Allgemeine Infos & Registrierung
Das One Casino wurde Ende 2016 von einem Team aus leidenschaftlichen Spielern gegründet, die über jahrelange Erfahrungen in der Welt der virtuellen Spielhallen verfügen. Dementsprechend hoch sind die Ansprüche, die der Anbieter an sich selbst stellt. Auf seiner Webseite bezeichnet sich die Online-Spielhalle nicht nur als innovativ, einzigartig und ehrlich, sondern auch als verantwortungsbewusst und großzügig. Doch fallen die One Casino Erfahrungen in der Realität auch entsprechend aus, wie es in solch einem Fall zu erwarten wäre? Ich mache für euch den One Casino Test! Um euch eine Antwort auf diese Frage liefern zu können, habe ich den Glücksspielanbieter gründlich untersucht. Wie das One Casino im Test abschneidet, erfahrt ihr in diesem Review.
Die Registrierung
Den Demomodus zu nutzen und mit Spielgeld zu zocken, ist im One Casino auch ohne Account möglich. Möchtet ihr dagegen echtes Geld setzen, benötigt ihr ein Spielerkonto. Die Registrierung lässt sich jedoch innerhalb weniger Augenblick erledigen. Aber lest selbst:
Spielangebot
- Hochwertige Games
- Exklusive Video-Spielautomaten
- Eigenproduktionen vorhanden
- Lediglich fünf Provider
Im One Casino könnt ihr zwischen knapp 500 Games wählen. Das Portfolio umfasst sowohl gewöhnliche Spielautomaten als auch exklusive Slots. Aktuell kooperiert der Glücksspielanbieter lediglich mit fünf Providern, nämlich NetEnt, Evolution Gaming, Thunderkick, Quickspin sowie Play’n GO. Mit den Top-Playern der Branche kann das One Casino damit keinesfalls mithalten.
Dafür gibt es in der virtuellen Spielhalle jedoch auch einige exklusive Games, was sich im Vergleich als echtes Alleinstellungsmerkmal werten lässt. Darüber hinaus konnte das One Casino im Test mit der hohen Qualität seiner Online Geldspiele punkten, von denen ich dank des Bonus ohne Einzahlung einige testen konnte. Ihr dürft euch also auf ein hochwertiges Unterhaltungsangebot freuen.
Slots
Bei einem Großteil der im One Casino angebotenen Games handelt es sich um Spielautomaten. Dies lässt sich bereits daran erkennen, dass es neben Menüeinträgen für Spiele auch einen Reiter für Slots gibt. Welchen Link ihr anklickt, hat jedoch keine Auswirkungen auf die vorhandenen Games. Der einzige Unterschied besteht darin, dass das Angebot unter „Slots“ besser kategorisiert wurde und ihr leichter einzelne Anbieter finden könnt. Die beliebtesten Games zeigt euch der Glücksspielanbieter unter „Top-Spiele“ an, wo ihr unter anderem die folgenden Spielautomaten finden könnt:
Um den RTP-Wert eines Spiels in Erfahrung zu bringen, bestehen mehrere Möglichkeiten. Einerseits könnt ihr auf „Spielregeln“ in der unteren Menüleiste klicken, wo die Regeln mancher Games erklärt werden. Hier lässt sich stets auch die Auszahlungsquote finden. Andererseits ist es direkt im Spiel möglich, sich den RTP anzeigen zu lassen. Klickt dazu auf das Info- beziehungsweise Fragezeichen-Symbol. Lediglich beim Provider Play n‘ GO fehlt die Information nach meinen One Casino Erfahrungen.
Lesetipps:
- Alles zum Thema Online Casino beste Auszahlungsquote.
- Die besten Spielautomaten Tipps und Tricks im Check
- Online spielen in den Top Casinos
- Wissenswertes zum Thema Beste Online Lotterien
- Spaß am Roulette? - Bei uns gibt es die beste Online Roulette Strategie
- Lust auf Casino Würfelspiele?
- Über Beste Casino Seiten findet ihr alles in unserem großen Test dazu
- Eine Online Casino Liste mit einer Übersicht aller Casinos findet ihr bei uns auch!
