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Special Offer

Superior Casino Erfahrungen und Test

Das Superior Casino bietet seine Dienste bereits seit ein paar Jahren im Netz an. Hierzulande zählt es zu den etwas unbekannteren Anbietern. Dabei setzt dieses Casino auf ein Portfolio an Rivalo-Spielen und offeriert allein für die Anmeldung einen 15 Euro-Anmeldebonus. Allein letztgenannter Aspekt könnte für eine Empfehlung des Casinos sprechen. Im Zuge unseres Praxistests stellen wir dir die Superior Casino Erfahrungen unserer Redaktion beim Testen vor. Wir prüfen im Superior Casino Test alle wichtigen Alleinstellungsmerkmale und stellen auch dessen Baustellen vor! Zu guter Letzt erklären wir, ob der Anbieter Chancen hat, im Vergleich auf den vorderen Plätzen zu landen. So kannst du dann erkennen, ob sich für dich eine Anmeldung lohnt!

Casinoangebot

Das Superior Casino Casino Spiel-Portfolio bietet dir die Slots von Rivalo an. Diese teilen sich folgendermaßen auf: 61 Videoslots, 14 Puristen-Slots, 36 3D-Slots, 20 Früchtchen-Slots und 4 Jackpot-Slots. 7 Video-Poker-Offerten und 12 Tischspiele wie Baccarat oder Roulette komplettieren das Portfolio an Spielen. In der Kategorie Spezial finden sich ein paar Bingo- und Keno-Offerten. Insgesamt 14 weitere Spiele finden sich hier.

Superior Casino Erfahrungen und Test

Live Casino Spiele finden sich im normalen Portfolio

Im Superior Casino-Angebot gibt es auch Live-Spiele. Wenn du ganz oben auf Live Dealer klickst, öffnet sich aber nicht das Live Casino. Im Gegenteil: Eine Anleitung öffnet sich, in der dir erklärt wird, wie du unter den normalen Tischspielen die Livespiele finden kannst. Wieso hier keine Verlinkung zu den Livespielen implementiert wurde, wissen wir auch nicht.

Auszahlungsquote

Superior Casino stellt auf seiner Homepage keinen durchschnittlichen Auszahlungsschlüssel (RTPs) zur Verfügung. Bei den Rivalo-Spielen findet sich bei jedem Spiel die RTP aber in der Paytable. Es reicht dafür, wenn du das Spiel im Spielgeldmodus öffnest. Danach öffnest du die Spielanleitung und wechselt auf die letzte Seite. Auf dieser wird dann die RTP aufgeführt.

Die Casinos mit der schnellsten Auszahlung

per Banküberweisung

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Lucky Casino nennen wir an dieser Stelle immer als sinnvolle Vergleichsoption. Denn die haben die Anzeige der RTP in ein Mouseover integriert. Bei dem Konkurrenten musst du die Maus lediglich über das Spiel bewegen und es wird der RTP angezeigt.

Seriosität und Sicherheit

Superior Casino wird von SSC Entertainment N.V. betrieben, die ihren Sitz in Curacao hat. Das Online Casino informiert nicht über eine gültige Lizenz in Curacao. Der Mutterkonzern betreibt insgesamt zwölf unterschiedliche Casinos. Das bekannteste unter diesen ist vielleicht das DaVinci’s Gold Casino.

Superior Casino: Wo ist die Lizenz?

Bei den zwölf Casinos gibt es jetzt keine Alleinstellungsmerkmale. D.h., diese sind weder besonders positiv aufgefallen. Auf der anderen Seite gibt es auch keine übermäßige Kritik an diesen. Mehr oder weniger Standardportale, die alle auf ein etwas unterschiedliches Designkonzept setzen.

Kann Superior Casino seriös und sicher eingestuft werden. Ein Let’s Encrypt-Zertifikat allein reicht dafür nicht. Ohne Infos zur Lizenz können wir keine Empfehlung aussprechen. Dass eine vorhanden ist, davon ist auszugehen. Es findet sich dazu aber keine Info auf der Homepage und der Support wollte die Frage auch nicht beantworten. Um hier Punkte vergeben zu können, muss eine Lizenz-Info auf der Startseite enthalten sein.

