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Energycasino Erfahrungen – alles was du 2019 zu diesem Anbieter wissen musst!

Wir probieren sehr gerne neue Online Casinos aus. Bei unseren Recherchen sind wir auch auf das Energycasino gestoßen. Die vielen Vorzüge dieses Anbieters haben sich sehr schnell herumgesprochen, womit wir auf das Energycasino aufmerksam geworden sind. Da konnten wir nicht widerstehen und mussten uns daher genauer mit dieser virtuellen Spielhalle beschäftigen.
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Casinoangebot

9/10

Das Energycasino hat ein sehr umfangreiches Angebot an interessanten Spielen. Dies liegt insbesondere daran, dass mehrere Software-Anbieter parallel verwendet werden. Dazu zählen beispielsweise Microgaming, NetEnt, Quickfire und Oryx Gaming.

Weiterhin sind im Energycasino auch die Klassiker wie Gonzo’s Quest, Thunderstruck II, Wild Dolphins und Game of Thrones zu finden. Auch die Tischspieler werden sich an dem Angebot erfreuen können. Roulette und Black Jack können in mehreren Ausführungen gespielt werden.

Zudem findet der Spieler im Energycasino auch diverse Poker- und Bingovarianten. Auch Videopoker befindet sich in diesem umfassenden Angebot von Spielen. Beim Videopoker hätten wir uns lediglich ein bisschen mehr Auswahl gewünscht. Vorteilhaft ist, dass es mehrere Jackpot-Spiele gibt. Auf diese Weise ist es immer möglich einen Gewinn im fünfstelligen Bereich zu erzielen.

Natürlich wird es nicht ohne die entsprechende Portion Glück funktionieren. Insgesamt ist unsere Erfahrung mit dem Energycasino sehr positiv. Wir geben dem Angebot daher 9 von 10 Punkten.

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Auszahlungsquote

9/10

Energycasino Erfahrungen – alles was du 2019 zu diesem Anbieter wissen musst!Im FAQ-Bereich wird von einer durchschnittlichen Auszahlungsquote gesprochen. 96 Prozent sind es. Dies ist kein schlechter Wert. Auf der anderen Seite handelt es sich auch nicht um einen wirklich herausragenden Wert.

Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die Auszahlungen recht solide sind und man als Spieler daher keine Sorgen haben muss. Alles was man braucht ist ein bisschen Glück und Erfahrung.

Was die einzelnen Spiele im Energycasino angeht, so haben wir ein bisschen Probleme gehabt die einzelnen Auszahlungsquoten herauszufinden. Die Limits sind bei den Ein-und Auszahlungen immer so gestaltet, dass man selbst als anspruchsvoller Spieler keine Schwierigkeiten bekommen sollte.

Beispielsweise liegt das Limit für Einzahlungen und Auszahlungen bei den meisten Zahlungsarten bei 5.000 Euro. Bei höheren Beträgen muss man mehrere Transaktionen ausführen, um diese ein –und auszuzahlen.

Schließlich gibt es im Spiele-Angebot viele Spiele, welche niedrige Mindesteinsätze haben. Es ist aber auch oft möglich hohe Beträge zu setzen. Leider fehlt eine Übersicht, womit man jedes Spiel einzeln überprüfen muss. Aus diesem Grund geben wir hier nur 9 von 10 Punkten.

Zum Energycasino

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Seriosität und Sicherheit

10/10

Energycasino Erfahrungen – alles was du 2019 zu diesem Anbieter wissen musst!Was die Sicherheit dieses Onlinecasinos angeht, so haben wir mit keinerlei Problemen zu tun gehabt. Immerhin verfügt das Energycasino über eine Glücksspiellizenz aus Malta. Schon aus diesem Grund ist eine gewisse Sicherheit gegeben.

Wenn man sich ein bisschen im Energycasino umschaut, so wird man diese Glücksspiellizenz auch bei vielen anderen Online Casinos finden. Aus diesem Grund kann man sagen, dass beim Energycasino auch wirklich alles im grünen Bereich ist.