Bonus
- Spielerfreundliche Umsatzbedingungen
- No Deposit Bonus nach Registrierung
- Regelmäßige Bonusaktionen
- Bonussumme nicht allzu hoch
- Lediglich Slots mit voller Wertigkeit
- Einsatzbeschränkung auf 5 €
Der Willkommensbonus des One Casinos umfasst neben einem 10 Euro No Deposit Bonus (25 x umsetzen) auch noch einen 100 Prozent Bonus bis 100 Euro auf eure erste Einzahlung. Wer kostenloses Bonusguthaben erhalten möchte, muss mindestens 10 Euro einzahlen. Für den maximalen Bonus sind dagegen 100 Euro notwendig.
Die Auszahlung des One Casino Bonus erwirken
Bevor eine Auszahlung möglich ist, müsst ihr ein 25x Umsatzziel abarbeiten. Dabei handelt es sich um eine sehr spielerfreundliche Vorgabe. In anderen Online-Spielhallen besteht teilweise die Notwendigkeit, Boni 40x und mehr umzusetzen. Allerdings sollte an dieser Stelle erwähnt werden, dass der maximale Bonus im Vergleich teilweise deutlich höher ausfällt. Positiv ist wiederum, dass das One Casino zur Berechnung des Umsatzziels lediglich den vergebenen Bonus heranzieht, nicht aber die Einzahlungssumme.
Darüber hinaus schreiben die Bonusbedingungen vor, dass der entsprechende Umsatz innerhalb von 30 Tagen zu erbringen ist. Wenn ihr euch beispielsweise den maximalen Bonus von 100 Euro sichert, liegt der erforderliche Umsatz bei 2.500 Euro (100 Euro x 25). Beachtet jedoch die Wertigkeit der Spiele. Lediglich Slots tragen in vollem Umfang zum Umsatz bei. Außerdem dürft ihr pro Runde maximal 5 Euro setzen.
Weitere Promotionen im One Casino
Der One Casino Bonus für Neukunden stellt natürlich bei Weitem nicht die einzige Bonusaktion des Glücksspielanbieters dar. Die virtuelle Spielhalle offeriert ihren Kunden zudem in regelmäßigen Abständen Einzahlungsboni. Außerdem gibt es einen Cashback Bonus, durch welche ihr zwischen 10 bis 23,5 Prozent eurer wöchentlichen Verluste zurückerhalten könnt. Welchen Prozentsatz euch das One Casino gewährt, hängt von der Summe des verspielten Geldes ab. Darüber hinaus bekommt ihr Woche für Woche via E-Mail Sonderangebote zugeschickt.
Bonus | |
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Angebot | 100% bis 100 € & 10 € gratis für die Registrierung |
Umsatz | 25x Bonus |
Zeitlimit | 30 Tage |
Max. Gewinn | Kein Limit |
Min. Einzahlung | 10 € |
Spielart Umsatz | Slots 100%, |
Max. Einsatz | 5€ |
Seriosität & Sicherheit
- Werthaltige Malta-Lizenz
- Verschiedene Limits wählbar
- Selbstausschluss möglich
- Maximal 30 Tage für Selbstausschluss
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Immer wieder tauchen im Internet Berichte über unseriöse Online Spielhallen auf, die beispielsweise Kundengelder nicht auszahlen. Wir empfehlen euch grundsätzlich nur seriöse Anbieter und im One Casino müsst ihr euch diesbezüglich keine Gedanken machen. Die virtuelle Spielhalle ist nämlich im Besitz einer werthaltigen Glücksspiellizenz aus Malta (Lizenznummer: MGA/B2C/327/2016) und wird demzufolge in regelmäßigen Zeitintervallen überprüft. Zwar gibt es auch noch andere Lizenzen, wie beispielsweise die der Gambling Commissioners aus Großbritannien, eine Malta Lizenz ist aber ein zuverlässiger Schutz.
Betrieben wird das One Casino von der auf Malta gemeldeten One Casino Limited. Es existieren zum aktuellen Zeitpunkt zwar keine Schwesternmarken, welche einen Hinweis auf die Vertrauenswürdigkeit des Anbieters geben können. Die Kundenbewertungen des Anbieters fallen jedoch fast ausschließlich positiv aus.
