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Lucky Casino Erfahrungen und Test

Mit dem Lucky Casino stellen wir euch heute ein Online Casino aus dem Vergleich vor, das ähnlich wie Bob Casino auf ein sehr eigenwilliges Designkonzept setzt. Bei Lucky Casino dreht sich alles um den guten Lucky. Lucky ist die Werbefigur des Casinos. Es handelt sich um einen Kobold, der am Ende des Regenbogens darauf wartet, dass du ihn um seinen Goldschatz erleichterst. Gleichzeitig setzt dieses Online Casino auf ein sehr puristisches Portfolio und zählt nicht zu den Anbietern mit über 1.000 Slots. Reicht ein liebevolles Designkonzept und ein puristisches Spielportfolio aus, um von uns eine Empfehlung zu erhalten? Vor allen Dingen vor dem Hintergrund, dass der aktuelle Anmeldebonus nicht für Kunden aus Deutschland verfügbar ist. Welche Lucky Casino Erfahrungen sammeln Spieler mit Lucky Casino? Auch diesen jungen Anbieter testen wir in allen wichtigen Kategorien und zeigen dir, ob sich für dich persönlich eine Anmeldung lohnt!
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Casinoangebot

5/10

Lucky Casino bietet in seinem Portfolio 241 unterschiedliche Casino-Spiele an. Es werden ausschließlich Angebote von NetEnt und PlayNGo unterstützt. 50 Klassische Tische finden sich hier mit einem klaren Fokus auf Roulette. Aber auch Texas Holdem oder Blackjack werden angeboten. Hinter dem Reiter Jackpots finden sich keine Spiele. Die restlichen 191 Angebote sind Slotautomaten. Diese finden sich in der Kategorie Video Slots wieder. Es kann entweder nach einem bestimmten Spielnamen gesucht werden. Alternativ kann eine Filterfunktion der beiden Spielehersteller genutzt werden. Nach Linienanzahlen oder Risikospieloptionen kann nicht sortiert werden!

Lucky Casino Erfahrungen und Test

Live Casino noch nicht vorhanden

Ein Lucky Casino Live Casino-Angebot wird aktuell noch nicht unterstützt. Wir sprechen in dem Falle mal wieder über einen der Anbieter, die ihren Fokus ausschließlich auf klassische Tischspiele und Slotautomaten legen. In seiner „Über uns“-Vorstellung erklärt das Casino, dass sie zukünftig noch weitere Spielehersteller implementieren wollen. So finden sich auf der Infoseite bereits Einträge für Betsoft, Ezugi oder auch NYX.

Lucky Casino Erfahrungen und Test

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Auszahlungsquote

6/10

Der Anbieter verzichtet noch auf Informationen hinsichtlich durchschnittlicher Auszahlungsschlüssel. Wenn du dich über entsprechende informieren möchtest, musst du die Maus einfach über einzelnes Spiel bewegen. Die RTP wird so sofort angezeigt. Alternativ klickst du im Spiel auf Information oder Spielanleitung. Am Ende der entsprechenden Spielanleitung findet sich dann der Auszahlungsschlüssel.

Die Casinos mit der schnellsten Auszahlung

per Banküberweisung

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Gerade die etwas kleineren Casinos verzichten auf tabellarische Angebote entsprechender Auszahlungsschlüssel aller Spiele. Lucky Casino verhält sich mit der RTP-Schnellinfo über Maus-Moveover vorbildlich! Im Endeffekt ist das eine Serviceleistung, die dich aber auch nicht wirklich weiterbringt. Da der Anbieter ausschließlich mit den beiden renommierten Spielehersteller Playngo und Netent kooperiert, und deren Auszahlungsschlüssel bei den Spielen fest vorgegeben sind, können wir hier keine Kritik loswerden. Wenn du dich für die Auszahlungsschlüssel eines bestimmten Spiels interessierst, erhältst du die Informationen.

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Seriosität und Sicherheit

9/10

Lucky Casino wird von Viral Interactive Ltd betrieben, die ihren Sitz in Malta hat. Das Online Casino besitzt eine gültige Lucky Casino Lizenz in Malta, Curacao und England. Lucky Casino setzt auf eine mehr als umfangreiche Informationsseite hinsichtlich der Lizenzierungen. So etwas würden wir uns bei jedem Casino wünschen. Auf der Infoseite werden nicht nur Firmenanschrift und Kontaktoptionen offeriert. Hier finden sich auch Links zu den Kopien der entsprechenden drei Lizenzen.

