Vegas Hero Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

87%
200% bis 1.000€
  • 1300 Games in starker Optik
  • Live Casino von Evolution
  • 35 Videopoker-Automaten
200% bis 1.000€
  • Malta-Lizenz
  • Schnellste Auszahlung per Skrill – sofort
  • Standard-Verifizierung
  • 24/7 Support
  • Gebührenfreie Zahlungen
  • VIP-Programm

Zahlungsmethoden

Positiv
  • Tägliche Jackpots und Videopoker-Automaten
  • Kostenlose 0800er-Servicehotline
  • Gleich starker Auftritt auch auf jedem Smartphone
Negativ
  • 2%-Gebühr auf jede Auszahlung
  • Kundensupport pausiert nachts
  • Limits und Auszahlungsquoten nicht auf der Seite angegeben
Vegas Hero Erfahrungen – Logo

Wenn ein Online Casino die Glücksspiellizenzen aus Malta und dem Vereinigten Königreich besitzt, dann wisst ihr, dass ihr hier richtig seid. Vollständige Seriosität und Sicherheit garantiert euch Vegas Hero, wo ihr nicht nur ein großes Arsenal an Spielautomaten und Casino-Games in stylischem Outfit findet, sondern auch einen großen Willkommensbonus bis zu insgesamt 1000 €. Ich habe für euch das Casino auf Herz und Nieren geprüft und möchte in diesem Ratgeber meine Vegas Hero Erfahrungen mit euch teilen. So werdet ihr zum Helden oder zur Heldin von Las Vegas.

So registriert ihr euch bei Vegas Hero in wenigen Minuten

Manchmal kann die Glücksspielwelt so einfach sein. Hier ist meine Anleitung, wie ihr am schnellsten ein sicheres Spielerkonto bei Vegas Hero erstellt.

1. Los geht es mit dem roten Button ganz rechts oben mit der Aufschrift “Anmelden”. Ihr findet diverse Möglichkeiten, das Registrierungsfenster zu öffnen, wie zum Beispiel in der Mitte des Bildschirms unter der Bewerbung des Willkommensangebots. Am Smartphone findet ihr den Anmelde-Button dauerhaft links unten. Die restlichen Schritte sind dann aber auf Smartphone und Desktop-PC identisch.

Vegas Hero Erfahrungen – Registrierung 1

2. Es öffnet sich ein kleines weißes Overlayfenster in der Bildmitte. Hier werdet ihr direkt an den Willkommensbonus über 1000 € und 50 Freispiele erinnert. Gebt nun einen Benutzernamen ein, der natürlich noch nicht vergeben sein darf. Anschließend folgen eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort in doppelter Ausfertigung, das mindestens acht Zeichen lang sein muss und bitte sowohl Buchstaben als auch Zahlen enthält. Etwas ungewöhnlich heißt der nun zu klickende Button jetzt “Nächster”.

 Vegas Hero Erfahrungen – Registrierung 2

3. Nun folgt im zweiten Schritt die Eingabe eurer Kontaktdaten. Hier muss jetzt alles ganz genau stimmen, da Vegas Hero früher oder später Legitimierungen für genau diese Daten von euch verlangt. Es beginnt mit Vor- und Nachname sowie eurem (binären) Geschlecht. Anschließend sucht ihr per Maus euer Geburtsdatum aus und lasst vermutlich Deutschland als Heimatland stehen oder wählt entsprechend ein anderes aus. In der rechten Spalte folgen dann Adresse, Postleitzahl und Stadt sowie die Währung, mit der ihr zocken wollt, wobei der Euro natürlich vorausgewählt ist. Eure Telefonnummer ist dann die letzte verpflichtenden Eingabe; hierbei erst die “+49” für Deutschland stehenlassen und dann ohne führende 0 eure Mobil- oder Festnetznummer eintragen. Darunter könnt ihr, müsst aber nicht ein Häkchen setzen, wenn ihr über Angebote und Aktionen des Casinos per Mail informiert werden möchtet. Dies lässt sich später auch im Spieleraccount abändern. Zum Abschluss dieses Schrittes ist es durchaus nicht üblich, aber rechtlich absolut in Ordnung, dass euch Vegas Hero kein Häkchen zur Bestätigung der AGB setzen lässt. Stattdessen bestätigt ihr mit Abschluss der Registrierung automatisch, dass ihr die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinien akzeptiert und dies alles als volljährige Person geschieht. Klickt nun auf das rote “Anmelden und spielen”.