Optik und Design

Welche Superior Casino Erfahrungen sammeln Kunden hinsichtlich des Webseitendesigns und der Usability? Die Superior Casino Webseite besitzt ein sehr altbackenes Design-Konzept. Erinnert von der Optik ein wenig an Casino Club. Wobei man den Konkurrenten aber generell nicht mit Superior Casino vergleichen kann was Portfolio, Support & Features angeht.

Superior Casino Erfahrungen und Test

Die Webseite bietet auf der linken Seite ein stationäres Feld. Das bleibt immer stehen. In der Mitte finden sich die Spielauswahl. In der linken Spalte startest du das eigentliche Spiel. Alles ein wenig umständlich. Auf der rechten Seite befindet sich ein Chat-Fenster. In dem kann anscheinend mit dem Kundendienst Kontakt aufgenommen werden. Wieso dieses immer im Sichtfenster erhalten bleibt, wissen wir auch nicht.

Superior Casino Erfahrungen und Test

Suchfunktion & Sortierung: Gibt es, funktioniert aber nicht wirklich

Es gibt eine Filterfunktion. Bei der kann nach Multiplikatoren oder Freispielen sortiert werden. Im Praxistest hat diese nicht funktioniert. Dafür kannst du dir Spiele nach dem Erscheinungsdatum, ihrer Beliebtheit und den Namen sortieren lassen. Ansonsten werden die Slots in den Kategorien 3-Walzen, Videoslots und 3D-Slots aufgeteilt.

Service und Support

Ein Superior Casino Kundendienst via Chat wird rund um die Uhr angeboten. Wir hatten Probleme Kontakt mit einem Mitarbeiter aufzunehmen. Erst nach dreimaligen Aufbau des Livechats wurden wir bedient. Der Gesprächsverlauf lief auf Englisch ab. Wir haben gefragt, wo das Casino seine Lizenz besitzt. Daraufhin wurde uns geantwortet, dass es sich um ein Rivalo-Casino handelt. Wir sollten bitte auf die Homepage des Spieleherstellers gehen und uns dort informieren. Eine erneute Rückfrage, wo genau die Lizenz gehalten wird und der Bitte nach einem Link kam der Mitarbeiter nicht nach.

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Superior Casino Support Kontaktaufnahme etwas holprig

Mit dem Superior Casino Kundendienst haben wir mäßige Superior Casino Erfahrungen gesammelt. Zum einen wurde unsere Frage nicht beantwortet. Zum anderen wurde eine automatische Antwort immer wieder eingefügt, dass aktuell so viele Anfragen bestehen, dass ich mit Wartezeit leben müsste. Am nervigsten waren aber die insgesamt drei Versuche, bis der Chat überhaupt funktionierte.

Bonus

Wie sieht es mit einem Superior Casino Bonus aus?  In dem Fall erwartet dich ein relativ umfangreiches Bonusangebot. Allein für die Anmeldung bei dem Anbieter gibt es 15 Euro Anmeldebonus. Das ist eine Hausnummer, die du so bei nicht vielen Konkurrenten findest. Außerdem gibt es zwei Einzahlungsboni. Einen für Slots und einen für Tischspiele. Die beiden Boni setzen sich aus jeweils drei Einzahlungsbonus-Offerten zusammen. Hier finden sich leider etwas widersprüchliche Infos hinsichtlich maximaler Bonushöhe:

Slot-Bonus:

  • 1.000 Euro Slot Bonus: Öffnet man diesen, wird ein 100% Einzahlungsbonus bis 100 Euro angezeigt
  • 50% bis 400 Euro bei zweiter Einzahlung
  • 40% bis 500 Euro bei dritter Eizahlung

Das Casino bewirbt 1.900 Euro Slot Bonus. Wir kommen nur auf 900 Euro. Diese Diskrepanz zwischen beworbenen Wert und der dahinter verborgenen Info geht beim Tischspiel-Bonus weiter. Hier werden 500 Euro beworben.

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Die Info spricht dann aber wieder nur von 50%-Einzahlungsbonus bis 100 Euro. Bei der zweiten Einzahlung gibt es 30% bis 300 Euro Bonus und bei der Dritten 20% bis 200 Euro. Beworben werden 1.000 Euro. Wir kommen insgesamt auf 600 Euro.