Weiterhin werden alle persönlichen Angaben von jedem Spieler streng vertraulich behandelt. Weiterhin sorgen sichere Verbindungen dafür, dass keine Daten verloren gehen und Ein- und Auszahlungen sicher durchgeführt werden. Somit ist es Dritten überhaupt nicht möglich an die Daten heranzukommen.

Die Geldmittel der Spieler werden zudem auf unterschiedlichen Konten aufbewahrt. Auf diese Weise sichert sich das Casino ab und hält die Gelder den Spielern zu jedem Zeitpunkt zur Auszahlung bereit. Dieser Faktor ist für uns sehr wichtig gewesen. Aus diesem Grund geben wir dem Energycasino hier volle Punktzahl, d. h. 10 von 10 Punkten.

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Optik und Design

7/10

Energycasino Erfahrungen – alles was du 2019 zu diesem Anbieter wissen musst!Um gut bei den Spielern anzukommen muss ein Casino wie das Energycasino natürlich auch eine vernünftige Webseite haben. Unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass das Design des Energycasinos sehr übersichtlich ist. Die Farben sind so angenehm für das Auto, dass man keine Probleme hat länger auf der Webseite zu verweilen.

Weiterhin empfanden wir die Funktionalität sehr gut durchdacht. Allerdings können wir hinsichtlich der Optik keine große Begeisterung entwickeln. Es fehlt ein bisschen Frische. Der Webauftritt wirkt nicht wirklich so modern und erfrischend, wie man es von vielen anderen Online Casinos kennt.

Weiterhin haben wir die Webseite vom Energycasino nach der Präsentation der Inhalte überprüft. An dieser Stelle müssen wir leider behaupten, dass es ein bisschen an Transparenz fehlt. Gerade als neuer Spieler möchte man sich so gut wie möglich über das Casino informieren.

Wenn einige Informationen nicht verfügbar sind, so wird sich der Kunde denken, dass das Casino nicht so vertrauensvoll wirkt. Somit könnte das Energycasino potentielle Kunden leicht verlieren. Trotz dieser Mängel ist das Design übersichtlich und die Farbgestaltung angenehm.

Letztendlich ist der optische Aspekt natürlich auch eine Frage des Geschmacks. Sofern man zu den konservativen Spielern gehört, so wird man bei der Optik sicherlich keine Zweifel haben. Es stimmt in diesem Fall alles. Gehört man zu den jüngeren Spielern, so wünscht man sich natürlich ein bisschen mehr Frische und Vitalität.

Wir sind aber sicher, dass das Energycasino auch an diesem Punkt in absehbarer Zeit arbeiten wird. Wir vergeben in diesem Bereich 7 von 10 Punkten.

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Service und Support

9/10

Energycasino Erfahrungen – alles was du 2019 zu diesem Anbieter wissen musst!Im Energycasino profitieren die Kunden von einem Live-Support per Telefon und Chat. In vielen Situationen ist dies sicherlich sehr nützlich. Allerdings finden wir die britische Vorwahl der Hotline nicht so optimal.

Da der Live-Chat in den meisten Situationen aber die bessere Option ist, empfehlen wir diesen auch zu verwenden. Weiterhin kann man auch eine E-Mail an den Kundendienst schreiben. Auf diese Weise hat man die Möglichkeit ganz gezielte Fragen zu stellen.

Die Rückantworten des Energycasinos waren für uns mehr als zufriedenstellend, auch wenn wir uns ein bis zwei Tage auf die Antwort gedulden mussten. Unsere Fragen wurden ausführlich beantwortet und wir hatten auf jeden Fall den Eindruck, dass man sich beim Beantworten unserer Fragen Zeit genommen hat.

Sofern man weniger Zeit hat und unverzüglich eine Antwort haben möchte, so sollte man nicht zögern und den Live-Chat in Anspruch nehmen. Der Live-Chat den großen Vorteil, dass man die Antwort sofort bekommt, während man gerade im Spiel ist. Die Mitarbeiter im Kundendienst haben uns durchaus überzeugt.