Natürlich lassen sich auch vereinzelt negative Einschätzungen ausfindig machen. Allerdings handelt es sich dabei meist um User, die die AGB nicht richtig gelesen haben oder sich darüber beschweren, dass sie Online Casino Echtgeld verloren haben. Dies kann man natürlich nicht als ernst zu nehmende Beschwerde werten, das hat unsere Erfahrung und die regelmäßige Recherche für Testberichte schon oft gezeigt.
Beim Datenschutz verhält sich das One Casino ebenfalls vorbildlich, denn es kommt die aus dem Bankensektor bekannte SSL-Verschlüsselung zum Einsatz. Einen Pluspunkt erhält der Anbieter dafür, dass ihr in eurem Profil verschiedenste Limits – Einzahlungs-, Verlust-, Wett- und Sitzungszeitlimit – einstellen könnt. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit eines freiwilligen Selbstausschlusses, allerdings nur für eine Zeitspanne von bis zu 30 Tagen.
Service & Support
- Deutschsprachiger Support
- Kurze Wartezeiten im Live-Chat
- Kompetente & freundliche Mitarbeiter
- Support nicht 24/7 besetzt
- Aktuell keine Hotline
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Den deutschsprachigen Kundendienst des One Casinos erreicht ihr täglich von 9:00 bis 23:00 Uhr. Es existiert jedoch ebenso ein englischsprachiger Support. Ihr könnt die Mitarbeiter im Moment wahlweise per E-Mail-Kontaktformular oder Live-Chat erreichen.
Ich empfehle euch den Live-Chat, da die durchschnittliche Wartezeit hier meist bei wenigen Sekunden liegt. Die Angestellten sind stets freundlich und glänzen mit kompetenten Antworten – was leider keine Selbstverständlichkeit darstellt.
Darüber hinaus gibt es ein in verschiedene Bereiche unterteiltes FAQ-Menü, welches viele Fragen bereits beantwortet. Eine Hotline bietet das One Casino derzeitig nicht an, was nach Aussagen des Supports jedoch einzig und allein auf die durch die Corona-Krise entstandene Sondersituation (das Review wurde im April 2020 erstellt) zurückgeht.
Details | Antwortzeit | Verfügbar | Qualität | |
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Live Chat | Button unten rechts | Unter 30 Sekunden | 9:00 - 23:00 Uhr | 4/5 |
Kontaktformular | 2-3 Stunden | 9:00 - 23:00 Uhr | 4/5 | |
Hotline | Aktuell nicht verfügbar | - | - | - |
Sonstige | Deutschsprachiges FAQ-Menü | - | - | 4/5 |
Ein- & Auszahlungen
- Breites Zahlungsmittelportfolio
- Transaktionen stets gebührenfrei
- Geringe Mindestsumme für Einzahlungen
- Relativ lange Auszahlungsdauer
- Geringe Auswahl an Optionen bei Auszahlungen
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Das One Casino stellt seinen Kunden eine breite Auswahl an Zahlungsmitteln zur Verfügung. Lediglich den Zahlungsdienstleister NETELLER wird vielleicht der eine oder andere User vermissen. Es wurde jedoch für Ersatz gesorgt. Für Einzahlungen könnt ihr die folgenden Transaktionsmethoden nutzen:
- Sofortüberweisung (maximal 15.000 €), direkte Überweisungen via Online-Banking
- Trustly (maximal 15.000 €), ermöglicht ebenfalls direkte Online-Überweisungen
- Kreditkarte/Debitkarte (maximal 15.000 €), auf Zahlungskarten von VISA und Mastercard beschränkt
- paysafecard (maximal 50 €), basiert auf dem Prepaid-Prinzip, lediglich die Eingabe einer 16-stelligen PIN notwendig
- giropay (maximal 15.000 €), funktioniert wie auch Sofortüberweisung per Online-Banking
- Skrill (maximal 1.000 €), virtuelle Geldbörse (E-Wallet)
- eps-Überweisung (maximal 15.000 €), in Österreich entwickeltes Online-Bezahlverfahren
Gebühren fallen bei einer Einzahlung prinzipiell nicht an. Für gewöhnlich landet das Guthaben unmittelbar auf eurem Konto. Bedenkt jedoch, dass die Mindesteinzahlungssumme bei 10 Euro liegt.