 Vegas Hero Erfahrungen – Registrierung 3

4. Ihr landet fast direkt auf der nun personalisierten Startseite. Zuvor verdunkelt sich der Bildschirm aber noch und in einem Overlay werdet ihr zum Einzahlen und Aktivieren des Bonus aufgefordert. Außerdem könnt ihr von hier aus auch schon Einzahlungs- und Umsatzlimits einstellen. Ganz praktisch wird euch demonstriert, wo ihr nach Spielen suchen könnt. Schließt das Fenster mit dem Kreuz, ein Klick auf die übrige Seite reicht leider nicht wie üblich aus.

Vegas Hero Erfahrungen – Registrierung 4

5. Ein weiteres Overlay öffnet sich, diesmal durchaus aufdringlich mit der Frage, ob ihr wirklich keine Benachrichtigungen per Mail erhalten wollt, solltet ihr dies so bereits ausgewählt haben. Klickt erneut auf das “x”.

Vegas Hero Erfahrungen – Registrierung 5

6. Nun bleibt der Bildschirm immer noch dunkel und die Suchfunktion bleibt gehighlightet. Ein weiterer Klick beendet die Registrierung dann aber endgültig und ihr befindet euch nun auf der abgeänderten Startseite, auf der ihr persönlich mit eurem Namen begrüßt werdet und von wo aus der Spaß in die erste Runde gehen kann. Willkommen bei Vegas Hero!

Vegas Hero Erfahrungen – Registrierung 6

Casinoangebot

9/10
Positiv
  • Live Casino von NetEnt und Evolution
  • Tägliche Jackpots von Red Tiger
  • Nur die großen Softwareprovider
Negativ
  • Kein Bingo oder Rubbelkarten
  • Spieleauswahl nur nach Genre filterbar
  • Keine Vorabinformationen über RTP-Werte oder Münzgrößen

Vegas Hero hat ein gut bestücktes Casinoangebot, bei dem für mich die täglichen Jackpots und das Videopoker-Portfolio in den Vordergrund rücken. Hinzu kommt eine intelligente Softwareauswahl, bei der NetEnt, Microgaming, Quickspin, Nyx Interactive, Play'n GO, Evolution Gaming, Yggdrasil, Oryx Gaming und Red Tiger vertreten sind, also praktisch die Software-Provider, die auf dem deutschen Markt seit vielen Jahren am meisten punkten und allerorts für lizenziertes Spielvergnügen stehen. Auf zehn, zwanzig oder gar dreißig Anbieter mehr wie anderswo verzichtet Vegas Hero ganz bewusst und erhöht so seine exklusive Qualität. Das heißt auf der anderen Seite aber keineswegs, dass die Quantität darunter leiden würde. Ich komme im Vegas Hero Test auf handgezählte 1280 Spiele, von denen die meisten gratis getestet werden können, wenn ihr in der Spieleauswahl auf „Versuchen“ klickt. Weiterhin könnt ihr „Favoriten“ auswählen, die auf eurer Startseite ganz oben erscheinen.

Vegas Hero Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

Slots

Der Großteil der Spiele entfällt natürlich wie gewohnt auf die Video-Slots. Hier lachen mich so bekannte Vertreter wie Book of Dead (RTP 96,2 %), Vikings go Berzerk (96,1 %), Starburst (96,1 %), Thunderstruck II (96,7 %) oder Gonzo's Quest (96,0 %) an. In Sachen Jackpots offeriert euch Vegas Hero zunächst satte 40 Stück, darunter zum Glück der absolute Primus Mega Moolah, der regelmäßig mehrere Millionen Euro parat hält. Dann geht Vegas Hero aber noch einen Schritt weiter und versorgt euch mit den täglichen Jackpots von Red Tiger Gaming. Diese zehn Spielautomaten sind im Jackpot verbunden und es ist garantiert, dass dieser einmal am Tag zu einer zufälligen Zeit geknackt wird. Mich freut bei Vegas Hero außerdem, dass ihr zu jeder Rubrik eine kleine Einführung bekommt, darunter auch zahlreiche Tipps für die weiteren Casino-Games, von denen ihr hier etwa 60 Stück findet. Es gibt wie immer Roulette, Blackjack, Poker und Baccarat in vielen Variationen, dazu Würfelspiele und das Dream Catcher Glücksrad im Solomodus. Ein weiteres Steckenpferd findet ihr beim Videopoker, wo etwa 35 Apps mit klassischen Pokerautomaten für den positiven Las-Vegas-Flash sorgen. Hier höre ich im Kopf die analogen Soundeffekte der frühen Jahre.

