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4StarsGames – Erfahrungen & Testbericht 2019

#6 unter den Top 10 Casinos
  • Keine Umsatzbedingungen
  • Cashback Bonus
  • Smartphone optimiert
150% bis zu 500€
  • Malta-Lizenzmga-logo-klein
  • Schnellste Auszahlung per Skrill - 2-3 Tage
  • Standard-Verifizierung
  • 24/7 Support
  • Gebührenfreie Ein- und Auszahlungen
  • VIP-Programm
Positiv
  • Umsetzen der Boni entfällt
  • Viele Kontaktmöglichkeiten
  • Sehr gute mobile Seite
Negativ
  • Auszahlungen monatlich nur zwischen 40 und 2300 €
  • Kein deutscher Support
  • Erst ab 21 Jahren

Allgemeine Infos & Registrierung

Einen rundum gelungenen Casinoanbieter finden wir auf Malta mit dem von Bomba Games betriebenen 4StarsGames. Seit 2012 mit felsenfester Maltalizenz unterwegs, überzeugt uns 4StarsGames mit zwar wenigen, dafür eigenen Spielautomaten und dem gewissen Flair einer Reise zu den Sternen. In dieser Review erklären wir euch außerdem den innovativen 4StarsGames Bonus, der völlig ohne Umsatzbedingungen auskommt und dennoch für beide Seiten von Vorteil ist. Bitte beachtet, dass das Mindestalter bei 4StarsGames ungewöhnlich bei 21 statt 18 Jahren liegt.

Casinoangebot

8/10

Exklusive Slotmachines

Das Webangebot von 4StarsGames fällt einerseits etwas klein aus, bietet euch dafür andererseits auch schöne Alleinstellungsmerkmale. 4StarsGames übernimmt etwa 130 Slots und Jackpots von NetEnt und Evolution Gaming, während ihr zusätzlich etwa zwei Dutzend Spielautomaten von Bomba Games findet, die exklusiv für das eigene Brand entwickelt wurden. Diese sind praktisch unter „Exclusive“ aufgelistet und lassen sich wie alle anderen Games auch unangemeldet um Spielgeld testen. Ein weitere Menüpunkt „Branded“ öffnet so beliebte Slots wie Jumanji, Jimi Hendrix oder Motörhead.

Das weitere Spieleangebot

Hinzu kommen bei 4StarsGames über 30 Video zusätzliche Spiele mit Video Poker und den Tischspielen Roulette, Blackjack, Baccarat und Texas Holdem Poker in verschiedenen Ausführungen. Auch das ist nicht die breite Auswahl, die ihr anderswo findet, aber den meisten Spielern werden die Optionen genügen. Im ansprechenden Live Casino hingegen bekommt ihr neben Qualität auch eine hübsche Quantität. So gibt es hier etwa 20 Live Casino Tische für Roulette mit interessanten Varianten wie einem Zweiballspiel, satte 50 Blackjacktische für viele lange Abende sowie Baccarat, Poker, Glücksräder und attraktive Actionspiele. Im Live Casino trumpft 4StarsGames so richtig für euch auf.    

Bonus

10/10

Jeder Bonus ohne Umsatzbedingungen

4StarsGames geht in Sachen Willkommensbonus einen völlig anderen Weg als viele andere Casinos, wo ihr Bonusgeld unzählige Male durch die Automaten schicken müsst. Stattdessen könnt ihr den 4StarsGames Bonus mehr als eine zweite Chance betrachten. Das läuft wie folgt ab: Ihr zahlt beim ersten Mal zwischen 10 und 100 ein und erhaltet den gleichen Betrag als Credit gutgeschrieben. Diese Credits sind zunächst nicht nutzbar, ihr spielt also erst mit eurem eigenen Geld. Zahlt ihr irgendwann aus, verfallen die Credits. Solltet ihr aber Pech haben und all euer Guthaben verzocken, könnt ihr mit den Credits weiterspielen, also mit maximal weiteren 100 €. Euch wird dieses Geld zwar nicht geschenkt, aber ihr könnt euch ab jetzt wann immer ihr wollt die zusätzlichen Gewinne auszahlen lassen. Habt ihr also irgendwann beispielsweise 1000 Credits auf dem Konto, könnt ihr euch 900 € auszahlen lassen und der Bonus ist vorbei. Für eure zweite Einzahlung erhaltet ihr weitere 50 % auf bis zu 400 Einzahlungsumme.

  

Vier weitere Boni zu exzellenten Konditionen

Sobald ihr euer Konto verifiziert habt, erhaltet ihr 50 Freispiele für „Cyclone of Jerez“, einem hauseigenen Spielautomaten. Ohne jegliche Umsatzbedingungen dürft ihr sämtliche Gewinne auszahlen lassen. Hinzu kommen ein wöchentliches Cashback von 10 %, eine Freundschaftswerbung mit 20 für jeden geworbenen Kunden sowie ein Treueprogramm mit umwandelbaren Sternpunkten für häufiges Spielen. Selten haben wir ein so gut durchdachtes und für beide Seiten faires Casino Bonus Angebot gesehen.