Auszahlungen werden stets mit dem Zahlungsmittel durchgeführt, das ihr für die Einzahlung verwendet habt. Allerdings müsst ihr auf die eine oder andere Option verzichten, wie die nachfolgende Liste mit den zur Verfügungen Zahlungsmethoden aufzeigt:
- Trustly
- Kreditkarte
- Skrill
- Banküberweisung
Falls eine Auszahlung mit der entsprechenden Transaktionsmethode nicht möglich sein sollte, überweist das One Casino das Geld ersatzweise aufs Bankkonto. Der Mindestbetrag für Auszahlungen fällt mit 17,50 Euro etwas höher aus. Ein Limit gibt es nach Aussagen des Supports nicht. Auszahlungen bearbeitet das One Casino täglich in der Zeit von 21:00 bis 23:00 Uhr, sodass Gewinne in der Regel am nächsten Morgen überwiesen werden. Allerdings kann es je nach Zahlungsmethode bis zu 48 Stunden dauern, bis das Geld auf eurem Konto ankommt. Am Wochenende nimmt der Anbieter keine Überweisungen vor, sodass ihr bis Montag warten müsst.
Der KYC-Prozess steht im One Casino spätestens vor der ersten Auszahlung an, aber auch wenn ihr unter 25 Jahren alt seid oder wenn eure Einzahlungen 2.000 Euro übersteigen. Um eure Identität zu überprüfen, benötigt die Spielhalle eine Ausweiskopie. Als Addressnachweis kann ein Kontoauszug, das Schreiben einer Behörde oder die Rechnung eines Versorgers dienen. Die erforderlichen Dokumente lassen sich direkt über euer Profil hochladen.
Nach meinen One Casino Erfahrungen vergeht nicht einmal eine Stunde, bis euer Konto verifiziert ist. Prinzipiell würde ich euch bei diesem Anbieter immer empfehlen, die erforderlichen Nachweise unmittelbar nach der Kontoerstellung einzusenden. Andernfalls könnt ihr nämlich höchstens 300 Euro auf einmal einzahlen. Nach dem KYC-Prozess hebt das One Casino diese Beschränkung auf.
Meine Erfahrungen mit der ersten Einzahlung, der Bonusaktivierung und Auszahlung
Meine erste Einzahlung mit meiner Visa-Kreditkarte verlief problemlos und sorgte umgehend dafür, dass der Bonus aktiviert wurde. Die 100 % Aufschlag auf meine 32 Euro wurden sofort im Konto angezeigt.
Sehr erfreulich auch, dass mir auch direkt die 10 Euro Gratisguthaben für meine Registrierung schon vor der Einzahlung gutgeschrieben wurden.
Der Bonus konnte von mir selbst wieder im Bonusmenü storniert werden.
Die Auszahlung konnte ich erst beantragen, nachdem das Konto bestätigt wurde. Dafür lud ich also die entsprechenden Verifizierungsdokumente im Menü hoch. Die Überprüfung verlief sehr schnell, innerhalb von 24 Stunden war mein Konto verifiziert.
Mein erster Auszahlungsversuch wurde jedoch gestoppt, ohne mir einen direkten Grund zu nennen.
Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde ich darauf hingewiesen, dass ich mindestens 10 Euro setzen müsse. Diese Vorgabe scheint für das One Casino das klassische "1x umsetzen" zu ersetzen.
Leider scheiterte mein Versuch, die Auszahlung so freizuspielen und ich verlor die komplette Einzahlung im Slot.
Grundsätzlich sind die Abläufe im One Casino aber wirklich gut gelöst, vor allem die automatische Aktivierung der Boni. Mit etwas mehr Glück wäre die Auszahlung auch möglich gewesen.
Leseempfehlung:
- Informiert euch über Erfahrungen und Tests mit der LVBet App in unserem Artikel über die Casino App.
- Ihr könnt eure Einzahlungen jetzt auch über euer Handy durchführen. Schaut euch dazu unseren ausführlichen Leitfaden "Casinos mit Handy Einzahlung" an.
- Außerdem: Die besten Schweizer Online Casinos finden.
