Unique Casino Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

Im Online Casino finden wir über 700 verschiedene Games. Diese stammen von Microgaming, NetEnt, Merkur, Evolution Gaming und noch vielen weiteren großen Namen der Glücksspielbranche.

Die Spiele sind nach Kategorien unterteilt, es gibt:

• Top Spiele
• Aktuelle Spiele
• Jackpots
• Spielautomat
• Tischspiele
• Live Casino
• Alle Spiele

Wer möchte, kann den Großteil des Spieleportfolios - ausgenommen ist das Live Casino - auch im Spielgeldmodus nutzen. Besonders erwähnenswert ist die hohe Qualität vom Live Casino, das von Evolution Gaming zur Verfügung gestellt wird. Dabei handelt es sich um den vermutlich besten Softwareprovider für Live Dealer Spiele.

Neue Kunden können mit einer Einzahlung in Höhe von mindestens zehn Euro ihre Einzahlung bis zu ein Betrag von 200 € verdoppelt. Zusätzlich gibt es 20 Free Spins für einen bestimmten Spielautomaten. Die Gewinne daraus werden auf dem Bonuskonto gutgeschrieben und unterliegen somit denselben Vorgaben, wie der Online Casino Bonus.

Freispiele stehen nur eine bestimmte Anzahl von Tagen zur Verfügung. Die Bonusbedingungen sagen aus, dass das Bonusgeld bzw. die Gewinne aus den Freispielen 30 Mal im Casino umgesetzt werden müssen. Für den Umschlag werden ausschließlich die Spielautomaten gewertet, Tisch- und Kartenspiele tragen nicht zum Umsatz bei. Nachdem der Bonus für das erste Deposit umgesetzt worden ist, können neue Kunden noch einen zweiten Einzahlungsbonus beantragen, dabei handelt es sich um einen 100 % Bonus bis 200 €.

Wie wir bereits berichtet haben, ist das Unique Casinos mit einer Glücksspiellizenz aus Curacao ausgestattet. Somit gibt es keine EU Lizenz. Trotzdem können wir dem Casino eine hohe Seriosität und Sicherheit bestätigen, denn auch die Regulierungsbehörde in der Karibik sorgt dafür, dass das Casino die europäischen Gesetze einhält.

Das Thema Datensicherheit wird ebenfalls vom Unique Casinos großgeschrieben. Denn nicht nur Zahlungen, sondern bei jedem Datentransfer wird eine SSL Verschlüsselung verwendet, sodass es unbefugten Personen nicht möglich ist, Zugriff auf sensible Kundendaten zu erhalten. Dadurch sind die Daten der Spieler in sicheren Händen.

Eines der Highlights im Unique Online Casinos Test sind sicherlich das Support Team und der Kundensupport. Denn zunächst einmal stehen deutschsprachige Mitarbeiter zur Verfügung. D. h., dass hier auch Kunden willkommen sind, die kein Englisch sprechen. Für den Kontakt mit einem Mitarbeiter gibt es verschiedene Möglichkeiten.

Zunächst einmal gibt es eine Telefonhotline. Dabei handelt es sich um einen Festnetzanschluss in Deutschland, sodass nur sehr geringe Gesprächsgebühren anfallen. Wer möchte, kann aber auch den Live Chat nutzen. Hier erfolgt die Antwort besonders schnell.

Alternativ gibt es auch die Möglichkeit eine E-Mail zu schreiben bzw. ein Kontaktformular zu nutzen. Die Servicemitarbeiter stehen zwar nicht rund um die Uhr, jedoch zu den wichtigsten Spielzeiten mit Rat und Tat ihren Kunden zur Seite. Die Erreichbarkeitszeiten beginnen um 10:00 Uhr morgens und gehen bis 24 Uhr in der Nacht.

Eine E-Mail wird sogar noch etwas länger bearbeitet, hier sind die Mitarbeiter bereits um 9:00 Uhr morgens ansprechbar und arbeiten bis 1:00 Uhr nachts. Einen gut aufgestellten FAQ-Bereich gibt es ebenfalls, hier werden Fragen zum Konto beantwortet, zum Casino Willkommensbonus, zum Spielen und zu allen weiteren Fragen, die häufig vorkommen. Damit sind Kunden in der Lage sich unbürokratisch und schnell selber zu helfen.

Wer sein Konto auffüllen möchte, kann dies mit den unterschiedlichsten Zahlungsmitteln. Im oberen Menü gibt das Casino unter „Bankwesen“ einen Überblick über die zur Verfügung gestellten Zahlungsmittel mit den jeweiligen Limits. Akzeptiert werden Zahlungen mit:

• Visa, Mastercard und American Express
• Skrill und Neteller
• Paysafecard
• GiroPay, Sofortüberweisung
• Zimpler, Payz
• Bitcoin, Uniquebit

Mindestens zehn Euro müssen es sein, damit eine Einzahlung wird und maximal 1000 € können eingezahlt werden. Bei den Auszahlungen verspricht das Casino, diese in Express Zeit durchzuführen. Denn hierfür benötigt das Casino lediglich 24 Stunden. Ausgezahlt werden kann ausschließlich über die Banküberweisung oder Payz und der Mindestbetrag für eine Auszahlung liegt bei 100 €.

