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Ivi Casino – Erfahrungen & Testbericht 2020

47%
5 Boni bis 1000€
  • In Deutschland verfügbar
  • Undurchsichtige Lizenz
  • Riesige Spielauswahl
  • Unseriöse Zahlungsmodalität
5 Boni bis 1000€
  • Fragwürdige Lizenz aus Curacaocuracao-logo-klein
  • Schnellste Auszahlung via Neteller – sofort
  • Standard-Verifizierung
  • 24/7 Support
  • Gebührenfreie Ein- und Auszahlungen
  • VIP-Programm
Positiv
  • Große Spielauswahl
  • Live Casino
  • Übersichtliche Gestaltung
Negativ
  • Unseriöse Zahlungen
  • Unglaubwürdige Lizenz
  • Miserable Übersetzung

Allgemeine Infos & Registrierung

Das Ivi Casino wurde im Jahr 2018 gegründet und zählt damit eindeutig zu den jüngeren Online Casinos. Betrieben wird das Casino von JocSolutions Limited, die auch einige weitere Online Casinos betreibt und daher über ein gutes Maß an Erfahrung in diesem Bereich verfügt. Wie meine Ivi Casino Erfahrungen ausfallen und wie sich der Neuling im Vergleich schlägt, könnt ihr im nachfolgenden Ivi Casino Test lesen.

Die Registrierung

Die Registrierung im Ivi Casino ist leicht verständlich und sollte insgesamt nicht mehr als zwei bis drei Minuten Zeit in Anspruch nehmen. Dank der einfachen Gestaltung des Registrierungsformulars war es mir möglich, mich schnell im Ivi Casino anzumelden, wobei hier auch Neulinge überhaupt keine Probleme haben sollten.

Casinoangebot

8/10
Positiv
  • Beliebte Spiele wie Book of Dead im Angebot
  • Bekannte Spieleentwickler, z.B.: NetEnt, Microgaming oder Play'n GO
Negativ
  • Keine Berechnung der Auszahlungsquote durch unabhängiges Unternehmen
  • -

Das Angebot des Ivi Casinos kann sich sehen lassen. Es ist relativ vielfältig und beinhaltet neben Slots auch eine Vielzahl an Tischspielen sowie einen Live Casino Bereich mit diversen Spielen. So kommt hier jeder Spielertyp auf seine Kosten.

Allein die Auswahl an Automatenspielen ist beeindruckend. Es sind weit über 1.000 verschiedene Slots von annähernd drei Dutzend verschiedenen Entwicklern. Fast genauso beeindruckend ist die Auswahl an Roulette-Tischen, die hier vollkommen zu Recht eine eigene Kategorie zugewiesen bekommen. Darüber hinaus stehen auch noch einige besondere Spiele sowie ein Live-Casino-Bereich zur Verfügung.

Ivi Casino – Erfahrungen & Testbericht 2020

Slots

Wie bereits weiter oben erwähnt, ist die Auswahl an Spielen im Ivi Casino wirklich gigantisch. Nimmt man alle Spiele zusammen, stehen euch zwischen 1.500 und 2.000 verschiedene Spiele zur Auswahl. Ein Blick auf die Auswahl der populären Spiele des Casinos zeigt, dass sich trotz der enormen Auswahl auch hier einige altbekannte Spiele durchsetzen können. Fünf der beliebtesten Spiele im Ivi Casino sind:

Die Anzeige der beliebtesten Spiele im Ivi Casino lässt bereits erahnen, welche Vielfalt an Spielen und Entwicklern hier geboten wird. Tatsächlich habt ihr die Wahl zwischen Slots und Tischspielen von ganzen 34 verschiedenen Entwicklern. Dazu zählen natürlich nicht nur bekannte Spieleentwickler wie NetEnt, Microgaming oder Play'n GO, sondern auch kleinere Studios. Wer gerne auf die Jagd nach einem Jackpot geht, wird überraschenderweise enttäuscht. Jackpot-Slots stehen im Ivi Casino nämlich trotz der überragenden Spielauswahl nicht zur Verfügung.

