National Casino – Erfahrungen & Testbericht 2024

Für ausreichend Abwechslung ist im National Casino auf jeden Fall gesorgt. Das Casinoangebot beinhaltet mehr als 3.000 Spiele, wobei sowohl Slots als auch Table Games und Livetische bereitgestellt werden.

Um euch eine möglichst hochwertige Auswahl an Games zu bieten, kooperiert das Casino mit knapp 100 Spielestudios. Logischerweise gehören zahlreiche der renommiertesten Provider zu den Partnern des National Casinos, zum Beispiel:

Es ist allerdings schade, dass in dieser Internet-Spielhalle keine Titel von Play’n GO angeboten werden.

Slots

Im National Casino erwarten euch weit mehr als 2.000 Spielautomaten, die alle denkbaren Themenbereiche – beispielsweise Früchte, Mythologie oder Zauberer – abdecken. Zu den bekanntesten Automatenspielen in diesem Casino gehören unter anderem:

Der sogenannte RTP-Wert wird nach unseren National Casino Erfahrungen stets angegeben.

Jackpot-Slots

Eine eigene Rubrik für Jackpot-Slots gibt es im National Casino nicht. Es lassen sich zwar zahlreiche Slots mit festen Gewinnsummen finden. Echte Automaten mit einem progressiven Jackpot bietet die virtuelle Spielhalle unseres Erachtens aber nicht an.

Tischspiele

Im National Casino könnt ihr auf mehr als 100 Tischspiele zugreifen. Es gibt einen eigenen Bereich für Blackjack mit circa 50 verschiedenen Versionen und eine Sektion für Roulette mit ebenfalls rund 50 Varianten.

Was uns jedoch verwundert hat: Im National Casino Test stellte sich heraus, dass das Portfolio des Glücksspielanbieters auch 25 Poker Games und circa 20 Baccarat-Titel umfasst. Ihr könnt ebenso Andar Bahar und Sic Bo gegen den Computer zocken. Allerdings lassen sich entsprechende Spiele lediglich über die Suche finden.

Live-Casino

Was Live-Casino Entertainment betrifft, gibt es kaum einen Konkurrenten, der dem National Casino das Wasser reichen kann. Schließlich findet ihr in dieser Spielhalle mehr als 400 Livetische von neun Providern:

Da versteht es sich fast schon von selbst, dass ihr zwischen zahlreichen Spielen wählen könnt. Nach unseren National Casino Erfahrungen stehen euch folgende Games zur Verfügung:

Das Portfolio beinhaltet aber auch zahlreiche Gameshows und weitere Spiele, bei denen ihr euer Glück auf die Probe stellen könnt:

Welche Einsätze möglich sind, hängt einerseits vom Provider und andererseits vom Spiel beziehungsweise Livetisch ab. Grundsätzlich könnt ihr jedoch sowohl Centbeträge – mitunter nur 10 Cent – als auch vierstellige und in manchen Fällen sogar fünfstellige Summen – allerdings „nur“ 10.000 Euro – setzen.

Das National Casino begrüßt neue Kunden mit einem attraktiven Willkommenspaket. Bei diesem Glücksspielanbieter könnt ihr euch bis zu 300 Euro Bonus und 150 Freispiele sichern. Seinen Neukundenbonus hat das Casino auf die ersten zwei Einzahlungen aufgesplittet:

Die vom Casino geforderte Mindesteinzahlungssumme liegt in beiden Fällen bei 20 Euro. Wenn ihr den kompletten National Casino Bonus abgreifen wollt, müsst ihr insgesamt 500 Euro (1. Einzahlung 100 Euro, 2. Einzahlung 400 Euro) einzahlen.

Hinsichtlich der Freispiele bei der ersten Einzahlung solltet ihr berücksichtigen, dass ihr unmittelbar nach der Transaktion lediglich 50 Free Spins erhaltet. Die restlichen 50 Freispiele bekommt ihr einen Tag später – allerdings nur, wenn ihr den Einzahlungsbetrag einmal umgesetzt habt. Bei der zweiten Einzahlung werden alle Free Spins direkt gutgeschrieben.

Um die Freispiele zu nutzen, habt ihr drei Tage Zeit. Danach werden nicht verwendete Free Spins gelöscht.

Den National Casino Bonus freispielen

Die Auszahlung des Bonusguthabens und der damit erspielten Gewinne ist erst möglich, nachdem ihr die Bonusbedingungen erfüllt habt. Für den Einzahlungsbonus wurde seitens des National Casinos ein 40-faches Umsatzziel festgelegt, das sich erfreulicherweise lediglich auf die Bonussumme bezieht. Auch Freispielgewinne sind 40-mal umzusetzen.

Wenn ihr im Zuge der ersten Einzahlung beispielsweise 100 Euro überweist, schreibt das Casino eurem Konto einen Bonus in Höhe von 100 Euro gut. Damit liegt der geforderte Umsatz bei 4.000 Euro (100 Euro Bonus x 40).

