Allgemeine Infos & Registrierung
Der recht junge Casino- und Sportwettenanbieter glänzt mit verschiedenen Aktionen für Kryptozahlungen, liefert euch rassige Turniere und wird nicht müde, euch immer noch einen Bonus mehr zu präsentieren. Besonders haben uns die Mini-Spiele im Test überzeugt. Was uns sonst so aufgefallen ist? Erfahrt mehr über unsere MyStake Erfahrungen in diesem Ratgeber!
Die Registrierung
Spielangebot
- Deutlich über 6.000 Spiele
- Fesselnde Mini-Spiele
- Große Live-Casino-Vielfalt
- Games nicht nach Genre filterbar
- Kein Playmoney-Modus
Mit mehr als 6.200 Casinospielen ist MyStake extrem gut unterwegs und zeigt uns die Zahl auch stolz in rot-blinkender Schrift. Leider hat man dabei vergessen, das eigene Sortiment nach Genres zu sortieren, weshalb es für uns kaum möglich ist, euch ein umfassendes Bild über das Sortiment zu geben.
Zum Glück scrollen die Games sehr schnell durch, sodass wir dennoch so manches im riesigen Portfolio erkennen konnten.
Was wir euch anhand unserer MyStake Casino Erfahrungen mitteilen können, ist die übliche Aufteilung der Games nach:
- Favoriten
- Neuen Titeln
- Beliebten Titeln
Ein Spielgeldmodus existiert leider nicht, ein thematischer Schwerpunkt ist nicht auszumachen.
Slots
Den mit Abstand größten Anteil machen auch bei MyStake die Spielautomaten aus. Etwas über 100 Provider sprechen eine deutliche Sprache, wobei neben den richtig großen Kalibern auch viel Platz für Lieferanten bleibt, wie:
- Thunderkick
- Wazdan
Zu den aktuell beliebten Slots zählen beispielsweise:
- Sweet Bonanza (Pragmatic Play, RTP 96,48%)
- Gates of Olympus (Pragmatic Play, 95,51%)
- Razor Shark (Push Gaming, 95,05%)
- Money Train 2 (Relax Gaming, 96,40%)
- Book of Dead (Play n GO, 94,25%)
Hinzu kommen Slots-Turniere und etwa 300 Automaten sind als Jackpot-Slots gekennzeichnet. MyStake unternimmt immerhin die Sortierung nach Megaways, Drops & Wins und dem Bonus-Buy-Feature. Über den Rest können wir leider nur spekulieren.
Wenn wir auf Verdacht den Namen „Roulette“ im Spieletitel suchen, bekommen wir etwas über 50 Einträge, bei „Blackjack“ sind es knapp 60 und Baccarat kommt auf etwa 15 Titel.
Es werden also mehr als ausreichend viele Tischspiele und allgemein Spiele-Genres angeboten. Leider hilft man uns bei der Suche auch im Chat nicht weiter, sondern verweist darauf, dass die Spiele da sind, die da sind.
Was aber definitiv da ist, sind die Mini-Spiele, die einen eigenen Menüpunkt erhalten haben. Hier könnt bekommt ihr Arcade-Action aus dem Hause Spribe in Form von:
- HiLo
- Dino
- Dice
- Chicken
- Plinko
Live-Casino
Der Live-Casino-Bereich mit seinen variablen Limits ist aufgeteilt in:
- Live-Roulette
- Live-Blackjack
- Live-Poker
- Live-Baccarat
- Gameshows
Hier könnt ihr euch so richtig austoben, denn MyStake hat nicht nur (wie alle anderen) Evolution Gaming im Köcher.
Ihr bekommt außerdem die Studios von:
- Authentic Gaming
- Lucky Streak
- BetGames.TV
- Ezugi
- XPG
- EGT
- SAGaming
So könnt ihr tage- und nächtelang mit Live-Dealern durchzocken und euch von Shows wie Cash or Crash, Side Bet City, Gonzo's Treasure Hunt oder Crazy Time begeistern lassen.
Bonus
- Hoher Willkommensbonus bis zu 1.000€
- Faire Bedingungen
- Aktionen für Mini-Spiele
- Angebot insgesamt mehr Quantität als Qualität
- Nicht alle Bedingungen ersichtlich
MyStake bietet euch einen ganzen Haufen an Bonusaktionen an, aber los geht es immer mit dem Casino Bonus für Neukunden.
- Hier warten gestaffelt entweder 150 oder 100 Prozent auf euch, wenn ihr entweder zwischen 20 und 200 Euro oder 200 und 1.000 Euro einzahlt.
