Osiris Casino Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

Das Spieleangebot im Osiris Casino ist nicht ganz so umfangreich wie bei den Konkurrenten. Natürlich finden wir auch hier zahlreiche Spielautomaten, Video Poker, Tisch- und Kartenspiele, sowie ein Live Casino. Die Spiele stammen überwiegend von weniger bekannten Providern, wie zum Beispiel von Betsoft und NextGen Gaming. Doch auch einige Spiele von Microgaming konnte ich finden.

Im Bereich der Tisch- und Kartenspiele gibt es zum Beispiel lediglich 24 Games. Blackjack ist sechsmal vertreten, Roulette zwölfmal. Auch Baccarat gibt es in verschiedenen Varianten. Mit Dream Catcher und Extra Bingo gibt es zudem Abwechslung. Außerdem ist auch das Würfelspiel Keno im Programm vorhanden.

 

Slots

136 Slots sind im Angebot vorhanden. Das ist eine Anzahl, die natürlich sehr niedrig ist. Dafür sorgen viele unbekannte Slots für Abwechslung. Zu den beliebtesten Spielautomaten bei den Slots gehören Imhotep Manuscript, Trump it Deluxe, Super Hamster, Super Boom und El Torero. Angaben zur Auszahlungsquote konnte ich bei den Spielen, aber auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht finden.

Slots mit Jackpot gibt es natürlich auch. Das sind allerdings eher unbekannte Titel. Bei dem einzigen Slot mit progressivem Jackpot handelt es sich um Dark Harbour. Die restlichen Slots besitzen einen deutlich niedrigeren festen Jackpot. 27 Jackpot Slots gibt es insgesamt. Zum Zeitpunkt meines Tests konntet ihr immerhin über 1,6 Millionen Euro gewinnen.

 

Live Casino

Im Live Casino gibt es mit 25 Tischen kein überragendes Angebot, dennoch sollte für jeden Geschmack ein passendes Game vorhanden sein. Vor allem Roulette und Blackjack dominieren das Angebot. Beim Roulette gibt es zum Beispiel die europäischen Varianten genauso wie die amerikanische Version. Diese beiden Versionen unterscheiden sich ein klein wenig in ihren Spielregeln, vor allem aber auch darin, wie viele Felder im Roulette Kessel vorhanden sind. Die Amerikaner spielen mit einer Doppel Null, wodurch ein Feld mehr Kessel gegeben ist.

Eine Gameshow ist ebenfalls am Start: Side Bet City von Evolution Gaming als Poker Gameshow und spielt Roulette als schnellstes Roulette der Welt. Baccarat gibt es ebenfalls mehrfach, und auch Livepoker ist vorhanden. Die Tische wurden bewusst so gewählt, dass sie mit kleineren, aber auch mit größeren Einsätzen gespielt werden können.

Einige Games stammen von Evolution Gaming, dem vermutlich besten Softwareprovider überhaupt, wenn es um live Spiele geht. Denn die Software lässt nicht nur vielseitige Einstellungsmöglichkeiten zu, sondern die Dealer und Croupiers sind auch noch besonders gut geschult. Des Weiteren gibt es live Spiele von Vivo, SA Live und Lucky Streak.

Neue Kunden erhalten für ihre erste Einzahlung einen 300% Casino Bonus bis 900 Euro. Wer den vollen Bonus in Höhe von 900 € erhalten möchte, muss somit lediglich eine Einzahlung von 300 Euro tätigen. Auf dem Kundenkonto befinden sich dann 1200 €.

Die Umsatzanforderungen sind von der Höhe her schwierig, auch wenn kein Zeitfenster vorgegeben ist. Denn die Summe aus Einzahlung und Bonusgeld muss 33 Mal umgeschlagen werden. Dabei können nicht nur Spielautomaten verwendet werden, sondern auch die Tisch- und Kartenspiele sowie das Live Casino werden zu 10 % gewertet.

Das ist noch nicht alles, denn es wird ein Willkommenspaket angeboten. 350 % bis 600 € und 400% bis 600 €, sodass insgesamt 2100 € und 300 Freispiele aktiviert werden können. Denn für alle drei Einzahlungsboni gibt es obendrauf noch einmal 100 Freispiele, die keinerlei Bonusbedingungen unterliegen. Wer das volle Willkommenspaket aktiviert, muss einen riesigen Bonusumschlag stemmen. Für den vollen Online Casino Bonus ist zum Beispiel ein Umschlag von 39.600 € erforderlich.