 

Bonusbedingungen: Die Regelung beim Superior Casino Casino-Bonus

Auch den Superior Casino Bonus oder mit ihm erspielte Gewinne werden erst ausgezahlt, wenn Umsatzbedingungen erfüllt wurden. Bei einem der sechs Boni findet sich dann auch Infos zum Umsetzungsfaktor. Bonus und Einzahlung müssen 35-mal umgesetzt werden. Video Poker und der Rollover an Tischen sind beim Slot-Bonus ausgeschlossen. Es mangelt hier an Transparenz und Infos hinsichtlich Bonuslaufzeit, limitierte Einsatzhöhe und weiterführenden Infos für den Rollover.

Ausschlusskriterien & Spielgewichtung beim Superior Casino Casino-Willkommensbonus

Bei Superior Casino kannst du die Bonusangebote ausschließlich mit Slots oder Tischspielen freispielen. Daher musst du zum Anfang festlegen, ob du den Tischspiele- oder den Slotbonus willst:

 

Spiel

Beitrag zum Bonus

Slots

100%

Roulette, Poker, 3 Card Poker, etc.

0%

Live-Casino-Spiele

0%

Tischspiele

100%


Auch hier einige Beispiele:

  • Um mit einem Slot (100%) den kompletten Einzahlungsbonus (100 Euro) freizuspielen, müssen 7.000 Euro umgesetzt werden
  • Um mit einem Tischspiel mit 100%-Gewichtung den kompletten Einzahlungsbonus (100 Euro) freizuspielen, müssen 7.000 Euro umgesetzt werden

Folgende Slots & Spiele sind komplett vom Rollover ausgeschlossen: Video Poker Spiele, Carribean Stud, Let it Ride, Paig Gow, Red Dog,Three Card Poker und Blackjack.

Superior Casino Bonus für die Anmeldung ist einziger Bonus, der irgendwie überzeugt

Irgendwie fehlt es uns bei diesen Bonusangeboten an Transparenz und Informationsgehalt. Empfehlen können wir dir diese nicht. Bis auf den Anmeldebonus. Im Test haben wir die 15 Euro tatsächlich sofort gutgeschrieben bekommen und konnten mit diesen spielen. Wenn du zu den Automatenfans gehörst, die die Spiele von Rivalo favorisieren, dann können wir eine Empfehlung für diesen No Deposit aussprechen. Das war es dann aber schon. Vorausgesetzt wir erhalten irgendwann noch Infos hinsichtlich einer Lizenz. Ohne die, empfehlen wir auch nicht den No Deposit.

Mindesteinsatz und Limits

Wie sehen die Einsatzlimits bei Superior Casino aus? Wenn du willst, kannst du hier bereits ab 0,20 Euro Einsatz bestimmte Slots spielen. Es gibt aber auch Slots, bei denen der Mindesteinsatz bei 2,50 Euro aufwärts anfängt. Maximale Einsätze bei den Slots liegen bei ca. 100-150 Euro. Bei den Tischspielen wird zwischen 0,50 Euro und einem Euro Mindesteinsatz gespielt. Hier gibt es keine Besonderheiten, die zu nennen wären.

Einzahlungen und Auszahlungen

Insgesamt 5 unterschiedliche Superior Casino Zahlungsmethoden können für die Einzahlung genutzt werden. Mastercard, Visa, ecoCard, UseMyWallet (nur USA), Skrill und Neteller werden unterstützt. PayPal , Sofort & GiroPay fehlen. Auf der Zahlungsseite finden sich ausschließlich Informationen zu den angebotenen Zahlungsdiensten. Außerdem informiert das Casino zum Beispiel, dass Skrill speziell für Spieler aus Europa oder Fernost empfohlen wird. Informationen zu Bearbeitungszeit oder Mindest-Einzahlung finden sich hier nicht.

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Wo sind die Infos zu Bearbeitungszeit & Gebühren?