Live Casino

Das Live-Casino-Angebot überzeugt mich ebenfalls. Hier sind beeindruckende 85 Tische in der Auswahl, aber über die verschiedenen Lobbys kommen weitere hinzu. Vegas Hero bedient sich wunderbar den Branchenprimussen Evolution live und NetEnt live, die jedem ausreichend Live Casino Tische für Monate und Jahre Spielspaß bieten. Beim Roulette könnt ihr zwischen 10 Cent und 5000 € einsetzen, beim Blackjack zwischen 1 und 5000 €. Baccarat-Tische erlauben 20 Cent bis 5000 € und beim Dealer-Poker geht es zwischen 50 Cent und ebenfalls 5000 € zur Sache. Für Abwechslung ist mit dem immer beliebten Football Studio oder Dream Catcher gesorgt, aber auch mit Gameshows wie Monopoly live, Deal or No Deal oder Lightning Dice. Das Live Casino bei ist praktisch nicht zu übertreffen.

Vegas Hero Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

Bonus

9/10
Positiv
  • Vierstellige Beträge möglich
  • Cashback auf Live-Casino-Verluste
  • Wöchentlich weitere Boni
Negativ
  • 40-faches Umsetzen nötig
  • Es wird immer erst das Echtgeld eingesetzt
  • Kein Bonus für Zahlungen über Skrill oder NETELLER

Willkommensbonus bis zu 1000 € und 50 Freispiele

Vegas Hero hat aktuell fünf Boni im Köcher, allen voran das große Willkommenspaket für Neueinsteiger. Das Ganze ist in vier Teile gestaffelt, wobei der Haupt Casino Bonus mit der Ersteinzahlung (außer über Skrill und NETELLER) über 100 % bis zu 200 € gilt. Die nächsten drei Einzahlungen mit dem Bonuscode „WHERO02“ bis „WHERO04“ beinhalten erst 50 % bis 200 € und dann zweimal 25 % bis 300 €. Da kann sich in der Anfangszeit eine schöne Geldsumme ansammeln. 14 Tage lang habt ihr Zeit, um den gewünschten Bonusbetrag 40-fach umzusetzen, wobei in der Regel Video-Slots zu 100 % anrechenbar sind, klassische Slots zu 75 %, Tischspiele zu 10 % bis auf Blackjack, das nur 5 % zum Rollover beiträgt. Leider muss zur Verwendung des Bonusgelds euer Echtgeld aufgebraucht sein und Auszahlungen sind nicht erlaubt. Das sind schon recht starke Einschränkungen, aber es geht auch um geschenktes Geld. Mit der Ersteinzahlung erhaltet ihr außerdem in fünf Raten 50 Freispiele für die Spielautomaten Dazzle Me, Neon Staxx, Sparks oder Stickers. Diese haben einen Wert von 10 Cent und müssen binnen drei Tagen gespielt werden. Gewinne wandern dann bis zu einer Summe von 100 € auf euer Bonuskonto.

