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SuperLenny Casino Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

Zuletzt aktualisiert: 11.10.2023

Von
80%
Bewertung?
Superlenny hat den Betrieb eingestellt.

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  • Malta-Lizenz
  • -
  • Standard-Verifizierung
  • 24/7 Support
  • Gebührenfreie Ein- und Auszahlungen
  • VIP-Programm
Positiv
  • Spiele unterschiedlicher Software-Hersteller
  • Einige der besten Jackpot-Games
  • Bis zu 150 Freispiele mit freier Verfügung des Gewinns!
  • Moderne, mobile Casino App
  • Teil der Betit Operations
  • Verschiedene Sicherheitslizenzen der EU
  • Malta Gaming Authority Lizenz
  • Möglichkeit Freispiele durch Aufgaben zu verdienen
  • Tolles Kundenstammprogramm (VIP)
Negativ
  • Kein Deutscher Support
  • Keine Telefonhotline, somit nur E-Mail oder Chat
  • Gewinnlimits in den Bonusbedingungen

Wie wir Anbieter testen

Registrierung Wir melden uns beim Anbieter an & geben euch eine Schritt-für-Schritt-Anleitung!
Bonus Wir aktivieren den Bonus & zeigen alle Bedingungen auf!
Kundendienst Wir testen den Kundendienst mit unterschiedlichen Anfragen & teilen euch die Servicezeiten mit!
Zahlungen Wir machen echte Ein- und Auszahlungen & durchlaufen die Kontoverifizierung!

Allgemeine Infos & Registrierung

Das junge Online Casino Superlenny hat erst im Jahr 2014 den Schritt in die Online Casinowelt gewagt. In dieser kurzen Zeit hat es sich einen Namen gemacht, einen äußerst positiven Eindruck hinterlassen und sich somit in die Köpfe zahlreicher Spieler rund um den Globus eingeprägt. Dennoch sollte man sich über ein Online Casino erst informieren um alle relevanten Fragen rund um das Superlenny Casino klären. In unserem Erfahrungsbericht bringen wir die wichtigsten Details über das Online Casino zur Ansprache, und helfen somit einen ersten Eindruck vom Online Casino zu erhalten. Außerdem erläutern wir, welches Unternehmen hinter dem Online Casino steht, mit welchem Softwarehersteller zusammengearbeitet wird und welches Spielangebot Sie erwarten können. Wir analysieren den Kundensupport, die Ein- und Auszahlungen, welchen Bonus Sie als Neukunde erhalten und was das Casino sonst noch zu bieten hat. All diese Informationen und mehr offene Fragen beantworten wir in unserem ausführlichen Testbericht zum Online Casino Superlenny.

Wie funktioniert die Anmeldung?

Der Registrierungsvorgang selbst ist sehr einfach gehalten. Wir haben Euch in der folgenden Anleitung die wichtigsten Steps zusammengestellt.

  1. Ruft das Online Casino unter de.superlenny.com in Eurem Browser auf.
  2. Oben rechts seht ihr den kleinen Schriftzug „Registrieren“, welcher Euch zum Registrierungsformular führt.
  3. Füllt alle vorgegebenen Daten wahrheitsgemäß aus. Während des Anmeldevorgangs sind gleichzeitig die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und das Alter von über 18 Jahren zu bestätigen.
  4. Ihr erhaltet binnen weniger Minuten Eure Begrüßungsemail. Betätigt den Verifizierungslink und ihr seid sofort im Spiel.

Wie ist das Anmeldeformular gestaltet und wie viele Informationen muss man eingeben?

Das SuperLenny Casino hält sich bei der Abfrage der Daten nach unseren Erfahrungen dezent zurück. Es müssen nur die wichtigsten Informationen preisgegeben werden. Das Anmeldeformular besteht aus einer Seite.

Seite 1:

  • Vorname
  • Nachnahme
  • Land (Deutschland voreingestellt)
  • Emailadresse
  • Geburtsdatum – Drop Up
  • Geschlecht – Klick
  • Anschrift
  • Telefonnummer
  • Währungsauswahl
  • Bestätigung der AGBs - Klick

Ist die Anmeldung im SuperLenny Casino kostenlos?

Ja. Mit der Registrierung geht der User keinerlei Verbindlichkeiten ein. Es werden keine Gebühren oder Spesen berechnet.

Die SuperLenny Casino Anmeldung geht nicht, was hilft?

Sollten Probleme bei der SuperLenny Casino Anmeldung auftreten, könnt ihr sofort den Kundensupport kontaktieren. Die Mitarbeiter sind von 10:00 bis 00:00 Uhr (MEZ) gebührenfrei erreichbar, an 365 Tagen im Jahr. Das Serviceteam arbeitet per Live-Chat und via Email. Im Moment steht leider kein deutschsprachiger Kundensupport zur Verfügung, jedoch wurde uns versichert das daran auf höchstem Level gearbeitet wird.

Darf ich mich doppelt anmelden (wegen dem Bonus)?

Nein. Eine doppelte Anmeldung ist untersagt. Des Weiteren möchten wir an dieser Stelle daraufhin weisen, dass ihr sogar allen Anspruch auf den Bonus und auf all eure Gewinne verlieren könnt, wenn ihr euch doppelt anmeldet. Pro Spieler ist ein Spielerkonto zulässig.

Kann ich mich anmelden, wenn ich unter 18 bin?

Nein. Das SuperLenny Casino hält sich sehr streng an die Jugendschutzbestimmungen. Minderjährige Personen sind vom Spielbetrieb generell ausgeschlossen.

Spielangebot

9/10

Obwohl das vor kurzem gegründete Online Casino eigentlich als Newcomer in der Branche gelten sollte, wird das Angebot für beste Casino Spiele viele überraschen. Mit mehr als 470 verschiedenen Spielen von unterschiedlichen Herstellern zeigt das Superlenny Casino, dass es durchaus gut organisiert und auf jedermann zugeschnitten ins Spiel gebracht wurde.

SuperLenny Casino Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

Renommierte Hersteller und Entwickler, wie NetEnt, NextGen, Microgaming und einige mehr, finden wir im Portfolio des Superlenny Casinos. Die bewusst getroffene Wahl der Manager mit solch renommierten Entwicklern zusammen zu arbeiten, bringt Qualität, eine hervorragende Auswahl für jedermann und enormen Spielspaß auf Ihren Bildschirm.

