Allgemeine Infos & Registrierung
Bei Bets.io handelt es sich um ein erst 2021 gegründetes Online Casino, das zur Bets Entertainment N.V. gehört und ausschließlich auf Kryptowährungen setzt. Das erklärte Ziel des Anbieters besteht darin, von Gamblern als bestes Krypto Casino wahrgenommen zu werden. Doch fallen die Bets.io Casino Erfahrungen auch dementsprechend aus? Die Antwort könnt ihr in unserem umfangreichen Bets.io Casino Test nachlesen.
Die Registrierung
Euch steht zwar ein Demomodus zur Verfügung. Wer mit Echtgeld zocken möchte, muss sich jedoch in jedem Fall einen Account anlegen. Die Kontoerstellung ist aber schnell erledigt und läuft wie folgt ab:
Spielangebot
- Große Auswahl an Spielen
- Ausgezeichnetes Live-Casino
- Games von 45+ Providern
- Zahlenmäßig nicht allzu viele Tischspiele
- Wenige echte Jackpot-Slots
- Mehrere Top-Provider fehlen
Im Bets.io Casino könnt ihr auf mehr als 3.000 Spiele zugreifen. Das Casinoangebot setzt sich aus gewöhnlichen Slots und Jackpot-Slots sowie Tischspielen und einem Live-Casino zusammen.
Damit für jeden Geschmack passende Games verfügbar sind, arbeitet Bets.io mit mehr als 45 Spieleschmieden zusammen. Zu den Kooperationspartnern gehören einige der bekanntesten Provider, beispielsweise:
- Pragmatic Play
- iSoftBet
- Amatic
Was jedoch schade ist: Nach unseren Bets.io Casino Erfahrungen werdet ihr in dieser Spielhalle weder Games von Microgaming und NetEnt noch von Play’n GO finden, womit ihr auf zahlreiche beliebte Slots verzichten müsst.
Slots
Zum aktuellen Zeitpunkt umfasst das Casinoangebot von Bets.io knapp 3.000 Spielautomaten. Ob Magier, Safari, Wilder Westen oder Altes Ägypten: Es werden unterschiedlichste Themenbereiche abgedeckt. Zu den Top-Spielen in dieser Kategorie gehören beispielsweise folgende Games:
- The Dog House von Pragmatic Play mit 96,51 Prozent Auszahlungsquote
- Sweet Bonanza von Pragmatic Play mit 96,51 Prozent Auszahlungsquote
- Cleo’s Gold von Platipus mit 94,99 Prozent Auszahlungsquote
- Asguardian God von Gamebeat mit 94,43 Prozent Auszahlungsquote
- Deadwood von NoLimit mit 94,15 Prozent Auszahlungsquote
Im Bets.io Casino Test zeigte sich, dass der RTP-Wert so gut wie immer angegeben wird. Es gibt jedoch auch einige Games, die euch diese Info schuldig bleiben. Angaben zur Auszahlungsquote findet ihr in der Regel in der Infosektion zum entsprechenden Slot (oder Tischspiel).
Jackpot-Slots
In der Rubrik „Jackpot“ zeigt euch das Casino mehr als 300 Games an.
Nach unseren Bets.io Casino Erfahrungen handelt es sich bei den aufgeführten Spielen allerdings oftmals nicht um Slots mit einem progressiven Jackpot. Stattdessen zockt ihr dann meist an Automaten mit festen Gewinnsummen, die vom Einsatzbetrag abhängen.
Auf der Übersichtsseite wird euch nicht angezeigt, welche Slots einen progressiven Jackpot aufweisen. Die Höhe der Gewinnsummen lässt sich hier leider auch nicht einsehen. In der Regel fallen die Jackpots jedoch nicht allzu hoch aus.
Tischspiele
Das Segment der Casino Games bietet euch circa 45 Spiele. Es gibt verschiedene Varianten der beliebten Klassiker Blackjack, Roulette und Poker. Baccarat konnten wir dagegen nicht finden, dafür jedoch:
- Hi Lo (High Low)
- Pontoon
- Pai Gow
- Three Card Rummy
Auch wenn zahlreiche Tischspiele bereitgestellt werden, gibt es viele gute Online Casinos in dieser Rubrik, die wesentlich breiter aufgestellt sind.
