Allgemeine Infos & Registrierung
Das BuranCasino wirbt mit dem Erleben eines maximalen Vergnügens beim online Spielen. Grund genug, um uns näher mit der Internet Spielhalle zu beschäftigen und einen Blick hinter die Kulissen zu werfen. Betrieben wird die Casino Seite von Zypern aus durch die Tranello Gruppe, der auch das Campobet Casino und die online Spielothek Casinia gehört. Gegründet wurde die Firmengruppe 2016, die Lizenz zum Betreiben von Glücksspielen stammt von Curacao. Neben einem großzügigen Willkommensangebot, bei dem es bis zu 500 Euro und 200 Freispiele zu holen gibt, fällt vor allem das umfangreiche Sortiment an Spielen ins Auge. Insgesamt werden über 2.300 Slots, Automatenspiele und Tischspiele geboten. Aber auch die laufenden Aktionen für bestehende Kunden können sich sehen lassen und das mobile Casino überzeugt mit einer hohen Benutzerfreundlichkeit. So weit, so gut – zumindest oberflächlich betrachtet. Doch wir gingen für unseren BuranCasino Testbericht in die Tiefe und haben auch auf das Kleingedruckte geachtet.
Spielangebot
Das Angebot der Spiele des Online Casinos kann den Vergleich mit den Großen der Branche mehr als nur Stand halten. Neben den klassischen Casino Tischspielen, die auch im Live Dealer Modus verfügbar sind, wird eine große Vielfalt an Slots und Spielautomaten geboten. In der Lobby des BuranCasinos sind die folgenden Spiele zu finden:
- Das Kernstück bilden die über 1.900 Slots,
- des Weiteren gibt es 100 Kartenspiele,
- 76 Jackpot Spiele,
- 62 Blackjack und Roulette Tische,
- 19 Pokerspiele und
- ein Live Casino mit 19 Spielen.
Um dieses Sortiment bereitstellen zu können, arbeiten die Betreiber des BuranCasinos mit einer Auswahl der besten Spiele Provider zusammen. Mit dabei sind klingende Namen wie Play’n GO, NetEnt, Microgaming und Yggdrasil sowie die Live Spiele von Evolution Gaming.
Bonus
Das BuranCasino empfängt neue Kunden mit einem großzügigen Casino Willkommensbonus in Form eines Einzahlungsangebots. Dabei gibt es für Kontoeröffnungen 100 % bis zu 500 Euro und als Extra noch 200 Freispiele. Es handelt sich hier also um einen Bonus, mit welchem das Casino den Betrag der ersten Einzahlung verdoppelt. Dabei gilt eine Mindesteinzahlung von 20 Euro, für den maximalen Bonusbetrag ist eine Einzahlung von 500 Euro erforderlich.
Die Freispiele werden in Schritten von 20 Gratis Drehs gutgeschrieben. Die ersten 20 gibt es direkt nach der Einzahlung, die weiteren 180 in den nachfolgenden neun Tagen.
Grundsätzlich gilt es, zwei Dinge zu beachten: Einmal sind Einzahlungen mit Neteller und Skrill von dieser Aktion ausgenommen und zum zweiten muss das Kundenservice Team via Live Chat oder E-Mail kontaktiert werden, damit der Bonus in Anspruch genommen werden kann. Ein spezieller Bonus Code ist nicht erforderlich.
Um Gewinne aus dem Online Casino Bonus auszahlen zu können, muss dieser sowie der Betrag der ersten Einzahlung mindestens 30 Mal umgesetzt werden und das innerhalb von zehn Tagen. Die Frist ist hier also relativ knapp bemessen.