52 Tischspiele bietet das Superlenny Casino momentan an. Darunter zu finden sind Klassiker wie Blackjack, Roulette und Poker. Besonders Liebhaber für genau diese Spiele werden die sogenannten Qual der Wahl haben. Verschiedenste Roulette-, Poker- und Blackjack Variationen bringen die User an verschiedene Tische und bieten deshalb ein großes Maß und Unterhaltung. Hier finden Sie Spiele wie:

  • Europäisches Roulette
  • Englisches Roulette
  • Französisches Roulette
  • Casino Hold’em Poker
  • Black Jack
  • Deuces & Joker

Spannende Unterhaltung, hohe Gewinne und ein hohes Spielniveau finden wir im Jackpotgenre des Online Casinos. 14 Jackpotspiele, welche von NetEnt und weiteren großen Entwicklern zur Verfügung gestellt werden, versprechen Benutzerfreundlichkeit mit einer klaren Übersicht über Ihre Gewinnchancen und einen spannenden und durchweg unterhaltenden Aufenthalt im Online Casino während Sie auf der Jagd nach dem großen Gewinn sind.

Die größte Auswahl im Casinoangebot sind die Spielautomaten. Neuartige Spiele im Stile von Slots werden auf der Auswahloberfläche in großen Mengen präsentiert. Unter anderem sind auch Klassiker wie Mega Fortune und Starburst verfügbar. Außerdem gibt es unzählige Spielautomaten, die Serien und Filmen nachempfunden wurden und somit einen Wiedererkennungswert aufzeigen. Retro-Slots dagegen werden in wenigen bis gar keinen Variationen angeboten und fehlen somit im Portfolio, oder sind schwer aufzufinden.

Abgerundet wird der Sektor der Klassiker vom Baccarat.

Ein Schwachpunkt in der Beurteilung ist ohne Frage die fehlende Übersicht in der Spieleliste. Hier wird man überhäuft von Bildern und Spielenamen mit einer zu kleinen Filterfunktion. Alles in allem sind der Auswahl keine Grenzen gesetzt, so dass Langeweile kaum aufkommen dürfte.

Tipp: Hier findet ihr klassische Spielothek Spiele online! Außerdem: Eine Liste über Alle Online Casinos findet ihr bei uns auch!

Live-Casino

Mittlerweile ist ein Online Casino ohne Live Casino fast schon unvollständig. Deshalb fährt das Online Casino hier mehrgleisig und bietet viele verschiedene Streams an. Positiv fällt auf, dass die Auswahl nicht sortiert werden muss und man die Einsatzlimits auf den Vorschaubildern sehen kann. Somit setzt man sich auf Anhieb zum richtigen Tisch, mit gut ausgebildeten Dealern. Echtes Casinoambiente ist somit sichergestellt.

Die Spielauswahl beschränkt sich auf die üblichen Spiele wie Blackjack, Roulette, Baccarat und Casino Holdem. Darunter finden Sie verschiedene Variationen der Spiele mit unterschiedlichen Tischlimits. Zudem bietet das Superlenny Casino einen VIP Stream.

Bonus

9/10

Bonus im SuperLenny Casino – Bonus bis zu 450 Euro erhalten

Der junge virtuelle Spielothek mit dem Namen SuperLenny bietet ihren Kunden einen großen Spielplatz mit einem Live-Casino Angebot, vielen verschiedenen neuartigen Spielen im Slots Bereich und natürlich die klassischen Spiele, auf einem gut inszenierten Online Casino Portal. Der Gesamtlook und das ambiente passen wie angegossen zum Gesamtprodukt der Schwedischen Spielhallen Betreiber Betit Operations ltd.

Beste Spieleentwickler wie NetEnt & Co. statten das skandinavische Casino mit bester Performance und Bedienfreundlichkeit für die Kunden aus. Alle Spiele sind übersichtlich, laufen reibungslos ab und sind einfach zu bedienen.

Nicht zuletzt legt das SuperLenny Casino viel Wert auf Sicherheit und Seriosität. Die EU-Lizenz aus Malta bestätigt auf Anhieb, dass es sich bei diesem Betreiber um pure Kompetenz und Seriosität handelt.

Das Schwedische Unternehmen lockt aber nicht nur durch ein sauberes Erscheinungsbild ihre Kunden an. Es bietet auch eine Vielzahl an Boni, die jeder Kunde einmalig als Neukunde einfahren kann. Sind die Stammkunden des SuperLenny Casinos auch mit einem Treuhandprogramm versorgt? Welche alternativen bietet das SuperLenny Casino zu anderen Spielotheken? An welche Richtlinien sind die Boni der Spielothek gebunden?

SuperLenny Casino Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

Alle Informationen rund um das komplette Bonusprogramm der virtuellen Spielhalle SuperLenny finden Sie in unserem ausführlichen Test.

Die Casinobetreiber verstehen es ihre Kunden zufriedenzustellen und haben deshalb das Willkommensgeschenk zu einem Willkommenspaket aufgemöbelt.

Das Gesamtpaket besteht aus 3 Komponenten:

  1. Einzahlung: 100% Bonus bis zu 100 Euro
    Voraussetzung: 20€ Mindesteinzahlung
    Zusätzl. Bonus: 50 Freispiele ohne Umsatzbedingungen
  2. Einzahlung: 50% Bonus bis zu 200 Euro
    Voraussetzung: 20€ Mindesteinzahlung
    Zusätzl. Bonus: 50 Freispiele ohne Umsatzbedingungen

Oben drauf erhält jeder Kunde nochmal 50 Freispiele, wenn Slots für insgesamt 350 Euro gespielt werden und die ersten 2 Einzahlungen bereits getätigt worden sind.

Alles in allem bietet SuperLenny hier ein ziemlich interessantes und lukratives Gesamtpaket an.