Vegas Hero Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

Weitere Boni für dauerhafte Anreize

Der nächste Vegas Hero Bonus beschert euch jeden Dienstag 25 % bis zu 100 € auf eine Einzahlung. Solltet ihr darüber hinaus in einer Woche eingezahlt haben, erwartet euch ein weiterer Bonus zwischen Donnerstag und Samstag. Dieser ist variabel, aber insgesamt nicht ganz so lukrativ wie der Willkommensbonus. Die beiden letzten Bonusangebote beziehen sich auf das Spielen im Live Casino. Statt des gerade vorgestellten Neukundenbonus könnt ihr nach der Ersteinzahlung auch 100 % auf bis zu 100 € für Live-Casino-Spiele beantragen. Der einzige Vorteil, den ich darin sehe, ist die Möglichkeit, auch im Live Casino das Rollover zu starten. Diese Games sind beim Willkommensbonus ausgeschlossen, zählen aber auch hier wie Tischspiele nur 10 % bzw. beim Blackjack 5 %. Und schließlich wird Vegas Hero noch sehr kreativ mit dem Live-Casino-Cashback-Bonus. Ihr müsst im Zeitraum von einer Woche mindestens 20 € im Live Casino aufs Spiel setzen. Solltet ihr insgesamt zwischen 20 und 2000 € Verlust machen, erstattet euch Vegas Hero immerhin 10 % davon zurück, was ihr dann als Bonusgeld nur 20-mal umsetzen müsst. Das ist noch einmal der Willkommensbonus in Stichpunkten:

  • 1. Einzahlung 100 % bis 200 € und 50 Freispiele
  • 2. Einzahlung 50 % bis 200 €, Bonuscode WHERO02
  • 3. und 4. Einzahlung 25 % bis 300 €, Bonuscodes WHERO03 und WHERO04
  • 14 Tage für 40-faches Rollover von Bonusgeld und Freispielgewinnen
  • Echtgeld wird zuerst verwendet

Vegas Hero Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

 BonusFree Spins
AngebotInsgesamt 200% bis 1.000 € 5x10
Umsatz40x Bonusgeld40x Gewinne umsetzen
Zeitlimit14 Tage bis Verfall72 Stunden zum Freispielen
Max. Gewinn-100 €
Min. Einzahlung10 €10 €
Spielart UmsatzVideo-Slots 100%, klassische Slots 75%, Tischspiele 10 %, Blackjack 5 %, Rest 0%Nur in Dazzle Me, Neon Staxx, Sparks und Stickers
Max. Einsatz5 € bei Slots, 30 € sonst0,10 €

Seriosität und Sicherheit

9/10
Positiv
  • Lizenzen von der Malta Gaming Authority und der UK Gambling Commission
  • Sehr gut vermittelter Datenschutz
  • Gewissenhafter Umgang mit dem Thema Spielsucht
Negativ
  • -
  • -
  • -

Vegas Hero ist so seriös, wie es ein Online Casino nur sein kann. Hieran besteht für mich kein Zweifel und ihr könnt hier unbesorgt eurer Leidenschaft nachgehen. Garantiert wird dies durch die felsenfesten Lizenzen sowohl aus Malta als auch aus Großbritannien, mit denen Glücksspiel innerhalb der EU legal und sicher ist. Betrieben wird Vegas Hero von Genesis Global Limited, das auch weitere Casinos mit hervorragender Reputation verwaltet. All euer Handeln ist branchenüblich SSL-verschlüsselt und jede Zahlung ist PCI-konform gemäß PCI-Standards. Mich beeindruckt vor allem die intensive Auseinandersetzung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung, zu der ihr weitere Infos in den FAQ findet. Alle Spiele und auch das Umfeld werden gemäß wissenschaftlicher Standards durch die renommierten Organisationen Techical Systems Testing und eCOGRA getestet. 

Vegas Hero Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

Und schließlich wird auch dem Spielerschutz große Beachtung geschenkt. Ihr findet an vielen Stellen Links zu der umfangreichen Infoseite, über die ihr euch Limits für Einzahlungen, Einsätze, Verluste und Spielzeiten erstellen, aber auch einen temporären oder dauerhaften Spielausschluss beantragen könnt. Wenn ihr ein Limit setzt, wird die Änderung sofort aktiv, wenn ihr ein bestehendes Limit erhöhen wollt, müsst ihr eine siebentägige Abkühlungsphase abwarten. Das halte ich für einen hervorragenden Schutz-Mechanismus. Ihr könnt all diese Limits in den Einstellungen in eurem persönlichen Profil festlegen und auch ganz zu Beginn nach eurer Registrierung werdet ihr darauf schon hingewiesen.

