Allgemeine Infos & Registrierung
Casino Spiele mit Niveau verspricht die Webseite des Golden Euro Casinos. Die Online Spielothek empfängt die Kunden in noblem Bordeauxrot mit Gold-Akzenten und bringt so stilechte Casino Atmosphäre auf den Bildschirm. Das Golden Euro Casino will nach eigenen Angaben eine sichere und stabile Spiele Plattform mit erstklassiger Unterhaltung und einem ebenso hochwertigen Kundensupport bieten. Große Worte, die hohe Erwartungen auslösen und gespannt machen, ob das hochgesteckte Ziel erreicht werden kann. Die Spielothek öffnete die virtuellen Tore im Jahr 2012, betrieben wird die Webseite über die Continental Ventures Ltd., die mit einer Lizenz der Glücksspielbehörde von Antigua ausgestattet ist. Wir haben uns die online Spielhalle näher angesehen und vom Sortiment der Spiele über die Sicherheit und Seriosität bis hin zu den Bonus Aktionen geprüft, ob der Anbieter hält, was die Firmenmission verspricht. Aber natürlich fand auch der Kundenservice unsere besondere Beachtung, zumal dieser exklusive Erwähnung in der Philosophie des Online Casinos findet.
Spielangebot
Das Golden Euro Casino zählt mit gerade mal 150 Slots und Tischspielen sicherlich nicht zu den Großanbietern der Branche. Allerdings kann das Sortiment ohne Übertreibung als „klein, aber fein“ bezeichnet werden. Es werden ausschließlich Spiele von Real Time Gaming (RTG) geboten.
Das Golden Euro Casino bietet die folgenden Versionen von Casino Spielen an:
- klassische Spielautomaten mit drei und fünf Walzen;
- online Video Slots mit Animationen und aufwendigen Grafiken;
- progressive Slots, mit Jackpots von 1.000.000 Euro und mehr;
- die Casino Favoriten Blackjack und Roulette,
- außerdem Caribbean Poker und Video Poker sowie
- Lotterie Spiele, Keno, Rubbellose und Bingo.
Ein Live Dealer Casino wird nicht geboten. Diese Tatsache, in Kombination mit dem äußerst übersichtlichen Sortiment, ergibt den Punkteabzug.
Um das Glück im Golden Euro Casino auf die Probe zu stellen, habt ihr die Wahl zwischen dem Download der Spiele Software oder ihr fordert Glücksgöttin Fortuna direkt, ohne Installation über die Webseite der online Spielhalle heraus.
Bonus
Das Casino Abenteuer startet mit einem Casino Willkommensbonus von 100% bis zu 200 Euro für die erste Einzahlung. Um diesen Casino Bonus in Anspruch zu nehmen, muss ein neues Konto eröffnet werden, entweder direkt auf der Webseite oder ihr installiert die Software auf eurem PC und registriert auch damit.
Im nächsten Schritt begebt ihr euch zur Kasse und gebt dort als Erstes, also noch VOR der Einzahlung, den Bonus Code GOLDENWELCOME ein. Möchte man aus dem Vollen schöpfen, kann man mit einer Einzahlung von 200 Euro mit insgesamt 400 Euro Startkapital das Angebot des Casinos testen.
Die Freispielbedingungen sehen vor, dass der Online Casino Bonus und der Einzahlungsbetrag mindestens 30 Mal umgesetzt werden müssen, außerdem zählt ausschließlich das Spielen an Slots zu den Freispielbedingungen und der maximale Einsatz ist auf 5 Euro begrenzt.
Seriosität & Sicherheit
Ein Blick auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens zeigt, dass das Casino mit einer Lizenz von Antigua arbeitet. Auch wenn es sich dabei nicht um eine der wohlbekannten behördlichen Genehmigungen, wie jener von Malta (MGA) oder Gibraltar handelt, so bietet auch diese Lizenz einen legalen Rahmen, innerhalb dem operiert werden muss.
Geht es um die Sicherheit der persönlichen Daten und der finanziellen Transaktionen hält sich das Casino bedeckt. Es gibt auf der Webseite keine Informationen darüber, welche Sicherungsmaßnahmen getroffen werden, um diese Daten vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Des Weiteren werden auch keine Informationen zum Datenschutz, Jugend- und Spielerschutz oder dem verantwortungsbewussten Umgang mit Online Glücksspiel bereitgestellt.
Dies steht nicht nur im Gegensatz zu allen Branchenstandards, sondern widerspricht auch den gesetzlichen Vorgaben, wonach auf einer Webseite eine Datenschutzerklärung angeführt werden muss.
Service & Support
Der Kundendienst des Golden Euro Casinos kann über Live Chat, E-Mail und eine kostenlose Hotline 24 Stunden am Tag an sieben Tagen die Woche erreicht werden.
In unserem Golden Euro Casino Test hat sich das Support Team als zumindest bemüht erwiesen, die zugegebener Weise sehr hohen Erwartungen konnten allerdings nicht erfüllt werden - was teilweise auch daran lag, dass mit einem Übersetzungsprogramm gearbeitet wird und es dementsprechend zu langen Reaktionszeiten und Missverständnissen kam.
Einen eigenen Hilfe Bereich, wie er von den meisten Mitbewerbern angeboten wird, findet man leider nicht. Habt ihr also Fragen oder es gibt technische Probleme, führt der Weg über das Kundenservice Team.
