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Special Offer

Slots Berlin Casino Erfahrungen und Test

Mit dem Slots Berlin Casino eröffnet ein weiterer Neuling ein Online Casino im Netz. Der Anbieter versucht mit einem deutschen Portal und dem Berlin in der Namensgebung speziell deutschsprachige Spieler vom eigenen Portal zu überzeugen. Bei Slots Berlin sprechen wir aber über eines der Online Casinos, das seinen Fokus auf Slots legt, in dem Fall aber aktuell nur zwei Hersteller offeriert. Ausschließlich die Angebote von ibBetsoft und Playtech werden zum Testzeitpunkt unterstützt. Und somit sprechen wir über ein Casino, das auf ein Portfolio von knapp 100 Spielen setzt. Welche Erfahrungen sammeln Spieler mit Slots Berlin? Kann sich der Anbieter mit dem Fokus auf deutschsprachige Spieler und der Fokussierung auf wenige Slotanbieter im Vergleich durchsetzen? Wir stellen unsere persönlichen Slots Berlin Erfahrungen vor und erklären alle Schwächen und Stärken des Anbieters. So lässt sich auf einen Blick erkennen, ob sich eine Anmeldung bei diesem Newcomer wirklich schon lohnt.

Casinoangebot

Slots Berlin bietet in seinem Portfolio knapp 80 unterschiedliche Slotautomaten an. Die Spielehersteller iBetSoft und Playtech lassen sich im Test aufrufen. Wobei das so auch nicht hundertprozentig stimmt. Hinter dem Filter „Spielehersteller iBetsoft“ verstecken sich die meisten Slots in der Übersicht. In der Übersicht zu Playtech findet sich kein Eintrag. Insgesamt finden sich unterschiedlichste Slotvarianten angefangen von Puristenslots mit wenigen Linien bis hin zu umfangreichen Videospielslots.

Slots Berlin Casino Erfahrungen und Test

 

Kein Live Casino und keine Tischspiele

Klassische Tischspiele werden nicht angeboten. Positiv hervorgehoben werden muss, dass sich die Spiele über einen Filter sortieren lassen. Es kann ausgewählt werden, ob ein bestimmtes Thema gesucht wird oder ob zum Beispiel ein bestimmter Freispielmodus enthalten sein sollte. Entsprechendes würden wir uns auch von Anbietern wünschen, die über 1.000 Slots anbieten wie zum Beispiel Neuling Bob Casino.

Slots Berlin Casino Erfahrungen und Test

Slots Berlin bietet zukünftig auch ein eigenes Live-Casino. Wenn aktuell der Link für das Live Casino angeklickt wird, finden sich dort noch keine Spiele und die Erklärung, dass das Angebot noch nicht online ist.

Auszahlungsquote

Der Anbieter verzichtet auf Informationen hinsichtlich Auszahlungsschlüssel. Ob das jetzt daran liegt, dass wir über einen sehr jungen Anbieter sprechen, der anscheinend aktuell noch an seinem Portal schraubt oder ob dieser zukünftig generell auf solche Infos verzichten möchte, wissen wir nicht.

Die Casinos mit der schnellsten Auszahlung

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Online Casinos
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Bei den einzelnen Slots können die Auszahlungsschlüssel über Klick auf die Anleitung oder eben die Paytable eingesehen werden. Wir können uns gut vorstellen, dass der Anbieter zukünftig entsprechendes offeriert. Denn auch in den Informationen rund um das Portal finden sich Einträge, die darauf hinweisen, dass das Casino aktuell noch neue Elemente integriert. Ein gutes Beispiel wäre der Eintrag in den AGBs, in dem von fünf unterschiedlichen Spieleherstellern gesprochen wird. Diese Info lässt sich beim Praxistest nicht bestätigen.

Seriosität und Sicherheit

Slots Berlin wird von einer Firma betrieben, die ihren Sitz in England hat. So zumindest lässt sich der Eintrag auf der Homepage übersetzen. Daher haben wir an der Stelle Kontakt mit dem Support aufgenommen und gebeten, uns den Firmennamen zu verraten. Wollte man aber nicht.

Slots Berlin Casino Erfahrungen und Test

Ist die Lizenz gültig? Wir haben im Zuge der Kontaktaufnahme auch darum gebeten, uns einen Link zur offiziellen Lizenz zu schicken. Das war ebenfalls nicht möglich. Ohne Firmenname des Betreibers lässt sich das nur schwer kontrollieren.

Slots Berlin scheint noch in den Kinderschuhen zu stecken. Anscheinend erweitern die gerade erst ihr Portal bzw. bauen dieses erst auf. Anders lassen sich die in die lückenhaften Einträge nicht erklären.  

Optik und Design

Beim Webseiten-Designkonzept von Slots Berlin erwartet Kunden ein sehr einfaches und puristisches Designkonzept. Lobend hervorgehoben werden muss, dass sich jeder Slot über eine Filterfunktion finden lässt. Wenn das Casino wirklich vorhat, über 1,000 Spiele zu offerieren, wie sie es in ihrer Vorstellung angeben, wird diese Sortierfunktion notwendig. Bei 80-100 Spielen nicht. Das Designkonzept kann als sehr edel und weniger modern bezeichnet werden. Dieses eignet sich hervorragend, um auch die Desktop-Seite auf großen Tablet-Touchscreens nutzen zu können.

