Allgemeine Infos & Registrierung
Das Casino Bordeaux ist in Deutschland noch nicht allzu bekannt. Ein Grund für uns, das Casino in zehn Testkriterien näher zu durchleuchten. Zunächst einmal zu dem Firmenhintergrund: hinter dem Anbieter steckt das Unternehmen Game Tech Group N.V. mit Geschäftssitz auf Curacao. Von hier stammt auch die Glücksspiellizenz. Zwar ist dies keine Genehmigung aus der EU, trotzdem ist so sichergestellt, dass sich das Casino an die geltenden Gesetze hält. Auch die Tatsache, dass sich das Unternehmen für einige andere Casinos verantwortlich zeichnet, zeigt, dass wir Betrug und Abzocke ausschließen können. Vor allem die zahlreichen Bonusaktionen wissen zu begeistern. So gibt es zum Beispiel für Bestandskunden laufend wechselnde Aktionen und Promotionen sowie einen VIP Club. Neue Kunden profitieren von einem 400% Casino Bonus bis maximal 800 €. Wie die Bonusbedingungen lauten und welches Spieleangebot zur Verfügung gestellt wird, schildern wir nachfolgend. Eines vorweg: die Software stammt unter anderem von Betsoft.
Spielangebot
Wenn du im Casino Bordeaux spielen möchtest, wirst du eine tolle Auswahl an Games finden. Verantwortlich für die Spiele ist unter anderem der bekannte Softwareentwickler Betsoft. Vor allem das Angebot an Spielautomaten ist riesig. Wie groß die Auswahl ist, zeigt der Bereich, nach dem die Spiele gefiltert werden können:
- Top Spiele
- Neue Spiele
- Video Spielautomaten
- Live Kasino
- Karten & Tischspiele
- Klassische Spielautomaten
- Rubbelkarten
- Video Poker
- Mikrowetten
- VIP Spiele
- Jackpot Games
- Action Spiele
Neben den Slots gibt es somit auch ein gutes Angebot an Tischspielen. Ein Live Casino wird ebenfalls offeriert, hier gibt es Games der unterschiedlichsten Kategorien, wie zum Beispiel Blackjack und Roulette in hervorragender Qualität.
Bonus
Der Casino Willkommensbonus ist summarisch riesig. Neue Kunden erhalten zunächst einmal einen 400 % Bonus in Höhe von maximal 800 €. Das bedeutet, dass Spieler, die eine Einzahlung von 200 € tätigen, gleich mit 1000 € starten können. Highroller können übrigens einen exklusiven Highroller Bonus anfordern. Das ist allerdings noch nicht alles, denn für die zweite Einzahlung gibt es einen 150 % Bonus bis maximal 1000 €.
Hinzu kommen zahlreiche weitere Bonusangebote für Bestandskunden. Die Bonusbedingungen sagen aus, dass das Startgeld (Summe aus Deposit und Bonus) mindestens 20-mal im Casino umgesetzt werden muss, bevor schadlos eine Auszahlung beantragt werden kann. Somit ist der Online Casino Bonus nicht nur von der Summe her außerordentlich attraktiv, sondern geht auch noch mit kundenfreundlichen und fairen Bonusbedingungen einher.
Tipp: Eine Online Casino Liste mit einer Übersicht aller Casinos findet ihr bei uns übrigens auch!
Seriosität & Sicherheit
Am einfachsten ist es natürlich, wenn du einmal nachschaust, welche Glücksspiellizenz das Casino besitzt. Die meisten Anbieter veröffentlichen diese transparent im Fußbereich der Webseite. Bei dem Casino Bordeaux zeigt sich, dass die Genehmigung vom Land des Unternehmenssitzes stammt: sie ist aus Curacao.
Somit ist zwar keine EU Genehmigung vorhanden, dennoch darf das Casino die Spiele deutschen Kunden anbieten. Außerdem ist so sichergestellt, dass es keinen Betrug und Abzocke gibt, denn auch die Regulierungsbehörde aus Curacao kontrolliert die Casinos streng.
Dem Thema Datenschutz widmet sich das Casino ebenfalls, denn nicht nur Zahlungen, sondern sämtliche weiteren Datentransfers wenden mit einer SSL Verschlüsselung übertragen. Dadurch ist es unbefugten Dritten nicht möglich Zugang zu diesen sensiblen Kundendaten zu erhalten. Außerdem verpflichtet sich das Casino, die Kundendaten nicht an Werbeunternehmen zu verkaufen.
Service & Support
Im Bereich Kundensupport weist das Casino zunächst einmal auf seinen FAQ-Bereich hin, der wirklich sehr ausführlich ist. Wer sich daher gerne selber helfen möchte, findet hier auf zahlreiche Fragen die passenden Antworten. Das sind übrigens die Fragen, die in der Vergangenheit gehäuft an das Support Team gestellt wurden.
Für einem persönlichen Kontakt wird eine Telefonnummer veröffentlicht. Diese liegt allerdings im europäischen Ausland, daher ist mit entsprechenden Gesprächsgebühren zu rechnen. Zusätzlich gibt es einen Live Chat und die Möglichkeit ein Kontaktformular zu nutzen. Genaue Angaben von Urzeiten, wann die Servicemitarbeiter erreichbar sind, finden wir allerdings nicht. Lediglich bei der Telefonnummer ist ein Verweis, dass diese rund um die Uhr genutzt werden kann. Nach unserem Bordeaux Casino Erfahrungen sind zumindest die wichtigsten Spielzeiten abgedeckt.