Es kann ganz klar gesagt werden, dass in diesem Bereich noch einiges an Raum für Verbesserungen besteht, vor allem, da das Unternehmen einen Top Service in der Firmenmission verankert hat und damit selbst die Latte hoch legt.
Ein- & Auszahlungen
Mit einem Klick auf „Kasse“ öffnet sich die Banking Seite mit Informationen zu den akzeptierten Zahlungsoptionen. Hier zeigt sich, ähnlich wie beim Spiele Angebot, dass der Casino Betreiber auf ein übersichtliches Programm setzt.
Für Kontoaufstockungen kommen die folgenden Zahlungsmethoden infrage:
- Visa und Mastercard,
- Neteller und Skrill,
- Payz,
- Paysafecard und
- Neosurf.
Klarna fehlt sowie ähnliche Zahlungsmitteldienstleister und sogar der gute alte Banktransfer ist nicht vorhanden.
Geht es an die Auszahlung von Gewinnen, verringert sich das bereits recht kleine Angebot nochmals und übrig bleiben
Bei Wire Transfer weist die online Spielhalle explizit darauf hin, dass eine Auszahlung bis zu zehn Tage in Anspruch nehmen kann und dass Gebühren von 30 Euro anfallen.
Mit diesem kleinen Angebot an Zahlungsmittel und dem eingeschränkten Angebot an Methoden zur Gewinnauszahlung kann das Golden Euro Casino nur schwer überzeugen. In diesem Bereich muss auf alle Fälle kräftig nachgelegt werden.
Auszahlungsquote
Zur Auszahlungsquote gibt es auf der Webseite keinerlei Hinweise oder Informationen. Während einige Casinos sogar generelle Auszahlungsquoten veröffentlichen, haben zumindest die meisten den Return To Player (RTP) für jedes Spiel angeführt. Allerdings sucht man diese Information bei den Slots und Spielen im Golden Euro Casino vergebens.
Doch es findet sich die Information über die Höhe der gesamten Jackpots, der in Echtzeit aktualisiert wird.
Leseempfehlung:
- Wie man im Online Casino beste Gewinnchancen erhält
- Welcher Slot bietet im Online Casino beste Auszahlungsquote?
Mindesteinsatz & Limits
Eine allgemeine Angabe zu Mindesteinsätzen oder Limits ist in der Regel nicht möglich, da diese von Spiel zu Spiel unterschiedlich sind. Während bei den meisten Slots das Spiel mit Mindesteinsätzen von 0,01 Cents oder Münzwerten pro aktiver Gewinnreihe losgeht, gilt bei vielen Tischspielen ein höherer Mindesteinsatz.
Optik & Design
Die Webseite des Golden Euro Casinos zeigt sich im gediegenen Design, die vorherrschenden Farben sind ein dunkles Rot und Gold. Dies erinnert die meisten von uns automatisch an ein traditionelles Casino.
Generell ist die Webseite sehr einfach und benutzerfreundlich aufgebaut. Wie bereits erwähnt, können die Slots und Tischspiele über die Webseite direkt im Browser gespielt werden, allerdings besteht auch die Möglichkeit eines Downloads, der in wenigen Schritten zu bewerkstelligen ist.
Mobile App
Geht es um das mobile Spielen bietet das Golden Euro Casino eine Web App, mit welcher die RTG Spiele gespielt werden können.
Da ihr bei einer Web Applikation im Gegensatz zu einer native App keinen Download vornehmen müsst, kann es sofort mit dem Spielvergnügen losgehen. Die Web App der online Spielothek ist einfach zu bedienen und auch alle jene unter euch, die über weniger Erfahrung mit Internet Casinos verfügen, sollten vor keinen größeren Schwierigkeiten stehen.
Neben dem Spielen gibt es auch im mobilen Casino die Möglichkeit, ein Konto zu eröffnen, an Promotionen teilzunehmen, Ein- und Auszahlungen vorzunehmen und vieles weitere.
Weitere Angebote
Neben dem Willkommensbonus für neue Kunden gibt es jede Menge weiterer Angebote. Zum Zeitpunkt unseres Golden Euro Casino Reviews gab es die folgenden Aktionen:
- 200 Euro Gold Bonus – 100% Einzahlungsbonus bis zu 200 Euro mit Bonus Code MONTHLY;
- Roulette Bonus – 40% bis zu 120 Euro für European und American Roulette mit Bonus Code ROULETTE;
- 25% Cashback für alle Einzahlungen, wenn das Guthaben 5 Euro oder weniger beträgt und die Einzahlungen ohne Bonus durchgeführt wurden;
- Wochenend-Reward – 10% Bonus auf alle Einzahlungen des Wochenendes;
- 30% Unbegrenzter Dienstag – 30% Bonus für jede Einzahlung, die dienstags getätigt wird - Bonus Code TUESDAY;
- 50% Gemütlicher Sonntag – 50% bis zu 100 Euro für eine Einzahlung am Sonntag mit dem Code LAZYSUNDAY.
Doch, das war noch nicht alles. Darüber hinaus bietet das Golden Euro Casino ein Treuepunkte System. Bei diesem erhält ihr für euer Spiel mit Echtgeld Treuepunkte. Jeweils 10 Euro Umsatz bringen einen Punkt, ab 100 Punkten können diese gegen Echtgeld eingetauscht werden.
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