PinoCasino – Erfahrungen & Testbericht 2024

Nach meiner Registrierung im PinoCasino habe ich mich umgehend im Spieleportfolio umgesehen. Das PinoCasino bietet Games von NetEnt, Quickspin, Play’n Go und rund 40 weiteren Top-Marken. Für Spieler, die aus Deutschland zugreifen, gibt es sogar Jackpots und ein Live-Casino. Neben Slots stehen computerbasierte Tischspiele und Megaways zur Auswahl. Insgesamt findet ihr mehr als 1.000 Spiele.

Slots

In Sachen Slots wird beim PinoCasino das ganz große Kreuz gemacht. Ihr könnt aus mehr als 1.000 Titeln, die von einigen der beliebtesten Software-Providern der Welt stammen, wählen. Es sind auch deutsche Hits von Gamomat dabei, aber der Großteil des Portfolios besteht aus internationalen Games.

Die ersten Einsätze erfolgten von mir in Crystall Ball - ein All-Time-Favorite von Gamomat. Hier konnte ich bei einer ordentlichen Auszahlungsrate von 96,12 Prozent umgehend tolle Gewinne erzielen. Neben solchen Slot-Klassikern stehen auch neuere Games der deutschen Software-Schmiede bereit. Dazu zählt zum Beispiel Book of Madness (RTP: 96,15 %).

Eine ebenso gute Mischung gibt es unter den weiteren Software-Providern.:

Des Weiteren bietet das PinoCasino viele der Top-Jackpots wie Mega Moolah, Greedy Goblins und Divine Fortune. Zudem könnt ihr auf zahlreiche Megaways-Slots greifen, die ebenfalls sehr große Gewinne zulassen.

Live-Casino

Das PinoCasino ist einer der wenigen Spieleplattformen mit einer Europa-Lizenz. Als deutsche Spieler könnt ihr somit das Live-Casino nutzen. Dieses wird von Evolution betrieben. Das bedeutet eine sehr hohe Qualität der Games. Es gibt eine große Auswahl an Roulette, Poker, Blackjack, Baccarat und auch Würfeln.

Dream Catcher und andere Gameshows verschaffen etwas Abwechslung bei diesen vielen Klassikern. Die Limits des Live-Casinos bewegen sich zwischen 10 Cents - beispielsweise beim Roulette - bis hin zu 15.000 Euro - zum Beispiel im Baccarat.

Der PinoCasino Bonus für Neukunden kann euch bis zu 150 Euro zusätzliches Guthaben bei der ersten Einzahlung verschaffen. Das Extrageld wir durch einen Bonuswert von 100 Prozent ausgegeben. Das bedeutet, ihr bekommt genau den Betrag als Bonus, den ihr eingezahlt habt – bis zu 150 Euro. Außerdem erwarten euch 150 Freispiele in Sweet Bonanza.

Slots – mit Ausnahme einiger spezieller Titel, die ihr den Bonusbedingungen von PinoCasino entnehmen könnt – tragen zu  100 % zur Erfüllung der Regeln bei. Aber auch in Tisch- und Live-Spielen dürft ihr den Bonus freispielen (10 %).

Die maximal zugelassenen Einsätze mit Bonusgeld sind 5 Euro bei Slots und 10 Euro bei Live-Games. Die Freispielgewinne (höchstens 50 Euro) sind ebenfalls 40 Mal umzusetzen. Zur Freischaltung der Gratisrunden habt ihr 3 Tage und für deren Nutzung 7 Tage Zeit.

Zusätzlich zum Willkommensbonus, standen mir während meiner PinoCasino Erfahrungen rund 10 weitere Aktionen zur Auswahl – Reloads, Verlosungen, Turniere und mehr.

PinoCasino besitzt eine europäische Lizenz der Malta Gaming Authority. Ein faires Spielvergnügen ist damit schon einmal gestellt. Denn diese Institution legt ihren Lizenznehmern besonders strenge Regeln auf. Überdies ist PinoCasino HTTPS verschlüsselt bzw. hat ein SSL-Zertifikat (Cloudflare). 

Des Weiteren arbeitet PinoCasino mit diversen namhaften Watchdogs zusammen, die gegen Spielsucht ankämpfen. Diese Aufsichtsbehörden unterziehen Casino-Websites intensiven Tests, um sicherzustellen, dass sie den Branchenstandards entsprechen. Es gibt zum Beispiel ein Siegel von GamCare und Gambling Therapy. Wenn ihr die Gefahr von Spielproblemen gering halten möchte, könnt ihr auch direkt individuelle Limits in eurem Account festlegen.

Die guten Vorkehrungen in Sachen Seriosität und Sicherheit wunderten mich nicht. Bei einem kurzen Blick auf den Betreiber vom PinoCasino wurde es nämlich schnell klar: Das Online-Casino N1 Interactive Ltd. (Lizenz aus Malta) ist für die Leitung von diesem Casino und zahlreichen anderen Top-Casinos, wie Slot Wolf oder Gslot, verantwortlich.

Dementsprechend konnte ich auch bei einer tieferen Recherche im Netz keinerlei negative PinoCasino Erfahrungen finden. 

Der Live-Chat ist bei PinoCasino der Hauptkontaktweg zum Support. Um ihn zu nutzen, müsst ihr nur auf den Chat-Button unten rechts klicken und binnen Sekunden bekommt ihr Auskunft auf eure Anliegen.