Seriosität & Sicherheit

10/10

Wie erwähnt sind unsere 4StarsGames Erfahrungen ausschließlich positiv in Sachen Seriosität und Sicherheit. 4StarsGames verfügt über eine Lizenz der maltesischen MGA, die für hohe Anforderungen zum Schutz der Spieler steht. Zusätzlich hat man sich freiwillig die Sicherheit von den unabhängigen Gaming Labs und GoDaddy bescheinigen lassen. 4StarsGames ist SSL-verschlüsselt und arbeitet mit GamCare zusammen, um Maßnahmen gegen Spielsucht zu treffen. Alles ist im Detail reglementiert und ihr findet eine gut begründete und anschauliche Datenschutzerklärung. Somit trefft ihr bei 4StarsGames auf einen 100 % seriösen Partner.

Service & Support

9/10

Auch beim Kundendienst finden wir im 4StarsGames Test keinen Anlass für Kritik. Direkt beim ersten Öffnen der Website liegt ein Popup mit Kontaktmöglichkeiten und den Alleinstellungsmerkmalen über der Seite. 4StarsGames bietet euch hier das volle Programm, das einzig auf ein etwas angestaubtes Kontaktformular verzichtet. Stattdessen gibt es zwei E-Mail-Adressen zu allgemeinen Themen und Sicherheitsbelangen. Ihr könnt euch aber auch direkt bei 4StarsGames auf Malta melden und aus der EU heraus zu Inlandskonditionen telefonieren oder euch auf Anfrage zurückrufen lassen. Dies funktioniert täglich zwischen 10 und 24 Uhr, genauso wie der hilfreiche Live Chat. Wir hätten zwar lieber eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung gehabt, aber ein 14-Stunden-Live-Support ist absolut akzeptabel. Erstaunlich finden wir, dass ihr 4StarsGames auch via Facebook Manager, WhatsApp oder Viber kontaktieren könnt.

Einzahlungen & Auszahlungen

7/10

Einzahlungen ohne Banktransfer-Dienstleister

4StarsGames verzichtet leider auf eine klare Übersicht der Zahlungsoptionen. Anhand der FAQ und dem Live Chat können wir euch aber dennoch detaillierte Informationen mit auf den Weg gehen. Zunächst nimmt sich 4StarsGames bei den kostenlosen Einzahlungen bis zu 24 Stunden Zeit für die Gutschrift, häufig erscheint das Geld aber sofort. Die für euch verfügbaren Zahlungswege und vor allem die Limits müsst ihr in eurem Kontobereich selbst in Erfahrung bringen. In der Regel könnt ihr aber schon ab 10 Geld einzahlen. Das sind die allgemein genannten Einzahlungsoptionen, bei denen uns die direkte Banküberweisung oder diesbezügliche Partner wie Giropay oder Sofort fehlen:

Geringe maximale Auszahlung, schnelle Bearbeitung

Eure erste Auszahlung wird immer per Banküberweisung durchgeführt, um eure Identität zu bestätigen. Danach könnt ihr euch entscheiden zwischen

  • Banküberweisung
  • Visa
  • Blueberry
  • ecoPayz
  • Skrill
  • NETELLER

Jeder Transfer wird von Hand überprüft, aber in der Regel schon nach 2 bis 3 Tagen durchgeführt. Mit Skrill und NETELLER könnt ihr ab 40 € auszahlen, ansonsten müsst ihr immer mindestens 50 zur Verfügung haben. Das kann ein Problem werden, wenn ihr schnell 10 € einzahlt und nur um Cents an den Automaten zockt. Beachtet hierbei auch, dass ihr jeden Einzahlungsbetrag mindestens einmal komplett ins Spiel gebracht habt. Möchtet ihr Geld wieder auszahlen, das nur auf dem Konto geruht hat, zahlt ihr eine Gebühr von 10 %. Highroller kriegen bei den restriktiven Auszahlungsbedingungen erhebliche Schwierigkeiten. Wer keinen persönlichen Deal mit 4StarsGames hat, kann standardgemäß nur 2300 pro Monat auszahlen lassen. Setzt ihr also erfolgreich einen 10.000-€-Jeton beim Roulette auf Rot, müsst ihr vier Monate auf den vollständigen Gewinn warten. Eine solche Regelung sichert aber auch das Überleben eines nicht ganz so großen Online-Casinos.

Auszahlungsquote

9/10

Auf Nachfrage konnte oder wollte man uns im Live Chat keine Informationen über die Auszahlungsquoten der Spielautomaten geben. Das trübt unsere 4StarsGames Erfahrungen nicht, da die eigene Gewinnmarge gerne geheim gehalten wird. Die Tischspiele haben über die Spielregeln festgelegte Quoten, die häufig für euch positiver sind als die der Slots und im Fall von Videopoker auf bis zu 99 % ansteigen. Bei den allgemein bekannten Spielautomaten von NetEnt und Evolution könnt ihr immer ganz grob von 96 % Auszahlung ausgehen. Zu den exklusiven Bomba-Games können wir euch keine Auszahlungsquoten nennen. Da 4StarsGames aber in unseren Augen vollkommen seriös agiert, werdet ihr auch bei diesen Spielen sicherlich nicht unfair behandelt.

