Chipstars Casino – Erfahrungen & Testbericht 2024

Das Chipstars Casino präsentiert euch ein sehr abwechslungsreiches Spielangebot. Ihr könnt zwischen mehr als 6.500 Games von rund 60 Providern wählen. Die virtuelle Spielhalle kooperiert beispielsweise mit folgenden Top-Spieleschmieden:

Darüber hinaus findet ihr bei Chipstars auch mehr als 100 Slots der deutschen Traditionsmarke Merkur. Spiele von Play’n GO und Playtech werden dagegen nicht angeboten. Darüber hinaus sind einige Provider – etwa Push Gaming – für User aus Deutschland gesperrt.

Slots

Mit mehr als 5.000 Spielautomaten fällt das Slot-Portfolio, das alle denkbaren Themenbereiche abdeckt, extrem umfangreich aus. Ob Altes Ägypten, Magier und Hexen, Früchte und Diamanten oder Märchenwelt: Jeder von euch sollte mit Leichtigkeit einen interessanten Slot finden.

Das Casinoangebot umfasst sowohl klassische als auch moderne und mitunter sogar innovative Spielautomaten. Zu den Slots mit sehr hohem Bekanntheitsgrad zählen beispielsweise:

Nach unseren Chipstars Casino Erfahrungen wird der RTP-Wert bis auf wenige Ausnahmen immer angegeben – einerseits in der Spielinfo auf der Übersichtsseite und andererseits in der Spielhilfe.

Jackpot-Slots

Ruft ihr die Rubrik „Jackpots“ auf, werden euch rund 600 Spiele angezeigt.

Es ist jedoch schade, dass ausgerechnet die beliebten Titel von Games Global (dem Nachfolger von Microgaming) für deutsche Spieler gesperrt sind. Damit meinen wir beispielsweise Spiele wie Mega Moolah, bei denen die Hauptgewinne schwindelerregende Höhen erreichen.

Die Jackpots fallen je nach Game beziehungsweise Provider sehr unterschiedlich aus und liegen in der Regel im vier- bis sechsstelligen Bereich, werden euch jedoch nur im Spiel angezeigt.

Tischspiele

Das Casinoangebot von Chipstars beinhaltet knapp 250 Tischspiele. Das Online Casino fokussiert sich vor allem auf die Klassiker Roulette, Poker, Blackjack und Baccarat, die in zahlreichen Varianten verfügbar sind. Es werden aber noch weitere klassische Casino Games bereitgestellt, beispielsweise:

Live-Casino

Mit seinem Live-Casino stellt Chipstars die meisten Konkurrenten deutlich in den Schatten. Warum? Im Chipstars Casino Test kommt der Anbieter auf mehr als 600 Livetische von 10 Providern. Neben Evolution Gaming und Pragmatic Play sind auch folgende Entwicklerstudios vertreten:

Bei so vielen Spielestudios versteht es sich fast von selbst, dass neben Klassikern auch exotische Games bereitgestellt werden. Folgende Spiele stehen zur Wahl:

Das Live-Casinoangebot beinhaltet aber auch eine Vielzahl von Gameshows. Aufgrund der breiten Auswahl an Casino Shows zeigt die nachfolgende Übersicht das Angebot nur beispielhaft auf:

Die geforderten Mindesteinsätze liegen mitunter nur bei 10 bis 50 Cent. Es gibt aber auch Tische, an denen ihr erst mit 100, 500 oder sogar 1.000 Euro einsteigen dürft. Die Limits – 20.000 Euro bei Pragmatic und 25.000 Euro bei Evolution – werden High Rollern definitiv gerecht.

Der Chipstars Casino Bonus für Neukunden hat uns vom Hocker gehauen. Auf eure erste Einzahlung erhaltet ihr bis zu 30 Freispiele ohne Einzahlung für Primal Hunt von Betsoft. Wichtig dafür ist, dass ihr euch über unseren Link registriert und den Bonuscode OSC50 nutzt.

Dafür handelt es sich aber um umsatzfreie Echtgeld Spins. Das heißt, Freispielgewinne werden als Echt- und nicht als Bonusgeld gewertet.

Um euch die kostenlosen Spins zu sichern, müsst ihr eure E-Mail-Adresse verifizieren und den Livechaz kontaktieren.

Des Weiteren könnt ihr euch bei Chipstars exklusiv über unseren Link bis zu 300% Bonus sichern.

	Free Spins
Angebot	Bis zu 30 FS mit Code „OSC50“
Zeitlimit	7 Tage
Min. Einzahlung	Ohne Einzahlung

Bestandskunden gehen ebenfalls nicht leer aus

Neben dem Willkommensangebot gibt es auch einen regulären Chipstars Casino Bonus für Bestandskunden, genauer gesagt einen monatlichen 10% High Roller Bonus bis 200 Euro. Diesen sichert ihr euch mit dem Code „HIGHROLLERZDEC“. Allerdings wird auch dieser Bonus in umsatzfreien Freispielen ausgezahlt.