	Bonus	Free Spins
Angebot	1. Einzahlung: 100% bis 100€ 2. Einzahlung: 50% bis 200€	1. Einzahlung: 100 FS 2. Einzahlung: 50 FS
Umsatz	40 x Bonus	40x Freispielgewinne
Zeitlimit	14 Tage	14 Tage
Max. Gewinn	-	-
Min. Einzahlung	20€	20€
Spielart Umsatz	Slots 100%, Rest 0%	Slots 100%, Rest 0%
Max. Einsatz	5€ je Runde	5€ je Runde

Im Footer seiner Webseite weist das National Casino eine Curaçao-Lizenz (8048/JAZ2017-067) aus. Die von den niederländischen Antillen stammenden Lizenzen haben zwar nicht den besten Ruf, gestatten es dem Anbieter aber dennoch, hierzulande als virtuelle Spielhalle aktiv zu sein.

Als Betreiber des National Casinos fungiert die TechSolutions Group N.V. – ein in Curaçao ansässiges Unternehmen, zu dem noch weitere Marken gehören, beispielsweise:

Allerdings wollen wir euch nicht verschweigen, dass sich im Internet zahlreiche negative Userkommentare zum National Casino finden lassen. Viele der Beschwerden thematisieren Probleme bei Auszahlungen, weshalb bei uns die Alarmglocken läuten. Ohne über die entsprechenden Vorfälle Bescheid zu wissen, gestaltet es sich jedoch schwierig, ein pauschales Urteil zu fällen.

Was ebenfalls gegen die Seriosität des Glücksspielanbieters spricht: Bis auf einen freiwilligen Selbstausschluss (über den Support) lassen sich im National Casino keine Spielerschutzoptionen finden.

Zumindest beim Datenschutz erfüllt der Anbieter die Branchenstandards. Kunden- und Transaktionsdaten werden stets verschlüsselt übertragen. Dafür nutzt das National Casino TSL 1.3 und einen 128 Bit Schlüssel.

Den Support des National Casinos könnt ihr rund um die Uhr via E-Mail und Live-Chat erreichen. Eine Hotline bietet das Casino nicht an. Positiv zu erwähnen ist jedoch, dass ihr im Chat selten länger als eine Minute warten müsst, bis sich jemand bei euch meldet.

Was im Casino Test zu Punktabzügen führt: Der Kundendienst wird lediglich in Englisch bereitgestellt. Deutschsprachige Mitarbeiter gibt es nach unseren National Casino Erfahrungen nicht.

Die Support-Mitarbeiter verhalten sich stets freundlich und probieren, Probleme schnell zu lösen. Allerdings mussten wir in einigen Fällen schon zwei Mal nachfragen, um eine Antwort auf unsere Frage zu erhalten.

Auf der Webseite lässt sich übrigens auch ein FAQ in deutscher Sprache finden, welches manche Frage bereits beantwortet.

	Kontaktdetails	Antwortzeit	Verfügbarkeit	Qualität
Live Chat	Sprechblasen-Button (unten rechts)	1 - 2 Minuten	24/7	4/5
E-Mail	support@nationalcasino.com	Meist 2 - 6 Stunden	24/7	3/5
Sonstige	Deutschsprachiges FAQ	-	-	4/5

Das National Casino ist mit einem breiten Zahlungsportfolio am Start, das neben klassischen Transaktionsmitteln auch verschiedene e-Wallets, Prepaid-Optionen und Kryptowährungen als Zahlunsgmittel im Online Casino bereithält. Lediglich auf die bekannten Zahlungsdienste Skrill und NETELLER verzichtet der Glücksspielanbieter.

Für Einzahlungen könnt ihr folgende Zahlungsmethoden nutzen:

Auf Transaktionsgebühren verzichtet der Anbieter nach unseren National Casino Erfahrungen in der Regel.

Auszahlungen im National Casino vornehmen

Wenn ihr im Kassenbereich auf die Option „Abheben“ klickt, werden euch folgende Zahlungsoptionen angezeigt:

Laut den AGB benötigt das Casino bis zu drei Werktage, um Auszahlungen zu bestätigen. Nach Aussagen des Supports werden Auszahlungsanfragen in der Reihenfolge abgearbeitet, in der sie beim Glücksspielanbieter eingehen, weshalb es nur eine untergeordnete Rolle spielt, mit welchem Zahlungsmittel die Transaktion erfolgt.

Wichtig, zu wissen: Bei diesem Anbieter müssen Einzahlungen 3-fach umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Diesen Umstand haben wir im National Casino Test natürlich in Form eines Punkteabzugs berücksichtigt.

Auszahlungen erst nach KYC-Test

Gewinne werden auch im National Casino wie gewöhnlich erst ausgezahlt, nachdem ihr eure Identität bestätigt habt. Das Casino benötigt von euch die folgenden Unterlagen, die ihr direkt über euer Profil hochladen könnt:

Wie viel Zeit das Casino zur Prüfung der Dokumente benötigt, gibt es auf seiner Webseite nicht an.