Zu beachten gilt es, dass die Bonusmenge an Geld, welches der Kunde bei einer Einzahlung erhält, sich %tual nach der Deposithöhe richtet. Im Klartext bedeutet dies:

  1. Um die vollen 100% der Bonussumme auszuschöpfen müssen Sie beim ersten Deposit einen Betrag von 100€ auswählen und einzahlen. Dadurch erhalten Sie die vollen 100%, also die maximalen 100€ zusätzlich als Spielguthaben gutgeschrieben.
  2. Möchten Sie nicht auf die vollen 200€ bei der Zweiteinzahlung verzichten, müssen Sie eine 2(!) Einzahlung in Höhe von 400€ tätigen.

Zusammengefasst erhalten Sie als Kunde eine Gesamtsumme von 800€, wovon 300€ an bestimmte Bonusbedingungen geknüpft sind.

SuperLenny Casino Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

500€ entsprechen also Ihrer Eigeninvestition. Zusätzlich erhalten Sie insgesamt 150 Freispiele, welche einen Wert von insgesamt 150€ mit sich bringen. Die Freispiele werden als Coupons / Wertgutscheine zur Verfügung gestellt und müssen ausgespielt werden, sind aber an keine Umsatzbedingungen geknüpft. In Summe ergibt das ein Gesamtpaket von 950€. Im Vergleich zu anderen Casinobetreibern handelt es sich hierbei um einen guten Durchschnitt.

Der Superlenny Casino Bonus – die finanziellen Details

Die Aktivierung des Casino Willkommensbonus erfolgt durch einen Link in der Willkommensemail. Als Mindesteinzahlung sind nach unserer Erfahrung 20 Euro vorgeschrieben um den Mindestbetrag von 20€ als Bonus zu erhalten. Einzahlungen unter 20 Euro gewähren keinen Bonus. Alle Bezahlwege ermöglichen die Ausschöpfung vom Bonus. Zu empfehlen gilt es hier per Sofortüberweisung oder mit einem E-Wallet von Neteller oder Skrill by Moneybookers die Einzahlung zu vollziehen. Weitere sichere Zahlungsmethoden sind die Kreditkarten oder die Prepaidvariante Paysafecard.

SuperLenny bietet eine Vielzahl an Boni an. Unter anderem einen Reload Bonus. Der Reload Bonus ist wie ein Geschäftsrabatt, bei dem der Kunde etwas zusätzlich bekommt, wenn er einzahlt. Eine Mindesteinzahlung von 10€ muss hier vorliegen.

SuperLenny Casino Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

Alle Reload Boni müssen 35mal den Bonusbetrag umgesetzt werden, damit diese zur Auszahlung gültig werden. Außerdem verfallen der Reload Boni und jegliche Gewinne aus dem Casino Bonus 7 Tage nach Bonusgutschrift, falls die Umsatzbedingungen nicht erfüllt worden sind. Reload Boni sind exklusiv und nur auf Einladung per E-Mail, SMS, Telefon oder auf der Webseite zu erhalten.

Gratis-Cash ist ein weiterer exklusiver Bonus welchen Spieler entweder per E-Mail, SMS, Telefon oder Webseite erhalten können. Die Gratis-Cash Boni knüpft dabei an die gleichen Umsatz- und Verfallsbedingungen wie der Reload Bonus an.

So holt Ihr Euch die Willkommensprämie

Um euer Willkommenspaket einzulösen müssen die Spieler dem Link in der Willkommensemail von SuperLenny folgen. Hier werden diese auf die Einzahlungsseite vom Online Casino weitergeleitet.

Folgende Schritte sind zu erledigen um den Bonus zu erhalten. Folgen Sie dafür einfach unserer Step-by-Step Anleitung:

  1. Registrierung: Meldet Euch beim Spielanbieter an, in dem Ihr das Registrierungsformular wahrheitsgemäß ausfüllt. Nach unserer Casino Erfahrung ist der Vorgang innerhalb von drei Minuten abgeschlossen.
  2. Account Verifizieren: Schaut in Euer Email-Postfach. Verifiziert den Link in der Begrüßungsemail.
  3. Link in der 2ten Willkommensemail folgen: Vollzieht Eure Ersteinzahlung in Höhe von mindestens 20 Euro. Der ideale Depositbetrag liegt bei 100 Euro. Ihr habt die Wahl aus allen verfügbaren Transfermethoden, sprich komplett freie Hand.
  4. Bonus aktivieren: Per Drop & Drag Menü müsst ihr unter eurer eingetragenen Summe den für euch verfügbaren Bonus auswählen. In diesem Fall,100% Bonus Bis zu 100 EUR“.
  5. Gutschrift abholen: Im Regelfall erhaltet Ihr die Gutschrift inklusive eurer Einzahlungssumme sofort zur Verfügung gestellt. Die Lieferzeit kann allerdings je nach Zahlungsart abweichen.
  6. Freispiele nutzen: Nutzt eure Freispiele, welche Ihr nach der Einzahlung erhaltet. 50 Freispiele sind euch garantiert, ab einer Mindesteinzahlung von 20 Euro.

Die Bonusbedingungen im SuperLenny Casino

Kommen wir zu den Bonusbedingungen vom SuperlennyCasino. Dies bedeutet, dass die Prämie grundsätzlich nicht auszahlbar ist. Im Erfolgsfall können schlussendlich nur die erspielten Gewinne abgehoben werden.

Für die 50 Freispiele gibt es keine geltenden Umsatzbedingungen. Das einzige was es zu beachten gilt ist, dass die sogenannten BUX ausgespielt werden müssen und nicht in Spielgeld transferiert werden können. Jedoch können Sie alle Gewinne, ohne Limit, behalten. Es ist selten, dass Freispiele nicht an besondere Bedingungen wie zum Beispiel eines Gewinnlimits geknüpft sind. Das SuperLenny Casino bietet hier einen wirklich exklusiven und lukrativen Bonus hinsichtlich der Freispiele an.

Nachfolgend gilt als Bonus die Einzahlung inklusive des Bonus (Summe) als Bonusguthaben und verfällt somit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle Bonusangebote. Der erlaubte Höchsteinsatz pro Spin beim Spielen mit einem Bonus beträgt 5€ pro Spin (oder äquivalent in einer anderen Währung) bis die Umsatzbedingungen erfüllt worden sind. Dazu gehören verdoppelte Einsätze, nachdem die Spielrunde abgeschlossen ist. Zum Beispiel, Gewinne aus X Spielrunden auf Rot / schwarz.

