Allgemeine Infos & Registrierung
„Spela“ ist das schwedische Wort für „zocken“ und genau das ist euer Hauptgrund, um das Spela Casino zu betreten. Ursprünglich aus Skandinavien stammend, operiert Spela seit 2016 unter maltesischer Flagge in ganz Europa inklusive Großbritannien und hat sich auf den Mobile Markt spezialisiert. Hier bietet euch Spela die Möglichkeit als „Pay 'n Play Casino“, ohne aufwändige Identifikation oder Registrierung zu spielen. Das beschleunigt die Zahlungen und ihr könnt sofort beginnen. Das funktionierte im Spela Test aber nicht so offenkundig wie erhofft. Wir haben wenige weitere Kritikpunkt an Spela, sind insgesamt aber zufrieden und laden euch ein, das äußerst breite Angebot bei diesem seriösen Casinobetreiber auszuprobieren.
Spielangebot
Wenn Spela damit wirbt, dass ihr hier auch ohne Registrierung spielen könnt, dann entspricht das aktuell nicht ganz der Wahrheit. Vor einiger Zeit war es in der Tat so, dass ihr nur auf „Jetzt spielen“ klicken musstet und dann über Trustly temporär Geld einzahlen und am Ende der Session wieder auszahlen konntet. Vielleicht funktioniert dies auch derzeit im Ausland, aber im Rahmen unseres Spela Tests jedoch hatten wir die Möglichkeit nicht. Ihr müsst momentan in jedem Fall ein Konto anlegen und Adresse samt Telefonnummer hinterlegen. Laut Spela ist dieser Prozess aber einfacher als anderswo.
Mehr als 1300 Spiele und ein großes Live-Casino
Spela ist ein NetEnt Casino mit Fokus auf Spielautomaten. Hier zählen wir über 1100 Slots, darunter etwa 50 progressive Jackpots. Alle Games lassen sich ohne Anmeldung um Playmoney antesten, aber leider nicht nach Anbieter sortieren, zu denen sich hier neben NetEnt noch Microgaming, Quickspin, NYX Interactive, Play 'N Go und Evolution gesellen. Auch das Angebot abseits der Spins ist enorm mit über 20 Roulettevarianten und fast 35 Blackjack-Tischen. In die Tiefe geht es dann mit mehr als 100 weiteren Spielen, in denen es viel Poker und weitere Karten- und Würfelspiele, aber auch Keno und virtuelle Pferderennen zu entdecken gibt. Kurzum: mit über 1300 Games wird euch bei Spela nicht langweilig. Erst recht nicht, wenn ihr dann das umfangreiche Live Casino Angebot durchstöbert, wo noch einmal bis zu stolze 100 Live Casino Tische von NetEnt und Evolution Gaming auf euch warten. Gespielt wird hier Roulette, Blackjack, Poker und Baccarat, aber auch Deal or No Deal, Glücksrad oder das beliebte Football Studio.
Bonus
Ihr findet bei Spela derzeit vier Bonusangebote, darunter Freispiele am Dienstag, ein 25%-Bonus auf 100 € am Freitag und einmalig 100 % bis 100 € auf Live Spiele. Der große Spela Bonus für Neukunden ist auf eure ersten vier Einzahlungen aufgeteilt. Beim ersten Mal gibt es 100 % auf bis zu 200 € und fünfmal 20 tägliche Freispiele für Starburst, danach einmal 50 % auf 200 € und zweimal immerhin noch 25 % auf bis zu 300 €. So kommt ihr bestenfalls auf 1000 € und 100 Freespins als Casino Bonus.
Strikte Bedingungen für jeden Bonus
Die Bedingungen des Casino Einzahlungsbonus erfordern branchenübliches 40-faches Rollover sowohl auf das Bonusgeld als auch auf Gewinne aus den Freispielen (die leider auf 100 € begrenzt sind). Es gibt weitreichende Beschränkungen zu Einsatzhöhen, möglichen Spielen und Setzmustern. Prägt euch diese vorab unbedingt ein, sonst ist der Bonus in Gefahr. Die mit Abstand unangenehmste Regel ist die, dass ihr Bonusgeld erst dann verwenden dürft, wenn kein Echtgeld mehr zur Verfügung steht. Da Auszahlungen den Bonus zerstören, kann der Spela Bonus damit de facto nur nach vorherigen Verlusten eingelöst werden.
