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BUFF.bet Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

83%
2 Boni bis 1000€
  • 1000€ Willkommensbonus
  • Riesiges Spieleangebot
  • Bestandskundenbonus
2 Boni bis 1000€
  • Curacao-Lizenzcuracao-logo-klein
  • Schnellste Auszahlung per paysafecard - 2-4 Tage
  • Standard-Verifizierung
  • 24/7 Support
  • Gebührenfreie Zahlungen
  • VIP-Programm
Positiv
  • Riesiges Angebot an unterschiedlichen Spielen mit viel Abwechslung
  • Lukratives Bonusangebot für Neukunden in Höhe von maximal 1000 €
  • Abwechslung durch Sportwetten
  • Gut ausgestattetes Live Casino
  • Leicht bedienbare Webseite durch gute Strukturierung
  • Bonusaktionen auch für Bestandskunden
  • Auf mobile Geräte optimierte Webseite
  • Glücksspiellizenz aus Curacao
Negativ
  • Webseite nicht auf Deutsch übersetzt
  • Kundensupport kann nur per E-Mail erreicht werden
  • Bonusbedingungen sind etwas schwierig

Einleitung & Registrierung

BUFF.bet ist ein vollkommen neues Casino, das zu Beginn des Jahres 2019 online gegangen ist. Hinter dem Anbieter steckt ein englisches Unternehmen, das mit einer Glücksspiellizenz aus Curacao die Spiele anbietet. Neben dem online Casino gibt es auch noch einen Sportwetten Bereich. Wir schildern im Anschluss, welche Spiele du im Casino findest, ob es einen Bonus gibt und welche Bedingungen erfüllt werden müssen, damit du ihn auszahlen lassen kann. Außerdem gehen wir auf die Benutzerfreundlichkeit der Webseite näher ein und erläutern, welchen Kundensupport es gibt.

Casinoangebot

9/10

Die Auswahl an Spielen ist bei BUFF.bet riesig. Denn sie stammen von mehr als 20 verschiedenen Softwareentwicklern, unter denen die Marktgrößen Microgaming, NetEnt, Betsoft und ELK vorhanden sind. Die Spiele können nach den Providern gefiltert werden, genauso aber auch kann die jeweilige Kategorie aufgerufen werden.

BUFF.bet Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

Bei den Kategorien finden wir:

  • Favoriten
  • am meisten gespielt
  • beliebte Spiele
  • alle Spiele
  • Baccarat
  • Lotto
  • Kartenspiele
  • Videopoker
  • Poker
  • Roulette
  • Blackjack
  • und noch jede Menge mehr

Ein Live Casino gibt es ebenfalls, hier finden wir zahlreiche Tische, die unterteilt sind nach dem VIP Bereich oder nach den jeweiligen Spielen, wie zum Beispiel Roulette und Blackjack. Die beiden letztgenannten sind in zahlreichen Varianten vorhanden und es gibt Tische mit unterschiedlichen Limits und somit für jeden Geldbeutel.

Bonus

8/10

Was wir schon für die Webseite bemängeln mussten, gilt natürlich auch für den Bonus: die Bonusbedingungen stehen nur auf Englisch zur Verfügung. Wer daher den 100% Einzahlungsbonus bis maximal 1000€ aktivieren möchte, sollte sich die Bonusbedingungen zunächst einmal übersetzen. Diesen ist zu entnehmen, dass eine Mindesteinzahlung in Höhe von 50 Euro erforderlich ist, damit der Bonus aktiviert werden kann. Während der Einzahlung muss der Bonuscode WELCOME1000 erfasst werden um die ersten 500 Euro freizuschalten, die für die Freischaltung der zweiten 500 Euro berechtigen. Übrigens qualifizieren auch Zahlungen mit Kryptowährungen für das Bonusangebot.

