Allgemeine Infos & Registrierung
20BET ist 2020 frisch gestartet und dank seiner sensationellen Wettmöglichkeiten sofort in Richtung Spitze der Buchmacher durchgestartet. Hier möchten wir aber unsere 20BET Erfahrungen in Sachen Casino-Sektion mit euch teilen. Wie breit ist das Angebot wirklich? Wie läuft das mit den Kryptowährungen ab? Was hat es mit den Beschwerden auf sich? Finden wir es gemeinsam heraus!
Die Registrierung
Spielangebot
- Exklusive 20BET Slots
- Echte Live-Slots
- Spannende Arcade-Spiele
- Mehr Filteroptionen wären löblich
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20BET verwaltet sein Portfolio sehr gut, weshalb wir euch mitteilen können, dass ihr dort aktuell exakt 4.756 Casinospiele von über 90 (!) Softwareherstellern geboten bekommt. Das ist beeindruckend, wenn doch das Casino hier angeblich nur die zweite Geige spielen soll. Ihr bekommt die gewohnte Einteilung nach beliebt und neu, aber auch weitere Filterungen wie Bonuskauf, Drops & Wins oder schnelle Spiele.
Slots
4.204 Spielautomaten sind bei 20BET zu Hause, darunter sensationelle 297 Jackpot-Slots. Die Gesamtsumme wird euch immer ganz oben angezeigt und lag in meinen 20BET Erfahrungen bei lässigen 57 Millionen Euro. Zu den derzeit beliebtesten Slots bei 20BET zählen:
Wir finden sogar ein paar exklusiv nur bei 20BET verfügbare Automaten. Geht ihr auf die schnellen Spiele, findet ihr neben weiteren Arcade-Spielen die herrlichen Spribe-Games, von denen Aviator ganz besonders in den Fokus gerückt wird. Der große Rest offenbart sich im Menü unter „Andere“, wo noch einmal 296 Highlights auf euch warten. Leider findet hier keine weitere Filterung statt, aber wir sehen zumindest spannende Dinge wie Virtual Sports, Bingo, Scratchcards, Videopoker, Sic Bo oder Keno.
Live-Casino
Auch beim Live-Casino übertreibt 20BET vollständig und stellt für euch satte 466 Tische und Gameshows bereit. Hier schlägt dann das Herz für Klassiker wie Roulette, Blackjack, Baccarat oder Poker höher.
An sich hätte uns Evolution Gaming schon gereicht, aber 20BET haut noch zehn weitere, teils nur ganz selten zu findende Provider wie etwa Swintt oder LiveSlots (mit tatsächlichen Live-Slots!) raus. Auch bei den insgesamt 31 Gameshows wird nicht gegeizt, etwa mit Cash or Crash, dem Dice Duel oder Music Wheel.
Bonus
- Gut durchdachtes und faires Bonusprogramm
- Jede Woche mit Bonus nachfüllen
- Bei Sportwetten noch einmal extra profitieren
- Geringer Maximaleinsatz
- Kryptozahlungen ausgeschlossen
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Auch beim Bonus wurden wir in diesem 20BET Test positiv überrascht, was bereits mit dem ersten Klick begann. Denn wenn ihr euch über uns registriert, dürft ihr am Glücksrad drehen und mit Bonusgeld oder Freispielen durchstarten. Der reguläre Casino-Willkommensbonus lautet: 100 % bis zu 120 Euro plus 120 Freispiele für Elvis Frog in Vegas. Ab 20 Euro seid ihr dabei und müsst dann ein 40-faches Rollover binnen 30 Tagen durchlaufen (leider auch für die Freispielgewinne). Für Kryptowährungen werden keine Boni ausgesprochen.