Eine Casino Auszahlungsquote gibt an, wie viel der Spieleinsätze im Durchschnitt bei diesem Spiel wieder an die Nutzer in Form von Gewinnen ausgezahlt werden. Diese Angabe erscheint als RTP (Return to Player) bei den einzelnen Spielen und ist von Spiel zu Spiel unterschiedlich gehalten.

95 % bedeutet zum Beispiel bei einem Spieleinsatz von zehn Euro, dass 9,50 € an den Spieler zurückfließen als Gewinne, während sich das Casino für seine Arbeit 0,50 € davon einbehält. Da das Unique Casino nicht mit eCOGRA zusammenarbeitet, ist es uns nicht möglich, hier eine genauere Angabe zu machen. Durchschnittlich wird aber die Auszahlungsquote zwischen 95 und 97 % liegen.

Die Mindesteinsätze und die Limits sind bei den Spielen jeweils unterschiedlich angesetzt - aus diesem Grund können wir hier auch keine allgemeingültige Angabe tätigen. Die Spielautomaten können nach unseren Erfahrungen mit einem Einsatz von wenigen Cents genutzt werden.

Höhere Einsätze und Limits gibt es bei den Tischspielen. Vor allem im Live Casino ist es möglich mit einem größeren Budget zu spielen. Trotzdem gibt es auch hier Tische für den Einsteiger, denn die Tische werden mit unterschiedlichen Limits angeboten, sodass für jeden Geschmack ein passendes Spiel vorhanden ist.

Die Webseite ist recht edel gehalten, denn vor einem schwarzen Hintergrund fallen der goldfarbige Schriftzug „Unique“ und der Button für die Registrierung neuer Spieler sofort ins Auge. Der untere Bereich nutzt einen weißen Hintergrund, sodass sich die Spiele im Angebot gut abheben.

Die Webseite ist hervorragend strukturiert, dadurch ist eine einfache Navigation möglich. Selbst Einsteiger haben keine Probleme die Webseite zu bedienen oder das gesuchte Spiel mit wenigen Klicks zu finden. Auch wenn die Optik einfach gehalten ist, kommt dies einer kurzen Ladezeit zugute, denn auf animierte Grafiken wurde verzichtet.

Das mobile Spielen ist im Unique Casinos ebenfalls möglich. Der Vorteil: hierfür ist es nicht erforderlich, dass im Store des jeweiligen Betriebssystems eine Software heruntergeladen und installiert werden muss. Das hat den großen Vorteil, dass die Casino App auf allen gängigen Betriebssystemen zur Verfügung steht und dabei keinen Speicherplatz benötigt. Trotzdem greift der Spieler automatisch auf die aktuellste Version zu.

Der Großteil der Spiele kann so auch mit dem Smartphone und Tablet PC genutzt werden. Der Aufruf der Web App ist kinderleicht: einfach im Browser des mobilen Geräts die Webseite des Casinos erfassen und dort nach dem gewünschten Spiel suchen. Mit einem Klick kann dann sofort losgelegt werden. Wer möchte, kann von unterwegs auch einzahlen oder auszahlen und auch der Live Chat steht mobil zur Verfügung.

Ein Sportwetten Bereich steht zwar nicht zur Verfügung, dafür können wir bei den weiteren Angeboten aber auf zahlreiche verschiedene Boni für Bestandskunden hinweisen. So gibt zum Beispiel die Möglichkeit einmal wöchentlich an einem Bonusrad kostenlos zu drehen. Dabei kann für die nächste Einzahlung ein zufälliger Bonus gewonnen werden.

Außerdem haben Stammkunden die Möglichkeit einmal täglich einen Casino Cashback Bonus bis zu einer Höhe von 100€ zu gewinnen. Den Bonus gibt es aber nur, wenn der Spieler Mitglied im VIP-Club ist. Welcher Bonus genau ausgeschüttet wird, ist vom dortigen Level abhängig.

Obwohl das Unique Casino recht neu auf dem Markt ist, kann es einige Vorteile bieten. Ins Auge fällt zunächst einmal, dass sich das Casino auf die deutsche Kundschaft fokussiert. Denn die Webseite ist nicht nur komplett auf Deutsch übersetzt, sondern es gibt deutschsprachige Mitarbeiter und im Kundensupport eine Rufnummer in Deutschland. Auszahlungen werden in Express Zeit vorgenommen. Das Casino wirbt mit Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden. Dafür muss der Spieler allerdings in Kauf nehmen, dass Auszahlungen nur per Banküberweisung oder per Payz durchgeführt werden. Die Spieleauswahl ist hervorragend, vor allem das Live Casino ist gut aufgestellt und es gibt Tische für jeden Geschmack und für jedes Budget. Nicht nur Neukunden, sondern auch Stammkunden können von zahlreichen Bonusangeboten profitieren. Hinzu kommt ein VIP-Club, der loyale Kunden belohnt. Hier ist es zum Beispiel möglich täglich einen Cashback Bonus zu gewinnen. Für einen neuen Anbieter hat das Casino zahlreiche Pluspunkte. Vor allem die vielen Aktionen und Promotionen für Bestandskunden können begeistern. Die Webseite ist auch von einem Einsteiger leicht bedienbar und per App können ebenfalls viele Spiele mit wenigen Klicks genutzt werden.