Seriosität & Sicherheit
Spela ist ein gut reglementiertes und überwachtes Online Casino. Die vorhandenen Lizenzen sowohl der Malta Gaming Authority als auch von der UK Gambling Commission lassen euch hier absolut sicher und fair spielen. Wir finden umfangreiche Angaben zur Privatsphäre, zu verantwortungsvollem Spielen und eine eigene Anti-Spam-Policy, dazu detaillierte Allgemeine Geschäfts- und Bonusbedingungen. Die Spiele werden regelmäßig durch zwei unabhängige Unternehmen überwacht, um Spielerschutz, Fairness und die Einhaltung von Richtlinien zu gewährleisten. Unseren Spela Erfahrungen nach ist der Anbieter somit vollkommen seriös und kann von euch risikolos unter die Lupe genommen werden.
Service & Support
Der Kontakt zu Spela gestaltete sich mühelos und zielführend und wir loben das durchgehend professionelle Umfeld. Die FAQ sind sehr detailliert und lösen bereits viele eurer Probleme. Besonders erwähnenswert ist der vorhandene Telefonsupport über eine kostenfreie Servicenummer, der täglich zwischen 9 und 1 Uhr Rede und Antwort steht. Zur gleichen Zeit könnt ihr euer Anliegen im Live-Chat loswerden, der unglücklicherweise ausgerechnet im selbsternannten Pay 'n Play Casino erst nach der Registrierung aktivierbar ist. Alternativ könnt ihr dann nur eine E-Mail schreiben, zu der es eine allgemeine Support- und eine spezielle Beschwerdenadresse gibt.
Ein- & Auszahlungen
Vollständige Klarheit konnte man uns nicht verschaffen, aber unsere Spela Erfahrungen deuten daraufhin, dass ihr nach der kurzen Registrierung mit Zahlungen via Trustly nicht weiter überprüft werdet. Für gewöhnlich benötigen Casinos vor allem für Auszahlungen verschiedene Identitätsnachweise, aber bei Spela genügt schon eure Bank-ID. Auszahlungen bis 2300 € zumindest sollen ohne zusätzliche Anforderungen über die Bühne gehen.
Alle Einzahlungsoptionen im Überblick
Das Einzahlungssystem bei Spela ist sehr übersichtlich gestaltet. Jede Einzahlung ist gratis, erfolgt sofort und gelingt schon ab 10 €. Die Maximalsumme pro Transaktion liegt bis auf genannte Ausnahmen bei 5000 €. Hier sind alle Zahlungspartner:
- Visa (Kredit- und EC-Karte)
- Mastercard (Kredit- und EC-Karte)
- Sofort Banking
- paysafecard (bis 1000 €)
- Zimpler (bis 900 €)
- Payz (bis 1000 €)
- NETELLER
- Trustly
- Entropay
Nehmt euch aber vor, das eingezahlte Geld auch komplett zum Spielen zu nutzen, da von nicht verwendeten Summen bei der Auszahlung 10 % abgezogen werden.
Schnelle Auszahlungen, aber immer mit Gebühr
Eure Gewinne werden nach Möglichkeit über den Kanal ausgezahlt, über den ihr zuvor auch eingezahlt habt. Zur Verfügung stehen euch:
- Visa (Kredit- und EC-Karte)
- Mastercard (Kreditkarte)
- NETELLER
- Payz
- Banktransfer
- Entropay
Jede Einzelauszahlung findet zwischen 10 und 2300 € statt, während wöchentlich maximal 5500 € und im Monat bis zu 22.000 € möglich sind. VIP-Spieler können dies individuell anpassen lassen. In Sachen Bearbeitungszeit können wir Spela wie angedeutet loben, auch wenn natürlich auch ein Pay 'n Play Casino gemäß Auflagen die meisten Auszahlungen von Hand überprüfen muss. So erfolgen Zahlungen per E-Wallet praktisch sofort, ansonsten dauert es erträgliche 1 bis 3 Werktage. Lediglich der klassische Banktransfer kann bis zu 5 Tage in Anspruch nehmen. Als klaren Minuspunkt müssen wir verbuchen, dass Spela auf jede Auszahlung eine Gebühr von 2 % erhebt. Dies erklärte man uns damit, dass die Zahlungsdienstleister dies außerhalb der Kontrolle von Spela so fordern. Vielleicht ist das dann der Preis für die Schnelligkeit, aber andere Online Casinos kommen auch ohne zusätzliche Gebühren aus.