Das Online Casino bietet euch darüber hinaus auch noch eine ansehnliche Auswahl an Rubbellosen und weiteren Spielen an. Dazu gehören beispielsweise diverse Video Poker Varianten unterschiedlicher Entwickler oder Spiele wie Craps.

Eine Auszahlungsquote für die einzelnen Teilbereiche oder das gesamte Casino steht im Ivi Casino nicht zur Einsicht zur Verfügung. Das liegt daran, dass diese nicht errechnet wird. Im Gegensatz zu annähernd allen seriösen Online Casinos verzichtet das Ivi Casino komplett darauf, seine Auszahlungsquote von einem unabhängigen Unternehmen überprüfen zu lassen. Kein gutes Zeichen, mir stellt sich zwangsläufig die Frage, ob das Casino in diesem Punkt etwas verschleiern will.

Ivi Casino – Erfahrungen & Testbericht 2020

Live Casino

Im Ivi Casino stehen euch viele verschiedene Live Casino Tische zur Verfügung. Es werden hier nämlich Live Casinos von gleich mehreren Anbietern zur Verfügung gestellt. Das eine wird von Ezugi betrieben, das andere von Evolution Gaming. Meine Ivi Casino Erfahrungen mit dem ersten der beiden genannten Anbieter fallen eher mau aus. Meine Empfehlung für alle von euch, die gerne im Live Casino spielen, ist deshalb, dass ihr das von Evolution Gaming besucht und auf die von Ezugi angebotenen Tische schlicht verzichtet

Im Evolution Gaming Live Casino findet ihr eine große Auswahl an verschiedenen Spielen, darunter nicht nur die Klassiker Black Jack und Roulette. Hier werden auch weitere Spiele wie Poker in verschiedenen Varianten, Baccarat oder das mittlerweile sehr beliebte Dream Catcher Wheel angeboten. Die Limits reichen dabei von nur 0,10 Euro beim Dream Catcher Wheel bis hin zu 10.000 Euro an einigen RouletteTischen. Dank der übersichtlichen Gestaltung des Evolution Gaming Live Casinos könnt ihr innerhalb der dortigen Lobby ganz einfach nach Limits oder Spielen filtern lassen und findet so schnell den idealen Tisch.

Ivi Casino – Erfahrungen & Testbericht 2020

Bonus

7/10
Positiv
  • Insgesamt Bonus in Höhe von 1.000€ möglich
  • Fünf verschiedene Bonuszahlungen
Negativ
  • Nur 14 Tage Zeit
  • Nur Slots zählen

Wie in fast allen Online Casinos gibt es auch hier einen Casino Bonus. Der Ivi Casino Bonus erstreckt sich über die ersten fünf Einzahlungen, in denen ihr insgesamt 1.000 Euro Bonusguthaben sowie 88 Freispiele erhalten könnt. Hinzu kommen regelmäßige Bonusaktionen für Bestandskunden.

Der Willkommensbonus des Ivi Casinos umfasst Boni für die ersten fünf Einzahlungen. Bei der ersten Einzahlung ist für den Erhalt des Bonusguthabens eine Mindesteinzahlung von 10 Euro erforderlich, danach müssen mindestens 20 Euro eingezahlt werden, um die weiteren Boni des Willkommensbonus in Anspruch nehmen zu können. Ihr erhaltet für die erste Einzahlung von mindestens 10 Euro im Ivi Casino einen 100%-Bonus bis zu einem maximalen Bonusbetrag von 300 Euro.

Ivi Casino – Erfahrungen & Testbericht 2020

Dieses Bonusguthaben unterliegt natürlich gewissen Umsatzbedingungen. Die müssen erfüllt werden, damit sich Bonusguthaben in Echtgeld verwandelt und ausgezahlt werden kann. Im Fall des Ivi Casinos gilt, dass Bonusguthaben innerhalb von 14 Tagen mindestens 40 Mal an Slots gesetzt werden muss, um es in Echtgeld umzuwandeln. Dabei dürfen maximal 10 Euro pro Spielrunde gesetzt werden. Insgesamt ist der Ivi Casino Bonus als durchschnittlich einzustufen. Außerdem solltet ihr beachten, dass ihr hier zuerst mit eurem Echtgeld spielt, bevor ihr den Bonus umwandeln könnt.