Der Bonus ist nur für bestimmte Slots gültig, die in den Bonusbedingungen aufgelistet sind. Die Bonusbedingungen sagen aus, dass die Summe aus Deposit und Bonusgeld in einer Frist von 30 Tagen 40 Mal im Casino umgesetzt werden muss. Für die zweite Einzahlung neuer Kunden gibt es ebenfalls einen Bonus bis 500 Euro. Hierfür muss während der Zahlung von mindestens 50 Euro der Code RELOAD1000 angegeben werden - die Bonusbedingungen sind gleich.

BUFF.bet Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

Seriosität und Sicherheit

8/10

Immer dann, wenn ein solch neues Casino von uns unter die Lupe genommen wird, wie es BUFF.bet ist, das erst seit wenigen Monaten auf dem Markt existiert, widmen wir ihm uns mit einem Testbericht. Denn schließlich gibt es noch keine Kundenerfahrungen und Meinungen, sodass es für einen Spieler nicht einfach ist zu unterscheiden, ob es sich um ein seriöses und empfehlenswertes Angebot handelt oder ob mit Betrug zu rechnen ist.

BUFF.bet Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

Ein Blick auf den Fußbereich der Webseite zeigt, dass das Casino mit einer Glücksspiellizenz aus Curacao arbeitet. Dies ist zwar keine EU Lizenz, trotzdem können wir davon ausgehen, dass es keine Abzocke gibt. Denn auch die Regulierungsbehörde des Karibikstaats prüft die Casinos ganz genau, bevor die Lizenz vergeben wird. Dadurch ist sichergestellt, dass sich BUFF.bet an die europäischen Gesetze hält.

Der Schutz der Kunden bezüglich der Datensicherheit ist dem Casino wichtig, denn sämtliche Übertragungen werden mit einem SSL Protokoll verschlüsselt vorgenommen. Dadurch haben unbefugte Dritte keinerlei Zugriff auf diese sensiblen Kundendaten, weder bei Zahlungen, noch bei Anmeldungen oder ähnlichen Datenübermittlungen.

Service und Support

6/10

Der Schwachpunkt vom BUFF.bet Casino ist der Kundenservice, was allerdings auch der Neuheit des Angebots geschuldet sein kann. Denn bislang gibt es keinen Live Chat. Dabei ist der Live Chat inzwischen der Kontaktkanal, der am beliebtesten und daher am wichtigsten ist und von Casino Nutzern vorausgesetzt wird.

Somit können die Mitarbeiter lediglich über eine E-Mail kontaktiert werden. Doch selbst ein FAQ-Bereich fehlt und ist einfach nicht vorhanden. Daher ist es nicht möglich, dass sich Kunden schnell und unbürokratisch selber helfen. Wer daher einen Mitarbeiter ansprechen möchte, muss zum Computer greifen und eine E-Mail schreiben. Dafür gibt es einen gewaltigen Punkteabzug.

Einzahlungen und Auszahlungen

8/10

Einzahlungen können beim BUFF.bet Casino mit unterschiedlichen Zahlungsmitteln erfolgen. So werden zum Beispiel auch einige Kryptowährungen anerkannt, wie zum Beispiel Bitcoin und Litecoin. Akzeptiert werden beispielsweise:

  • Die eWallets Skrill und Neteller
  • Die Kreditkarten Visa und Mastercard
  • Die Prepaidkarte Paysafecard
  • Die Zahlungssysteme Trustly und EcoPayz

Mindestens zehn Euro sind erforderlich, damit die Zahlung verbucht wird. Bei den Auszahlungen hält sich das Casino an die gesetzlichen Regeln und verlangt, dass diese auf demselben Weg durchgeführt werden, wie die Einzahlung.

BUFF.bet Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

Jeder Auszahlungsantrag wird von einem Mitarbeiter überprüft, bevor er zur Zahlung freigegeben wird. Hierbei ist mit einer Bearbeitungszeit von etwa zwei Werktagen zu rechnen. Sollte sich der Spieler zuvor noch nicht mit einem Ausweis identifiziert haben, ist es erforderlich, dass dies spätestens jetzt nachgeholt wird.