Vegas Hero Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

Service und Support

9/10
Positiv
  • Kostenfreie 0800er-Hotline
  • Starker Live Chat
  • Umfassende Infos auf der Seite
Negativ
  • Nachts kein Support
  • Kontaktmöglichkeiten erst bei zweitem Klick
  • Live-Chat nicht immer auf deutsch

Meine Lobeshymnen auf dieses Casino hören auch beim Support nicht auf. Meinen Vegas Hero Erfahrungen nach bekommt ihr hier fast den perfekten Kundenservice. Zunächst sei gesagt, dass mir die Informationen auf der Seite so viel wie nötig geholfen haben, aber die Inhalte dabei so kurz wie möglich gehalten wurden und ihr somit praktisch alles in kürzester Zeit in Erfahrung bringen könnt. Das ist vorbildlich und machte es fast unnötig, den Kundendienst überhaupt in Anspruch zu nehmen. Rechts oben über das Fragezeichen bekommt ihr vielleicht mit die schlauesten FAQ der Branche. Darunter findet ihr dann die Kontaktmöglichkeiten, wobei ich es schade finde, dass nicht zumindest der Live Chat ohne Umweg geöffnet werden kann.

Vegas Hero Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

Das Paradestück von Vegas Hero ist dann die kostenlose Service-Hotline über eine deutsche oder österreichische 0800er-Nummer, die es bei Online-Spielbanken nur ganz selten gibt. Darunter stehen zwei E-Mail-Adressen, eine für Servicefragen, die andere speziell für Beschwerden. Der deutsche Live-Chat ist ausgezeichnet und ich konnte hier sogar richtig persönlich chatten, bekam also nicht wie meistens nur mit etwas Verzögerung vorgefertigte Antworten. Der Mitarbeiter antwortete zügig und äußerst kompetent, hatte natürlich auch das Glück, dass ich, wie gesagt, keine schwierigen Detailfragen mehr hatte. Einen mittelgroßen Wermutstropfen hab ich in all meiner Begeisterung dann aber doch. Vegas Hero bietet euch keinen Rund-um-die-Uhr-Service an, sondern ist am Telefon nur von 11 bis 23 Uhr, im Chat immerhin von 9 bis 1 Uhr erreichbar. Im Chat wurde aber ausdrücklich darauf hingewiesen, dass man bald mit 24/7 starten will.

 DetailsAntwortzeitVerfügbarQualität
Live ChatRechts oben das Fragezeichen, dann der untere ButtonSofort9 bis 1 Uhr5/5
E-Mailsupport@vegashero.com
complaints@vegashero.com
2 Stunden24/74/5
Hotline0800/7241089Sofort11 bis 23 Uhr
4/5
Sonstige----

Einzahlungen und Auszahlungen

8/10
Positiv
  • Ein- und Auszahlungen schon ab 10 €
  • Viele populäre Zahlungsdienstleister
  • Großzügige Auszahlungslimits bis zu 22.000 € monatlich
Negativ
  • Gebühr von 2 % auf Auszahlungen
  • Keine Zahlung über PayPal oder per Kryptowährung
  • Wechsel der Auszahlungsmethode kann 10% kosten

Bequeme Einzahlungen zwischen 10 und 5000 €

Im Rahmen der Ein- und Auszahlungen darf ein seriöses Casino keine Kompromisse zur Sicherheit und Zuverlässigkeit eingehen. So sind wie erwartet meine Vegas Hero Erfahrungen hier auch wieder sehr zufriedenstellend. Einzahlungen sind kostenfrei und das Geld erscheint in der Regel sofort auf eurem Casinokonto. Dabei bedient man sich den beliebtesten Dienstleistern der heutigen Zeit, auch wenn PayPal oder der Bitcoin sicher nicht geschadet hätten. Einzahlungen sind schon ab 10 € möglich und können bis auf die gleich genannten Ausnahmen 5000 € betragen. Das sind alle Einzahlungskanäle:

Vegas Hero Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

Auszahlungen leider nur mit Gebühren

Die Gebühren auf Auszahlungen sind der größte Kritikpunkt, der ich am Vegas Hero Casino habe. Hier werden jedes Mal 2 % fällig, mindestens aber 89 Cent. Damit werden die Kosten gedeckt, die das Casino über die Transaktionspartner hat. Die Gebühr ist also keineswegs unseriös, sondern schlicht für euch unglücklich. Ansonsten verfährt Vegas Hero in Sachen Auszahlungen aber nach den üblichen Standards. Die Gewinne kommen zu euch über die gleichen Wege, über die ihr bereits eingezahlt habt. Sollte dies von Vegas Hero oder dem Dienstleister aus nicht möglich sein, wird per Banküberweisung ausgezahlt. Falls ihr von euch aus andere Wünsche habt, könnt ihr auf Kulanz hoffen oder müsst im Zweifel einen Abzug von 10 % ertragen. Dafür lässt Vegas Hero erfreulicherweise schon Auszahlungen ab 10 € zu und ermöglicht euch bis zu 2300 €, was rein rechtlich für die Legitimierung relevant ist. In der Woche könnt ihr dann auf maximal 5500 € kommen, im Monat auf 22.000 €, was für ein Casino dieser Größe durchaus großzügige Werte sind. Wissenswert ist außerdem, dass ihr alles eingezahlte Geld auch ins Spiel bringen müsst. Geschieht dies nicht, werden bei der direkten Auszahlung 10 % Gebühr fällig. Anträge über E-Wallets werden sofort bearbeitet, Kreditkarten benötigen 1 bis 3 Werktage und die Banküberweisung ist mit 3 bis 5 Werktagen am langsamsten. Je nach Dienstleister kann es dann noch ein paar Tage länger dauern, ehe euch das Geld auch wirklich erreicht.

Vegas Hero Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

„Know Your Customer“-Prozess in drei Schritten

Eure Legitimierung für Glücksspiel und vor allem Auszahlungen geschieht praktisch über den Button „Dokumente hochladen“ im Kontomanager. Hier steht dann auch immer, welche Dokumente Vegas Hero von euch benötigt, damit alle Seiten rechtlich korrekt agieren. Sobald alle Daten abgeschickt sind, dauert die Prüfung nicht länger als 48 bis 72 Stunden. Diese drei Nachweise benötigt Vegas Hero in jedem Fall, weitere können bei Bedarf folgen:

  • Nachweis eurer Identität: Farbkopie oder Foto von Vorder- und Rückseite eures Personalausweises oder ein sonstiges offizielles Dokument mit Foto (Personalausweis, Führerschein, etc.)
  • Nachweis der Adresse: Kopie einer Nebenkostenabrechnung, die nicht älter als drei Monate ist
  • Nachweis der Zahlungsmethode: Erkennbarer Inhaberstatus vom Bankkonto oder der entsprechenden Zahlungsmethode (z. B. Kontoauszug, Foto der Kreditkarte oder Screen der E-Wallet)

Vegas Hero Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

Meine Erfahrungen mit der Ein- und Auszahlung

Als Teil meines Tests wollte ich die Ein- bzw. Auszahlung bei Vegas Hero testen und entsprechend prüfen, ob alles reibungslos ablaufen kann. Ursprünglich war mein Plan, die gängigsten Methoden zu testen. Das sind die Kreditkarte, Paysafecard und Skrill. Da der Einzahlungsbonus nicht für Einzahlungen via Skrill gilt, entschied ich mich erstmal für die Paysafecard. 

Normalerweise ist das Thema Einzahlung bei keinem Online Casino ein Problem. Das haben meine Tests bisher ergeben. Bei Vegas Hero lief es ein wenig anders. Hier konnte ich mich zwar bei der Einzahlung bis zur Paysafecard durchklicken und auch entsprechend meinen Wunschbetrag von 20 Euro auswählen, allerdings hing sich die Seite jedes Mal auf, bevor ich die Bezahlung durchführen konnte (siehe Screenshot). Auch ein Wechsel des Browsers konnte da nicht helfen. 

Vegas Hero Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

Deshalb entschied ich mich, die Einzahlungsart auf die Kreditkarte zu wechseln. Und das klappte. Anders als bei der Paysafecard war hier die Einzahlung kein Problem. Auch die automatische Aktivierung meines Bonusbetrags verlief hervorragend. 