  • Erste Einzahlung mindestens 10 Euro, danach mindestens 20 Euro, um den Bonus in Anspruch nehmen zu können

 BonusFree Spins
Angebot5 Boni bis 1.000 €88 Freispiele
Umsatz40x Bonusguthaben-
Zeitlimit14 Tage bis Verfall-
Max. Gewinn1.000 €-
Min. Einzahlung10 €20 €
Spielart UmsatzSlots 100%, Rest 0%Slots 100%
Max. Einsatz10 €

Seriosität & Sicherheit

3/10
Positiv
  • -
  • -
  • -
Negativ
  • Lizenz aus Curacao
  • Keine Verschlüsselung der Website erkennbar
  • Keine 100%ige Sicherheit für Gewinnauszahlung

Es ist einer der wichtigsten Punkte in einem Online Casino und zugleich eine der größten Schwachstellen im Ivi Casino – das Thema Seriosität. Was die Sicherheit im Casino angeht, kann ich euch nicht beruhigen. Es ist nicht ersichtlich, ob und mit welcher Art von Verschlüsselung das Casino arbeitet. Dass eure Daten hier also sicher sind, kann nicht gewährleistet werden.

Die Lizenz des Ivi Casinos stammt aus Curacao. Wer sich ein wenig in diesem Bereich auskennt, weiß, dass das eine unterklassige Lizenz ist. Im Allgemeinen ist die Glücksspiellizenz aus Curacao, neben der aus Gibraltar, die am wenigsten angesehene. Das liegt daran, dass es zum einen recht einfach ist, eine solche Lizenz zu bekommen und zum anderen daran, dass die Glücksspielbehörde in Curacao kaum Schritte gegen Casinos einleitet, die unseriös arbeiten.

Es kommt erschwerend hinzu, dass die vom Ivi Casino angegeben Lizenz aus Curacao laut mehreren unabhängigen Quellen missbräuchlich genutzt wird und von Online Casinos angegeben wird, die ihre Gewinne nicht auszahlen. Meine Ivi Casino Erfahrungen in diesem Bereich lassen ebenfalls die Alarmglocken angehen. Deshalb bleibt an dieser Stelle nur zu sagen, dass das Ivi Casino nicht  eindeutig 100% seriös ist und ihr euch nicht sicher auf die Seriosität verlassen könnt!

Service & Support

5/10
Positiv
  • Schneller und freundlicher Kundenservice
Negativ
  • Kein Kundenservice in deutscher Sprache verfügbar

Den Support des Ivi Casinos könnt ihr auf verschiedenen Wegen erreichen. Wichtig zu wissen, ist aber, dass der Kundendienst grundsätzlich nicht auf Deutsch antwortet. Ihr habt die Möglichkeit, direkt im Live Chat mit einem Mitarbeiter zu chatten, eine Mail an support@ivicasino.com zu schicken oder unter der angegeben Hotline anzurufen. Die Mitarbeiter des Kundendienstes sind sehr freundlich und antworten schnell, zumindest im Live Chat. Wenn ihr eine Mail schreibt, müsst ihr auf eine Antwort mitunter 24 Stunden warten.

Wer der englischen Sprache nicht mächtig ist, hat beim Support leider Pech gehabt. Es sei denn, er spricht russisch. Denn alle Angebote, auch der Support, werden neben Englisch auch in Russisch zur Verfügung gestellt.