Mindesteinsatz & Limits

8/10

Bevor ihr die Games öffnet, liefert euch 4StarsGames fast überall die hierbei wichtigen Informationen. Ihr seht sofort, um welche Art Slots es sich handelt, ob ihr hier mit Bonusgeld spielen oder Gratisspins nutzen könnt und vor allem auch, welche Einsatzhöhen verfügbar sind. Diese unterscheiden sich stark von Spiel zu Spiel und ihr könnt um Centbeträge spielen, aber auch den Highroller in euch rauslassen. Wir finden Slots ab einem Cent, während der Maximaleinsatz bei einigen Automaten auf bis zu 75 ansteigt. Im Live Casino könnt ihr bereits bei einer Einsatzhöhe von 10 Cent beginnen, aber auch 10.000 auf einmal setzen. Schaut einfach beim praktischen Mouseover nach, welche Apps eurer Bankroll entsprechen.

Optik & Design

7/10

Hier dominiert der Blick zu den Sternen

Wie es der Name 4StarsGames schon vermuten lässt, erlebt ihr hier ein intergalaktisches Feeling beim Zocken. Überall finden sich Anspielungen auf das Sternenthema und die Boni sind passend mit Begriffen wie „Star Gate“ oder „Stellar Stream“ bezeichnet. So erfolgt sofort eine persönliche Bindung und ihr fühlt euch hier einfach wohl. Der dunkle Hintergrund wird von lilafarbenen Elementen überlagert und die Schrift ist kontrastreich in Weiß ausgewählt. Das ist hier und da etwas simpel, aber insgesamt wunderbar übersichtlich und gut strukturiert.

Interessantes Handling ohne weiterleitende Links

Euch fällt dann sofort auf, dass ihr bei 4StarsGames nie auf eine Unterseite geleitet werdet und also die Vor- und Zurückbuttons eures Browsers nicht benötigt. Einzig die optisch schwache Hilfeseite öffnet sich in einem kleinen Extrafenster, ansonsten findet alles über Overlays oder integrierte Tabs statt. Das ist modern und gibt euch den Vorteil, während die Spiele noch laufen schnell auf euer Konto zuzugreifen oder andere Informationen in Erfahrung zu bringen.

Mobile App

10/10

Wer beste Casino Apps sucht, ist bei 4StarsGames an der falschen Adresse, denn hier existiert keine mobile App aus dem Store. Stattdessen wurde das gesamte Angebot intelligent und unseren 4StarsGames Erfahrungen nach fehlerfrei für das Smartphone angepasst. Hier gibt es die volle Funktionalität in optimierter Optik, bei der nun etwas mehr Lila zum Vorschein kommt. Die Menüs sind gut nutzbar, nichts hakt, nichts springt aus dem Design. Dieser mobile Auftritt kann sich sehen lassen und wer 4StarsGames am Phone besucht, blickt auch unterwegs hoch zu den Sternen.

Weitere Angebote

5/10

Wem das Casinoangebot von 4StarsGames nicht genug ist, der kann sich hier (vielleicht) bald über Sportwetten freuen. Diese werden zumindest als eigener Menüpunkt mit „coming soon“ angeteast und auch im Begrüßungstest erwähnt. „Tausende große Sportereignisse“ soll es hier bald geben, die mit „konkurrenzfähigen Gewinnchancen“ und „exklusiven Sportboni“ zu euch kommen. Darauf sind wir absolut gespannt, auch wenn die Ankündigung nun schon einige Zeit Bestand hat und bislang nichts passiert ist.

Gesamtbewertung

83%
Wie steht ihr nach dem 4StarsGames Test zum Anbieter? Uns überzeugt das Casino und wir lieben die Hingabe mit vielen Innovationen. Das Live Casino ist wunderbar und die Slots teils exklusiv nur hier zu finden. Die besten 4StarsGames Erfahrungen haben wir aber mit dem Bonussystem gemacht, das vollständig auf Rollover verzichtet. Macht ihr auch ohne Bonus Gewinne, gibt es keinen Bonus. Fallt ihr aber auf Null zurück, könnt ihr mit dem Bonusgeld spielen und alle Gewinne ohne Einschränkungen behalten. Einziger echte Kritikpunkt ist die fehlende Banküberweisung bei der Einzahlung und vor allem die unpraktischen Limits für die Auszahlung. Zu erwähnen ist noch, dass 4StarsGames zwar in bestem Deutsch erscheint, ihr beim Kundendienst aber englisch oder griechisch können müsst.

Verantwortungsbewusst Spielen

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