Neben dem Chat gibt es eine E-Mail-Adresse und diverse Accounts in sozialen Medien über die ihr Hilfe erhalten könnt. Die Unterstützung erfolgte bei meinem PinoCasino Test übrigens nur auf Deutsch mit einem Übersetzer. Man teilte mir jedoch mit, dass es auch einen richtigen deutschen Support gibt.

Eine FAQ für schnelle Antworten auf Standardfragen steht ebenfalls zur Verfügung.

Einzahlungen sind im PinoCasino per Trustly, NETELLER, Skrill, paysafecard (e-Wallet), Klarna (Sofortüberweisung), Payz, Neosurf, Rapid und eps-Überweisung möglich. Die Mindesteinzahlung liegt jeweils bei 20 Euro. Maximal dürft ihr 4.000 Euro einzahlen.

Bevor ihr zum ersten Mal auszahlen könnt, steht ein sogenanntes Know-your-Customer-Verfahren (KYC) an. Ihr müsst hier eure Identität verifizieren. Genaue Informationen dazu erhaltet ihr am besten vom PinoCasino-Support. In aller Regel sind jedoch eine Kopie eures Personalausweises und je nach Zahlungsmethode weitere Dokumente einzureichen.

Eine Auszahlung erfolgt über die Zahlungsmethode, die ihr auch für die Einzahlung verwendet habt. Die Mindestauszahlung liegt bei 20 Euro und ihr könnt bis zu 4.000 Euro auszahlen.

Auszahlungen werden ausnahmslos sofort abgewickelt und nicht wie bei vielen Mitbewerbern erst innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Sowohl Einzahlungen als auch Auszahlungen sind gebührenfrei.

Meine Erfahrungen mit der ersten Einzahlung und der Auszahlung

Das PinoCasino stellt euch ein Level basiertes VIP-Programm bereit. Dieses läuft monatsweise ab. Es beginnt immer zum ersten Tag des jeweiligen Monats. Ihr nimmt automatisch daran teil, indem ihr spielt.

Das eigene VIP-Level könnt ihr stets im Seitenhauptmenü (rechts) einsehen. Es startet auf Stufe 1 und ihr könnt auf Stufe 30 mehr als 2.500 Euro kassieren. Vorher erwarten euch noch bis zu 400 Freispiele.

Darüber hinaus gab es bei meinem PinoCasino Test unter den normalen Boni und dem Willkommensbonus, auch viele Standard-Aktionen für Bestandsspieler. Heraus sticht die sogenannte „Tägliche Rückzahlung (Cash-Back)“, die einen Platz im Hauptmenü hat.

Das Cashback-System bietet schon bei Verlusten von 20 Euro eine Rückzahlung von 10 Prozent. Das Maximum liegt bei 20 Prozent, wofür ihr aber auch 5.000 Euro verlieren müsst. Für den jeweiligen Cashback gelten faire Umsatzbedingungen von 5x.

Die Limits hängen vom gewählten Spiel ab. In einigen Slots sind bei PinoCasino bereits Cent-Beträge setzbar. Im Live-Casino ist die Teilnahme oft erst mit einigen Euros möglich.

Die höchsten Einsätze könnt ihr an den Baccarat-Tischen im Live-Casino tätigen. Hier könnt ihr bis zu 15.000 Euro auf einmal spielen. Wer zunächst klein einsteigen möchte, ist zum Beispiel bei den Slot-Klassikern von Gamomat an einer guten Adresse. Der Auszahlungsmindestbetrag liegt bei 20 Euro und es kann bis zu 4.000 Euro pro Auszahlung beantragt werden. 

Optisch zeigt sich das Online-Casino insgesamt schlicht und modern. Das Design beinhaltet vorwiegend verschiedene Blau- und Grüntöne. Das PinoCasino ist aufgrund der eher dunklen Ausrichtung besonders am Abend angenehm nutzbar.

Die wichtigsten Bereiche sind über das Menü schnell erreichbar. Um die Games besser zu finden, könnt ihr entweder die Such-Funktion oder die verschiedene Filter nutzen. Selbst absolute Einsteiger dürften sich so ohne Probleme zurechtfinden. Sehr von Vorteil finde ich auch, dass es eine Filtermöglichkeit nach Software-Providern gibt.

Die Ladezeiten waren bei meinem Test in sämtlichen Bereichen ausgezeichnet. Übrigens werden auch internationale Kunden mit einer englischsprachigen Version bedient. Weitere verfügbare Sprachen sind Französisch und Finnisch.

Im Mobil-Bereich setzt PinoCasino ausschließlich auf eine moderne Casino App in Web-App-Form. Die Web-App ist ein Abbild der Desktop-Version für kleinere Displays. Im Gegensatz zu einer Download-Anwendung müsst ihr hier nichts herunterladen und installieren.

Ihr verschwendet damit keine wertvollen Ressourcen in Speicher- und Rechenleistung. Einfach den Browser auf dem Smartphone oder Tablet öffnen, zu unserem Testbericht zu PinoCasino navigieren, einen unserer Links anklicken und schon beginnt die App zu laden. In der Web-App findet ihr das gesamte Portfolio, wie es auch am Desktop geboten wird – samt Live-Casino, Chat-Support, Kasse etc.

Bei meinen PinoCasino Erfahrungen hatte der Anbieter neben den Spiel-Kategorien keine weiteren Angebote. Das heißt, es gibt weder eine Sektion für Sportwetten, Poker-Turniere oder Bingo.