Seriosität & Sicherheit
Geht es um die Sicherheit und Seriosität kann das BuranCasino auf eine Lizenz der Glücksspielbehörde von Curacao verweisen. Es handelt sich dabei zwar nicht um eine der bekannten Lizenzen, wie sie etwas von Malta oder Gibraltar ausgestellt werden, aber auch diese behördliche Genehmigung bietet dem Spieler einen Schutz. Außerdem arbeitet das Casino ausschließlich mit Providern, deren Slots und Automatenspiele lizenziert sind.
Die Verarbeitung der Daten und der Datenschutz folgt den Europäischen Datenschutzstandards (GDPR). Die Privatsphäre und die Nutzung der Webseite werden mit neuesten Technologien geschützt. Die Übertragung der Daten erfolgt verschlüsselt, um diese so vor dem Zugriff Dritter zu bewahren.
Service & Support
Der Kundendienst der Buran Spielothek ist 24 Stunden am Tag und sieben Tage die Woche über Live Chat und E-Mail erreichbar. Daneben gibt es einen telefonischen Support, allerdings handelt es sich um eine gebührenpflichtige Nummer.
Mit einem Klick auf „online Hilfe“ kann über den Live Chat mit dem Service Team Kontakt aufgenommen werden. Die Service Mitarbeiter haben sich in unserem BuranCasino Test als freundlich und kompetent erwiesen. Die deutschsprachigen Mitarbeiter sind jedoch nicht rund um die Uhr anwesend.
Der FAQ-Bereich, im Allgemeinen die erste Anlaufstelle, wenn es Probleme gibt, ist eher klein gehalten und gibt nur zu einigen wenigen Fragen Lösungen und Antworten.
Einen Abstrich gibt es auch für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, da diese nur in einer Mischung aus Deutsch und Englisch verfügbar sind. Hier wäre eine gut übersetzte deutsche Version wünschenswert, möchte man als online Casino auf dem deutschen Markt Fuß fassen.
Ein- & Auszahlungen
Das Zahlungsmittel Portfolio der online Spielhalle mit zypriotischem Firmensitz kann als übersichtlich bezeichnet werden. Kryptowährungen fehlen zwar, aber generell sollte es möglich sein, die bevorzugte Methode zu finden. Im Einzelnen werden Kontoauffüllungen mit den folgenden Optionen akzeptiert:
- die Kreditkarten Visa und Mastercard,
- die elektronischen Geldbörsen Skrill und Neteller,
- außerdem Trustly, Trustly’s Pay N Play, Payz und Qiwi sowie
- Interac online und der traditionelle Banktransfer,
- außerdem fehlt auch die Paysafecard nicht.
Bezüglich der oberen und unteren Einzahlungsgrenzen, der Dauer etc. gibt sich das Unternehmen bedeckt. Ebenso, ob und wie hoch die Spesen sind. Gemäß den AGB behält sich der Casino Betreiber allerdings das Recht vor, für Ein- und Auszahlungen Gebühren zu verrechnen.
Generell gilt im BuranCasino ein monatliches Auszahlungslimit von 6.000 Euro, welches sich in der höchsten VIP Stufe auf 20.000 Euro pro Monat steigert, aber auch hier fehlen Angaben zu Spesen und Dauer.
Auszahlungsquote
Die Spiele des Casinos wurden von der unabhängigen kanadischen Organisation TST, Technical Systems Testing, auf Fairness und Genauigkeit getestet. Eine TST-Zertifizierung gibt einen wichtigen Hinweis darüber, dass das online Casino und die angebotenen Spiele fair sind und entsprechenden Normen unterliegen. Allerdings wird keine allgemeine Auszahlungsquote des Casinos angeführt.
Die Informationen über Auszahlungsquoten oder RTPs (Return To Player) der einzelnen Spiele sind direkt in den Regeln dieser Slots und Automaten einsehbar.
Mindesteinsatz & Limits
Was die Mindesteinsätze und Gewinnlimits betrifft, bietet das BuranCasino keine allgemeinen Infos. Bei vielen Slots kann man schon ab 0,01 Euro oder Credits pro Gewinnlinie die Rollen drehen, die oberen Grenzen sind variabel und vom Spiel abhängig.