Für die zweite Einzahlung warten dann noch einmal 50 % bis 100 Euro sowie 50 Freispiele auf Great Rhino Megaways, wenn ihr den Bonuscode „2DEP“ nutzt. Der 20BET Bonus geht dann an jedem Freitag mit dem Code „RELOAD“ weiter in Form eines Reload-Bonus über 100 % bis 200 Euro und 50 Freispiele für Christmas Big Bass Bonanza.
Bonus | Free Spins | |
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Angebot | 100% bis 120 € | 120 |
Umsatz | 40x Bonus | Gewinne 40x umsetzen |
Zeitlimit | 30 Tage bis Verfall | 3 Tag zum Aktivieren, 7 Tage zum Freispielen |
Max. Gewinn | - | - |
Min. Einzahlung | 20 € | 20 € |
Spielart Umsatz | Slots 100%, Rest 0% | Slots 100%, Rest 0% |
Max. Einsatz | 5,00 € | 5 € beim Umsatz |
Seriosität & Sicherheit
- Solides Fundament an Regularien inklusive staatlicher Lizenz
- Rückerstattungsrichtlinie als zusätzlicher Spielerschutz
- Erfahrener Betreiber (etwa auch von 22bet)
- Zahlreiche Beschwerden zur Auszahlungspolitik
- Limits und Selbstausschluss nur auf Anfrage
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Hier könnte ein wenig der Knackpunkt im großen 20BET Test liegen, denn trotz eines sensationell guten Angebots finden wir in den Bewertungsportalen in jüngerer Vergangenheit einige Beschwerden vor allem zu verweigerten Auszahlungen. Vieles ließ sich aus der Welt schaffen, aber ein negativer Trend ist leider erkennbar.
Ich kann diesen aber aus meinen 20BET Erfahrungen heraus nicht bestätigen, denn für uns ist 20BET eine sehr seriöse Glücksspielseite, die die Freiheiten der Curaçao-Lizenz für einen starken Auftritt nutzt. Typischerweise kommt hierbei das verantwortungsvolle Spiel etwas zu kurz, aber an AGB, Datenschutz und der Rückerstattungsrichtlinie können wir nichts aussetzen.
Service & Support
- Hilfreicher Support per Live-Chat
- Rund um die Uhr jemand zu erreichen
- Gute FAQ
- Kein telefonischer Support
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20BET geht einen ordentlichen Weg mit einem Live-Chat-Support, der rund um die Uhr verfügbar ist, sowie der üblichen Anfragemöglichkeit per E-Mail oder Kontaktformular.
Eine Telefonhotline existiert indes aktuell nicht. Im Chat wird euch fachkundig beigestanden und die Wartezeiten waren für uns in Ordnung.
Was uns ebenfalls gut gefallen hat, waren die ausführlichen und hilfreichen FAQ, die eine gute Ergänzung zum „Über uns“ sind, wo mit der eigenen Philosophie eine schöne Persönlichkeit erschaffen wird.
Kontaktdetails | Antwortzeit | Verfügbarkeit | Qualität | |
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Live Chat | Button unten rechts | 30 Sekunden | 24/7 | 5/5 |
support@20bet.com oder für Beschwerden complaints@20bet.com | 1 Stunde | 24/7 | 4/5 | |
Sonstige | FAQ | - | - | 4/5 |
Ein- & Auszahlungen
- Kryptozahlungen möglich
- Großzügige Limits und zügige Auszahlungen
- Bequeme Verifizierung per Dateiupload
- Angeblich dreimaliger Umsatz erforderlich
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20BET ist ein Online Casino mit Kryptowährung, ihr könnt also über eure Wallet mit Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ripple, Tether und Ethereum bezahlen. Leider ist es euch hier aber nicht möglich, direkt Coins zu kaufen, und mit Cryptos lassen sich auch keine Boni aktivieren. Die gebührenfreien Einzahlungsoptionen sind:
- Visa (bis 1.500 €)
- Mastercard (bis 1.500 €)
- Instant Banking (bis 15.000 €)
- Banküberweisung (bis 100.000 €)
- Klarna (bis 1.000 €)
- AstroPay (bis 100.000 €)
- Jeton (bis 100.000 €)
- eZeeWallet (bis 100.000 €)
- Neosurf (bis 4.000 €)
- CashtoCode (bis 100.000 €)
- Flexepin (bis 100.000 €)
- my paysafecard (bis 100.000 €)
Ein- wie Auszahlungen sind bereits ab 10 Euro möglich (Auszahlungen über Cryptos ab 50 Euro, Banküberweisung ab 35 Euro). Jedes eingezahlte Geld muss gleich dreimal im Casino eingesetzt werden, ehe ihr eine Auszahlung beantragen könnt. Heißt es offiziell – im Echtgeldtest (lest ihr weiter unten) hatten wir diese Hürde tatsächlich nicht.