Lucky Casino Lizenzen werden umfangreich vorgestellt

Während bei vielen Konkurrenten sich diese darauf beschränken am Ende ihrer Homepage ein kleines Lizenzbildchen der Vergabestelle zu verbauen, sieht das hier anders aus. Denn hier findet ihr nicht nur ein entsprechendes Logo der Lizenzvergabestelle, sondern auch weiterführende Links zu der entsprechenden Lizenzierung:

Lucky Casino Erfahrungen und Test

Kann Lucky Casino seriös und sicher eingestuft werden. Drei gültige Lizenzen, ein GoDaddy-Zertifikat, Informationen zum verantwortungsvollen Spiel und eine SSL-Verschlüsselung garantieren Sicherheit. Speziell das Angebot für das verantwortungsvolle Spiel fällt hier sehr umfangreich aus. Das Casino wird seiner Verantwortung gegenüber den Spielern gerecht. Wir vergeben trotzdem nicht die volle Punktzahl. Warum? Die Info zum Verantwortungsvollen Spielen wurde nicht auf Deutsch übersetzt.

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Optik und Design

7/10

Welche Lucky Casino Erfahrungen sammeln Kunden hinsichtlich des Webseitendesigns und der Usability? Die Lucky Casino Webseite erscheint auf den ersten Blick sehr puristisch. Die Verantwortlichen haben sich große Mühe gegeben, ein stimmiges Designkonzept mit den vielen kleinen Koboldfiguren umzusetzen. Auf diesem Portal finden sich auch weniger Technik-affine Menschen zurecht. Es kann von einem übersichtlichen Aufbau gesprochen werden.

Lucky Casino Erfahrungen und Test

Wenn das Portfolio wächst, muss eine Filter-Funktion für Linienanzahl oder Risikospiel her

Bis jetzt sprechen wir über ein Casino, das aktuell ca. 240 Spiele anbietet. Von übermäßigen Klick- oder Scrollstrecken brauchen wir nicht zu sprechen. Die klassische Webseite kann hervorragend auf einem großen Touchscreen-Tablet wie dem iPad Pro oder einem Microsoft Surface genutzt werden. Sobald das Casino sein Versprechen wahr macht, weitere Spielehersteller nachzurüsten, muss eine passende Suchfunktion mit Filtern her. Denn gerade Slot-Fans legen Wert darauf, sich zum Beispiel alle Angebote anzeigen zu lassen, bei denen ein bestimmtes Risikospiel verfügbar ist. Außerdem ziehen wir Punkte ab, weil bei uns in der Kategorie Jackpot-Slots nichts angezeigt wurde.

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Service und Support

2/10

Ein Lucky Casino Kundendienst ist ausschließlich registrierten Kunden vorbehalten. D.h., der Kundendienst kann nicht kontaktiert werden, bevor sich nicht auf dem Portal angemeldet wurde. So etwas halten wir für suboptimal. Schließlich kann es immer wieder mal vorkommen, dass sich ein potenzieller Neukunde zuerst informieren möchte, bevor er sich auf einem Portal anmeldet. In der Regel ist hier der Kundendienst erste Ansprechpartner, wenn bei dieser Vorabinformation Fragen auftreten.

Deutscher Lucky Casino Support nur nach Anmeldung

Auch wenn die Anmeldung bei diesem Casino innerhalb von 1 Minute erledigt ist, sorgt das Kundendienstangebot so nicht für positive Lucky Casino Erfahrungen. Wenn wir gegenüber den anderen Casinos im Vergleich fair bleiben wollen, müssten wir hier 0 Punkte vergeben. Die 2 Punkte vergeben wir für das rudimentäre FAQ-Angebot. Und das ist schon fast zu viel des Guten, weil hier eine deutsche Übersetzung fehlt!

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Bonus

8/10

Lucky Casino bietet seinen Kunden drei unterschiedliche Lucky Casino Bonus-Angebote als Einzahlungsbonus an. Der No-Deposit Anmeldebonus ist für Kunden aus Deutschland nicht verfügbar! Diese setzen sich aus folgenden drei Angeboten zusammen. Bei der Einzahlung kann eines der drei Angebote gewählt werden:

  • 100% Einzahlungsbonus bis 500 Euro über Einzahlung zwischen 10 und 500 Euro
  • 50% Einzahlungsbonus bis 500 Euro über Einzahlung zwischen 10 und 1.000 Euro
  • 25% Einzahlungsbonus bis 500 Euro über Einzahlung zwischen 10 und 2.000 Euro

Lucky Casino Bonus-Codes müssen nicht eingegeben werden. Der entsprechende Lucky Casino Bonus wird durch Klick auf „Bonus bekommen“ ausgewählt. Danach wird die Einzahlung durchgeführt.