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Über ein Menü gelangen Spieler zu den wichtigsten Elementen des Portals. So kann zu den einzelnen Spielen, den Aktionen oder auch den Zahlungsmethoden gewechselt werden. Im Live Casino sind noch keine Inhalte enthalten.

Service und Support

Ein Slots Berlin Kundendienst via Live Chat wird anscheint rund um die Uhr angeboten. Wir erreichten eine Mitarbeiterin am Mittwochvormittag ohne Wartezeit. Die Mitarbeiterin sprach Englisch. Das Gespräch lief daher auf Englisch ab. Wie wir euch bereits im Testpunkt zur Sicherheit und Seriosität beschrieben haben, wollten wir wissen, welche Firma hinter dem Angebot steckt. Gleichzeitig haben wir gebeten, uns einen Link zur gültigen Lizenz der entsprechenden Vergabestelle zu schicken. Wir wurden gebeten, 2 Minuten zu warten, da die Mitarbeiter uns diese Fragen nicht direkt beantworten konnte.

Slots Berlin Support beendet einfach den Chat & beantwortet Fragen nicht…

Danach wurde uns erklärt, es gäbe eine Lizenz in Curacao und die Mitarbeiterin beendete einfach den Chat. Wir erhielten also keinerlei Antwort auf unsere Fragen. Der Kundendienst wurde erneut kontaktiert, in dem Fall mit dem Hinweis, dass wir einen Test des Portals durchführen. Die Fragen wurden erneut gestellt, es wurde gebeten Kontakt mit dem Supervisor herzustellen. Die Mitarbeiterin bat uns, wir sollten die AGBs lesen oder eine Mail schicken.

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Bonus

Slots Berlin bietet seinen Kunden eine ganze Reihe Bonusangebote. Bis zur 6. Einzahlung können sich Kunden hier einen Slots Berlin Bonus als Einzahlungsbonus sichern. Wobei wir auch ganz ehrlich sein müssen: aktuell wird ausschließlich der 400% Einzahlungsbonus bis maximal 2.000 Euro unterstützt. Dieser splittet sich wie folgt auf:

  • 10-49 Euro: 100% Einzahlungsbonus bis 49 Euro
  • 50-99 Euro: 200% Einzahlungsbonus bis 198 Euro
  • 100-500 Euro: 400% Einzahlungsbonus bis 2.000 Euro

Die weiteren fünf Bonusangebote sind auf 500 Euro limitiert und werden noch nicht angeboten. Der erste Reloadbonus ist ein 200% Einzahlungsbonus alle anderen 100% Einzahlungsboni.

 

Das aktuelle Bonusangebot dürfen Kunden aus Deutschland, der Schweiz und Österreich in Anspruch nehmen. Ein Bonuscode muss ebenfalls eingegeben werden (welcome1, welcome2, welcome3, usw...). Bevor der Slots Berlin Bonus oder mit ihm erspielte Gewinne ausgezahlt werden, muss der Bonus 50-mal bei Slots umgesetzt werden.

Bonusbedingungen: Die Regelung beimSlots Berlin-Bonus

Wer den minimalen Bonus über 10 Euro abstauben möchtest und daher eine Einzahlung über zehn Euro wählt, muss einen Umsatz von insgesamt 500 Euro schaffen. Bei maximaler Ausschöpfung von 2.000 Euro fallen dann stolze 100.000 Euro an.

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Bonusbedingungen: die Regelung beim 888-Willkommensbonus

Bei diesem Casino werden ausschließlich Slots offeriert. Mit dem aktuellen Portfolio ist es nicht möglich, mit etwas anderem als Slots den Bonus frei zu spielen

Spiel

Beitrag zum Bonus

Slots

100%

Roulette, Poker, 3 Card Poker, etc.

-

Blackjack, Video-Poker, Baccarat, alle Live-Casino-Spiele

-

Craps

-


Auch hier einige Beispiele:

  • Um mit Slots (100%) den kompletten Einzahlungsbonus (2.000 Euro) freizuspielen, müssen 100.000 Euro umgesetzt werden
  • Roulette-Tische oder BlackJack werden nicht offeriert

Widersprüchliche Angaben auch bei den Bonusangeboten

Bisher haben wir ein wenig darüber hinweggesehen, dass sich auf dem Portal eine Vielzahl widersprüchliche Angaben befinden. Und bisher haben wir dies damit erklärt, dass das Portal noch in den Kinderschuhen steckt und die Verantwortlichen an dessen Stellschrauben drehen. Spätestens bei den Bonusangeboten ist jetzt mit dieser Kulanz Schluss.