Ausgezahlt wird auf Neteller, Ecocard, UseMyWallet und Skrill. Maximal 10.000 Euro pro Woche können ausgezahlt werden. Pro Tag sind maximal 5.000 Euro möglich. Wie lange die Auszahlungen dauern, verrät das Casino nicht. Damit wir hier nicht nur Kritik dalassen, ein kleiner Pluspunkt: Auf der Seite mit den Zahlungsmethoden finden sich Informationen zur Verfügbarkeit des Livechats. Dieser ist zwischen 6:00 Uhr morgens und 22:00 Uhr nachts erreichbar. Hilft jetzt nicht wirklich weiter, aber gut.

Mobile App

Eine eigene Superior Casino App gibt es nicht. Das Casino stellt sein komplettes Portfolio über eine mobile Webseite zur Verfügung. Auf dieser kannst du auf das gleiche Spielportfolio zugreifen wie auf der normalen Seite. Eine App zum Downloaden oder installieren gibt es nicht. Auf kompakten Smartphone-Bildschirmen kommt das altbackene Design irgendwie noch weniger zeitgemäß rüber. Wir sind uns nicht ganz so sicher, ob das Casino versuchte, hier einen Themenschwerpunkt zu setzen. Und zwar auf das Thema „Webseiten-Designkonzept aus den neunziger Jahren“. Dann fehlen eigentlich nur noch Infos zu den damaligen Browsern Netscape & Opera, um das Ganze stimmig abzuschließen. Sollte dies der Fall sein, dann haben wir den Themenschwerpunkt und das Designkonzept wohl nicht so wirklich verstanden. Wir würden in diesem Fall empfehlen, dass das Casino hier noch mal den Designer werkeln lässt!

Weitere Angebote

Das Superior Casino Stammkundenprogramm bietet insgesamt vier unterschiedliche Stufen. Du beginnst hier auf der ersten Stufe mit einem Wochenend-Cashback von zehn Prozent. Der erhöht sich auf der höchsten Stufe auf 20%. Wöchentliche Bonusangebot erhältst du ebenfalls. Und kostenlose Chips pro Woche. Diese sind in der ersten Stufe auf neun Euro beschränkt auf der letzten Stufe auf 65 Euro.

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„Premium-Geschenke“ aus vergangenen Tagen für Highroller

Regelmäßige Stammspieler belohnt das Casino mit speziellen Superior Geschenken. Auf der Infografik findet sich ein iPod nano von Apple als aktuelles Premiumgeschenk. Das passt irgendwie zum Designkonzept, das auch in einer Zeit hängengeblieben ist, als Nutzer ihre Musik noch von MP3-Player abspielten.

Gesamtbewertung

Können wir nach dem Superior Casino Test den Anbieter empfehlen? Eingeschränkt. Wenn du dir schnell 15 Euro Anmeldebonus sichern willst, können wir das Angebot empfehlen. Wenn du keinen Wert auf ein zu modernes Designkonzept, eine Vielzahl Spielehersteller und deutschen Support legst, dann wärst du hier richtig. Der größte Kritikpunkt ist der, dass wir bis jetzt nicht wissen, wo das Casino seine Lizenz besitzt. D.h. wenn du Wert darauflegst, bei einem seriösen Anbieter zu spielen, der auch sicher eine Lizenz besitzt, ist das nicht der richtige Anbieter.

Wahrscheinlich gibt es eine Lizenz - wir haben nur die Info nicht gefunden

Wir warten mal ab, ob sich die Verantwortlichen bei uns melden und uns mit den Informationen hinsichtlich ihrer Lizenzierung versorgen. Bis dahin bleibt uns nichts anderes übrig, als sich darauf hinzuweisen, dass wir nicht herausfinden konnten, wo die aktuelle Lizenz liegt. Vorhanden ist die wahrscheinlich schon, es fehlt nur an Infos. Das Casino ist schließlich seit 2006 am Markt.

Positiv:
  • 100 Euro als Bonus
  • Portfolio mit 1 Hersteller
  • 15 Euro No Deposit
Negativ:
  • Kein PayPal, Sofort & GiroPay
  • Support konnte keine Infos zur Lizenz geben
  • Keine Info zu Lizenz auf Homepage
  • Irreführende Bonus-Werbung

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