Neben zahlreichen weiteren Promotionen und Aktionen für Bestandskunden gibt es zudem auch noch einen Sonderbonus für bestimmte Einzahlungsmethoden. Wenn ihr eure Online-Casino Einzahlung mit postepay, Neteller, Skrill, Giropay oder Sofort macht, erhalte dir einen 15 % Bonus bis zu einem Einzahlungsbetrag von 1000 €. Dieser Bonus muss 25 Mal durchgespielt werden, bevor eine Auszahlung verlangt werden kann. Auch hier gilt die gleiche Anrechenbarkeit, wie beim Einzahlungsbonus.

	Bonus	Free Spins
Angebot	300% bis 900€	300 Freespins am Fruit Zen
Umsatz	33x Startgeld	45x Gewinne
Zeitlimit	-	-
Max. Gewinn	-	-
Min. Einzahlung	20€	-
Spielart Umsatz	Slots: 100% Tisch- & Live Casinospiele: 10% Video Poker: 10%	-
Max. Einsatz	30 % des Bonusbetrags	-

Im Fußbereich der Webseite finde ich, wie üblich, nähere Angaben zu der Lizenz. Diese stammt aus Curacao, wo sich auch der Unternehmenssitz der Firma Game Tech Group N.V. befindet, die sich für das Online Casino verantwortlich zeichnet. Somit ist keine EU Lizenz vorhanden. Dennoch ist sichergestellt, dass sich das Casino an die europäischen Gesetze hält. Denn auch die Regulierungsbehörde aus Curacao prüft die Casinos sehr kritisch.

Wer sich bei einem Casino anmeldet, möchte nicht, dass seine Daten bei einem unbefugten Dritten landen. Daher ist es wichtig ebenfalls einen Blick auf die Datenschutzrichtlinien zu werfen. Dabei zeigt sich, dass das Osiris Casino mit einer SSL Verschlüsselung arbeitet. Diese ist zu erkennen an dem Symbol eines Schlosses am Anfang des Browsers.

Bei einem Klick auf den Link zum Verantwortungsvollem Spielen öffnet sich ein Menü, in dem ich darüber aufgeklärt werde, dass das Casino bemüht ist seine Kunden vor zwanghaften Spielen zu schützen. Dabei wird erläutert, wie ich erkennen kann, ob ich unter der Spielsucht leide. Des Weiteren arbeitet das Casino mit GambleAware UK zusammen, um weitere Hilfestellung bieten zu können. Auch die Mitarbeiter sind entsprechend geschult und stehen mit Rat und Tat zur Seite.

Der Kundensupport steht rund um die Uhr zur Verfügung. Neben dem Live Chat, der etwas kompliziert zu finden ist, gibt es zudem auch noch ein Kontaktformular. Eine E-Mail-Adresse wird nicht angeboten, dafür gibt es einen Rückrufservice, den ihr mit dem Formular beantragen könnt. Hierfür müsst ihr dort eure Telefonnummer eintragen.

Zu dem Kundensupport gelangt ihr, indem ihr ganz oben im Hauptmenü auf den Reiter „Kundenservice“ klickt. Daraufhin öffnet sich ein weiteres Fenster, in dem ihr auswählen könnt, ob ihr einen Kontakt gewünscht, zum FAQ-Bereich wollt oder Informationen zu den Spielregeln benötigt.

Sobald ihr auf „Kontakt“ geklickt hat, öffnet sich das E-Mail Formular. Der Live Chat ist etwas verborgen und befindet sich in diesem unter Menü in der oberen rechten Ecke. Ganz klein und unscheinbar gibt es hier einem Button zum Live Chat. Gut gelöst ist es, dass ihr beim Chat ein Thema auswählen könnt. Dadurch seid ihr sicher, dass sich tatsächlich ein Mitarbeiter meldet, der sich zu diesem Themenbereich auskennt.