Vegas Hero Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

Vegas Hero Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

Um dann entsprechend auch die Auszahlung testen zu können, musste ich auf den Bonus verzichten. Das ist aber mit einem Klick möglich und eröffnet euch danach die Auszahlungsfunktion, wenn ihr den Verifizierungsprozess so wie ich bereits durchlaufen habt. Mit Abzug der Gebühr konnte ich dann die Auszahlung zurück auf meine Kreditkarte veranlassen. Das lief alles reibungslos. Noch ist die Auszahlung allerdings nicht auf meiner Kreditkarte zurück. Wenn das passiert ist, werde ich es hier berichten. Danach werde ich noch einmal versuchen, mit der Paysafecard einzuzahlen. 

Vegas Hero Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019 Vegas Hero Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

 

VIP & Treueprogramm

7/10
Positiv
  • Vielspielen wird belohnt
  • Exklusive Angebote nach euren Bedürfnissen
  • Anerkennung durch persönliche Einladung
Negativ
  • Keine VIP-Level oder fixe Kriterien für den Erfolg
  • VIP-Status erst nach großem Spielaufwand
  • Kein Sammeln von VIP-Cashback-Punkten

Vegas Hero Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

Um bei Vegas Hero VIP zu werden, braucht ihr schon eine Einladung des Casinos. Es gibt also keine VIP-Level oder irgendeine Form von Treueprogramm, wo ihr allein schon für Einzahlungen oder viele Einsätze belohnt werdet. Ihr werdet laufend vom Team beobachtet. Wenn ihr besondere Loyalität zeigt, also vor allem über längere Zeit aktiv bleibt und viel einzahlt, wird man sich bei euch melden und euch zum VIP-Status einladen. Dann erwarten euch die folgenden Vorzüge:

  • Persönlicher Kontomanager
  • Personalisierter Auszahlungsprozess
  • Regelmäßig speziell auf euch zugeschnittene Bonusangebote
  • Monatliche Preisverlosungen
  • Handverlesene Geburtstagsgeschenke
  • Exklusive Einladungen zu VIP-Events
  • Urlaubsreisen und Flüge nach Las Vegas

Vegas Hero Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

Mindesteinsatz und Limits

8/10
Positiv
  • Spiele für jede Bankroll von Gelegenheitszocker bis Highroller
  • In den Apps zum Teil RTP-Werte
  • Favoriten erleichtern den Casinoalltag
Negativ
  • Keine Angaben von Einsätzen und Limits vor dem Öffnen der Games
  • Highroller müssen länger suchen

Was Vegas Hero als absolutes Top-Casino noch fehlt, ist der Service einer vollständigen Aufklärung über die Koordinaten der einzelnen Spiele. Wir haben Casinos in unseren Tests gefunden, in denen ihr vor dem Öffnen nur einen Mouseover oder einen kleinen Klick benötigt, um mögliche Einsatzhöhen oder auch RTP-Werte zu erfahren. Diesen Luxus habt ihr bei Vegas Hero leider nicht und auch sonst besteht keine Filterung, um zwischen Apps für kleine und für große Bankrolls zu unterscheiden. Innerhalb der Games ist dann aber dank der guten Softwareproduzenten meist alles parat, ihr müsst sie nur immer einmal vorher öffnen. Das kann bei 1300 Spielen nervig, aber auch aufregend sein und mit der Zeit könnt ihr euch bequem eure Favoriten zurechtlegen. Die Slots bei Vegas Hero laufen in der Regel schon ab wenigen Cents und gehen hoch bis einige Hundert Euro pro Münzeinwurf. Die Tischspiele bewegen sich in ähnlichen Gefilden wie im Live Casino, vielleicht tendenziell nicht ganz so hoch limitiert.

Vegas Hero Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

Optik und Design

8/10
Positiv
  • Stark designte Buttons und Icons statt vieler Grafiken
  • Mobiles Handling auch für den Desktop
  • Spiele und Account gehen ineinander über
Negativ
  • Es lassen sich nicht alle Spiele auf einmal anzeigen
  • Der Live-Chat ist etwas schwächer designt

