr im Live-Casino weiterhin traditionelle Karten- und Tischspiele wahrnehmen.

Das Hauptaugenmerk liegt insbesondere auf Roulette und Blackjack, die ihr in verschiedenen Arten und mit unterschiedlich hohen Tischlimits spielen könnt. An den jeweiligen Tischen können somit Einsteiger Platz nehmen, aber auch Mid- und High Roller finden hier ansprechende Limits für höhere Einsätze.

Die Anzahl aller verfügbaren Spiele im Live-Casino beläuft sich auf über 70.

Zusätzlich zum Roulette, Baccarat und Blackjack stehen euch durch die verschiedenen Provider wie Evolution Gaming, Ezugi und VIVO auch aktuelle Game Shows zur Verfügung. Unter anderem könnt ihr im Bereich der Game Shows Dream Catcher oder Monopoly spielen.

Viele von euch möchten ihr Abenteuer in einem neuen Online Casino natürlich mit einem ansprechendem Casino Bonus starten. Und das ist auch im 5Gringos Casino möglich, denn ihr bekommt hier eine solide Auswahl an guten Casino Bonusaktionen geboten.

Wie bereits angemerkt, habt ihr bei der Kontoeröffnung die Wahl zwischen 5 verschiedenen Bonusangeboten, die folgende Bonusaktionen beinhalten:

Leider können wir an dieser Stelle keine einheitlichen Bonus- und Umsatzbedingungen nennen. Denn diese variieren je nach dem gewählten 5Gringos Casino Bonusangebot und stellen unterschiedlich schwere Voraussetzungen dar.

Nicht nur die Mindesteinzahlungshöhen zwischen 10 und 35 Euro sind unterschiedlich, auch eure Umsetzungsbedingungen variieren zwischen dem 30- und 50 -fachen des Einsatzes. Außerdem zu beachten: Es sind nur Slots nutzbar, bei denen pro Spielrunde maximal 5 Euro eingesetzt werden können.

Während Gewinne aus Freispielen für eine Auszahlung 40 Mal umgesetzt werden müssen, habt ihr für die Erfüllung der Umsatzbedingungen lediglich 10 Tage Zeit. Für unseren Geschmack etwas zu anspruchsvoll bei solch hohen Bonusbeträgen.

Außerdem anzumerken: Keines der gelisteten 5Gringos Casino Bonusangebote ist mit einer Einzahlung via Skrill oder NETELLER kompatibel. Beide E-Wallets werden von allen Bonusangeboten kategorisch ausgeschlossen und sind in Deutschland nicht einmal als Zahlungsmethode verfügbar.

	Bonus	Free Spins
Angebot	3 Boni bis 1.000 €	100
Umsatz	30x Bonus	40x umsetzen
Zeitlimit	10 Tage	10 Tage
Max. Gewinn	-	-
Mindesteinzahlung	20 €	20 €
Spielart Umsatz	Slots 100%, Rest 0%	Slots 100%, Rest 0%
Max. Einsatz	-	-

Die Sicherheit hat natürlich stets hohe Priorität. Diese Anbieter ist als seriös einzuschätzen. Zudem sind keinerlei Berichte über gravierende Sicherheitslücken in den gängigen Foren bekannt.

Hinter dem 5Gringos Online Casino steckt mit Rabidi N.V. ein etabliertes Unternehmen im Bereich des Online-Glücksspiels, das mit dem 7Signs Casino ein weiteres, sehr vergleichbares Online Casino betreibt. Da das Unternehmen seinen Hauptsitz auf Curaçao hat, werden für beide Casinos Glücksspiellizenzen der Glücksspielbehörde von Curaçao genutzt.

Dies ist zwar nicht die ideale Glücksspiellizenz - besonders in Anbetracht des neuen Glücksspielstaatsvertrages in Deutschland - dennoch sollte diese Lizenz euch zufriedenstellen.

Alle Zahlungen müssen nach den Regularien der Glücksspielbehörde von Curaçao mit einer SSL-Verschlüsselungstechnik versehen werden. Sämtliche Daten, die ihr an die Server des 5Gringos Casino übermittelt, sind somit vor Drittpersonen geschützt. Des Weiteren müsst ihr hier keine Schufa-Abfrage befürchten, da 5Gringos ein Online Casino ohne Schufa ist.