Ivi Casino – Erfahrungen & Testbericht 2020

 DetailsAntwortzeitVerfügbarQualität
Live ChatButton in der oberen Leiste1 Minute24/74/5
E-Mailsupport@ivicasino.com24 Stunde24/73/5
Hotline+372 53 20 25 75Sofort, auf Englisch24/75/5
SonstigeFAQ-24/73/5

 

Einzahlungen & Auszahlungen

1/10
Positiv
  • -
  • -
  • -
Negativ
  • Unseriöses Einzahlungsverfahren
  • Hohe Gewinne können kaum ausgezahlt werden
  • Mindesteinzahlungssummen von über 100€

Für die Einzahlung im Ivi Casino stehen euch verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. Darunter befinden sich neben der klassischen Kreditkarte auch Paysafecard und die E-Wallets Skrill und Neteller. Für alle Einzahlungsmethoden gilt ein Mindesteinzahlungsbetrag von 10 Euro. Die maximale Einzahlungssumme schwankt von Methode zu Methode und liegt bei mindestens 10.000 Euro (Mastercard). Für alle weiteren Einzahlungsmethoden wird das maximale Einzahlungslimit nicht korrekt angezeigt.

Wenn ihr eine Einzahlung vornehmen wollt, müsst ihr dafür den Kassenbereich öffnen, eure gewünschte Zahlungsmethode wählen und dann den Betrag eingeben. Wenn ihr dann auf „Einzahlen“ klickt, öffnet sich ein weiteres Fenster, in welchem ihr wiederum die Einzahlungsmethode ändern könnt. Dort sind dann plötzlich auch weitaus weniger Zahlungsmethoden als noch auf der Seite zuvor angegeben. Auch wenn eine Einzahlung funktioniert, rate ich davon ab, dass ihr in diesem Casino tatsächlich etwas einzahlt. Die ganze Prozedur ist nicht wirklich seriös und wirkt nicht vertrauenswürdig. 

Ivi Casino – Erfahrungen & Testbericht 2020

Das wird vor allen Dingen bei einem Blick auf die Auszahlungsmethoden deutlich. Ihr habt nämlich nur die Möglichkeit, via Kreditkarte oder Neteller auszuzahlen. Das wirft natürlich die Frage auf, wie Spieler, die mit Paysafecard eingezahlt haben, ihre Gewinne abheben können sollen. Möglicherweise auf die Kreditkarte, was eine eher unübliche Praxis wäre. Auch die Auszahlungslimits sind ein eindeutiger Beleg dafür, dass das Ivi Casino nicht die Absicht hat, euch hohe Gewinne schnell zu überweisen. Ihr könnt via Kreditkarte maximal 1.000 Euro und via Neteller maximal 500 Euro auszahlen lassen.

  • Verschiedene Zahlungsmethoden, die sich im Lauf des Einzahlungsprozesses ändern
  • Geringe maximale Auszahlungslimits
  • Unseriöse Zahlungsprozesse

Meine Erfahrungen mit der Ein- und Auszahlung 

Der Internetauftritt von Ivi Casino ist einfach und übersichtlich gestaltet. Mich hat allerdings etwas stutzig gemacht, dass der Firefox-Browser die Website gar nicht erst öffnen wollte, da er diese as potenziell gefährlich einstufte. Und bei näherem Hinsehen fällt einem doch einiges auf, dass dem Kunden etwas Unbehagen bereiten könnte. Dennoch habe ich mich an Ein- und Auszahlungen versucht.

Mit einem Klick auf „Deposit“ gelangt ihr zur Einzahlung. Es werden euch sofort mehrere Methoden frei wählbar in einer Liste angezeigt.

Ich begann mit dem Versuch per Skrill-Account eine Einzahlung in Höhe von 30€ zu leisten. Nach zweimaliger Weiterleitung und einem Klick auf „Fortfahren“ lädt ein neues Fenster. Nach einer sehr langen Wartezeit erscheint ein Hinweis von Skrill, dass Zahlungen an diesen Händler nicht möglich seien. Ich wollte nun meine PaysafeCard oder Kreditkarte verwenden. 