 

Lucky Casino Erfahrungen und Test

Die drei Bonusangebote können nicht nacheinander aktiviert werden. Alle drei besitzen unterschiedliche Umsatzbedingungen, die vor der Auszahlung der Gewinne erfüllt werden müssen. Kunden müssen sich im Vorfeld entscheiden, welches dieser drei Angebote am ehesten ihre persönlichen Spielkapazitäten entspricht. Im nächsten Teil des Ratgebers stellen wir die unterschiedlichen Umsatzvorgaben vor

Bonusbedingungen: Die Regelung beim Lucky Casino-Bonus

Beim 100% Bonus mit maximalen Bonuswert von 500 Euro musst du den Bonusbetrag 35-mal umsetzen. Bei minimaler Ausschöpfung über 10 Euro fallen so 350 Euro an. Bei maximaler Ausschöpfung von 500 Euro 17.500 Euro. Beim 50% Bonus bis 500 Euro muss der Bonusbetrag nur 30-mal umgesetzt werden. In dem Fall musst du bei minimaler Ausschöpfung über 10 Euro 300 Euro schaffen und bei maximaler Ausschöpfung 15.000 Euro. Beim dritten Angebot mit dem 25% Bonus bis 500 Euro muss der Bonusbetrag 25-mal umgesetzt werden. D.h. in diesem Fall musst du bei minimaler Ausschöpfung von 10 Euro 250 Euro Umsatz schaffen. Bei maximaler Ausschöpfung von 500 Euro fallen dann insgesamt 12.500 Euro an. Insgesamt 30 Tage hast du Zeit, diese Vorgaben zu erfüllen. Während der Erfüllung der Umsatzbedingungen kannst du maximal fünf Euro Einsatz pro Spiel nutzen.

Bonusbedingungen: die Regelung beim Lucky Casino-Willkommensbonus

Auch bei diesem Casino werden einzelne Spiele unterschiedlich gewichtet. Jackpot-Slots sind komplett vom Freispielen der Umsatzbedingungen ausgeschlossen. Gleiches gilt für Tischspiele und Videopoker. Auch diese sind komplett von den Umsatzbedingungen ausgeschlossen. Die restlichen Slots werden mit 100% gewichtet. Ein paar Slots werden nur zu 10% gewichtet. Dazu gleich mehr!

Spiel

Beitrag zum Bonus

Slots

100%

Roulette, Poker, 3 Card Poker, etc.

0%

Blackjack, Video-Poker, Baccarat, alle Live-Casino-Spiele

0%

Craps

-

Die folgenden Slots werden nur mit 10% gewichtet: Netent: Wish Master, Devils Delight, Dead or Alive, Blood suckers, Robin Hood, Champion of the Track, Big Bang, Eggomatic, Joker Pro. Playngo: Tower quest, Fire joker, Wizard of gems, Eye of the kraken, Golden ticket, Energoonz, Pimped, Pearls of india, Gemix, Gunslinger, Royal Masquerade, Rage to riches


Auch hier einige Beispiele:

  • Um mit Book of Dead Slots (100%) den kompletten Einzahlungsbonus (500 Euro) freizuspielen, müssen 17.500 Euro umgesetzt werden
  • Um mit dem Eye of the Kraken Slots (10%) den kompletten Einzahlungsbonus (500 Euro) freizuspielen, müssen 175.000 Euro umgesetzt werden

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Mindesteinsatz und Limits

7/10

Die Slots kannst du ab 20 Cent Einsatz spielen. Bis zu 150 Euro maximaler Einsatz sind an den Automaten möglich. Bei den Tischspielen finden sich ein paar Highroller-Optionen. Hier geht’s dann ab 10 Euro Einsatz los.

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Einzahlungen und Auszahlungen

6/10

Insgesamt 6 unterschiedliche Lucky Casino Zahlungsmethoden können für die Einzahlung genutzt werden. Die Mindesteinzahlung liegt bei 10 Euro. Bei Trustly 15 Euro und bei paysafe auch. Gebühren fallen bei Einzahlungen mit der Kreditkarte Visa und Mastercard sowie bei Skrill und Neteller an. 2,5% des Einzahlungsbetrags zieht das Casino ein. Sofortüberweisung, Giropay und PayPal fehlen. Ansonsten kannst du hier mit Mastercard/Visa, Neteller, Skrill, paysafe und Trustly einzahlen.