- Alles Wichtige über CasinoRoom - Erfahrungen und Bewertungen
- Revolutionäre Zahlungsmethode vom Casino mit Revolut
- Spielhallen Klassiker online spielen
- Gut zu wissen: Wir erklären euch die Online Blackjack Regeln
- Wissenswertes zu den besten Maestro Online Casinos
- Boku Online Casinos - Alles Wichtige auf einen Blick
- Informationen zum Thema 1.000 Euro Casino Bonus könnt ihr in unserem Artikel dazu abstauben.
VIP & Treueprogramm
- VIP-Club für alle User
- Attraktive Belohnungen
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- Keine Slot-Turniere
- Keine umtauschbaren Treuepunkte
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Mit dem sogenannten One Club hat sich der Glücksspielanbieter ein interessantes VIP-Programm ausgedacht, an dem ihr automatisch teilnehmt. Der VIP-Club setzt sich aus sechs Stufen zusammen. Um im Rang aufzusteigen, müsst ihr Loyalitätspunkte sammeln. Diese bekommt ihr für Echtgeldeinsätze an Slots und Spielautomaten. Wie viele Punkte ihr erhaltet, hängt vorrangig davon ab, wie viel ihr online zocken möchtet. Eure Einsätze stehen dabei weniger im Fokus, was ich positiv bewerte.
Um umtauschbare Treuepunkte handelt es sich jedoch nicht. Beachtet zudem, dass das One Casino euch jeden Monat einige der gesammelten Punkte (450) als Mitgliedschaftsgebühr abzieht. Wie viele Loyalitätspunkte für welchen Rang notwendig sind, zeigt die nachfolgende Liste auf:
- Guest: 0 Punkte
- Member: 2.000 Punkte
- Special: 6.000 Punkte
- Major: 40.000 Punkte
- VIP: 120.000 Punkte
- Famous: 450.000 Punkte
- Supreme: 1.250.000 Punkte
Spieler profitieren unter anderem von Einzahlungsboni, Cashback-Aktionen, wöchentlichem Gratis-Cash und einem Geburtstagsgeschenk. Je höher euer Rang ist, desto attraktiver fallen die Belohnungen aus. Ab dem Status „Major“ erhaltet ihr außerdem ein Jubiläumsgeschenk. Schafft ihr den Aufstieg bis zur Stufe „Famous“, stellt euch der Anbieter einen persönlichen Konto-Manager zur Verfügung. Zusätzlich werden eure Gewinne schneller überweisen. Auf der letzten Stufe („Supreme“) verwöhnt euch die virtuelle Spielhalle außerdem mit kundenspezifischen Boni. Auf Slot-Turniere müsst ihr nach meinen One Casino Erfahrungen dagegen verzichten.
Leseempfehlung: Wie man im Online Casino beste Gewinnchancen erzielt.
Mindesteinsatz & Limits
- Einsätze ab einem Cent
- Für Hobbyspieler und High Roller geeignet
- Kein Auszahlungslimit
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Wie viel Geld ihr mindestens setzen müsst beziehungsweise höchstens setzen könnt, unterscheidet sich von Spiel zu Spiel. Im Bereich der Slots liegen die Mindesteinsätze manchmal lediglich bei einem Cent, meist jedoch eher zwischen 10 und 50 Cent.
Während die Limits der Spielautomaten eher im unteren dreistelligen Bereich angesiedelt sind, könnt ihr bei klassischen Casino Games teilweise auch mittlere vierstellige Summen setzen.
Ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Auszahlungslimit existiert nach meinen One Casino Erfahrungen nicht. Dies ist natürlich insbesondere für High Roller erfreulich.
Optik & Design
- Webseite in tadellosem Deutsch
- Hochwertiges und modernes Design
- Benutzerfreundlich aufgebaut
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Bei der Gestaltung seiner Webseite hat sich das One Casino wirklich Mühe gegeben – wie es sich für eine seriöse Online-Spielhalle nun mal gehört. Und um auch in Deutschland als ernstzunehmender und glaubwürdiger Anbieter wahrgenommen zu werden, steht die Plattform in fehlerfreiem Deutsch zur Verfügung. Pluspunkte erhält die Internet-Spielhalle dafür, dass sie selbst die AGB und die Datenschutzrichtlinie übersetzt hat und so das Online Spiel auch für jeden Spieler leicht zugänglich macht, der Englisch nicht perfekt beherrscht. Zusätzlich gibt es auch noch eine englisch-, eine finnisch- und eine französischsprachige Version der Webseite.