Mein Versuch per Visa-Kreditkarte auf mein noch jungfräuliches Konto einzuzahlen sah im ersten Moment sehr erfolgsversprechend aus. Doch als ich 30€ auf mein Konto einzahlen wollte, wurde mir durch einen Hinweis klargemacht, dass es wohl doch bei einem Versuch bleiben sollte. Die Mindesteinzahlung bei Kreditkartenzahlungen liegt bei Ivi Casino bei 115€. So viel wollte ich beim besten Willen nicht an diesen doch nicht allzu vertrauenswürdig erscheinenden Anbieter einzahlen. Ich sah also von einer Einzahlung von über 100€ auf mein Konto ab und versuchte als letztes die Einzahlung per PaysafeCard.

Ich ging davon aus, dass eine Einzahlung per PaysafeCard in jedem Fall möglich sein muss. Denn wie sonst würde ein Online-Casino Anbieter überhaupt sich am Markt halten können? Ich versuchte den Mindestbetrag in Höhe von 10€ einzuzahlen. Doch auch das war nicht möglich. Es war auch keine Einzahlung in einer anderen Höhe möglich. Vielmehr war es so, dass alle meine Bemühungen umsonst waren. Denn die Einzahlung über PaysafeCard wurde schlichtweg verweigert – wie schon zuvor der Einzahlungsversuch von meinem Skrill-Account.

Nach diesen drei – wirklich sehr deprimierenden – Anläufen, habe ich den Versuch bei Ivi Casino einzuzahlen aufgegeben. Unter Umständen ist eine Einzahlung aus anderen Ländern möglich, für deutsche Kunden jedoch bietet sich Ivi Casino jedenfalls nicht an. Eine Mindesteinzahlungssumme von über 100€ ist bei weitem nicht mehr als seriös zu bezeichnen und auch die Ablehnung von Skrill und PaysafeCard verursachen bei mir Bauchschmerzen.

VIP & Treueprogramm

3/10
Positiv
  • Besondere Bonusaktionen
Negativ
  • Kein VIP-Programm für Bestandskunden
  • Unvorteilhafte Bonusbedingungen

Ein klassisches VIP-Programm, das Vielspieler mit besonderen Aktionen und Geschenken belohnt, gibt es im Ivi Casino nicht. Dafür stehen aber regelmäßige Bonusaktionen für Bestandskunden zur Verfügung. Dazu zählt beispielsweise der „Bonus aus dem Traumland“, ein Einzahlungsbonus, den ihr immer Werktags mitten in der Nacht in Anspruch nehmen könnt und der 50 % Bonus bis zu einem maximalen Bonusbetrag von 500 Euro gewährt. Hier gelten übrigens besonders interessante Bonusbedingungen. Denn solltet ihr eine Auszahlung anfordern, weil ihr mit eurem Echtgeld gewonnen habt und die Bonusbedingungen dieses Angebots noch nicht erfüllt wurden, verweigert euch das Casino nach Belieben die Auszahlung, bis ihr das Bonusguthaben umgesetzt habt. Hier kann man also nur verlieren.

Mindesteinsatz & Limits

7/10
Positiv
  • Für Einsteiger und Highroller geeignet
Negativ
  • Variierende Einsätze je Spiel
  • Maximale Auszahlungsumme im Monat beträgt 9.000€

Die Einsätze in den einzelnen Spielen im Ivi Casino variieren natürlich stark. Einige Slots bieten euch die Möglichkeit, bereits mit nur 0,01 Euro pro Spin zu spielen, andere verlangen teilweise bis zu 1,00 Euro Mindesteinsatz. Nach oben hin gibt es kaum Grenzen, denn besonders in den Slots großer Entwickler wie NetEnt könnt ihr oft mehrere hundert Euro pro Spielrunde setzen. Ähnliches gilt auch an den Tischen und im Live Casino.

In letzterem könnt ihr mehrere tausend Euro pro Spiel setzen, wobei die Mindesteinsätze in manchen Roulette-Varianten bereits bei 0,50 Euro beginnen. Die hohe Varianz der Einsätze in den verschiedenen Spielen würde das Ivi Casino also zu einem tollen Ort für Einsteiger und Highroller gleichermaßen machen. Theoretisch.