Bestandskunden können außerdem jede Woche 10% Cashback bis 2.000 Euro abgreifen. Bedenkt jedoch, dass Chipstars lediglich Verluste an Slots berücksichtigt. Darüber hinaus verteilt das Online Casino Rakeback (Formel: Rakeback = Einsätze x 1% x 5%).

Unseres Erachtens ist das Chipstars Casino zwar tendenziell als seriös einzuschätzen. Für Bestnoten reicht es jedoch nicht. Wir erklären euch, weshalb:

Den Datenschutz setzt der Glücksspielanbieter vorbildlich um, denn Kunden- und Transaktionsdaten werden immer verschlüsselt übertragen. Chipstars greift auf TLS 1.3 (den Nachfolger von SSL) und einen 128-Bit-Schlüssel zurück, um eure Daten vor Cyber-Kriminellen zu schützen.

Über den Betreiber – die auf Curaçao ansässige Games & More B.V. – ließ sich nicht viel herausfinden. Das Chipstars Casino stellt auf jeden Fall die erste Marke des Unternehmens dar, die wir getestet haben.

Der Support von Chipstars ist rund um die Uhr online. Ihr erreicht den Kundendienst nicht nur per E-Mail und Live-Chat, sondern auch über verschiedene soziale Netzwerke – etwa Instagram, Twitter sowie Facebook – und Telegram.

Eine Hotline steht euch nicht zur Verfügung. Da E-Mails sehr zügig beantwortet werden und ihr auch im Live-Chat für gewöhnlich nur wenige Sekunden auf eine Antwort warten müsst, können wir den Support-Bereich mit einem "Gut" bewerten.

Der Kundendienst ist sowohl auf Englisch als auch auf Deutsch verfügbar. Allerdings sind deutschsprachige Mitarbeiter nicht immer online. In solch einem Fall nutzt das Online Casino eine Übersetzungssoftware, die gute Dienste leistet.

Chipstars hat außerdem ein umfangreiches FAQ-Menü erstellt, das ins Deutsche übersetzt wurde. Das FAQ greift mehr als 30 häufig gestellte Fragen auf, erweist sich also definitiv als hilfreich.

	Kontaktdetails	Antwortzeit	Verfügbar	Qualität
Live Chat	Über Live-Support (linke Menüleiste) oder Kontakt (Footer-Menü)	Unter 60 Sekunden	24/7	5/5
E-Mail	info@chipstars.bet	1 - 2 Stunden	24/7	5/5
Sonstige	FAQ-Menü auf Deutsch	-	-	5/5

Chipstars bietet euch eine erstklassige Auswahl an Zahlungsmitteln, die unterschiedlichste Transaktionsmethoden beinhaltet. Für Einzahlungen stehen euch folgende Optionen zur Verfügung:

Die Mindestsumme für Einzahlungen liegt unabhängig vom gewählten Zahlungsmittel bei 10 Euro. In der Regel könnt ihr pro Transaktion maximal 4.000 Euro überweisen. Lediglich bei Kryptowährungen hat Chipstars auf ein Limit verzichtet.

Die Einzahlungssumme ist im Normalfall unmittelbar als Guthaben verfügbar. Zahlungsgebühren fallen im Chipstars Casino weder bei Ein- noch bei Auszahlungen an.

Auszahlungen bei Chipstars

Um euch Geld auszahlen zu lassen, müsst ihr dieselbe Zahlungsmethode wie bei der Einzahlung verwenden. Auszahlungen sind bereits ab einem Betrag von nur 10 Euro möglich. Das Limit fällt mit 4.000 Euro aber nicht allzu hoch aus.

Auszahlungsanfragen durchlaufen einen internen Auditprozess: dies soll sicherstellen, dass alle gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen erfüllt werden. Daher benötigt das Online Casino für Auszahlungen in der Regel rund 24 Stunden. 

Auszahlungen wie SEPA Banktransfer werden jedoch ohne Wartezeit sofort gebucht.

KYC-Test Voraussetzung für Auszahlungen

Laut den Auszahlungsrichtlinien verpflichten sich Gambler bei Chipstars dazu, ihre Identität unmittelbar nach der Kontoerstellung zu verifizieren. Eine Basis-Authentifizierung ist für gewöhnlich bei der ersten Auszahlung erforderlich.

Die üblichen Unterlagen – ein Ausweisdokument als Identitätsnachweis und eine Versorgerrechnung oder ein Kontoauszug als Adressnachweis – könnt ihr direkt über euer Profil hochladen oder dem Support zukommen lassen.