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Sofortüberweisung & GiroPay müssen nachgerüstet werden!!

Die Zahlungen werden alle sofort durchgeführt. Und auf alle genannten Methoden außer paysafe kann auch ausgezahlt werden. Die Mindestauszahlung liegt bei 20 Euro. Maximal können 10.000 Euro ausgezahlt werden. Es fallen bei den Auszahlungen die gleichen Gebühren wie bei den Einzahlungen an. Neben dem Aspekt, dass PayPal fehlt, bewerten wir den Verzicht auf Sofortüberweisung oder Giropay gravierender. Denn Kunden aus Deutschland müssen hier in erster Linie mit ihrer Kreditkarte einzahlen, um spielen zu können. Auf der Homepage selbst ganz unten finden sich die Firmenlogos von Sofortüberweisung und GiroPay. Bei den Zahlungsmethoden selbst hingegen nicht.

Lucky Casino Erfahrungen und Test

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Mobile App

7/10

Lucky Casino bietet keine Lucky Casino App an. Wenn du hier unterwegs spielen möchtest, nutzt du dafür die mobile Website. Diese wird automatisch aufgerufen, wenn du das Portal von einem Smartphone oder Tablet aus besuchst. Die mobile Webseite wurde den kleinen Smartphone-Bildschirmen angepasst und hier gibt es keine Kritikpunkte. Größere Klickstrecken entfallen. Wofür aber wohl eher das übersichtliche Portfolio verantwortlich ist. Die mobile Webseite lädt ohne größere Wartezeiten und mit insgesamt drei Klicks lässt sich ein bestimmtes Spiel starten.

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Weitere Angebote

8/10

Das Lucky Casino Stammkundenprogramm dreht sich wieder alles um den Kobold, seine Kobold-Buddies und Kessel voller Gold. Mit jedem Einsatz sammelst du Gold-Punkte. Vorausgesetzt du spielst mit Echtgeld. Mit den Loyalitätspunkten kannst du dann insgesamt vier Stufen aufsteigen. Hier findet sich die Bronzestufe, die Silberstufe, die Goldstufe und die Platinstufe. In den einzelnen Stufen kannst du dir einen Punkte Multiplikator sichern. Gleichzeitig erhält du auf den einzelnen Stufen Bonusangebote. Die Loyalitätspunkte können im Verhältnis 1.000 zu 1 in Echtgeld umgewandelt. Wenn du dies tust, musst du den Betrag 60-mal umsetzen, bevor du diesen auszahlen kannst. Um von der Bronzestufe in die Silberstufe aufzusteigen, musst du insgesamt 2.500 Punkte sammeln. Für die Goldstufe sind 5.000 Punkte notwendig. Für die Platinstufe 10.000 Punkte.

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Gesamtbewertung

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Können wir nach dem Lucky Casino Test den Anbieter empfehlen? Insgesamt haben wir hier beim Testen ein wenig gemischte Lucky Casino Erfahrungen gesammelt. Positiv hervorgehoben werden muss, dass sich der Anbieter große Mühe mit diesem speziellen Designkonzept gegeben hat. Das ist sehr stimmig und sorgt für ein angenehmes Setting. Auch die Infos hinsichtlich der Lizenzen und der Sicherheit können als vorbildlich gelöst bezeichnet werden. Das Bonusangebot bewegt sich nach im Rahmen des Machbaren. Erster Punkt, der uns stört: Dieses Casino setzt auf gerade mal 241 Spiele und verzichtet auf Live Spiele. Das ist ein sehr überschaubares Portfolio. Zweiter Punkt: Der Kundendienst kann nur kontaktiert werden, wenn sich bei dem Casino angemeldet wurde. Letzter Punkt: Es fehlt an passenden Zahlungsoptionen. Um zu den anderen Anbietern im Vergleich aufzuschließen, müssen zuerst diese Baustellen geschlossen werden.

Positiv:
  • bis zu 500 Euro als Bonus
  • drei unterschiedliche Bonusangebote
  • Portfolio mit über 240 Slots
  • Stammkunden-Programm mit 4 Stufen
  • Innovatives Designkonzept
Negativ:
  • Kein PayPal, Sofort & GiroPay für Ein- und Auszahlungen
  • Nicht alle Zahlungsmethoden gebührenfrei
  • Support nur für registrierte Kunden verfügbar
  • Infos in Über uns / AGBs widersprüchlich bei Zahlungsmethoden

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