Diese läuft kostenfrei wie immer über bereits verwendete Kanäle ab und ist bei den meisten Methoden bis 4.000 Euro möglich. In der Woche sind euch 10.000 Euro erlaubt und jeden Monat dürft ihr bis zu 40.000 Euro abheben. Mit E-Wallets sollte euer Geld binnen 12 Stunden da sein, Kryptowährungen brauchen 24 Stunden und der Rest kann bis zu eine Woche dauern.
Die Erfahrungen mit der ersten Einzahlung und der Auszahlung
Über den Zahlungsdienstleister Klarna erwies sich die Einzahlung bei 20BET als sehr unproblematisch. Sofort und gebührenfrei standen die eingezahlten 30 Euro im Spielerkonto zur Verfügung.
Den Willkommensbonus hätten wir während der Einzahlung einfach per Bonuscode aktivieren können.
Besonders praktisch gestaltete sich bei 20BET der KYC-Prozess. Über einen Menüpunkt war das unkomplizierte Hochladen aller erforderlichen Dokumente möglich. Nach wenigen Stunden waren die Dokumente verifiziert.
Um am Ende eine Auszahlung anstoßen zu können, stand noch das einmalige Umsetzen der Einzahlung aus. Beim Slot Wolf Gold konnten wir unser Guthaben nach 40 Umdrehungen mit einem Einsatz von 25 Cents je Spin zunächst auf 38,25 Euro erhöhen.
Im Zuge des einmaligen Umsetzens schmolz das Guthaben dann jedoch auf nur noch 23,35 Euro.
Zuletzt beantragten wir eine Auszahlung mittels Banküberweisung, die zunächst abgelehnt wurde. Auf Nachfrage beim 20BET Kundenservice wurde ein Nachweis der Einzahlung gefordert, den wir mithilfe eines Kontoauszug-Screenshots liefern konnten. Schlussendlich wurde danach ein neuer Auszahlungsantrag ohne weitere Probleme bestätigt und das Geld erreichte uns innerhalb von drei Tagen.
Soweit also keine ungewöhnlichen Abläufe bei 20BET. Wir mussten die Einzahlung nicht dreimal umsetzen, was positiv für 20BET spricht.
VIP & Treueprogramm
- Einsätze lohnen sich
- Klarer Umtausch von Punkten in Freispiele und Bonusgelder
- Auch ein Sportwett-VIP-Programm vorhanden
- Nicht allzu umfangreiche Sonderaktionen
- VIP-Level bringen keine weiteren Goodies
- Cashback muss einmal umgesetzt werden
Bei 20BET habt ihr eure Treueleiste stets im Blick. Ihr sammelt über Einsätze Comp-Punkte, die ihr dann je nach VIP-Level in Freispiele und Bonusgelder umwandeln könnt. Um diesen 20BET Bonus für Vielspieler zu beanspruchen, müsst ihr im Grunde nichts weiter tun außer Slots zu zocken. 12,50 Euro Einsatz bringen euch einen Comp-Punkt. 100 Comp-Punkte lassen sich dann via Cashback in einen Echtgeld-Euro zurückverwandeln.