Live-Casino
Das Live-Casino von Bets.io kann sich auf jeden Fall sehen lassen, denn mit mehr als 300 Livetischen beziehungsweise Spielen fällt die Auswahl sehr abwechslungsreich aus. Was uns außerdem gefallen hat: Ihr findet hier nicht nur Tische von Evolution Gaming und Pragmatic Play, sondern auch Live Games einiger weiterer Provider:
- Lucky Streak
- Absolute Live Gaming
- Vivogaming
Bei so vielen Livetischen und Providern versteht es sich fast schon von selbst, dass das Spielangebot sehr breit ausfällt. Folgende Games sind vorhanden:
- Roulette
- Blackjack
- Baccarat
- Poker
- Sic Bo
- Dragon Tiger
- Craps
- Andar Bahar
- Teen Patti
An welchen Gameshows ihr außerdem teilnehmen könnt, zeigt die nachfolgende Übersicht auf:
Evolution | Pragmatic | Ezugi |
---|---|---|
XXXtreme Lightning Roulette | Sweet Bonanza Candyland | Cricket War |
Crazy Time | Mega Roulette | Lucky 7 |
Mega Ball | Mega Wheel | Bet On Numbers |
Cash or Crash | Mega Sic Bo | |
Gonzo’s Treasure Hunt | ONE Blackjack | |
Lightning Dice | Dragon Tiger | |
Dream Catcher | ||
Lightning Roulette | ||
Football Studio | ||
Deal or No Deal | ||
MONOPOLY Live | ||
Side Bet City |
Wie viel Geld ihr im Live-Casino mindestens setzen müsst beziehungsweise maximal setzen dürft, hängt einerseits vom Provider und andererseits vom Livetisch ab. Ihr könnt im Bets.io Casino zwar nur mit Kryptowährungen zocken, doch umgerechnet in Euro liegt die Einsatzbandbreite zwischen 10 Cent und circa 6.000 Euro.
Bonus
- Hohe Bonussumme
- Sowohl Einzahlungsbonus als auch Free Spins
- Alle Spielkategorien mit Wertigkeit
- Vergleichsweise niedriger Bonusprozentsatz
- Lediglich rund 5€ Einsatz gestattet
- Kurze Frist für Umsatzziel
Einen klassischen Neukundenbonus werdet ihr im Bets.io Casino leider nicht finden. Das ist in diesem Fall jedoch nicht schlimm, denn ihr könnt euch jedes Wochenende einen 50% Bonus bis 100 mBTC sichern – genauer gesagt von Freitag 0 Uhr bis Sonntag 23:59 Uhr. Umgerechnet in die europäische Gemeinschaftswährung sind Woche für Woche knapp 3.000 Euro Bonus möglich.
Neben dem Einzahlungsbonus erhaltet ihr außerdem 60 Freispiele, die in 20er-Paketen verteilt über drei Tage ausgeschüttet werden.
Um den Bets.io Casino Bonus zu beanspruchen, müsst ihr eine Einzahlung im Wert von mindestens 20 Euro tätigen. Für den kompletten Bonus sind dagegen 100 mBTC (entspricht aktuell 2.836 Euro) notwendig.
Wichtig: Ihr erhaltet das Bonusguthaben und die Freispiele nur, wenn ihr bei der Einzahlung den Bonus Code „LUCKYBET“ angebt.
Die Auszahlungsreife des Bets.io Casino Bonus erreichen
Wenn die Auszahlung des Bonusguthabens einfach so möglich wäre, hätte Bets.io wahrscheinlich schon längst Insolvenz angemeldet. Auch in diesem Online Casino müsst ihr erst die Bonusbedingungen erfüllen, bevor ihr euch den Bonus und eure Gewinne auszahlen lassen könnt.
- Die Bonus-AGB des Anbieters sehen ein ziemlich hohes 40-faches Umsatzziel vor, das sich auf das Bonusguthaben und eure Freispielgewinne bezieht. Um auf den erforderlichen Umsatz zu kommen, habt ihr 14 Tage Zeit.
Wenn ihr beispielsweise einen Bonus in Höhe von 10 mBTC (knapp 300 Euro) erhaltet und mit den Freispielen 2 mBTC (circa 60 Euro) gewinnt, müsst ihr insgesamt 480 mBTC (12 mBTC x 40) im Bets.io Casino umsetzen. Das sind aktuell knapp 14.000 Euro.