Vegas Heros Herz schlägt am Puls der Zeit und der gesamte Webauftritt ist hochmodern und professionell erstellt. Wie es bei jeder seriösen Seite sein sollte, ist auch bei Vegas Hero der Hintergrund weiß und die Schrift schwarz, hinzu kommen wohldesignte Buttons und Seitenelemente in augenfreundlichem Rot. Das Handling ist bereits für das Smartphone optimiert, weshalb ihr hier alles etwas größer und klarer strukturiert vorfindet. Links klappt ihr das Hauptmenü auf, rechts oben und nach Klick auch rechts ist ein Quickmenü mit wichtigen Infos. Ungewohnt, aber durchaus erfolgreich ist der Spieleraccount, der sich nicht wie sonst oben abgrenzt, sondern unten in die Startseite integriert ist. Vegas Hero sieht also nach der Registrierung merklich anders aus und hier habt die Spiele und euer Konto als Symbiose immer im Blick. Wie kann man bei so einer stylischen Seite negative Worte finden? Die Spiele lassen sich problemlos öffnen und werden mit einem individuellen Background versehen. Die wenigen Fotoelemente kreieren echte Vegas-Atmosphäre, aber ohne den „Kitsch“ dabei. Das Angebot in perfektem Deutsch lässt sich umstellen auf Englisch für UK, Kanada und Südafrika, auf Französisch für Kanada sowie auf Finnisch, Norwegisch und Schwedisch.

Vegas Hero Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

Mobile App

8/10
Positiv
  • Praktisch der gleiche Auftritt am Smartphone
  • Kein Download nötig
  • Müheloses Tauschen zwischen Geräten
Negativ
  • Wenige Spiele haben noch keine mobile Unterstützung
  • Eine App auf dem Homescreen lässt sich schneller öffnen als ein Link im Smartphonebrowser

Ganz unverkennbar ist Vegas Hero als Mobile Casino entwickelt worden und behält also am Smartphone sein ausgezeichnetes Gesicht. Ihr könnt auf jedem Endgerät hervorragend zocken und dabei die volle Funktionalität bei fast exakt gleicher Optik genießen. Die Registrierung erfolgt wie am Desktop, genauso sämtliche Zahlungen und das Kontomanagement. Einzig manche Spiele könnten am Smartphone deaktiviert sein, was aber ein immer selteneres Phänomen zumindest bei den hier verwendeten Top-Lieferanten ist. Eine Speicherplatz fressende App aus dem Store ist damit überflüssig. In unseren Tests findet ihr ansonsten aber auch viele andere beste Casino Apps.

Vegas Hero Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

Weitere Angebote

2/10
Positiv
  • Soziales Vernetzen schafft Vertrauen
  • Keine Ablenkung vom Casino
  • Spezialisierung fördert Experten
Negativ
  • Kein Sportwettenangebot
  • Kein Pokerclient
  • Keine Turniere

An dieser Stelle endet mein Vegas Hero Test frühzeitig. Der Anbieter hat keine weiteren Angebote für euch parat. Das ist aber auch Dank der ansonsten großartigen Performance gar nicht nötig und würde vielleicht sogar von der Casino-Action ablenken. Zu erwähnen wäre allenfalls noch, dass Vegas Hero auch in den sozialen Netzwerken auf Facebook, YouTube, Instagram und Twitter unterwegs ist.

Gesamtbewertung

87%
Vegas Hero Casino – Erfahrungen & Testbericht 2019

Vegas Hero ist ein Casino, das zusammen mit den anderen Genesis-Casinos ganz vorne mitspielt. Hier passt einfach fast alles und ihr wollt hier nach meinen Vegas Hero Erfahrungen einfach lange bleiben. Das Spieleangebot mit fast 1300 Games deckt eine ganze Menge ab, das Live Casino ist außerordentlich und mit den täglichen Jackpots und den vielen Pokerautomaten stimmt das Las-Vegas-Flair. An der Seriosität besteht kein Zweifel und der Support ist vorbildlich, wenn auch leider nicht nachts. Das Vegas Hero Bonus System zieht Neueinsteiger und Bestandskunden gleichermaßen an und durch die unterschiedlichen Einsatzhöhen werden auch alle Bankrolls abgedeckt. Jedem muss die perfekte Optik für ein Online-Casino gefallen, aber der Wehrmutstropfen kommt über die 2-%-Gebühr auf jede Auszahlung. Insgesamt müsst ihr Vegas Hero aber einfach einmal ausprobieren.

Verantwortungsbewusst Spielen

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Drehe am Glücksrad!

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