Zusammenfassend kommt man im Kundendienst in den Genuss von allen möglichen Kontaktmöglichkeiten. Man kann bei Fragen sogar einen Brief an die angegebene Adresse schicken. Es soll ja Menschen geben, die mit der Technik nicht so viel am Hut haben und daher lieber einen Brief schreiben. Gut ist, dass das Energycasino für vieles offen ist und auch diesen Menschen eine Chance gibt Fragen zu stellen.

Das Serviceteam ist übrigens von Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 0 Uhr. Von Samstag bis Sonntag ist das Serviceteam von 13 Uhr bis 21 Uhr erreichbar.

Die Webseite vom Energycasino hat auch einen FAQ-Bereich. Es lohnt sich hier reinzuschauen. In vielen Fällen kann man sich die Zeit sparen und die Antwort schon hier finden. Der FAQ-Bereich ist eine Sammlung von wichtigen und häufig gestellten Fragen von Kunden.

Der Hilfe-Bereich ist praktisch und bietet den Spielern die Möglichkeit schnell Antworten auf wichtige Fragen zu den Bereichen Konto, Registrierung, Finanzen, Einzahlen, Auszahlungen, Technik, Boni und Casino zu bekommen. Der Hilfe-Bereich soll den Spielern helfen vorab Fragen geklärt zu bekommen. So muss man sich nicht direkt an den Kundendienst wenden. Gleichzeitig kann man auch Geld und Zeit sparen.

Insgesamt finden wir, dass Energycasino hier sehr gut aufgestellt ist. Aus diesem Grund vergeben wir hier 9 von 10 Punkten.

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Bonus

9/10

In dem Online Casino gibt es fünf unterschiedliche Boni. Von diesen fünf sind drei Boni temporär verfügbar. Nur der Willkommensbonus und der Reloadbonus werden immer angeboten. Das Willkommenspaket ermöglicht nach der ersten Einzahlung einen 100 Prozent Willkommensbonus. Dieser Bonus hat eine Höhe von bis zu 200 Euro. Dafür muss man aber eine Einzahlung von mindestens zehn Euro tätigen.

Wenn man den Willkommensbonus vom Energycasino bereits in Anspruch genommen hat, so kann man den 50 Prozent Reloadbonus verwenden. Dabei bekommt man bei der zweiten Einzahlung einen 50 Prozent Bonus in 200 Euro Höhe. Die Voraussetzung ist hier, dass man eine zweite Einzahlung in Höhe von 10 Euro tätigt. Weiterhin müssen der Willkommensbonus und der 50 Prozent Reloadbonus innerhalb von 30 Tagen nach der Registrierung aufgebraucht werden.

Dann gibt es noch den 2xEnergy Points + Reloadbonus in Höhe von 100 Euro. Hier wird eine Einzahlung erforderlich in Höhe von 10 Euro. Dieser Bonus hat eine Gültigkeit von 7 Tage. Damit man den Bonus umsetzen kann, muss man Koi Princess, Blood Suckers, Lucky Angler, The Wish Master und viele mehr spielen. Am besten schaut man sich die Bedingungen zu diesem Bonus an, damit man später nicht enttäuscht wird.

Weiterhin gibt es noch weitere Willkommenspakete vom Energycasino, welche leider aber zeitlich begrenzt sind. Die aktuellen Bonuspakete werden immer auf der Webseite des Energycasinos abgebildet. Unsere Erfahrungen zeigen, dass das Willkommenspaket mit seiner attraktiven Prämie besonders gut für Neukunden geeignet ist. Weiterhin können auch angemeldete Kunden von den zeitlich begrenzten Willkommenspaketen profitieren.

Alle Boni, welche Energycasino anbietet, handelt es sich um keinen Bonus ohne Einzahlung. Das Bonusangebot finden wir sehr gut. Wir vergeben hier 9 von 10 Punkten.

Damit man den Anmeldebonus auch nutzen kann, muss man sich als neuer Kunden beim Energycasino anmelden. Der Bonus bietet den Kunden einen 100 Prozent Bonus für die erste Einzahlung von mindestens 10 Euro. Für den Willkommensbonus und den Reloadbonus braucht man glücklicherweise keinen Energycasino Bonus Code.