Der Willkommensbonus und alle daraus resultierende Gewinne aus Ihrem Bonusguthaben verfallen 30 Tage nach der Bonusgutschrift falls die Umsatzbedingungen nicht erfüllt wurden.
Die erspielten Gewinne werden als Bonusguthaben gewertet, sprich sie unterliegen weiteren Umsatzbedingungen. Das gewonnene Geld ist 60 Mal durchzuspielen, um die Auszahlungsreife zu erreichen. Hierbei ist die unterschiedliche Wertigkeit der Games zu beachten, welche sich beim Spielanbieter folgendermaßen gestalten:

  • 100%: Video Slots & klassische Slots & Jackpot Slots, Arcade & Scratchspiele
  • 40%: Andere Tischspiele
  • 5%: Alle Versionen von Roulette, alle Video Poker, Alle Black Jack Spiele & Baccarat inclusive Punto Banco Baccarat und 3 Card Poker und Oasis Poker

Der Superlenny Bonus kann einmalig pro Person, Haushalt, Zahlungsweg und IP-Adresse eingelöst werden. Spieler aus den folgenden Ländern sind nicht für den Willkommensbonus, andere Einzahlungsboni oder Freispiele; wenn nicht anderes angegeben, zugelassen: Bosnien & Herzegowina, Bulgarien, Tschechische Republik , China, Kroatien, Dänemark , Estland, Frankreich, Georgien , Griechenland, Ungarn , Indien, Indonesien , Irland, Italien , Lettland, Litauen , Mauritius, Moldawien , Pakistan, Polen, Rumänien, Russland, Singapur, der Slowakei , Slowenien , Portugal, Spanien, Thailand , Türkei, Ukraine und USA.

Seriosität & Sicherheit

10/10

Die Muttergesellschaft, die Betit Operation Liminted mit Sitz in Malta, ist bekannt dafür mit starken EU Lizenzen und Richtlinien zusammen zu arbeiten. Die EU Lizenz der Lotterie & Gaming Authority sorgt für ein sicheres Auftreten und für dementsprechende Sicherheitsmaßnahmen für die Kunden.

Die Regulierung der maltesischen Aufsichtsbehörde ermöglicht es der virtuellen Spielhalle auf Anhieb ein großes Vertrauen Ihres Kundenkreises zu genießen. Die Schwedische Gesellschaft setzt somit auf höchste Sicherheitsmaßnahmen und vor allem auf Seriosität. Alle konformen Regeln zum Jugend- und Datenschutz werden mit größter Genauigkeit eingehalten. Junge Erwachsene die Ihr 18. Lebensjahr vollendet haben und somit Geschäftstätigkeit – im wirtschaftlichen Sine – sein dürfen, können sich beim Online Casino registrieren und das Portal in vollen Zügen benutzen. Jugendliche unter 18. hingegen haben keine Möglichkeit sich auf der Seite zu registrieren.

Die sichere SSL-Verschlüsselung sorgt für ein unmögliches Eindringen externen Quellen auf Zugangsdaten oder sonstige persönliche Daten des Kunden. Die SSL-Verschlüsselung, welche auch bei Banken mit einem Online Banking Zugang, zum Einsatz kommt leitet alle Daten des Kunden sicher weiter, sodass diese niemals in falsche Hände gelangen können.

Hinsichtlich des Spielerschutzes zeigt sich das Superlenny Casino Kundennah und ermöglicht es dem Kunden individuelle Limits zu setzen um das eigene Spielverhalten besser kontrollieren zu können. Gleichzeitig dient es als Präventionsmaßnahme für die Spielsucht.

Zu erwähnen gilt es noch, dass die Spielergebnisse auf einem geprüften RNG (Random number generator) basieren. Das bedeutet, dass alle Ergebnisse rein zufällig entstehen und somit von keiner Seite manipuliert werden können.

Seriösität und Sicherheit steht beim Schwedischen Spielhallenbetreiber an oberster Stelle. Hier werden keine Kosten und Mühen gescheut um dem Kunden einen möglichst hohen Komfort an Sicherheit, Spielspaß und allgemeinen Erlebnis im Online Casino zu gewährleisten.

Service & Support

7/10

Der Kundensupport ist von 10:00 bis 00:00 (MEZ) verfügbar und macht einen sauberen Job. Ein großer Nachteil ist, dass der Support leider nicht in deutscher Sprache kommunizieren kann, sondern in diesem Falle auf Englisch antworten muss. Dies bringt mit sich, dass von vornherein die Fragestellung in Englischer Form gestellt werden muss, damit der Support die Anfrage Sinngemäß korrekt beantworten kann.

In der Praxis, lassen die Servicemitarbeiter den Kunden nicht lange warten und widmen sich gleich deren Problemstellung. Uns konnte immer auf Anhieb geholfen werden.

Die Kontaktaufnahme ist allerdings nur in Chat oder E-Mail form möglich. Jedenfalls stellt Superlenny für deutsche Kunden keinen telefonischen Support zur Verfügung.

Wir denken, dass dies kein Dauerzustand ist. Immerhin befindet sich das Casino in dessen jüngsten Tagen, weshalb es verständlich ist, dass viele Kundenorientierte Unternehmenszweige erst noch ausgebaut werden müssen.

Der Englische Kundensupport allerdings ist kompetent und zuverlässig. Die Mitarbeiter scheuen keine Mühen Links, allgemeine Informationen oder Sonstiges für den Kunden herauszusuchen und zu vermitteln, obwohl diese Teilweise auf der Homepage ersichtlich sind. Dies zeigt, dass die Kundennähe und die Wertschätzung des Kunden, eine große Rolle im Unternehmerischen Leitbild darstellt.

Der Kundensupport kann nach unserer Erfahrung von A bis Z überzeugen. In der Praxis ist es nur sehr selten notwendig, die Servicemitarbeiter wirklich zu kontaktieren. Das Online Casino kann ein umfangreiches, deutschsprachiges FAQ-Menü vorweisen, aus welchen sich die Überzahl der Informationen selbst erarbeitet werden kann.