Slots Berlin Casino Erfahrungen und Test

In den Informationen zu den Bonusangeboten heißt es, dass der Bonus ein 200% Einzahlungsbonus bis 2.000 Euro ist. Auf der Bonusseite selbst wird von einem 400% Einzahlungsbonus gesprochen. Außerdem ist hier die Rede von einer Mindesteinzahlung von 20 Euro und einem 50% Bonus auf der ersten Stufe. Vergleicht einfach selbst die beiden Screenshots. Bei den Zahlungsmethoden findet sich der Eintrag zur Aufsplittung mit 100/200/400%, die wir bereits vorgestellt haben.

Slots Berlin Casino Erfahrungen und Test

Mindesteinsatz und Limits

Hinsichtlich bestimmten Einsatzlimits hält sich der Anbieter bedeckt. Diese müssen selbst herausgefunden werden. Es gibt Digitalautomaten, die können ab 0,20-0,30 Euro gespielt werden. Es gibt aber auch Automaten, bei denen der maximale Einsatz auf bis zu 100 Euro pro Spin ansteigen kann. Da keine Tischspiele oder Livespiele für Highroller angeboten werden, kann das auch nicht bewertet werden.

Einzahlungen und Auszahlungen

Als Slots Berlin Zahlungsmethoden führt der Anbieter die Visa Kreditkarte, Skrill, Neosurf und nextpayway auf. PayPal wird nicht unterstützt. Gleiches gilt für die Sofortüberweisung oder Giropay. Ruft man hier jetzt mal eine bestimmte Zahlungsmethode auf, sorgen diese für ein wenig mehr Licht im Dunkel der Bonusangebote. Denn hier findet sich eine Auflistung, dass es bei Einzahlungen zwischen 10 und 49 Euro 100% Bonus gibt, bei Einzahlungen zwischen 50 und 99 Euro den 200% Bonus und bei Einzahlungen zwischen 100 und 10.000 Euro 400% Bonus, der dann aber auf einen Wert von 2.000 Euro gedeckelt ist. Wieso wird dann der Wert 10.000 Euro angeben? Eine gute Frage. Eventuell hat sich hier statt des korrekten Einzahlungswertes von 500 Euro der maximale Einzahlungsbetrag eingeschlichen.

Es finden sich keinerlei Hinweise auf Bearbeitungszeiten oder eventuelle anfallende Gebühren bei den Zahlungsinfos.

Mobile App

Slots Berlin setzt auf eine mobile Webseite. Diese haben wir im Praxistest auf einem Android-Smartphone getestet. Optisch und von der Menüführung unterscheidet sich diese nur minimal der Desktopseite. Lade- oder Wartezeiten gab es nicht. Längere Klickstrecken zum Auswählen eines der Spiele fielen auch nicht auf. Eine eigene Slots Berlin App für iPhone, iPad oder Android-Geräte zum Installieren und Downloaden wird nicht unterstützt.

Weitere Angebote

Im Slots Berlin gibt es kein Slots Berlin Stammkundenprogramm. Wir sind nicht so wirklich sicher, ob der Verzicht auf ein Stammkundenprogramm so ideal ist, um als Neuling im Onlinesegment durchzustarten. Während andere Casinos jeden Einsatz mit Leistungspunkten honorieren, fehlt dies hier. Gesammelte Punkte können bei Konkurrenten in Zusatzguthaben umgewandelt werden. Wieder andere Casinos schenken ihren Stammkunden zum Teil exklusive Sachpreise wie Luxusuhren oder Reisen, wenn diese bestimmte Stufen des Stammkundenprogramms erreicht haben. Auf all das verzichtest du, wenn du hier spielst!

Gesamtbewertung

Können wir eine Anmeldung bei diesem jungen Anbieter empfehlen? Eigentlich nicht. Denn beim Testen hatten wir das Gefühl, dass hier noch zu viele Baustellen offen sind. Zum Teil sind die Informationen widersprüchlich, die sich hier finden. Zum anderen halten wir 80 aktuelle Slots und den Verzicht auf ein Live Casino für ein viel zu niedriges Portfolio, um sich mit Konkurrenten messen zu können. Wenn die Informationen aus der „Über uns“-Vorstellung stimmt und das Casino plant über sechs unterschiedliche Spielehersteller mit ca. 1.000 Slots zu offerieren, sieht das wieder ein wenig anders aus. Größter Kritikpunkt gibt es aber hinsichtlich des Kundendienstangebots: Wir testen täglich die Supportangebote von Buchmachern und Casinos. Und in der Regel handelt es sich um sehr freundliche Gespräche, die Spaß machen. Beim Testen des Kundendienstes von Slots Berlin wurden unsere Fragen nicht beantwortet. Noch schlimmer: Der Chat wurde bei der ersten Anfrage einfach durch die Supportmitarbeiterin beendet.

Positiv:
  • bis zu 2.000 Euro als Bonus
  • Handy-freundliche und sichere Webseite
  • kostenloser Support
  • Portfolio mit über 80 Slots
  • Sinnvolle Sortier- oder Suchfunktion
Negativ:
  • Kein PayPal für Ein- und Auszahlungen
  • Kein deutscher Support
  • Kundendienst beantwortet Fragen nicht

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