VIP & Treueprogramm
„Spaßige Extras“ und „exklusive Vorteile“ erwarten euch als VIP-Spieler bei Spela. Leider existiert hier kein hübsches Treueprogramm, in dem ihr euch sukzessive nach oben arbeiten könnt oder gar Treuepunkte für Cashback sammelt. Stattdessen werdet ihr als gute Kunden irgendwann von Spela in den Status eines VIPs befördert und genießt ab da zusätzliche Annehmlichkeiten, die Spela wie folgt auflistet:
- Persönlicher Ansprechpartner
- Persönliche E-Mails
- Schnelle Bearbeitungszeiten
- Monatliche VIP-Verlosungen
- Persönliche Geburtstagsgeschenke
- Persönliche Auszahlungsprozesse
- Exklusive Urlaubspakete
Mindesteinsatz & Limits
Außerhalb der Spiele findet ihr bei Spela keine Angaben zu den Einsatzhöhen. Somit bedarf es ein wenig Suche und Geduld, bis ihr eure favorisierten Stakes gefunden habt. Bei den Slots teilte man uns ungefähre Limits zwischen 2 Cents und 100 € pro Spin mit. Die Tischspiele sollen kein oberes Limit haben. So oder so sind wir uns sicher, dass ihr bei Spela sowohl mit einer kleinen als auch einer großen Bankroll ausreichend Spielmöglichkeiten habt. Mehr zum Thema Casino Bankroll Management an anderer Stelle.
Optik & Design
Professioneller Auftritt dank durchdachtem Design – auch in diesem Punkt sind unsere Spela Erfahrungen sehr angenehm. Gewählt wurde hier ein augenfreundlich dunkler Hintergrund, auf dem die Inhalte neben der weißen Schrift zwischen hellgrün und hellblau ineinander übergehen. Auf der rechten Seite befindet sich das ausführliche Hilfemenü, auf der linken Seite erreicht ihr die Hauptfeatures der Seite. Die Spiele werden gut integriert, auch wenn wir gerne mehr Filtermöglichkeiten hätten. Wenn es hier und da Grafiken gibt, dann sehen die nach einem noblen Abenteuer aus, was für das komplette Angebot spricht. Spela wirkt exklusiv, aber nicht abgehoben und scheint den Puls der Zeit getroffen zu haben. Das weiß zu gefallen.
Mobile App
Wenn ihr Spela am Desktop öffnet, befindet ihr euch direkt in der technisch einwandfreien Mobile App. Das Spela Casino wurde für das Smartphone entwickelt und ist an iOS- und Androidgeräten genau so abrufbar wie am PC. Dabei erleben wir am Phone einen erwähnenswerten schnellen Seitenaufbau und volle Funktionalität der einzelnen Apps. Das verwundert aber auch nicht, da man sich hier zu weiten Teilen bei den Marktführern bedient. Wir können Spela für den mobilen Gebrauch uneingeschränkt empfehlen. Bei uns findet ihr darüber hinaus weitere beste Casino Apps.
Weitere Angebote
Möchtet ihr laufend über die Aktivitäten von Spela sowie neue Boni informiert sein, empfehlen wir das Social-Media-Angebot des Casinos. Spela ist bei Facebook, Twitter, Instagram und YouTube aktiv. Darüber hinaus finden wir keine weiteren Angebote, die wir in dieser Review nicht schon genannt hätten.
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