Bei meinen Testanfragen zeigten sich die Mitarbeiter hervorragend geschult und waren stets bemüht, mein Problem freundlich und schnell aus dem Weg zu schaffen. Natürlich ist der Live Chat die Methode, die besonders schnell eine Antwort verspricht. Doch auch beim Kontaktformular musste ich nicht lange auf die Beantwortung meiner Frage warten.

Der FAQ-Bereich ist wunderbar dafür geeignet, wenn ihr keine Lust habt mit einem Mitarbeiter zu kommunizieren. Denn so könnt ihr euch schnell und unbürokratisch Hilfe suchen, sofern euer Problem dort aufgeführt ist. Es gibt Antworten auf allgemeine Fragen, speziell auf Spiele von Betsoft, zum VIP Club, zur Einzahlung, zur Legalität und Sicherheit, zu technischen Fragen zum Zugangskonto und zur Kasse.

	Kontaktdetails	Antwortzeit	Verfügbarkeit	Qualität
Live Chat	Button im Kundensupport rechts oben	2 Minuten	24/7	5/5
E-Mail	Kontaktformular	5 Stunden	24/7	4/5
Hotline	-	-	-	-
Sonstige	-	-	-	-

Eine Besonderheit ist es, dass ihr Einzahlungen und Auszahlungen auch mit Bitcoins vornehmen könnt. Des Weiteren werden aber auch Zahlungen mit der Paysafecard angeboten. Dabei solltet ihr beachten, dass für die Auszahlung immer nur das Zahlungsmittel verwendet werden kann, mit dem ihr auch die Einzahlung getätigt hat. Dies ist allerdings aus technischen Gründen bei der Paysafecard nicht möglich, daher kann dieses Zahlungsmittel auch nur für Einzahlungen verwendet werden. PayPal fehlt leider.

Einzahlungen und Auszahlungen hingegen können mit den Kreditkarten Visa und Mastercard vorgenommen werden. Außerdem stehen die eWallets Skrill und Neteller für Einzahlungen und Auszahlungen euch zur Verfügung. Ein weiteres eWallet ist Payz, es kann ebenfalls für beide Zahlungswege genutzt werden. Bei den meisten Zahlungsmitteln werden Einzahlungen ab zehn Euro akzeptiert.

Eine weitere Aufgabe des Gesetzesgebers, die ebenfalls dazu dient, um die Geldwäsche zu verhindern, ist das sogenannte KYC-Verfahren. Hierbei müssen bestimmte Dokumente eingereicht werden. Dazu zählt zunächst einmal ein Lichtbildausweis mit einer Kopie der Seite mit dem Passfoto, dem Foto aus dem Personalausweis oder einem Führerschein. Außerdem müssen euer Name und eure Unterschrift deutlich zu erkennen sein.

Ein weiteres benötigtes Dokument ist ein Beleg, dass ihr Inhaber der Bankkonten seid, die ihr für die Ein- und Auszahlung genutzt habt. Bei Kreditkarten muss demnach eine Kopie der Vorder- und Rückseite der Karten getätigt werden. Hierbei müssen die ersten sechs Ziffern sowie die letzten vier zu erkennen sein. Den dreistelligen Prüfcode auf der Rückseite der Kreditkarte müsst ihr allerdings verbergen. Wichtig ist, dass die Karte unterschrieben ist

Bei Zahlungen per Skrill muss von der Profilseite ein Bildschirmfoto gemacht werden. Hier müssen der Name und die Adresse erkennbar sein. Sollte eine Banküberweisung genutzt werden, reicht ein Kontoauszug, aus dem die Kontonummer, euer Name und eure Adresse hervorgehen. Informationen zu Transaktionen dürft ihr verdecken.

Einen Adressnachweis müsst ihr ebenfalls abgeben. Hierfür ist zum Beispiel ein Kontoauszug mit einer Anschrift geeignet, oder aber die Rechnung von eurem Telefonanbieter, die nicht älter als drei Monate ist. Erst wenn ihr diesen Prozess durchlaufen habt, könnt ihr eine Auszahlung beantragen. Die Auszahlung wird von einem Mitarbeiter manuell bearbeitet. Nach meinen Erfahrungen dauert es im Durchschnitt 2-3 Tage, bis das Geld freigegeben wird.