Zu eurem eigenen Schutz könnt ihr auch umgehend nach der Kontoeröffnung eigene Limits festlegen. Diese sind deutlich entspannter als bei Online-Casinos, die an den Übergangsregelungen oder LUGAS teilnehmen.

Selbstverständlich haben wir uns auch mit dem Kundensupport des 5Gringos Casinos auseinandergesetzt. Dieser wird zwar in deutscher Sprache angeboten, doch leider müsst ihr etwas Geduld aufbringen.

Der Kundensupport, den ihr per Live-Chat und E-Mail kontaktieren könnt, steht euch rund um die Uhr zur Verfügung. Zusätzlich steht für euch eine Hotline mit einer maltesischen Nummer bereit.

Während unserer 5Gringos Testphase haben wir gute Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht, auch wenn wir empfehlen, den Support nur tagsüber zu kontaktieren. Besonders zur späten Stunde sind im Live-Chat keine qualifizierten Mitarbeiter mit Deutschkenntnissen verfügbar.

Per E-Mail erhaltet ihr innerhalb von 12 Stunden eine qualifizierte Rückmeldung auf eure Fragen, unabhängig von der Tageszeit eurer Anfrage.

Zusätzlich steht euch ein kompaktes FAQ zur Seite, das die grundlegenden Fragen abdeckt und die Kontaktaufnahme in einigen Fällen vermeiden lässt.

	Kontaktdetails	Antwortzeit	Verfügbar	Qualität
Live Chat	Button unten rechts	180 Sekunden	24/7	4/5
E-Mail	support@5gringos.com	12 Stunden	24/7	4/5
Hotline	+35627780669	-	24/7	2/5
Sonstige	FAQ	-	-	3/5

Während deutsche Online Casinos inzwischen eine sehr schmale Auswahl an Zahlungsmethoden in petto haben, ist die Auswahl im 5Gringos Online Casino deutlich größer.

Insgesamt stehen euch 12 verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, die sämtliche Wünsche abdecken sollten. Es handelt sich um einen guten Mix aus klassischen Zahlungsmethoden, modernen E-Wallets, Prepaid-Varianten und sogar Kryptowährungen.

Die folgenden 12 Zahlungsmethoden sind bereits ab 10 Euro nutzbar:

Für die Auszahlungen sinkt die Auswahl an Zahlungsmitteln auf 7 herab, dafür sind aber all eure Einzahlungen und monatlichen Auszahlungen frei von jeglichen Gebühren.

Während die Verifizierung eures Kontos erfahrungsgemäß innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen wird, müsst ihr bei eurem Auszahlungsversuch einen 3-tägigen Bearbeitungszeitraum berücksichtigen.

Zur Verifizierung eurer Daten könnt ihr schnell und einfach eine Kopie eures Personalausweises oder eures Reisepasses im Kundenkonto hochladen. Sollte es zu Komplikationen kommen, wird sich der Kundenservice innerhalb von 24 Stunden per E-Mail bei euch melden.

Um euren regelmäßigen Einsatz zu sichern, hat dieser Anbieter direkt vom ersten Tag an ein sinnvolles VIP- und Treueprogramm implementiert. Dieses ist wie gewohnt an die 5 mexikanischen Charaktere angelehnt.

Jeder von euch startet dabei als Lady Marmelade – mit einem gesunden Umsatz sollte es dann euer Ziel sein, die letzte Stufe des VIP-Programms zu erreichen - Rosita Loco, die euch einen automatischen 15-prozentigen Cashback, einen persönlichen Account-Manager und monatliche Abbuchungslimits von 20.000 Euro einbringt.

Dank der regelmäßigen Turniere und konsequenten Bonusangebote für bestehende Kunden solltet ihr langfristig großen Spielspaß und genügend Anreiz für weitere Einzahlungen im 5Gringos Online Casino bekommen.

Für die Teilnahme an Turnieren erhaltet ihr zudem Münzen, die ihr im 5Gringos Casino Shop gegen Guthaben eintauschen könnt. Überlegt euch gut, wann ihr eure Münzen eintauschen wollt.

Bis zum Sommer 2021 könnt ihr im 5Gringos Casino noch deutlich höhere Einsätze platzieren als bei legalen Online-Casinos in Deutschland.