Ein- & Auszahlungen
Wenn du eine Einzahlung machen möchtest, um dein Benutzerkonto beim Casino Bordeaux aufzufüllen, werden dir hierfür zahlreiche Zahlungsmethoden angeboten. Besonders auffällig ist das Vorhandensein von Bitcoin, denn es gibt noch nicht allzu viele Casinos, die es erlauben, eine Einzahlung mit der Kryptowährung vorzunehmen. Akzeptiert werden unter anderen:
- Mastercard
- Visa
- Neteller
- Skrill
- Paysafecard
- Bitcoin
- iDeal
Jeder Auszahlungsantrag wird von einem Mitarbeiter geprüft, bevor die Zahlung möglich ist. Damit hält sich das Casino an die geltenden Gesetze, die dazu dienen, um die Geldwäsche zu verhindern. Das ist auch der Grund, warum Spieler nur mit dem Zahlungsmittel eine Auszahlung beantragen können, die sie im Vorfeld einmal für eine Einzahlung verwendet haben. Bei den meisten Zahlungsmitteln ist übrigens eine Einzahlung in Höhe von mindestens zehn Euro erforderlich.
Auszahlungsquote
Leider arbeitet das Bordeaux Casino nicht mit der eCogra zusammen, sodass es auf der Webseite keine genauere Angabe über die theoretische Casino Auszahlungsquote auf alle Spiele gesehen gibt. Nach unseren Erfahrungen bewegt sich diese aber in einem sehr guten Bereich und liegt durchschnittlich zwischen 95 und 97 %.
Jedes Spiel hat eine andere Quote, die transparent bei dem Spiel angegeben wird. Diese sagt aus, wie viel Prozent von den Wetteinsätzen tatsächlich auch wieder bei dem Spieler in Form von einem Gewinn landen. Daher kann der Spieler anhand dieser Zahl das Spiel auswählen, das seiner Meinung nach die höchsten Chance auf Gewinn verspricht.
Mindesteinsatz & Limits
Jedes Spiel verlangt einen anderen Mindesteinsatz und andere Limits. Diese liegen demnach unterschiedlich hoch. Nach unseren Erfahrungen sind die niedrigsten Einsätze bei den Slots gegeben. Somit eignen sich die Spielautomaten hervorragend für diejenigen, die lieber mit geringen Beträgen agieren.
Wer einen höheren Einsatz tätigen möchte, kann dies an den Tisch- und Kartenspielen. Dies betrifft die Automaten Spiele, aber auch das Live Casino. Im Live Casino werden die Tische mit unterschiedlichen Limits angeboten, sodass für jeden Geschmack ein passendes Spiel vorhanden sein sollte.
Optik & Design
Auf grafischen Schnickschnack verzichtet das Casino Bordeaux. Wie bei vielen anderen Mitbewerbern auch, dominiert beim Casino die Farbe schwarz, wodurch sich die weiße Schrift und die bunten Grafiken hervorragend von der Webseite abheben.
Aufgrund einer guten Strukturierung ist eine einfache Navigation gegeben. Selbst absolute Einsteiger, die das erste Mal in einem Casino sind, werden sofort das gewünschte Spiel finden und das Spiel ohne Anleitung starten können.
Mobile App
Das mobile Casino vom Bordeaux Casino ist hervorragend. Denn es steht nicht nur Android und Apple Nutzern Verfügung, sondern auch Besitzern von Windows Phones oder Blackberrys. Das liegt daran, dass das Casino eine Web App verwendet, die demnach nicht heruntergeladen werden muss.
Der Aufruf dieser App erfolgt über den mobilen Browser und die Nutzung funktioniert auf allen gängigen mobilen Geräten. Beim Aufruf der Webseite merkt diese, dass sich um ein mobiles Gerät handelt und passt sich dann in den Einstellungen entsprechend an. Der große Vorteil ist, dass die Bedienung ähnlich wie die Bedienung der Webseite funktioniert und daher eine einfache Bedienbarkeit gegeben ist.
Ein Großteil der Spiele kann so auch mobil genutzt werden, außerdem sind viele Funktionen aus der Kontoverwaltung integriert, wie zum Beispiel der Live Chat oder die Zahlungen.
Weitere Angebote
Bei den weiteren Angeboten kann das Casino ebenfalls überzeugen. Denn wir finden zahlreiche Aktionen und Promotionen für Bestandskunden, die regelmäßig wechseln. Wer möchte, kann zum Beispiel einmal in der Woche einen Einzahlungsbonus für Bestandskunden aktivieren.
Ebenfalls wöchentlich werden Cash Spins angeboten. Einmal im Monat dürfen Spieler einen 20 % Reload Bonus aktivieren. Zusätzlich gibt es noch einen VIP-Club mit Treuepunkte System, mit dem besonders loyale Kunden belohnt werden und von zahlreichen Promotionen profitieren.
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