VIP Club Mitglieder können bestimmte Spiele nutzen, die nur ihnen zugänglich sind. Diese sind im Hauptmenü mit „VIP Spiele“ gekennzeichnet. Hier finden sich zahlreiche Slots, genauso aber auch Tischspiele. Besonders hervorheben möchte ich das riesige Bonusangebot. Nach eigenen Angaben offeriert das Casino jeden Tag an seine Kunden ein anderes Bonusprogramm.

Kunden können die sogenannten Comp-Punkte sammeln. Dabei handelt es sich um virtuelles Spielgeld, das sich gegen Echtgeld einlösen lässt. Wie das Umwandlungsverhältnis ist, wird öfters einmal geändert und es gibt entsprechende Promotionen. Außerdem können VIP Club Mitglieder pro Tag maximal drei Boni beanspruchen. Diese unterliegen einem 30-fachen Umsatz des Bonusgeldes und des eingezahlten Betrages. Für die Einlösung ist ein Bonuscode erforderlich. Diese werden auf der Aktionsseite transparent veröffentlicht.

Zeitlich befristet gibt es zum Beispiel die Möglichkeit, 30.000 € zu gewinnen. Die 30.000 € werden an die 100 besten Spieler ausgezahlt. Hierfür werden ausschließlich die Einsätze an den Slots von Playson gewertet. Der erste Platz erhält zum Beispiel ein Preisgeld in Höhe von 6000 €. Hierfür werden nur Spiele an einem bestimmten Slot gewertet. Außerdem gibt es einen erforderlichen Mindesteinsatz in Höhe von 0,50 €.

Um sich zu qualifizieren, muss der Spieler mindestens 50 Drehs an diesen Automaten absolvieren und für die Runden werden Punkte berechnet. Dabei entspricht ein Punkt einer Münze. Die Preise lassen sich sofort auszahlen und unterliegen keinen weiteren Umsatzbedingungen.

Die Limits und Mindesteinsätze sind beim Osiris Casino besonders auf den Einsteiger optimiert. Sehr viele Spiele lassen sich bereits mit wenigen Cents starten. Höhere Einsätze sind allerdings auch möglich, zum Beispiel im Live Casino oder bei den Tisch- und Kartenspielen.

Genaue Angaben sind allerdings nicht zu finden, manchmal gibt es entsprechende Informationen bei den Spielen selber. Ich hätte mir an dieser Stelle eine größere Transparenz gewünscht. Verwunderlich ist dies nicht, da es schon keinerlei Informationen bezüglich der Auszahlungsschlüssel gibt.

Limits gibt es auch bei den Einzahlungen und Auszahlungen. So können zum Beispiel maximal 5000 € pro Monat ausgezahlt werden, das wird den einen oder anderen Highroller an seine Grenzen bringen. Aus dem Grund ist auch keine höhere Bewertung möglich.

Bezüglich des Designs habe ich mich ehrlich gesagt zunächst einmal erschrocken. Die Webseite bedarf dringend einer Überarbeitung. Dafür ist das Design aber auch sehr individuell. Die Technik entspricht jedenfalls nicht mehr dem neuesten Stand. Das zeigt sich auch daran, dass ich verschiedene Punkte lange suchen musste.

Betroffen war nicht nur nähere Informationen zu dem Treuepunkte System, sondern vor allem der schlecht auffindbare Live Chat sorgt an dieser Stelle für eine etwas schlechtere Benotung. Hinzu kommt, dass die Ladezeiten recht lang sind und dass die deutsche Übersetzung noch nicht überall durchgesetzt wurde.

Die Spiele selber funktionieren allerdings einwandfrei, hierfür zeichnet sich auch nicht das Casino verantwortlich, sondern der Software Provider, der das Game entwickelt hat. Sie lassen sich ohne Download gleich aus dem Browser heraus spielen. Dadurch ist die Webseite auch hervorragend für Smartphones und Tablet PCs geeignet.

Auch wenn das Spieleportal selber nicht so eine gute Qualität hat, tut dies dem Spielvergnügen selber keinen Abbruch. Im oberen Bereich konnte ich zu den Aktionen, dem Kundenservice, den Ersten Schritten, dem Mobil Menü und den Sonderangeboten gelangen.