Auf welche Dinge ihr beim Freispielen des Bets.io Bonus achten solltet, könnt ihr der nachfolgenden Tabelle entnehmen:
Bonus | Free Spins | |
---|---|---|
Angebot | 50% bis 100 mBTC (jedes Wochenende) | 60 Freispiele (jedes Wochenende) |
Umsatz | 40x Bonus | 40x Freispielgewinne |
Zeitlimit | 14 Tage | 14 Tage |
Max. Gewinn | 10000€ | 100€ |
Min. Einzahlung | Circa 20€ | Circa 20€ |
Spielart Umsatz | Slots 100% (keine Jackpot Slots), Rest 5% | Slots 100% (keine Jackpot Slots), Rest 5% |
Max. Einsatz | Circa 5€ je Runde | Circa 5€ je Runde |
Seriosität & Sicherheit
- Offizielle Lizenz
- Online-Bewertungen fast ausnahmslos positiv
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Lediglich Curaçao-Lizenz
- Kein Spielerschutz
Natürlich werden wir euch kein unseriöses Online Casino empfehlen. Daher haben wir analysiert, wie vertrauenswürdig das Bets.io Casino ist.
Der Anbieter weist in der Fußzeile seiner Webseite eine gültige Curaçao-Lizenz (365/JAZ) aus, darf also offiziell Slots und Co. im EU-Raum anbieten. Allerdings haben die von der Karibikinsel stammenden Lizenzen nicht gerade den besten Ruf in der Branche. Die im Internet auffindbaren Userbewertungen zu Bets.io fallen aber fast ausschließlich positiv aus.
Das Bets.io Casino stellt eine Marke der Bets Entertainment N.V. dar. Bei dem Betreiber handelt es sich um ein auf Curaçao gemeldetes Unternehmen, das sich aktuell voll und ganz auf sein eines Online Casino fokussiert. Demzufolge gibt es keine Schwestermarken.
- So weit, so gut: Bei einer tiefergehenden Analyse offenbaren sich jedoch krasse Defizite beim Spielerschutz. Das Thema wird auf der Webseite nur kurz in den FAQs erwähnt.
Beim Datenschutz erfüllt Bets.io jedoch die Branchenstandards, denn Kunden- und Transaktionsdaten werden dank TSL 1.3 und eines 128-Bit-Schlüssels stets verschlüsselt übertragen.
Service & Support
- Schnelle Reaktionen im Live-Chat
- Freundliche Support-Mitarbeiter
- FAQ-Menü, das zahlreiche Antworten liefert
- Support meist auf Englisch
- Verzicht auf Hotline
Bei Fragen und Problemen könnt ihr euch rund um die Uhr via E-Mail und Live-Chat an den Support des Bets.io Casinos wenden. Der Anbieter ist stets darum bemüht, schnell zu antworten. Im Live-Chat müsst ihr meist nur wenige Sekunden warten, bis sich jemand meldet. Auf eine Hotline verzichtet der Glücksspielbetreiber dagegen.
Der Support wird hauptsächlich auf Englisch bereitgestellt. Es gibt zwar auch einen deutschsprachigen Kundendienst, der jedoch nicht immer verfügbar ist. Doch egal bei welchem Mitarbeiter ihr landet: Die Angestellten punkten stets mit Freundlichkeit und Engagement.
Zahlreiche Fragen werden allerdings bereits im FAQ beantwortet. Schaut also erst hier nach, bevor ihr den Support kontaktiert. Das FAQ-Menü umfasst folgende Kategorien:
- Allgemein
- Einzahlungen
- Auszahlungen
- Konto
Kontaktdetails | Antwortzeit | Verfügbarkeit | Qualität | |
---|---|---|---|---|
Live Chat | Sprechblasen-Button (unten rechts) | 1 - 2 Minuten | 24/7 | 4/5 |
support@bets.io oder Kontaktformular | 1 - 2 Stunden | 24/7 | 4/5 |
|
Sonstige | Deutschsprachiges FAQ (auch über Chat erreichbar) | - | - | 4/5 |
Ein- & Auszahlungen
- In der Regel keine Zahlungsgebühren
- Kein KYC-Test
- Erwerb von Kryptos über Bets.io-Webseite möglich
- Lediglich Kryptowährungen als Zahlungsmittel
Ihr könnt im Bets.io Casino ausschließlich Kryptowährungen für Ein- und Auszahlungen verwenden. Es besteht jedoch die Möglichkeit, die digitalen Münzen direkt über die Webseite des Online Casinos zu erwerben – beispielsweise via Kreditkarte oder Apple Pay. Auf welche Zahlungsmittel ihr bei Bets.io zurückgreifen könnt, zeigt die nachfolgende Übersicht auf:
- Bitcoin (BTC), mindestens 0,0001 BTC
- Bitcoin Classic (BCH), mindestens 0,03 BCH
- Ethereum (ETH), mindestens 0,01 ETH, allerdings nur ERC-20 Standard
- Litecoin (LTC), mindestens 0,1 LTC
- Dogecoin (DOGE), mindestens 75 DOGE
- Tether (USDT), mindestens 10 USDT, nur ERC-20 Standard
- Ripple (XRP), mindestens 15 XRP, lediglich via RippleNet
Demzufolge liegt die Mindestsumme für Einzahlungen zwischen 5 und 20 Euro. Ein Limit gibt es nicht. Das Casino selbst erhebt keine Transaktionsgebühren – was im Normalfall auch für Auszahlungen gilt. Dennoch müsst ihr aufgrund der Miner Fee mit Gebühren rechnen, die jedoch nicht sehr hoch ausfallen.