Die Erfahrungen mit der ersten Einzahlung und der Auszahlung

Mit dem Zahlungsdienstleister Klarna war die Durchführung der Einzahlung in Höhe von 30 Euro im National Casino ganz simpel. Sofort stand uns das Guthaben gebührenfrei zur Verfügung.

Den Neukundenbonus hätte man unproblematisch während der Einzahlung auswählen können.

Bevor es ans Ausprobieren der Spielautomaten ging, stand noch der KYC-Prozess aus. Hier bot das National Casino ein nutzerfreundliches Tool, welches uns das unkomplizierte Hochladen aller erforderlichen Dokumente ermöglichte.

Im National Casino muss jede Einzahlung dreimal umgesetzt werden, ehe eine Auszahlung beantragt werden kann. Das ist leider eine sehr kundenunfreundliche Regelung, die sich von dem vorgesehenen einmaligen Umsetzen des Anti-Geldwäsche-Gesetzes unterscheidet.

Wir versuchten es trotzdem beim Slot Wolf Gold. Zunächst konnten wir unser Guthaben nach 40 Umdrehungen bei einem Einsatz von 25 Cents je Spin auf 48,20 Euro erhöhen. Nachdem wir unsere 30 Euro dann endlich dreimal umgesetzt hatten, landeten wir bei einem Endbetrag von immerhin noch 34,60 Euro.

Nun war es an der Zeit, den Auszahlungsprozess zu testen. Wir führten eine Sofortüberweisung in Höhe der 34,60 Euro durch. Noch am selben Tag fand das Geld seinen Weg auf unser Konto.

Insgesamt also eigentlich gute Abläufe, wären da nicht das dreimalige Umsetzen der Einzahlung. Das hinterlässt einen faden Beigeschmack. 

Treue Spieler profitieren im National Casino von einem VIP-Programm mit 15 Stufen. Für einen Levelaufstieg erhaltet ihr Freispiele und/oder einen Bonus.

Um im Rang aufzusteigen müsst ihr sogenannte CPs – Treuepunkte – sammeln. Je 12,5 Euro Einsatz erhaltet ihr einen Punkt. Die gesammelten Punkte könnt ihr gegen Casinoguthaben eintauschen, das vor einer Auszahlung aber 3-mal umzusetzen ist. Die Umtauschrate der Treuepunkte hängt vom VIP Level ab und reicht von 110:1 bis 60:1.

Alle zwei Monate wird euer VIP-Rang zurückgesetzt, wodurch ihr euch die Belohnungen erneut sichern könnt.

Darüber hinaus besteht für Bestandskunden auch unabhängig vom VIP-Club des Öfteren die Gelegenheit, sich einen Bonus unter den Nagel zu reißen.

Das National Casino führt zudem verschiedene Slot-Turniere durch, bei denen die besten Teilnehmer in der Regel Free Spins oder Geldprämien gewinnen.

Welche Einsätze möglich sind, hängt vom Spiel ab, das ihr zockt:

Darüber hinaus solltet ihr auch die Auszahlungslimits im Hinterkopf behalten, die jedoch recht großzügig bemessen wurden:

Auf den ersten – und auch auf den zweiten Blick – hinterlässt die Webseite des National Casinos einen recht guten Eindruck. Folgende Merkmale zeichnen die Plattform aus:

Es gibt allerdings auch zwei Kritikpunkte:

Eine native Casino-App werdet ihr bei diesem Glücksspielanbieter nicht finden. Das National Casino hat jedoch seine Webseite für mobile User optimiert – stellt Spielern also eine moderne Web-App zur Verfügung:

Einzelne Spiele wurden allerdings noch nicht für die mobile Nutzung optimiert. Dabei handelt es sich jedoch um Ausnahmen.

Aviator sorgt für zusätzliches Entertainment

Neben den bereits vorgestellten Spielkategorien bietet das National Casino auch Bingo und Scratch Games an. Das eigentliche Alleinstellungsmerkmal der virtuellen Spielhalle ist jedoch das Game Aviator – eine vollkommen neue Art des Glücksspiels. Wie das Spiel funktioniert, erklären wir nachfolgend:

Nach unseren National Casino Erfahrungen liegt der Gewinnmultiplikator in vielen Fällen über dem Wert von 2,5. Mitunter werden über auch Koeffizienten von 40+ erreicht.

Für Sportwetten und das Pokern gegen andere Spieler müsst ihr euch jedoch einen anderen Anbieter suchen.

Unsere National Casino Erfahrungen fallen gemischt aus. Zu den Stärken des Anbieters gehören vor allem das vielseitige Spielangebot, die lohnenswerten Bonusaktionen und die breite Auswahl an Zahlungsmitteln. Aufgrund dieses starken Portfolios ist es schade, dass das Online Casino hinsichtlich der Seriosität nicht vollends überzeugen kann. An dieser Stelle sei noch einmal auf die negativen Kundenkommentare und den fehlenden Spielerschutz verwiesen. Prinzipiell eignet sich das National Casino sowohl für Gelegenheitsspieler als auch für High Roller. Aufgrund der bestehenden Defizite empfehlen wir euch zumindest aktuell aber, lieber in einem anderen Casino aktiv zu werden.