Ein- & Auszahlungen

6/10

Die Einzahlungsmethoden im SuperLenny Casino

Moderne Bezahloptionen, wie zum Beispiel PayPal oder Sofortüberweisung, sind eines der wichtigsten Bezugspunkte für den Transfer von Geld über das Internet. Diese Zahlungsmittel sind nicht mehr wegzudenken und werden deshalb auch in virtuellen Spielbanken verwenden. Die Ein- und Auszahlung sind stets bequem für den Kunden gestaltet und sollen so benutzerfreundlich und extrem simpel wirken.
Die verschiedenen Zahlungsdienste ermöglichen es den Kunden, egal wo diese sich auf dem Globus befinden, Zahlungen zu tätigen.

In unserem Test wollen wir uns ausschließlich auf die Einzahlungsmethoden konzentrieren, welche von den deutschen Kunden genutzt werden dürfen.

SuperLenny Casino Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

Die Nummer „Eins“ im Portfolio ist natürlich die Sofortüberweisung. Sofortüberweisung ist ein Finanzdienstleister, der, wie es der Name suggeriert, dem Kunden ermöglich sofort eine Zahlung zu tätigen. Im Klartext bedeutet dies, dass der ausgewählte Betrag dem Kunden sofort zur Verfügung steht. Das hat den Vorteil, dass auf lange Wartezeiten und Bestätigungen verzichtet werden kann und das eingezahlte Geld sofort zur freien Verfügung bereit ist. Sofortüberweisung holt sich dann den von Ihnen eingezahlten Betrag ganz bequem per SEPA-Lastschriftmandat vom Bankkonto des Kunden zurück.

Moderne e-Wallets wie Skrill by Moneybookers und Neteller stehen dem User auch zur Verfügung. Anerkannt an der Casinokasse werden darüber hinaus die Kreditkarten Visa, MasterCard einschließlich aller Debit Versionen mit dem gleichen Label.

Für kleine Einzahlungen steht der Service von Paysafecard zur Verfügung.

Leider haben wir bei unserem Test festgestellt, dass PayPal nicht als Einzahlungsoption zur Verfügung steht. Das SuperLenny Casino solle aber in nächster Zeit Ihre Zahlungsoptionen erweitern.

So führt Ihr eine Einzahlung durch

Die Übersichtlichkeit der Homepage des Casinobetreibers zeigt mal wieder, dass selbst absolute Anfänger keine Probleme mit der Einzahlung haben werden. Der Kassenbereich wirkt schlicht und erlaubt sich keine Irreführende Darstellung.

Zur Sicherheit haben wir Euch trotzdem nochmals eine kleine Step-by-Step Anleitung zusammengestellt, mit welcher ihr sicher ans Ziel führt werdet. Wir gehen davon aus, dass Ihr im Vorfeld bereits ein Spielerkonto im SuperLenny Casino eröffnet habt. Wir zeigen euch anhand der Best gebotenen Zahlungsmethode, die Sofortüberweisung, wie Ihr eine Einzahlung durchführt.

Sofortüberweisung Einzahlung im SuperLenny Casino – so funktioniert es:

  1. Loggt Euch mit dem Benutzernamen und dem Passwort im Online Casino ein.
  2. Oben rechts auf der Homepage seht ihr die große, gelbe Schaltfläche ,,Einzahlung“, welche euch zum Bezahlmodus führt.
  3. Euch werden alle Transfermethoden links übersichtlich in Logo-Form eingeblendet, drückt auf Sofortüberweisung.
  4. Gebt ins rechte Feld ,,EUR“ Eure Wunscheinzahlungssumme ein, oder wählt einen der Betrag Buttons aus.
  5. Klickt unter dem Betragsfeld auf das Feld „Details anzeigen“.
  6. Nun werden Ihr aufgefordert auf Weiter zu Drücken. Drückt auf ,,Weiter“.
  7. Bestätigt beim Finanzdienstleister Euren Transfer mit Eurem Anmeldenamen und eurer PIN (Das sind die gleichen Daten, welche Ihr beim Online-Banking verwendet).
  8. Haltet dann euren TAN-Zertifikator oder eure Mobile TAN Applikation bzw. euer Smartphone bereit.
  9. Bestätigt die Einzahlung mit der erhaltenen TAN-Nummer und drückt auf ,,Weiter“.
  10. Ist die Aufladung eures Spielkontos erfolgreich werdet ihr automatisch zum SuperLenny Casino zurückgeführt. Ihr seht den Einzahlungsbetrag sofort auf Eurem Spielerkonto.

Die Auszahlungsmethoden im SuperLenny Casino

Die Auszahlungsmöglichkeiten des Casinobetreibers halten sich eher in Grenzen. Aktuell bietet die virtuelle Spielothek nur 2 Finanzdienstleister für eine Auszahlung an. Der User hat hierbei die Auswahl zwischen Trustly und Bank Transfer, welche die einzigen Möglichkeiten für eine Auszahlung auf euer eigenes Bankkonto sind. Weitere Optionen für eine Auszahlung eurer erspielten Gewinne werden im Moment nicht bereitgestellt.

Zu beachten gilt es, dass bei einer erst Auszahlung der Kunden seine Identität bestätigen muss. Hierbei wird sichergestellt, dass es sich wirklich um die Person handelt, welche die Auszahlung beantragt. Außerdem wird gleichzeitig sichergestellt, dass die Person Eigentümer des Benutzerkontos ist.

Im folgenden Abschnitt gibt’s eine kleine, detaillierte Step-by-Step Anleitung für Eure Casino-Auszahlung. Unser Fokus liegt hier auf Bank Transfer.

Bank Transfer Auszahlung im SuperLenny Casino – so funktioniert es:

  1. Meldet Euch im Online Casino mit Euren Benutzerdaten an.
  2. Wechselt über den Button „Einzahlung“ auf der Homepage zum Zahlungsservice.
  3. Wählt aus der oberen Spalte den Punkt „Auszahlen“.
  4. Gebt den Auszahlungsbetrag ins obere Feld ein.
  5. Füllt die Zahlungsdetails aus, sofern diese nicht automatisch vorgegeben sind.
  6. Sendet Euren Antrag über den Button „Auszahlen“ ab.

Entscheidend: So schnell zahlt das SuperLenny Casino aus

Das SuperLenny Casino arbeitet nach unseren Erfahrungen mit einer kleinen Vorhaltezeit, welche zwischen einem und vier Tagen schwanken kann. Entscheidet ist, dass momentan keine schnelleren Auszahlungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen.