Auszahlungen bei Bets.io
Für Auszahlungen stehen euch dieselben Kryptowährungen zur Verfügung wie für Einzahlungen. Die Mindestsummen fallen jedoch etwas höher aus und außerdem gibt es Limits:
Ausgehend vom aktuellen Wert der digitalen Coins liegt der Mindestbetrag für Auszahlungen zwischen 20 und 30 Euro. Pro Transaktion könnt ihr euch knapp 10.000 Euro auszahlen lassen. Anfragen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
Für gewöhnlich kein KYC-Test bei Bets.io
In Normalfall müsst ihr vor der Auszahlung lediglich eure Wallet-Adresse und Telefonnummer bestätigen. Im FAQ des Anbieters heißt es zwar, dass bei Bedarf weitere Dokumente angefordert werden können. Für gewöhnlich führt das Online Casino aber keinen KYC-Test durch.
Die Erfahrungen mit der ersten Einzahlung und Auszahlung
Unsere erste Einzahlung führten wir beim Bets.io Casino via Bitcoin durch. Sofort wurde uns das Geld in Höhe von 30 Euro gutgeschrieben.
Normalerweise kann man den Willkommensbonus spätestens bei der Einzahlung aktivieren – Bets.io bietet hingegen keinen klassischen Neukundenbonus an.
Ungewöhnlich war auch, dass wir noch keinen KYC-Prozess durchführen konnten und auch kein extra für die Verifizierung vorgesehenes Tool im Kontobereich bereitstand.
Also setzten wir uns direkt daran, den Umsatzbedingungen nachzugehen. Dreimal müssen wir unsere Einzahlung umsetzen, bevor wir unser Guthaben auszahlen lassen können. Das sind viel strengere Vorgaben als es das Anti-Geldwäsche-Gesetz vorsieht.
Natürlich gingen wir dem trotzdem nach und versuchten unser Glück am Slot Gates of Olympus. Leider mussten wir dabei zusehen, wie unsere 30 Euro dahinschmolzen. Wir verspielten unser Guthaben.
Demzufolge konnten wir die Auszahlung nicht austesten – nicht zuletzt, weil das Bets.io Casino zu strenge Umsatzbedingungen vorgibt. Weiterhin störte uns, dass unser Guthaben durchgehend in Bitcoin und nicht in Euro angegeben wurde.
VIP & Treueprogramm
- Bonusaktionen für Bestandskunden
- Mehrere Slot-Turniere im Angebot
- Kein VIP-Club
- Kein Treuepunkteprogramm
Bis zum jetzigen Zeitpunkt gibt es bei Bets.io weder ein VIP-Programm noch Treuepunkte. Das ist vor allem für High Roller und sehr aktive Spieler von Nachteil.
Dennoch haben Bestandskunden dank verschiedener Promotionen die Möglichkeit, regelmäßig einen Bonus abzugreifen. Neben dem Einzahlungsbonus am Wochenende lassen sich bei dem Anbieter folgende Promotionen finden:
- Cashback: Täglich bis zu 20% Cashback abräumen
- Freispiele am Mittwoch: Immer mittwochs bis zu 50 Freispiele erhalten
Darüber hinaus ist das Bets.io Casino in verschiedene Slot-Turniere involviert, bei denen es hohe Cash Preise zu gewinnen gibt. Neben Drops und Wins von Pragmatic Play könnt ihr auch bei temporären Turnieren anderer Provider – beispielsweise Playson – Preise abräumen.