Im Normalfall benötigt das Online Casino rund 24 Stunden, um die eingereichten Dokumente zu prüfen.

Die Erfahrungen mit der ersten Einzahlung und Auszahlung

Unsere erste Einzahlung führten wir via Kryptowährung durch. Sofort und gebührenfrei erreichten uns die eingezahlten 30 Euro.

Den Willkommensbonus hätten wir während der Einzahlung auswählen können.

In einem extra für den Verifizierungsprozess bereitgestellten Tool konnten wir alle erforderlichen Dokumente bequem hochladen.

Die Einzahlung muss gemäß dem Anti-Geldwäsche-Gesetz einmal umgesetzt werden – das sind durchaus faire Bedingungen. Beim Slot Buffalo 50 konnten wir diesen Vorgaben nachkommen und landeten bei einem Endbetrag von 29,65 Euro.

Diese Geldsumme zahlten wir abschließend über Kryptowährung aus. Noch am selben Tag erreichte uns das Geld. Insgesamt konnte uns das Chipstars Casino mit schnellen Abläufen und fairen Umsatzbedingungen überzeugen.

In dieser Bewertungskategorie enttäuscht das Chipstars Casino, denn bei dem Anbieter lässt sich weder ein VIP-Club noch ein Treuepunkteprogramm finden. Dazu kommt noch, dass Chipstars keine eigenen Slot-Turniere veranstaltet.

Der einzige Lichtblick sind die Provider-Promotionen, an denen das Chipstars Casino teilnimmt. Aktuell könnt ihr an Slots von Pragmatic Play („Drops & Wins“) und Playson („Non-Stop Drop“) von zusätzlichen Rewards profitieren.

Die vom Casino beziehungsweise den Providern festgelegten Mindesteinsätze fallen, wie auch die Limits je nach Game, sehr unterschiedlich aus.

An Slots könnt ihr bereits mit 10 bis 30 Cent zocken. Das gilt auch für einige Tischspiele und Livetische. Mitunter müsst ihr aber auch etwas höhere Beträge – einen oder mehrere Euro – setzen, um mitspielen zu dürfen. Im Live-Casino lassen sich zudem auch Tische für High Roller finden, bei denen das Minimum bei 1.000 Euro liegt.

Es gibt aber auch einige klassische Casino Games, bei denen die Einsatzlimits mit bis zu 10.000 Euro sehr hoch ausfallen. An Spielautomaten sind nach unseren Chipstars Casino Erfahrungen meist nur 50 bis 100 Euro pro Dreh gestattet.

Ihr solltet zudem die Auszahlungslimits im Hinterkopf behalten:

Die Webseite von Chipstars wurde sehr übersichtlich gestaltet, weswegen es auch Usern ohne Casinoerfahrungen gelingen solltet, sich intuitiv zurechtzufinden. Uns gefallen aber auch das neutrale Farbdesign – der Anbieter setzt vor allem auf Grautöne – und die schicken Buttons mit den einzelnen Spielkategorien.

Als im DACH-Raum aktiver Glücksspielanbieter hat das Chipstars Casino seine Webseite vollständig ins Deutsche übersetzt – von den Aufschriften des Browsertabs einmal abgesehen. Allerdings weist die Webseite einige Übersetzungsfehler auf.

Darüber hinaus bietet euch die Plattform folgende Features:

Wir müssen aber auch noch zwei Dinge kritisieren:

Für mobile Gambler hat Chipstars eine Web-App entwickelt, die ihr mit allen Betriebssystemen und ohne Download nutzen könnt. Ihr müsst lediglich den auf eurem Endgerät installierten Browser öffnen und die mobile Webseite des Casinos ansteuern.

 

Die Web-App ist ähnlich aufgebaut wie die Desktop-Page, weshalb ihr euch nicht erst neu eingewöhnen müsst. Auch aus funktionaler Sicht steht die mobile Plattform der gewöhnlichen Website in nichts nach.

Verschiedene weitere Glücksspielangebote verfügbar

Wenn ihr denkt, ihr könnt bei Chipstars nur Slots und Tischspiele zocken, liegt ihr gehörig falsch. Für zusätzliches Entertainment ist gesorgt durch:

Zu positiven Chipstars Casino Erfahrungen trägt vor allem das erstklassige Spielangebot bei. Darüber hinaus punktet das Online Casino mit einer übersichtlich gestalteten Webseite und einem rund um die Uhr erreichbaren Support. Nachholbedarf besteht dagegen beim Spielerschutz und auch die Boni könnten umfangreicher ausfallen. Alles in allem schätzen wir Chipstars als vertrauenswürdigen Anbieter ein, der sich gleichermaßen für Hobbyspieler wie High Roller eignet. Wer mit hohen Summen zocken will, sollte jedoch die Auszahlungslimits im Hinterkopf behalten.