Den Willkommensbonus nimmt man in Anspruch wie folgt:

  1. Zunächst muss man ein Konto eröffnen. Dabei muss man aber beachten, dass dieser Bonus nur einmal pro IP-Adresse verwendet werden kann.
  2. Anschließend müssen die geforderten Einzahlungen vorgenommen werden. Den 100 Prozent Bonus bekommt man, wenn man eine Einzahlung von mindestens 10 Euro macht. Möchte man nach Inanspruchnahme des Willkommensbonus eine weitere Einzahlung tätigen, so erhält man einen zusätzlichen 50 Prozent Bonus in Höhe von 200 Euro. Auch hier muss man aber wieder eine Einzahlung von mindestens 10 Euro tätigen.
  3. Nun muss man den Bonus freischalten. Den Bonusbetrag muss man mindestens 25 Mal umsetzen. Erst dann kann er ausgezahlt werden. Nach der Registrierung hat man als Neukunde 30 Tage Zeit, bis man den Willkommensbonus nutzen kann.

Tipps und Tricks, um den Bonus umzusetzen

Bei den Willkommenspaketen des Energycasinos handelt es sich um Gratisboni. Daher muss man als Neukunde ein Deposit von mindestens 10 Euro tätigen. Wenn man eine zweite Einzahlung macht, so bekommt man einen 50 Prozent Rückerstattungsbonus von bis zu 200 Euro.

  1. Einzahlung vornehmen. Hier wird eine Ersteinzahlung erforderlich
  2. Viele Gratisspiele. Zwar können einige Spiele für das Umsetzen des Bonus nicht verwendet werden, allerdings ist die Auswahl der zu berücksichtigenden Spiele recht groß.
  3. Bonusbedingungen anwenden. Der Bonus muss also 25 Mal umgesetzt werden. Erst dann kann eine Auszahlung erfolgen.

 

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Mindesteinsatz und Limits

9/10

Energycasino Erfahrungen – alles was du 2019 zu diesem Anbieter wissen musst!Der minimale Einzahlungsbetrag liegt beim Energycasino bei 10 Euro. Der maximale Einzahlungsbetrag liegt bei 5.000 Euro. Die Limits sind unserer Meinung nach recht fair. Bei dem minimalen Einzahlungsbetrag von gerade mal 10 Euro können auch Anfänger locker mithalten. Bei dem maximalen Einzahlungsbetrag hätten wir uns eine höhere Summe gewünscht. Wir vergeben hier 9 Punkte.

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Einzahlungen und Auszahlungen

9/10

Energycasino Erfahrungen – alles was du 2019 zu diesem Anbieter wissen musst!Die Spieler profitieren nicht nur im Spielebereich, sondern auch im Bereich der Ein- und Auszahlungen. Wünsche bleiben bei den Zahlungsarten keine offen. Zumindest haben wir die Erfahrung gemacht, dass so ziemlich vieles hier möglich ist.

Als Spieler kann man sich frei entscheiden, ob man nun eine Kreditkarte, Sofortbanking, E-Wallets, Prepaid Karte oder die Banküberweisung verwenden möchte.

Zahlungsarten werden also aus vielen Bereichen akzeptiert. Das finden wir auch gut so. Von Kreditkartenzahlungen über Giropay und Sofortüberweisung bis hin zu Skrill von Moneybookers ist wirklich alles vertreten. Allerdings wird Paypal leider beim Energycasino nicht angeboten.

Wir würden uns hier wirklich wünschen, dass dieses Casino eine Zusammenarbeit mit Paypal eingeht. Casinos, die Paypal als Zahlungsmittel haben, sind viel erfolgreicher und beliebter.

Alternativ wird man wohl keine andere Möglichkeit haben als auf PaySafeCard oder Skrill auszuweichen. Diese Zahlungsarten sind zwar nicht so bekannt wie Paypal, allerdings sind sie genauso sicher. Die Einzahlungen werden im Normalfall direkt auf das Spielerkonto gutgeschrieben. Die Zahlung über Bank dauert aber einige Tage länger. Wenn man Zeit hat und keinen Online-Dienst nutzen will, dann kann man die Zahlung über die Bank machen.