Vor der ersten SuperLenny Auszahlung – dies müsst ihr beachten

Wichtig ist des Weiteren, dass die User sich vor der ersten Auszahlung verifizieren müssen. Ohne einen Legitimationscheck ist keine Gewinnabhebung möglich. Das SuperLenny Casino benötigt von den Spielern einen Lichtbildausweis (Personalausweis, Führerschein oder Reisepass) sowie eine neuere Adressbestätigung (amtliche Meldebescheinigung oder Versorgerrechnung). Wir empfehlen Euch diese Unterlagen direkt nach der Registrierung hochzuladen, um unnötige Wartezeiten bei der ersten Auszahlung zu vermeiden.

Unter Umständen kann der Casinoanbieter weitere Unterlagen anfordern, beispielsweise die Kopie der Kreditkarte oder des Kontoauszuges. In der Praxis geschieht dies jedoch eher selten, meist nur, wenn Unregelmäßigkeiten vermutet werden.

Auszahlungsquote

5/10

Aktuell wird man über Informationen zur Auszahlungsquote von Superlenny noch nicht fündig. Das liegt evtl. daran, dass die Virtuelle Spielhalle noch relativ neu im Geschäft ist, und sich deshalb mit diesen Informationen zurückhält. Durchaus wird in Erwägung gezogen, dass noch nicht alle Tests durch sind und man deshalb keine stichhaltige Statistik aufzeigen könne.
Ausgegangen wird, nach unserem persönlichen ,,Kleintest“, dass uns eine normale Quote von zwischen 95% bis 96% bereitgestellt wird.

Mindesteinsatz & Limits

8/10

An der Gestaltung der Limits dürfte sich kein Spieler stoßen. Die Hobbyzocker sind an den Spielautomaten bereits mit wenigen Cent dabei. Entscheidend ist hierbei die Anzahl der Gewinnlinien. Einige Automaten lassen sich bereits mit einem Cent in Bewegung setzen, wobei natürlich die Ertragschancen entsprechend niedrig sind. Maximal können an den Slots dreistellige Beträge verdreht werden.

Die Online Casino Tischspiele beginnen meist bei 50 Cent oder bei einem Euro. Die maximalen Spielsummen im klassischen Bereich pegeln sich im vierstelligen Bereich ein. Die Beträge dürften selbst für die High Roller absolut ausreichend sein.

Optik & Design

9/10

Helle Farben, eine ordentlich codierte Webseite und Stiltreue findet man, wenn es einen das erste Mal auf in die Virtuelle Spielhalle verschlägt. Das Maskottchen, welches einen Hirsch mit großem Geweih und einem tragenden Anzug darstellt ist Stilvoll gehalten. Das Drumherum aufgestellte Szenario vermittelt eine einhaltliche Präsentation. Die Schriftart, die Accessoires und die Werbung für Neukunden spiegeln das Feeling und die Unterhaltungskultur des Online Casinos wieder.

SuperLenny Casino Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

Die Website ist schön gegliedert und als Kunde beim ersten Besuch erhält man sofort einen Einblick in einige der angebotenen Spiele und weis somit sofort wo man sich befindet. Diese Bewertung basiert allerdings auf Subjektiver Natur, da sich Geschmäcker über die Darstellung doch deutlich unterscheiden können.

Der wichtigste Punkt jedoch ist die Funktionalität. Und diese überzeugt im großen Sinne.

Die Homepage besteht aus 3 Kategorien, eingeteilt in den Userbereich, den Spielauswahlbereich und den Bereich, der allgemeine Informationen zum Superlenny Casino und Zugang zum Support bereithält. Zentral positioniert ist der Spielebereich. Unproblematisch, einfach und zielführend soll hier die Devise sein, und das kommt auch so an den Mann.

Sehr positiv aufgefallen ist uns, dass sobald ein Spiel gewählt wird sich ein kleines Popup-Fenster öffnet und die Hauptseite somit nicht verlassen wird. Das ist in dem Sinne erleichternd, dass der Spieler, sobald er keine Lust mehr auf ein Spiel hat, dieses durch einen Knopfdruck beenden kann. Danach befindet er sich sofort wieder auf der Seite, welche er zuletzt geöffnet hatte und muss somit seine Suche bzw. seinen Durchgang über die Spielbibliothek nicht erneut anfangen.

Einen kleinen Schwachpunkt sehen wir darin, dass die FAQ-Seite nicht ohne weiteres gefunden werden kann, erst durch eine Weiterleitung des Supports sind wir hier fündig geworden. Die FAQ-Seite gehört zu einer der wichtigsten Informationsquellen über das Casino. Hier werden die häufigsten Fragen gestellt und beantwortet, weshalb diese Seite allgemeingeltend die wichtigsten Informationen zur Verfügung stellt. Wie eine Art Anleitung.

Mobile App

10/10

Der erste Eindruck der SuperLenny Casino Web-App

Die mobile App von SuperLenny Casino ist eine Instant-App, die nicht heruntergeladen werden muss. Du spielst dort direkt in deinem Browser. Die App App ist in HTML5 programmiert und passt sich automatisch dem mobilen Bildschirm an, sobald die Website im Browser aufgerufen wird.  Aber Achtung: das funktioniert nicht mit allen Browsern. Mit der Firefox App wurde ich auf Chrome verwiesen und erst dort konnte ich auch spielen.

Dafür gibt es mit verschiedenen Endgeräten keine Probleme. Die App läuft auf allen Geräten gleich, auf Apple-Produkten, Android oder anderen Betriebssystemen. Da sich der Bildschirm immer anpasst, muss man nichts vergrößern oder verkleinern, sondern kann bequem von unterwegs spielen, wie man es zuhause im Browser gewohnt ist. Die Grafiken sind übersichtlich und selbst auf einem kleinen Bildschirm, ist alles schnell zu finden und einfach zu bedienen. Wir testeten das Casino auf einem 4,3 Zoll-kleinen Bildschirm und wir hatten keinerlei Probleme.