Auszahlungsquote

8/10

Bei den jeweiligen Spielen wird die Auszahlungsquote transparent angegeben. Dabei handelt es sich um eine Prozentzahl, die auf den Durchschnitt sämtlicher Wetteinsätze an diesem Game die Auszahlungsquote errechnet.

Diese auch RTP genannte Quote unterscheidet sich von Spiel zu Spiel, sodass eine genaue Angabe nicht möglich ist. Casinos, die mit eCOGRA zusammenarbeiten, veröffentlichen in der Regel die durchschnittlichen Zahlen transparent. Dies ist aber bei BUFF.bet nicht der Fall. Wir gehen aber davon aus, dass diese im Durchschnitt zwischen 95 und 96 % liegen wird.

Mindesteinsatz und Limits

9/10

Bei den Spielen selber finden wir Angaben zu den Mindesteinsätzen, allerdings sind diese von Spiel zu Spiel unterschiedlich, daher lässt sich hier keine genaue Auskunft tätigen. Bei den Slots kann zum Beispiel schon mit wenigen Cents gespielt werden, während bei den Tischspielen und vor allem im Live Casino höhere Mindesteinsätze gelten.

Limits gibt es nicht nur bei den Spielen, sondern auch bei den Zahlungen. Die meisten Zahlungen verlangen einen Transferbetrag von mindestens zehn Euro. Spieler, die sich vor der Spielsucht schützen möchten, können im Kundenbereich ebenfalls Limits eingeben für maximal mögliche Einzahlungen oder Verluste.

Optik und Design

9/10

Das Spieleportal vom BUFF.bet Casino arbeitet mit einem schwarzen Hintergrund und dem Logo in weiß und rot in der linken Ecke. Animierte Grafiken o. ä. gibt es nicht, die Webseite ist sehr einfach aufgebaut, das kommt der Performance und der Bedienbarkeit zugute.

Bemängeln müssen wir, dass, obwohl die Webseite auf Deutsch eingestellt werden kann, noch keine Übersetzung vorhanden ist. Selbst die Kategorien der Spiele sind nur auf Englisch verfügbar. Für diejenigen, die daher kein Englisch sprechen, kann es daher hin und wieder problematisch werden, wenn sie zum Beispiel die Bonusbedingungen nicht deuten können.

BUFF.bet Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

 

Mobile App

9/10

Eine herunterladbare App gibt es beim BUFF.bet Casino nicht. Stattdessen beschränkt sich das Casino auf eine sogenannte Web App. Das bedeutet, dass keine Software heruntergeladen und installiert werden muss, sondern der Aufruf der App erfolgt über den mobilen Browser des Handys oder des Tablet PCs.

Die auf mobile Geräte optimierte Webseite merkt, dass es sich bei dem aufrufenden Gerät um ein mobiles Gerät handelt und passt sich dann in seinen Einstellungen entsprechend automatisch an. So wird zum Beispiel die Bildschirmgröße verkleinert. Fast das gesamte Spieleangebot kann auch von unterwegs mit einem entsprechenden Gerät genutzt werden und es sind viele Kontoverwaltungsfunktionen integriert.

Weitere Angebote

9/10

Es gibt nicht nur ein online Casino, sondern bei BUFF.bet können auch Wetten auf Sport abgegeben werden. Wie im Casino, überzeugte Anbieter mit einer riesigen Auswahl an Wettmöglichkeiten, so ist nicht nur der Mainstream mit Quoten versehen, sondern es gibt auch zahlreiche exotische Sportarten, auf die eine Wette abgegeben werden kann.

BUFF.bet Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

Besonders stark aufgestellt ist auch der Bereich mit eSport. Wer möchte, kann zudem in Echtzeit eine Wette abgeben. Hierfür gibt es einen leicht verständlichen Livewettenbereich, in dem die beliebtesten Begegnungen ebenfalls vorhanden sind.

Gesamtbewertung

83%

Verantwortungsbewusst Spielen

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