Während ihr bei deutschen Casinos inzwischen nicht mehr als 1 Euro am Spielautomaten pro Dreh einsetzen könnt, habt ihr hier zumindest aktuell noch deutlich höhere Einsatzmöglichkeiten.

Diese beginnen bei einigen Spielautomaten bei 0,10 Euro und enden an anderen Automatenspielen bei 250 Euro. Die Mid- und High Roller unter euch können zudem im Live-Casino fünfstellige Beträge an Tischen für Roulette, Baccarat oder Blackjack platzieren, sodass durchaus auch große Gewinne möglich sind und nicht kategorisch verboten werden.

Es wird dementsprechend dafür gesorgt, dass nicht nur die Einsteiger unter euch erste Erfahrungen sammeln können, sondern auch die großen Haie auf ihre Kosten kommen.

Als Auszahlungs- oder Gewinnlimits sind 10.000 Euro pro Monat in den allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben. Auch höhere Auszahlungen von bis zu 20.000 Euro im Monat sind allerdings möglich, solltet ihr einen bestimmten Status erreicht und kontinuierlich hohe Einsätze platziert haben.

Optisch konnte das 5Gringos Online Casino auf ganzer Linie überzeugen. Es handelt sich nicht nur um ein witziges Konzept mit einem innovativen Gamification-Ansatz, sondern auch um eine einwandfreie Website mit hoher Kompatibilität.

Wie ihr an den Hüten sicherlich schon erkennen könnt, versetzt euch dieses Casino nach Mexiko. Sowohl das Lade-Icon – ein rotierendes Hühnchen – als auch alle Bonusangebote werden als lateinamerikanische Figuren dargestellt.

Neben den optischen Vorzügen werdet ihr euch zudem relativ schnell zurechtfinden. Unseren 5Gringos Casino Erfahrungen nach ist die Website nicht überladen, was bei Gamification-Casinos häufig der Fall ist.

Dank diverser Filter könnt ihr außerdem das extrem große Spielangebot gut sortieren. Ihr könnt dabei nicht nur gezielt nach euren präferierten Providern suchen, sondern auch umgehend die neuesten oder die aktuell beliebtesten Spielautomaten aufrufen.

Verfügbar ist die Website in 15 verschiedenen Sprachen, neben Deutsch unter anderem auch auf Englisch, Italienisch, Russisch und Französisch.

Wenig überraschend stellten wir während der 5Gringos Casino Testperiode fest, dass sich das Unternehmen vorerst für eine simple mobile Präsenz entschieden hat.

Statt einer nativen App für verschiedene mobile Betriebssysteme wird euch eine modifizierte Website für den mobilen Gebrauch zur Verfügung gestellt. Dabei handelt es sich um eine klassische Website im HTML5-Format, die auf iOS, Android und allen mobilen Browsern identisch dargestellt wird.

Egal ob auf dem Tablet oder auf dem Smartphone – euch stehen in jedem Fall auch unterwegs das komplette Spielangebot und alle regulären Vorzüge zur Verfügung. Somit sind gebührenfreie Ein- und Auszahlungen hier ebenso möglich wie die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice und längere Spielsitzungen.

Auch wenn sich die mobile Website noch im Anfangsstadium befindet, konnten wir keinerlei gravierende Schwächen feststellen.

Seitdem das 5Gringos Casino seine Pforten geöffnet hat, wird sich zunächst auf das Kerngeschäft fokussiert, bevor weitere Projekte in Angriff genommen werden.

Dementsprechend werdet ihr diesbezüglich keine weiteren Angebote finden. Auch zukünftig werden Sportwetten oder ähnliche Themen wohl kaum eine Rolle spielen.

Unser Fazit zum 5Gringos Casino fällt weitaus positiver aus, als wir es zunächst erwartet haben. Mit mehr als 45 verschiedenen Providern ist nicht nur das Spielangebot massiv, sondern auch das Portfolio an Bonusangeboten ist ausgesprochen attraktiv und sicherlich für viele von euch interessant. Kleinigkeiten wie die fehlende App für iOS und Android, und auch der stellenweise langsame deutsche Kundenservice sollten verbessert werden. Trotzdem kann sich das 5Gringos Casino bereits mit seinem innovativen Konzept bewähren. In den kommenden Monaten wird sich zeigen, ob das neue Online Casino die rechtlichen Hürden in Deutschland meistern kann.