Hohe Summe werden also prozentual nicht so stark belohnt, dafür gibt es ganz oben dann trotzdem mehr Bonusgeld.
Dieses muss in Slots oder Live-Spiele investiert werden und zusammen mit dem Echtgeld jeweils 30-mal umgesetzt werden. Es gilt eine Bonusfrist von 30 Tagen und ihr dürft am Stück maximal 5 Euro einsetzen.
Auch die zweite Casino-Einzahlung bekommt einen Extra-Bonus: Hier sind es pauschal 100 Prozent bis zu 500 Euro bei gleichem Rollover.
Zwei hübsche Aktionen stechen uns dann zusätzlich ins Auge:
- Wenn ihr 20 Euro mit dem Bonuscode „DINOFREERUN“ einzahlt, bekommt ihr 10 Gratisläufe bei Dino geschenkt.
- Und speziell für die Mini-Spiele gilt ein Willkommensbonus über 100 Prozent bis zu 500 Euro bei zweimal 20-fachem Rollover.
Bonus | |
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Angebot | 150% bis 300€ bzw. 100% bis 1.000€ |
Umsatz | 30x Summe aus Einzahlung & Bonus |
Zeitlimit | 30 Tage bis Verfall |
Min. Einzahlung | 20€ bzw. 200€ |
Spielart Umsatz | Slots 100%, Live-Casino 100%, Rest 0% |
Max. Einsatz | 5€ |
Seriosität & Sicherheit
- Seriöser Betreiber mit staatlicher Lizenz
- Viele regulierende Texte
- Sichere Verschlüsselung
- Keine automatische Aktivierung von Limits und Auszeiten
- AGB insgesamt zu kurz gehalten
Während unsere hier geschilderten MyStake Casino Erfahrungen insgesamt positiv verlaufen sind, finden wir auf Bewertungsportalen auch einige Beschwerden, die aber in der Regel mit einer Antwort vom Online Casino honoriert wurden. Der überwiegende Anteil der Bewertung ist anerkennend gestimmt. Das Casino selbst ist ein Casino ohne Schufa Kooperation und Spieler müssen sich deshalb auch nicht um die eigenen Daten, eventuelle Bonitätsschwächungen und Sperren fürchten.
MyStake ist noch ein sehr frisches Unternehmen, das sich bereits die Lizenz der Karibikinsel Curaçao sichern konnte. Deren Auflagen werden allesamt erfüllt und wir erkennen trotz noch fehlenden Renommees ein solides Netz aus:
- Knappen AGB
- Datenschutz
- AML-Richtlinie
- Angaben zur Fairness
- Streitbeilegung und Rückerstattung
Aus irgendeinem Grund listet das Casino auch die kompletten Regelwerke der einzelnen Sportarten auf, daher nicht nur die Regeln der Wetten.
- Düster sieht es aber leider beim verantwortungsbewussten Spielen aus.
Wie so oft unter Curaçao-Lizenz (die hier wenig vorschreibt), beschränkt sich der Anbieter auf das Allernotwendigste und bietet euch neben einem Standardtext allenfalls die Möglichkeit, Einschränkungen per direktem Kontakt zum Kundendienst in die Wege zu leiten.
Service & Support
- Service rund um die Uhr zu erreichen
- Bonus für Facebook- und Instagram-Follower
- Eigener Blog
- Kein telefonischer Support
- FAQ nur dünn besetzt
Wie unser MyStake Casino Test ergeben hat, sichert man euch hier erfreuliche 24/7-Unterstützung zu und lässt euch eure Anliegen auch auf Deutsch vortragen.
Manchmal sind jedoch nur englischsprachige Mitarbeiter verfügbar, während ansonsten Französisch, Schwedisch, Finnisch, Russisch und Italienisch die Sprachen eurer Wahl sein können.
Am besten geht ihr rund um die Uhr in den Live-Chat, aus dem heraus ihr euch auch ein Transkript zuschicken lassen könnt. Alternativ verschickt ihr eine E-Mail, während ihr den Support telefonisch nicht erreichen könnt.
Es gibt ein wenig bindendes „Über uns“-Segment und im hauseigenen Blog sind eine Handvoll Artikel vorhanden. Die FAQ sind wenig hilfreich, wenn ihr nicht gerade konkrete Fragen zu Kontakt und Anmeldung habt.
Ihr könnt das MyStake Casino auf Facebook oder Instagram verfolgen und bei Telegram kontaktieren. Folgt ihr den Kanälen und kommentiert auf die versteckten Aktionen, gibt es Freispiele und Gratiswetten.