Der Look ist modern und passt zu dem jugendlichen Auftreten mit Augenzwinkern. Das Menu ist jederzeit durch eine fixe Fußzeile abrufbar. Das sorgt für ein schnelles Zurechtfinden und alles wirkt aufgeräumt. Durch das Wegfallen des Downloads hat man den Vorteil, keinen Speicherplatz dafür einräumen und keine Updates ertragen zu müssen. Ein Nachteil ist jedoch sicher, dass man die Web-App jedes Mal neu aufrufen muss. Dafür gibt es aber einen kleinen Trick, indem man sich eine direkte Verlinkung auf den Homescreen erstellt.

Welche Casinospiele gibt es in der App-Version?

SuperLenny strotz vor Spielangeboten. Wer alles durchspielen will, ist eine Weile beschäftigt, denn im Browser werden mehr als 650 Spiele. Die App-Version ist ein wenig schlanker, mit mehr als 300 Spielen, größtenteils Slotmaschinen. Auch wenn die mobile Version nur halb so spielstark ist, kann sie trotzdem mit anderen mobilen Casinos mehr als mithalten. Mit SuperLenny holt mich also gleichzeitig viel Abwechslung.

Auch die detaillierten Zahlen sehen gut aus. Am Computer können sie zwanzig Live-Casinos erleben, mit ihrem Handy oder Tablet immerhin noch 2. Insgesamt gibt es dreißig Desktop-Video Poker-Angebote, davon elf mobile. Von einundsiebzig Tischspielen sind dreizehn auch mobil verfügbar.

Die Menge der Spiele wäre nichts wert, wenn sie qualitativ nicht mithalten können. Doch auch hier kriegen die Nutzer nur feine Produkte. SuperLenny kooperiert mit einen der besten Spielautomaten Hersteller für Casinosoftware, darunter Play`n GO, WMS und Playtech. Das SuperLenny Casino wird bestückt von den folgenden Casino-Spieleherstellern:

  • Betsoft
  • Big Time Gaming
  • Elk Studios
  • Microgaming
  • NetEntertainment & NetEnt touch
  • Nyx Interactive
  • NextGen Gaming
  • Play’n GO
  • Playtech
  • WMS

Slots: das Herzstück der Web-App

Trotz der vielen verschiedenen Spiele geht es bei SuperLenny vor allem um Spielautomaten, bekannt als Slots. Dabei gibt diese Casino-App ein Weltklasse Niveau vor: es gibt mehr als 200 mobile Slots. Besonders gut sind die vielen Klassiker, die seit vielen Jahren immer beliebt sind, etwa Gonzos Quest, South Park, Starburst. Alle wurden von NetEnt entwickelt. Hat NetEnt ein neues Spiel, rüstet das Casino sofort auf und es kann in der App gespielt werden. Es gibt also immer mal was Neues und vor allem verpasst man keine neuen Kreationen.

Ein echter Geheimtipp ist „An Evening with Holly Madison“ von NextGen Gamings, ein wirklich guter, aber noch relativ unbekannter Slot. Außerdem gibt es von Quickspin den erstklassigen Slot Big Bad Wolf. Auch die anderen Hersteller haben interessante Spiele, das Stöbern lohnt sich also. Man kann sich sicher sein, viele altbekannte (und geliebte) Slots zu finden, dazu auch unterschätzte und viel zu selten bediente Slots.

Für dieses breite Angebot mit hoher Qualität kann man das SuperLenny Casino nur loben. Jeder findet hier seinen Liebling aus vergangenen Tagen und entdeckt neue Edelsteine. Auch hier ist das Online-Casino nicht nur am Computer, sondern auch per App absoluter Spitzenreiter.

Die Qualität nimmt bei den anderen Tischspielen nicht ab, auch wenn sich die Quantität da anders schlägt. Die Blackjacktisch sind neben den Slots noch am häufigsten vertreten. Dafür gibt es in der App nur sehr wenige Roulettetische, nämlich drei Stück. Wenigstens sind diese Roulettespiele nicht ähnlich, sondern sind an unterschiedlichen Tischen und mit anderen Limits. Es gibt Roulette Touch von NetEnt, dazu ein Roulette-Tisch von Play ‘n Go. Dazu steuert Bacarat als einziges Spiel ebenfalls ein Roulette dazu.

Die Video-Poker befriedigen dafür wieder jedes Spielerherz, denn es gibt genügend davon. Neben dem Spiel Casino-Holdem aus dem Bereich Tischspiele bietet SuperLenny elf Video-Poker-Tische in einer eigenen Rubrik. Das sind insgesamt immerhin auf vierundzwanzig Tischspiele. Das lässt sich doch sehen.

Neu sind die Live-Casino-Spiele, die der SuperLenny Casino-App erst seit dem Relaunch 2016 hinzugefügt wurden. Damit gibt es seitdem ein Live Dealer Casino für Android oder iOS. Allerdings gibt es die vorher erwähnten Spiele Blackjack, Casino Holdem oder Baccarat nicht in der Version als Live Dealer-Spiel. Daher verliert das SuperLenny Casino in dem Bereich der Tischspiele einige Punkte.

Welche Funktionen kann man in der mobilen App nutzen?

Einzahlung

Einen Kritikpunkt gibt es allerdings: Wer mit einer Kreditkarte von Visa oder Mastercard bezahlen möchte, bekommt eine Gebühr von 2,5 Prozent aufgebrummt. Das ist unschön, aber mit dem Hinblick darauf, dass es das einzige von uns gefundene Manko ist, können wir es verkraften. Dazu gibt es genug Möglichkeiten, um den Gebühren auszuweichen. Denn man kann auch mit E-Wallets wie Skrill oder Neteller einzahlen, gebührenfrei. Allerdings sollte man da beachten, dass eine Mindestauszahlung von zwanzig Euro erforderlich ist.

Die Registrierung ist einfach und schnell. Die nötigsten Daten werden abgefragt und in einer Minute hat man einen Account. Schon kann es losgehen! Mit eurer ersten Einzahlung sichert ihr euch einen Bonus von 300 Euro. Dazu gibt es noch 150 Bux, was 150 Freispielen entspricht. Das reicht auf jeden Fall, um das neue Casino erst einmal zu erforschen und auszuprobieren.