Die Mindesteinzahlung liegt bei 10 Euro. Zum Glück fallen keine Gebühren an. Die maximale Summe liegt bei 5.000 Euro. Wenn man mit Giropay oder Trustpay oder Sofortüberweisung zahlen möchte, so kann man maximal 2.000 Euro anweisen. Bei dem Anbieter Paysafecard liegt die Einzahlung bei maximal 1.000 Euro. Da PayPal nicht dabei ist, vergeben wir an dieser Stelle 9 von 10 Punkten.

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Mobile App

9/10

Das Energycasino hat leider keine App. Das ist aber nicht so schlimm. Denn es gibt zumindest eine mobile Webseite, welche in ihrer Form und in ihrem Aufbau stark an eine App erinnert. Weiterhin muss man als Kunde keine besondere Software installieren, sondern kann dieses Casino einfach im Browser seines mobilen Endgerätes aufrufen und sofort mit dem Spielen beginnen.

Das Angebot von Spielen ist aber in der mobilen Version des Energycasinos nicht so umfangreich wie das Angebot auf der normalen Webseite.

Es werden auf der mobilen Version überwiegend Spielautomaten angeboten. Grundsätzlich waren unsere Erfahrungen aber durchaus positiv. Das mobile Casino lief sehr flüssig und die Spiele haben nach unseren Tests sehr gut funktioniert. Wir verspürten keinerlei technische Einschränkungen. Wir vergeben hier 9 von 10 Punkten.

Wir wünschen uns an dieser Stelle, dass Energycasino eine App entwickelt oder zumindest das Spielangebot ein bisschen vergrößert. So muss man auch nicht unterwegs auf seinen Spielspaß verzichten.

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Weitere Angebote

10/10

Interessant ist an dieser Stelle, dass das Energycasino noch weitere Angebote für seine Spieler im Programm hat. Die Suche nach einem Treueprogramm und einem VIP-Club blieb leider erfolgslos. Auf der anderen Seite gibt es aber eine Reihe von vielen guten Aktionen für die existierenden Kunden. Da wäre zum Beispiel das Reload-Boni, welche für die Einzahlungen nach der ersten Einzahlung interessant werden.

Beim Test des Energycasinos haben wir feststellen müssen, dass diese Aktionen nicht ganz an die Qualität eines Neukundenbonus herankommen. Insgesamt aber finden wir das Angebot an zusätzlichen Bonusprogrammen positiv. Die Kunden können von diesen Angeboten auch dauerhaft profitieren. Aus diesem Grund halten wir es für richtig länger im Energycasino zu spielen. Wir vergeben an dieser Stelle 8 von 10 Punkten.

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Gesamtbewertung

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Energycasino Erfahrungen – alles was du 2019 zu diesem Anbieter wissen musst!Insgesamt gefällt uns das Energycasino recht gut. Sicherlich gibt es in einigen Bereichen ein bisschen Verbesserungsbedarf. Allerdings haben wir bisher noch keine signifikanten Gründe für eine Kritik gefunden. Was die Seriosität und Sicherheit angeht, so können wir sagen, dass man bei dem Energycasino sehr gut aufgehoben ist.

Die Tatsache, dass das Energycasino über eine maltesische Glücksspiel-Lizenz verfügt, unterstreicht nochmal die Seriosität und Professionalität dieses Glücksspielanbieters.

Der 200 Euro Bonus ist attraktiv, allerdings wünschen wir uns, dass Energycasino die Bonusbedingungen ein bisschen vereinfacht. So würden zumindest neue Spieler es einfacher finden ihr Willkommenspaket umzusetzen. Das Design des Energycasinos könnte eventuell noch ein bisschen schöner sein. Insgesamt waren unsere Erfahrungen aber sehr positiv.

Aus diesem Grund können wir das Energycasino jedem Spieler uneingeschränkt empfehlen. Wir vergeben 9,7 von 10 Punkten.

Positiv:
  • Live-Chat
  • Guter Kundendienst
  • Hervorragende Jackpots
  • Spielgeldmodus
  • Attraktive Willkommenspakete
Negativ:
  • Hotline für den Kundendienst teuer
  • Umsatzbedingungen für Bonus nicht ganz so einfach

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