Kontaktdetails | Antwortzeit | Verfügbarkeit | Qualität | |
---|---|---|---|---|
Live Chat | Button unten rechts | 2 Minuten | 24/7 | 4/5 |
support@mystake.com | 2 Stunden | 24/7 | 4/5 |
|
Sonstige | FAQ | - | - | 2/5 |
Ein- & Auszahlungen
- Kryptozahlungen samt regelmäßigem echten Cashback
- Faire Limits und Laufzeiten
- In der Regel keine Gebühren
- Zu wenig etablierte Zahlungsformen
- Echte Highroller bekommen Probleme mit den Auszahlungslimits
- Sehr hohe Mindestauszahlung
MyStake lässt sich auf mehrere Arten einzahlen, wobei der Fokus inzwischen rüber zu den Kryptowährungen gewandert sein dürfte. Hier sind die kostenlosen Einzahlungsmethoden samt Limits:
Die Kryptos können zwischen 20 und 100.000 Euro genutzt werden und ihr dürft ein Multi-Währung-Konto führen. Der Umstieg auf Kryptowährungen lohnt sich bei MyStake ganz besonders, denn zum Start bekommt ihr einen Bonus von 170 Prozent bis zu 1.000 Euro mit an die Hand.
Danach bekommt ihr jeden Monat 10 Prozent Cashback ohne jede Einschränkung, wenn ihr in dem Zeitraum Kryptoverluste geschrieben habt.
MyStake gehört aufgrund seiner hohen Einsatzlimits zur Kategorie der Casinos ohne LUGAS Limit.
Zur Auszahlung gehört irgendwann wie gewohnt ein einmaliger Know-Your-Customer-Prozess, für den ihr über euren Account einige Dokumente hochladen müsst. Jedes zur Auszahlung beantragte Geld muss einmal ins Spiel gebracht werden und ihr braucht bis zu drei Tage Geduld.
- Die kostenfreien Auszahlungen fangen bei 20 Euro an und können auf bis zu 7.500 Euro in der Woche und 15.000 Euro im Monat gehen.
Die Erfahrungen mit der ersten Einzahlung und der Auszahlung
Im Echtgeld-Test konnten wir feststellen, dass die Einzahlung via Visa-Kreditkarte wirklich einfach verlief. Innerhalb von Sekunden waren die 30 Euro auf dem Spieler-Konto zu finden.
Den Bonus hätten wir nach der Einzahlung aktivieren können, wir verzichteten aber darauf. Über das Spielerkonto konnten wir die Verifizierungsdokumente simpel hochladen und so unseren Account verifizieren. Bis die Verifizierung abgeschlossen war, dauerte es wenige Stunden.
Anschließend testeten wir die Slots, genauer: den Slot Gates of Olympus. Hier versuchten wir der Vorgabe nachzukommen, die Einzahlung einmal umzusetzen. Es gelang uns.
Bei der Auszahlung folgte dann der große Dämpfer: Die Mindestauszahlung lag bei 100 Euro, was eine mindestens kundenunfreundliche Vorgabe ist. Beim Versuch, diese Summe zu erreichen, verloren wir die komplette Einzahlung. Das würde aber sicherlich auch einigen anderen Spielern passieren.
- Insgesamt bleibt also ein fader Beigeschmack aufgrund der hohen Mindestauszahlung.
VIP & Treueprogramm
- Individuelle Aktionen vorhanden
- Dauerhaftes Live-Casino-Cashback (mit Umsatz)
- Kein VIP-Levelsystem
- Keine Treuepunkte
- Aktionen etwas unübersichtlich
MyStake verzichtet weiterhin auf ein VIP-Programm in Form eines Levelsystems oder als Sammeln von Treuepunkten. Als zahlungskräftige Kunden muss euch ein Mitarbeiter ausfindig machen und flexibel mit VIP-Ehren bedenken.
Dennoch finden sich regelmäßige, aber auch anlassbedingte MyStake Casino Bonus Aktionen für Bestandskunden. Einige nannten wir bereits:
- Reload-Boni
- Social-Media-Goodies
- Krypto-Cashback
Nennenswert ist zudem das wöchentliche Cashback auf 15 Prozent eurer Live-Casino-Verluste von 3 bis 15.000 Euro. Dieses ist leider anders als das Cashback auf Krypto-Verluste mit einem 15-fachen Umsatz binnen einer Woche verknüpft. Weiter unten findet ihr ein paar nette Angebote für Sportwetten-Freunde.