Auszahlung

Um eine Auszahlung erfolgt durchführen zu können bedarf es vorab einer Verifikation durch verschiedene Dokumentennachweise. So wird zunächst dringend eine Kopie eines amtlichen Ausweisdokuments benötigt. Außerdem ist es von Vorteil eine Kopie einer aktuellen Gas-, Wasser- oder Stromrechnung hochzuladen. In der Regel werden diese Dokumente vom Casino angefordert. Diese Methode gilt als Sicherheitsmaßnahme und soll die Kunden vor Betrug und Informationsmissbrauch schützen.

Kundensupport

Das Kundencenter des SuperLenny Casino hält seine Hilfestellungen in Grenzen. Zumindest wird es vielen deutschen Kunden so ergehen, dass in den meisten Fällen keine Hilfe angeboten werden kann, da die Mitarbeiter des Kundensupports nur der englischen Sprache mächtig sind. Das ist ein markanter Nachteil.

Dennoch können die Mitarbeiter rund um die Uhr per E-Mailkontakt oder per Live-Chat in der mobilen Web App kontaktiert werden.

Wie ist der optische Eindruck der App?

Über die Beweggründe kann man streiten, doch kurz nach dem Markteinstieg überarbeiteten die Entwickler das SuperLenny Casino 2016 komplett. Im Februar dieses Jahres erstrahlte die Webseite und die dazugehörige App in einem neuen Glanz. Der Bonus wurde von den ursprünglichen 150 Euro auf 300 Euro verdoppelt. Dazu gab es eine neue Lobby für das Casino. Neben diesen Änderungen und der modernisierten Optik hat sich aber nichts an dem SuperLenny Casino geändert – vor allem nicht an der hochwertigen Spieleauswahl.

Durch HTML5 gleitet die Webseite kompromisslos in das mobile Format. Das funktioniert einwandfrei, hat aber auch einige Nachteile, denen man sich bewusst sein sollte. Die Web-App kann während des Spielens durch Verbindungsabbrüche unterbrochen werden. Die Seite muss neu geladen werden. Allerdings hat die SuperLenny Casino Web-App mitgedacht und die Spiele wurden so programmiert, dass sie nach dem Neu Laden ohne Verlust von Einsätzen oder Gewinnen weitergespielt werden können.

Natürlich kommen andere Nachteile hinzu, zum Beispiel das mobile Layout, das sich je nach Bildschirmgröße verschiebt. So muss man oft etwas suchen, um Buttons und andere Navigationselemente wieder zu finden. Dazu taucht bei einigen Spielen die Browserleiste anfangs auf, die man mit einem Fingerwischen beseitigen kann. Das ist nicht schwer, aber nach einigen Spielen doch lästig. Unabhängig davon gibt es aber keine anderen Nachteile der Web-App gegenüber der Computerversion. Die über 200 Spiele sind in Kategorien unterteilt und übersichtlich zu finden. Wie wir schon ausführlich besprochen haben, wird jede Auswahl ein Treffer: Die Qualität der Spiele spricht für sich.

Die Stärken der App auf einem Blick

  • Optimierte Web App ohne Download
  • Instant App mit vollumfänglichen Funktionen
  • Sehr viele Spiele, die qualitativ großartig sind
  • Nutzbar auf allen modernen Smartphones und Tablets mit Internetverbindung
  • Boni für Neukunden von 150 Freispielen und bis zu 150 Euro
  • Ein Layout, das Spaß macht und übersichtlich ist
  • Neue Apps der Entwickler sind schnell zur Verfügung
  • Seriöser Entwickler mit gleich zwei Lizenzen
  • 24 Stunden erreichbarer und kostenloser Kundenservice
  • Schnelles und leichtes Einzahlen

Weitere Angebote

7/10

Die Virtuelle Spielhalle von Betit Operations bietet nicht nur Neukunden diverse Boni, sondern kümmert sich auch sehr gut um Ihre bestehende Kundschaft. Somit kommt niemand zu kurz. Es gibt auch Bonusangebote für Stammkunden und ein Treueprogramm für Kunden, die regelmäßig im Superlenny Casino spielen. Es lohnt sich durchaus, auch nach dem Neukundenbonus immer wieder einmal das Casino zu besuchen, um auf der Aktionen-Seite nachzuschauen, ob es interessante aktuelle Angebote gibt.

Gesamtbewertung

80%
Rechnen wir nach Schulnoten würden wir dem Superlenny Casino als Jüngling und Newcomer eine sauber 2 geben. Eine Bewertung von 80% ist durchaus lobenswert und auch zu empfehlen. In unserem Test hat uns vor allem die Mobile Möglichkeit und die große Auswahl überzeugt. Ganz klar ist zu erkennen, dass der Kundenkreis der virtuellen Spielbank breit gefächert ist und so gut wie jedem einen Zugang zum Online Casino möglich macht. Sei es durch die Mobile Web App oder durch den Hauseigenen Rechner zuhause. Jeder kommt auf seine Kosten mit stetiger Erreichbarkeit und Vereinheitlichung der Optischen Konzepts. Technische und Optisch arbeitet das Unternehmen deshalb für uns auf höchstem Niveau. Der Kundensupport ist fast rund um die Uhr an jedem Tag im Jahr erreichbar und macht einen tollen Job. Unseriösität und mangelnde Sicherheit scheint beim Superlenny Casino ein Fremdwort zu sein. Die Sicherheitsrichtlinien des Online Casinos sind durchweg auf einem Top Level und bieten keinerlei Angriffsfläche oder Mängel. Die Spielautomaten Hersteller und die dadurch entstandene technische Finesse bringt Superlenny einen erheblichen Pluspunkt. Das Bonusprogramm ist etwas anders gestaltet als bei einigen Anbietern und dennoch ordentlich. Hier kann man viel Geld für längeren Spielspaß und eine höhere Gewinnchance einholen. Als Nachteil sehen wir, die fehlende Transparenz für die Auszahlungsquoten. Auch die Einzahlungsmethoden halten sich, im Vergleich mit anderen Online Spielotheken, eher im Mittelfeld auf und können nicht beeindrucken. Die Auszahlungsoptionen sind mager, bis kaum vorhanden und bieten deshalb wenig Spielraum und erhöhte Wartezeiten bei einem Auszahlungsantrag.

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