Mindesteinsatz & Limits
- Niedrige Einsätze möglich
- Limits sind High-Roller-tauglich
- Auszahlungslimits in AGB verankert
- Limits beim Zocken bei Konkurrenz teilweise noch höher
Welche Einsätze möglich sind, hängt davon ab, ob ihr an einem Slot spielt, ein Tischspiel zockt oder an einem Livetisch Platz nehmt. Ihr setzt zwar immer eine Kryptowährung, doch zum besseren Verständnis haben wir die entsprechenden Werte in Euro umgerechnet. Die Mindest- und Maximaleinsätze fallen wie folgt aus:
- Spielautomaten: Ihr könnt oftmals bereits mit wenigen Cent aktiv werden. Die Limits liegen in der Regel zwischen 50€ und 200€.
- Tischspiele: Die Mindesteinsätze liegen oftmals ebenfalls im Centbereich, fallen mitunter aber auch etwas höher aus. Auf der Oberseite ist meist bei 200€ bis 500€ Schluss.
- Live-Casino: An Livetischen erwartet euch die größte Einsatzbandbreite. Ihr könnt sowohl mit 10 bis 20 Cent zocken als auch mehrere tausend Euro – nach unseren io Casino Erfahrungen bis zu circa 6.000€ – setzen.
Apropos Limits. Ihr solltet auch die Auszahlungslimits beachten, die jedoch glücklicherweise recht hoch ausfallen:
- Tägliches Auszahlungslimit: 15000€
- Wöchentliches Auszahlungslimit: 30000€
- Monatliches Auszahlungslimit: 60000 €
Optik & Design
- Webseite auch auf Deutsch verfügbar
- Benutzerfreundlich gestaltet
- Schicke Optik
- Keine Filteroptionen nutzbar
Das Bets.io Casino präsentiert Gamblern eine Webseite im modernen Design. Aufgrund der simpel gehaltenen Seitenstruktur können selbst User ohne Casinoerfahrungen intuitiv auf der Seite navigieren.
Seinen Kunden aus dem DACH-Raum stellt das Online Casino eine deutschsprachige Webseitenversion zur Verfügung. Es gibt aber noch weitere Sprachoptionen:
- Englisch
- Französisch
- Spanisch
- Japanisch
Wir müssen allerdings die fehlenden Filteroptionen bemängeln. Ihr könnt zwar nach Games suchen und euch lediglich die Titel einzelner Provider anzeigen lassen. Echte Filter gibt es bei dem Anbieter nach unseren Bets.io Casino Erfahrungen aber nicht.
Mobile App
- Ohne Download nutzbar
- Hohe Usability
- Keine funktionalen Einschränkungen
- Verzicht auf zusätzlich Download-App
Mobile Spieler können eine Web-App nutzen, um via Smartphone und Tablet zu zocken. Weil der Zugriff über den Browser erfolgt, läuft die mobile Webseite auf allen Betriebssystemen. Ein weiterer Vorteil: Da der Download entfällt, spart ihr Speicherplatz und müsst keiner Anwendung Berechtigungen einräumen.
Die Web-App wurde genauso benutzerfreundlich gestaltet wie die Desktop-Seite und beinhaltet alle Funktionen, die ihr vom PC her kennt. Ihr könnt also nicht nur zocken, sondern beispielsweise auch:
- Geld ein- und auszahlen
- Boni abgreifen
- Den Support kontaktieren
Das Bets.io Casino beschränkt sich momentan auf die mobile Webseite, hat also keine zusätzliche native Casino App entwickelt.
Weitere Angebote
- Verschiedene Bingo und Scratch Games
- Zahlreiche Würfelspiele
- Aviator als vollkommen neues Format
- Nicht als Wettanbieter aktiv
- Keine Bingo und Poker Turniere
Fokus auf Online Casino
Bei Bets.io lassen sich keine Sportwetten platzieren. Der Glücksspielanbieter beschränkt sich – zumindest aktuell – auf sein Online Casino. Die virtuelle Spielhalle hat neben Slots, Tischspielen und dem Live-Casino aber noch einiges mehr zu bieten:
- Scratch Card Games
- Bingo
- Würfelspiele
Darüber hinaus zählt mit Sicherheit auch das Spiel „Aviator“ zu den Highlights im Bets.io Casino. Bei diesem neuartigen Game könnt ihr eure Einsätze mit etwas Glück in Windeseile vervielfachen. Allerdings stoppt das Flugzeug, das euch die Multiplikatoren beschert, abrupt. Ihr müsst als zum richtigen Zeitpunkt aussteigen.
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