Mindesteinsatz & Limits
- Flexible Limits für jede Bankroll
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- Limits nicht vorab erkennbar
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Während in den Live-Casino-Lobbys die Limits übersichtlich verzeichnet sind, könnt ihr im übrigen Sortiment von 20BET keine Mindest- und Maximaleinsätze erkennen ohne das Spiel zu öffnen. Zur Auszahlung zugelassen sind 4.000 Euro am Tag, 10.000 Euro in der Woche und 40.000 Euro im Monat. Bei den Sportwetten existiert ein Gewinnlimit von 100.000 Euro pro Wette, 250.000 Euro pro Tag und 500.000 Euro pro Woche, während ihr aber auch schon für 10 Cent pro Einzelauswahl dabei sein könnt. Es wird keine Wettsteuer abgezogen.
Optik & Design
- Saubere Aufmachung in frischer Optik
- 23 Sprachen zur Auswahl
- Alles funktioniert tadellos
- Hier und da etwas zu voll
- Spieleraccount etwas unübersichtlich
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20BET hat eine recht freundliche Aufmachung, die angesichts der enorm vielen Inhalte aber hier und da ein wenig überladen ist. Die einzelnen Bereiche sind auch optisch klar voneinander getrennt und technisch läuft hier alles wunderbar. In der Casinoauswahl im Netflix-Stil findet ihr schnell eure Games, wobei ihr darauf achten solltet, dass ihr durch das horizontale Spielemenü nach rechts scrollen könnt. Das hat schon alles Hand und Fuß, und wer ein Indiz für die investierte Mühe braucht, der sei auf das Angebot an gleich 23 Sprachen verwiesen.
Mobile App
- Herrliche Umsetzung für Smartphone und Tablet
- Native Apps vorhanden
- Alle Funktionen auch mobil nutzen
- Manchmal hakt es leicht
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Auch wenn es für uns zum Zeitpunkt dieses Tests nicht möglich war, die 20BET App zu installieren, gibt der Betreiber an, dass ihr das Programm sowohl für Android als auch iOS herunterladen und auf den Homescreen packen könnt. In meinen 20BET Erfahrungen ist das aber gar nicht notwendig, denn bei uns läuft auch alles am Smartphone-Browser einwandfrei. Wir können alle Inhalte nutzen und freuen uns, dass hier eine intelligente Anpassung an den kleineren Screen erfolgt.
Weitere Angebote
- Sehr starkes Wettangebot
- In Wett-Turnieren Gratiswetten abholen
- Eigenes Tippspiel („Prognosen“)
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Wie es der Name 20BET schon verrät, ist der Anbieter eher auf dem Feld der Sportwetten beheimatet. Hier ließe sich gleich ein zweiter 20BET Test anschließen, aber wir belassen es zum Abschluss bei ein paar Eckpunkten des überzeugenden Wettprogramms:
Ihr könnt auf einzelne Fußballspiele sensationelle 1.900 Wettoptionen abschließen und euch dabei nicht nur im klassischen Sport, sondern auch in den verschiedenen E-Sport-Disziplinen austoben. Wir haben uns beim Testen einen NBA-Livestream gegönnt und uns über das riesige Ergebnisarchiv gefreut. In den Wett-Turnieren könnt ihr Freiwetten gewinnen und euren Fortschritt in der großen Rangliste im Blick behalten.
Wenn eure Prognosen auf zehn ausgewählte Sportevents eintreffen, bekommt ihr lässige 1.000 Euro extra. In der Ruhmeshalle könnt ihr dann jederzeit nachschauen, welche hohen Gewinne gerade so rausgehauen wurden (auch für das Online Casino). Natürlich bekommt ihr auch für Sportwetten die große Bonus-Sause mit sehr ähnlichen Aktionen wie im Casino. Euer Reloadtag ist dann aber der Samstag...
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