Mindesteinsatz & Limits
- Variable Limits
- Keine Angabe der Einsatzhöhen vor dem Öffnen der Spiele
- Auszahlungsgrenzen für Highroller kritisch
- -
Genau wie die oben genannten RTP-Werte, müssen wir uns auch die Einsatzhöhen extern oder aus den Games selber beschaffen. Bei MyStake bekommt ihr vor dem Laden keine Informationen außer Titel, Provider und Thumbnail.
Wir können euch aber bei der enormen Breite versichern, dass jede Bankroll zum Zuge kommt, speziell im Live-Casino, wo die Stakes an den VIP-Tischen enorm anwachsen können.
Es gilt allgemein ein maximales Gewinnlimit von 200.000 Euro in einem Abwasch, während totale Highroller eher von den Auszahlungsgrenzen abgeschreckt werden:
- 7.500 Euro wöchentlich und 15.000 Euro im Monat sind nur für die weniger gut betuchten Spieler brauchbar.
Wer so gut wie nichts investieren will, findet auch schon Slots ab einem Cent.
Optik & Design
- Überschaubares Design mit Fokus auf die Spiele
- Technisch modern umgesetzt
- Schnelles Anzeigen aller Spiele
- Kein aufregendes Design
- Texte lieblos veröffentlicht
- Einige Abschnitte nur auf Englisch
MyStake ist modern aufgebaut, kann mit seiner dunklen Optik ohne charakteristische Elemente aber nur eine sehr oberflächliche Kundenbindung erschaffen.
- Unsere MyStake Casino Erfahrungen sind dementsprechend etwas gedämpft.
Auf den Buttons erscheint nicht immer der volle Text, aber wirklich viel zu beanstanden gibt es auch nicht.
Uns gefällt, dass die Spiele über animierte Thumbnails sehr edel dargestellt werden und nichts den Fokus auf das Wesentliche ablenkt. Im Gegenzug kommen die Informationstexte sehr farblos und unformatiert daher, was sie nur mit Widerwillen lesbar macht. Da hilft es nicht, wenn wenige Teile nicht aus dem Englischen übersetzt wurden.
Technisch ist aber alles in Ordnung und wir erkennen keine signifikanten Verzögerungen oder Ausfälle. Es ist sogar so, dass sich erstaunlich schnell durch das riesige Sortiment scrollen lässt.
Mobile App
- Volle Funktionalität am mobilen Endgerät
- Jeder findet sich sofort zurecht
- Leicht verbesserte Optik
- Keine native App
Wechseln wir in unserem MyStake Casino Test das Endgerät, können und müssen wir keine App installieren. Die Plattform ist mobile-freundlich gehalten und läuft in jedem mobilen Browser nahezu identisch wie am Desktop.
So können Umstiegsschwierigkeiten vermieden werden und jeder findet sich sofort zurecht. Das Design am kleinen Bildschirm ist in unseren Augen sogar etwas angenehmer.
Damit verbunden ist die erfreuliche Meldung, dass auch am Smartphone alles möglich bleibt und ihr euch beispielsweise auch unterwegs auf gleiche Art und Weise registrieren könnt.
Weitere Angebote
- Sehr anständiges Wettprogramm mit einigen Highlights
- Viele zusätzliche Bonusaktionen
- Verglichen mit anderen Curaçao-Anbietern etwas angezogene Handbremse
- -
- -
Dicht bepacktes Wettprogramm mit vielen Boni
Schauen wir zum Abschluss auf die Sportwetten bei MyStake, fallen uns zunächst E-Sport samt eigenem Bonus und das Dutzend Virtual Sports auf, die jeweils einen eigenen Menüpunkt abbekommen haben.
Ein paar Spezialwetten kommen hinzu, aber vor allem besteht MyStake aus etwa 30 Sportarten, die angemessen in Breite und Tiefe beackert werden können.
Die bis zu 450 Wettoptionen pro Bundesligaspiel werden ansprechend aufbereitet und die Cashout-Funktion wird prominent gefeaturet. Zu den Livewetten kommen hier und da echte Video-Streams dazu. Ihr könnt die Action samt Multi-View und Live-Kalender genießen.
- Euch erwarten 30 Prozent Cashback auf bestimmte Wetten und ihr könnt die 3+1 Gratiswette abstauben.
Der Sportwetten-Willkommensbonus erstreckt sich über 100 Prozent bis 500 Euro und ihr könnt regelmäßig mit 35 Prozent bis 350 Euro nachladen.
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