Das Design der Plattform lässt sich definitiv als modern beschreiben. Die eingebundenen Grafiken sehen alle hochwertig aus und die Menüs sind übersichtlich angeordnet. Demzufolge werden sich selbst User ohne bisherige Erfahrungen hier schnell zurechtfinden. Erfreulich ist zudem, dass ihr Spiele nach Anbietern ordnen könnt. Wollt ihr wissen, ob einzelne Anbieter im One Casino vorhanden sind, könnt ihr dies durch einen kurzen Blick auf die Anbieterliste herausfinden. Auf weitere Filteroptionen hat das Online-Casino jedoch verzichtet.
Tipps:
- Sucht ihr insbesondere deutsche Online Casinos? Dann lest hier unseren Ratgeber-Artikel dazu!
- Außerdem: Bestes Online Casino finden - wir helfen.
- Findet den passenden Wettanbieter mit Casino
Mobile App
- Hohe Usability
- Kein Download notwendig
- 100% Funktionalität
- Keine native App
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Natürlich könnt ihr auch mit einem Tablet oder Smartphone auf das Spielangebot des One Casino zugreifen. Auf eine native One Casino App hat der Glücksspielanbieter zwar verzichtet. Dafür existiert jedoch eine für mobile User optimierte Webseite, welche ihr über den Browser eures Endgeräts aufruft. Ein Download ist demnach nicht notwendig und mit Betriebssystem-bedingten Kompatibilitätsproblemen müsst ihr auch nicht rechnen. Ihr werdet eine echte App beim One Casino nicht wirklich vermissen. Die meisten Online Spielotheken gehen mittlerweile den Weg der mobil-optimierten Website, da diese viel flexibler ist. Deshalb gibt es dafür in unserem Vergleich nur einen minimalen Punktabzug. Für 10 von 10 Punkten müsste die mobile Spielothek aber schon über eine native App aufzurufen sein.
Ich konnte natürlich nicht jedes Game überprüfen, doch es macht den Anschein, als ob mobilen Usern das komplette Spieleportfolio – oder zumindest ein sehr großer Anteil – zur Verfügung steht. Das Navigieren auf der Seite erweist sich als ebenso kinderleicht wie bei der Desktop-Version. Auch bezüglich der Funktionalität gibt es keine Abstriche. Mobile Zocker können sich ebenso registrieren, Boni abgreifen, ihr Glück in Automatenspielen auf die Probe stellen oder den Support kontaktieren.
Weitere Angebote
- Scratch Games vorhanden
- Bingo im Angebot
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- Keine Sportwetten
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Zusätzliche Glücksspielangebote in Form von Scratch Cards und Bingo
Neben den bereits erwähnten Spielrubriken kann man im One Casino auch Scratch Cards (Rubbelkarten) finden. Diese hat der Anbieter im Menüpunkt „Andere Spiele“ untergebracht. Der Höchstgewinn liegt je nach Game zwischen 10.000 und 100.000 Euro. Ein eigener Bereich für Bingo ist ebenfalls vorhanden. Auf Sportwetten verzichtet das One Casino dagegen bis zum aktuellen Zeitpunkt.
Von M. Tietz
08.07.2022
Seit Wochen werde ich durch diesen Clan belästigt, ja ....das ist schon Stalking. Durch kriminelle Verbindungen, wurden meine Kontaktdaten ergaunert. Selbst das permanente Anschreiben, das mich dieser Clan endlich in Ruhe lassen möchte, bringt gar nichts. Mit ständig wechselnden Absendern, werde ich mit Newsletter, Werbung und Schreiben, belästigt und bedrängt. Ich selber habe mit Casinos nichts zu tun, aber ich kann jedem Spieler nur den Rat geben, eine Firma welche die Menschen auf so eine widerliche Art und Weise bedrängt, kann nicht seriös sein. Wer sogar sehr viel Geld bezahlt, um Menschen ständig zu belästigen, muss in sich eine hohe kriminelle Energie tragen, somit ist es unvorstellbar das mit Spielern korrekt umgegangen wird. Es gibt mit Sicherheit seriöse Casinos, aber onecasino gehört nicht dazu, Finger weg von dieser Bande, Vorsicht!!!!
Von Danie2011
30.07.2021
Top!!!