Außerdem spielt beim Einsatz auch die Anzahl der aktiven Gewinnlinien oder Wege eine Rolle. Bei vielen Spielautomaten kann diese nach den eigenen Vorlieben eingestellt werden. Erwartungsgemäß sind die Gewinnchancen natürlich am höchsten, wenn mit der maximalen Anzahl an aktiven Linien gespielt wird.
Genaue Details zu Mindesteinsätzen und Limits werden beim jeweiligen Spiel oder Slot in den Hilfeseiten geboten.
Optik & Design
Das Design der Webseite und Lobby ist einfach und zweckmäßig gehalten, wobei die dunklen Farben an die unendlichen Weiten des Weltraums erinnern. Die Grafiken sind anspruchsvoll und aufwendig gestaltet.
Generell weicht das Layout zwar von den branchenüblichen Standards, wie beispielsweise dem Menü in der Kopfleiste, ab, allerdings überzeugt es trotzdem mit einer hohen Benutzerfreundlichkeit.
Dass es sich beim BuranCasino um eine internationale Internet Spielhalle handelt, ist auf einen Blick klar, wenn man sieht, dass die Webseite in elf Sprachen verfügbar ist. Neben Deutsch und Englisch sind die nordischen Sprachen, aber auch Türkisch und Chinesisch verfügbar.
Der Registrierungsprozess erfolgt in zwei Schritten und kann auch von Personen, die über weniger Erfahrung verfügen, problemlos vorgenommen werden. Nach der Angabe aller Daten erhältst du eine E-Mail mit Aktivierungslink, mittels welchem das Konto freigeschaltet wird.
Mobile App
Das mobile Casino wird über eine Web App betrieben, der Vorteil liegt klar auf der Hand: Ihr könnt sofort, ohne vorherigen Download mit dem Spielen loslegen. Um das Angebot zu nutzen, muss nur in den Browser die Webadresse eingegeben werden.
Die mobile Seite eignet sich sowohl für die Nutzung von Smartphones als auch Tablets und funktioniert mit allen gängigen Betriebssystemen.
Ebenfalls positiv aufgefallen ist, dass über die mobile Seite das gesamte Angebot, wie wir es von der Webseite kennen, zur Verfügung steht. Hier müssen keine Abstriche hingenommen werden.
Weitere Angebote
Abgesehen vom Willkommensbonuspaket, bietet die Buran online Spielhalle auch laufende Aktionen für bestehende Kunden. Neben Reload Boni, die mit Freispielen für eine Einzahlung belohnen, gibt es am Wochenende eine spezielle Einzahlungspromotion, bei der das Casino den Betrag mit einem 50%-igen Bonus und Free Spins toppt. Dabei beläuft sich die maximale Bonussumme auf lukrative 700 Euro und als Extra 50 Freispiele.
Außerdem gibt es tägliche Cash Backs und Live Casino Rückzahlungen, bei denen ihr euch 10% eurer Nettoverluste im Live Dealer Casino als Bonus zurückholen könnt.
Für das Spiel an Video Slots werden außerdem Punkte vergeben, die je nach VIP Stufe in einem bestimmten Verhältnis in Treuepunkte umgewandelt werden.
Apropos VIP: Im BuranCasino gibt es fünf VIP Stufen, die von Kadett, über Leutnant, Kommandant und Hauptmann bis zu Marschall reichen. Je höher die Stufe, umso höher sind die Cash Back Zahlungen und die Auszahlungslimits. Außerdem verfügt jeder VIP, der es in den Rang eines Hauptmannes oder Marschalls schafft, über einen eigenen VIP Betreuer.
Möchtest du dich im Wettkampf mit anderen messen, bietet dir das BuranCasino die Möglichkeit, an regelmäßig stattfindenden Turnieren teilzunehmen.
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