Mit der Lupe könnt ihr nach Schlagwörtern suchen. Insgesamt ist eine gute Navigation möglich, auch wenn ich manche Punkte lange suchen musste. Die Webseite ist auf verschiedenen Sprachen verfügbar, so zum Beispiel neben Deutsch auf Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Suomi, Norwegisch, Schwedisch und Russisch.

Es ist kaum zu glauben, aber das Osiris Casino ist erst seit kurzer Zeit auch mobil mit dem Mobiltelefon verfügbar. Im Portfolio sind etwas mehr als 100 Games, darunter nicht nur Slots, sondern auch Tisch- und Kartenspiele. Genau genommen handelt es sich hierbei um eine Web App, die nicht heruntergeladen werden muss. Vielmehr hat das Casino seine Webseite auf mobile Geräte optimiert.

Die Nutzung ist kinderleicht: mit den bekannten Benutzernamen und eurem Passwort meldet ihr euch auf der Webseite im mobilen Browser eures Smartphones oder Tablet PCs an. Klickt auf ein Spiel und sofort könnt ihr loslegen.

Dadurch sind auch die meisten Kontoverwaltungsfunktionen in der App vorhanden. So könnt ihr zum Beispiel Einzahlungen und Auszahlungen vornehmen, ein Konto eröffnen oder den Support erreichen. Der Vorteil ist, dass ihr zunächst einmal Speicherplatz spart, außerdem funktioniert die Web App auf allen gängigen Betriebssystemen und ist nicht nur Nutzern von Android oder iOS vorbehalten.

Einen angegliederten Sportwetten Bereich, den viele Casinos mittlerweile anbieten, gibt es beim Osiris Casino nicht. Pokerangebote gibt es im live Casino, wobei die Auswahl hier aber nicht riesig ist. Etwas Besonderes sind sicherlich die Actionspiele. Dabei handelt es sich um zwei Varianten des beliebten Würfelspiels Keno. Außerdem gibt es hier ein besonders schnell verlaufendes Baccarat und mit Fortune Wheel ein Glücksrad.

Dreimal in der Woche ist es möglich mit dem Quiz Trivia sein Wissen zu prüfen und dabei einen netten Gewinn einzufahren. Für die richtige Antwort gibt es einen tollen Bonus. Bei dem Glücksrad Osiris handelt es sich um ein kostenloses Angebot, das jeden Tag genutzt werden kann.

Es ist eine Einzahlung in Höhe von mindestens 20 € erforderlich, um den täglichen Bonus aktivieren zu können. Während der Einzahlung muss der tägliche Bonuscode erfasst werden, damit das Angebot genutzt werden kann. Das gewonnene Freispiel-Guthaben unterliegen einem 45-fachen Umsatz, bevor eine Auszahlung getätigt werden kann. Bonusgeld hingegen muss einem 33 Mal umgeschlagen werden, wohingegen Gewinne aus Cash Spins sofort ausgezahlt werden können.

Vom Hocker gehauen hat mich das Osiris Casino nicht. Dies liegt allerdings ausschließlich an der etwas altmodischen Webseite. Dafür hat das Casino andere Vorteile. An erster Stelle ist zunächst einmal der wirklich gelungene Casino Willkommensbonus aus unserem Bonus Vergleich zu nennen. Mit einem 300 % Einzahlungsbonus bis 900 € steht das Casino ganz klar an der Spitze. Denn wichtig ist nicht der Endbetrag, sondern die Prozentzahl, in deren Höhe sich der Bonus an eure Einzahlung orientiert. Allerdings ist ein 33-facher Umschlag des Startgeldes erforderlich. Das ist eine hohe Umsatz Vorgabe, dem allerdings entgegenkommt, dass es keine zeitliche Beschränkung gibt. Somit eignet sich der Bonus bei geringerer Einzahlung auch für einen Einsteiger. Der letztgenannte scheint übrigens auch die Zielgruppe des Casinos zu sein, denn hohe Ansprüche bezüglich der Spielauswahl dürfen Osiris Kunden nicht haben. Es fehlen viele bekannte Titel, trotzdem sind die Spiele qualitativ hochwertig. Neben den Slots gibt es auch Tisch- und Kartenspiele und auch ein Live Casino wird angeboten.