Ein Blick auf die Auszahlungslimits verrät: pro Tag könnt ihr im Ivi Casino maximal 1.500 Euro auszahlen, pro Woche nur 3.000 und pro Monat insgesamt nur 9.000 Euro. 

Optik & Design

6/10
Positiv
  • Einfaches Navigieren
  • Filtermöglichkeit für Slots und Tischspiel
Negativ
  • Schlechte Übersetzung ins Deutsche
  • Fragwürdiger Einzahlungsbereich

Die Seite das Casinos ist an sich gut gestaltet und ziemlich übersichtlich. Das ermöglicht ein einfaches Navigieren zu den gewünschten Bereichen des Casinos. Besonders positiv fällt die Kategorisierung der Spiele auf. Ihr könnt die Slots und Tischspiele nämlich nach Belieben nach Anbietern filtern lassen. Das ist angesichts der Masse der zur Verfügung gestellten Spiele sicherlich eine gute Idee.

Der Rest des Ivi Casinos ist ebenfalls sehr aufgeräumt und durchaus übersichtlich. Hier gibt es also nichts zu beanstanden. Lediglich der Kassenbereich ist, wie oben beschrieben, mehr als fragwürdig aufgebaut. Die Seite steht in englischer Sprache, auf Deutsch und im russischen Original zur Verfügung. Bei der Übersetzung der einzelnen Textpassagen ins Deutsche hat man sich allem Anschein nach nicht wirklich viel Mühe gegeben und sich scheinbar auf den altbekannten Google-Übersetzer verlassen. 

Ivi Casino – Erfahrungen & Testbericht 2020

Mobile App

5/10
Positiv
  • Voll funktionsfähige Mobilansicht
Negativ
  • Keine App

Die mobile Version des Ivi Casinos unterscheidet sich nur unwesentlich von der Desktop-Variante. Eine eigene App des Casinos gibt es nicht. Der Preis für die besten Casino Apps geht also an jemand anderen. Es stehen euch auf dem Smartphone oder Tablet grundsätzlich alle Funktionen zur Verfügung, die das Casino auch in der Desktop-Variante bietet.

Ivi Casino – Erfahrungen & Testbericht 2020

Das heißt zwar, dass ihr auch vom Handy aus bequem nach Spielen suchen und durch die Kategorien wandern könnt, ändert aber nichts daran, dass auch hier keine Einzahlungen vorgenommen werden sollten.

Weitere Angebote

6/10

Das Spielangebot des Ivi Casinos ist wirklich top und umfasst auch anderes neben den Slots. Dazu gehören beispielsweise Rubbellose und einige Video Poker Varianten. Auch einen Sportwetten-Bereich bietet das Ivi Casino. Hier findet ihr eine sehr ordentliche Auswahl an Spielen diverser Sportarten. Auch Live-Sportwetten werden euch angeboten. Hier könnt ihr also ein wenig Abwechslung zum Casino-Alltag erleben. 

Gesamtbewertung

47%

Der Ivi Casino Test hat ganz klar gezeigt, dass der Schein trügen kann. Denn was auf den ersten Blick aufgrund der riesigen Spielauswahl und der übersichtlichen Gestaltung wirklich verlockend aussieht, entpuppt sich bei genauerer Betrachtung als ziemlich fragwürdig. Angefangen von der schlechten Übersetzung, über die schlechte und allem Anschein nach nicht korrekte Lizenz bis hin zu den undurchsichtigen Zahlungsabläufen und den teilweise nicht umsetzbaren Bonusbedingungen. Hier gibt es einfach zu viele Ungereimtheiten, um euch das Casino mit einem guten Gefühl empfehlen zu können. Deshalb bleibt als Abschluss nur zu sagen, dass ihr euch eher ein anderes, seriöses Online Casino zum Spielen aussucht, in welchem wir und ihr sicher sein können, dass es nicht zu bösen Überraschungen kommt.

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