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PokerStars Casino – Erfahrungen & Testbericht 2020

80%
100% bis 500€
  • Erfahrener Anbieter
  • Sehr umfangreiches FAQ
  • Vielfältiges Angebot
100% bis 500€
  • Malta-Lizenzmga-logo-klein
  • Schnellste Auszahlung per Neteller – innerhalb von 24 Stunden
  • Standard-Verifizierung
  • 24/7 Support
  • Gebührenfreie Ein- und Auszahlungen
  • VIP-Programm

Wie wir Casinos testen

Registrierung Wir melden uns im Casino an & geben euch eine Schritt-für-Schritt-Anleitung!
Bonus Wir aktivieren den Bonus & zeigen alle Bedingungen auf!
Kundendienst Wir testen den Kundendienst mit unterschiedlichen Anfragen & teilen euch die Servicezeiten mit!
Zahlungen Wir machen echte Ein- und Auszahlungen & durchlaufen die Kontoverifizierung!
unser bewertungssystem
Positiv
  • Guter Live-Casino-Bereich
  • Support rund um die Uhr
  • Viele Bonusangebote
Negativ
  • Gestaltung für Anfänger zu unübersichtlich
  • Eigenwillige, komplizierte Bonusbedingungen
  • Kein telefonischer Support

Allgemeine Infos & Registrierung

PokerStars dürfte den meisten wohl als Online-Pokerplattform bekannt sein. Der etablierte und erfahrene Anbieter stellt allerdings auch seit geraumer Zeit einen eigenen Casino-Bereich mit Slots, Tischspielen und jeder Menge Bonusangeboten zur Verfügung. Im nachfolgenden PokerStars Casino Test teile ich meine Erfahrungen mit dem PokerStars Casino mit euch.

Die Registrierung im PokerStars Casino

Solltet ihr bereits ein Konto bei PokerStars oder eines bei SkyBet besitzen, könnt ihr euch mit den entsprechenden Zugangsdaten auch im PokerStars Casino anmelden. Ist das nicht der Fall, müsst ihr euch zunächst registrieren, ehe ihr mit dem Spielen anfangen könnt. Die Registrierung im PokerStars Casino ist nicht kompliziert und sollte deshalb ganz schnell gehen.

 

Casinoangebot

9/10
Positiv
  • Vielseitige Spielauswahl
  • Guter Live-Casino-Bereich
  • Sehr viele Jackpot Slots
Negativ
  • Anzahl an Slots könnte größer sein
  • -
  • -

Ihr findet im PokerStars Casino eine Auswahl an Slots diverser Entwickler, verschiedene Tischspiele und einen Live-Casino-Bereich. Das Angebot ist insgesamt nicht übermäßig groß, umfasst aber Spiele aus unterschiedlichen Bereichen und sollte daher für nahezu jeden Spielertypen geeignet sein. Außerdem könnt ihr mit einem Klick zum Pokerbereich von PokerStars wechseln oder SkyBet zu besuchen, wo ihr Sportwetten platzieren könnt.

PokerStars Casino – Erfahrungen & Testbericht 2020

Slots

Das Angebot an Slots ist im PokerStars Casino sehr vielseitig. Ihr könnt hier Spiele von verschiedenen großen Entwicklern wie NetEnt, Play´n GO oder Playtech öffnen. Insgesamt stehen euch knapp 800 unterschiedliche Slots zur Verfügung, von denen einige ausschließlich im PokerStars Casino angeboten werden. Zu den beliebtesten Spielen gehören:

  • Book of Dead von Play´n GO mit einer Auszahlungsquote (RTP-Wert) von 96,21 %
  • Starburst von NetEnt mit einem RTP-Wert von 96,1 %
  • Dynamite Riches von Red Tiger mit einer Auszahlungsquote von 95,7 %
  • Bonanza Megaways von Big Time Gaming mit einem RTP-Wert von 96,0 %
  • Rise of Merlin von Play´n GO mit einer Auszahlungsquote von 96,58 %

Wenn ihr gerne auf die Jagd nach einem progressiven Jackpot geht, wird euch das PokerStars Casino sicherlich begeistern. Ihr findet hier eine Auswahl von satten 144 verschiedenen Slots mit progressivem Jackpot. Viele dieser Spiele verfügen allerdings über denselben Jackpot.

Details zur Auszahlungsquote des Casinos selbst sind nicht zu finden. Das PokerStars Casino lässt seinen RNG (Random Number Generator, dt.: Zufallsgenerator) aber durch einen unabhängigen Dienstleister überprüfen. Außerdem sind alle zur Verfügung gestellten Slots von seriösen Anbietern und die Auszahlungsquoten sind überprüfbar. In diesem Bereich müsst ihr euch also keine Sorgen machen.

PokerStars Casino – Erfahrungen & Testbericht 2020

Live-Casino

Der Live-Casino-Bereich im PokerStars Casino ist wie die Slotauswahl sehr vielseitig. Es gibt Spiele von mehreren Anbietern, wobei das Live-Casino von Evolution Gaming mit deutlichem Abstand die Mehrheit der zur Verfügung stehenden Spiele stellt. Neben den absoluten Klassikern Roulette und Blackjack findet ihr im Live-Casino auch Pokervarianten, Baccarat, Sic Bo und einige Gameshows. Zu diesen Gameshows gehören das Dream Catcher Wheel, Monopoly, Side Bet City, Spin a Win, Lightning Dice, Football Studio, Deal or no Deal und Lightning Roulette.

Die Auswahl im Live-Casino-Bereich ist also nicht nur groß, sondern auch wirklich vielseitig. So gestalten sich auch die Einsätze. Einige der Spiele könnt ihr bereits mit weniger als einem Euro Einsatz starten. An anderen Tischen sind Einsätze von bis zu 20.000 Euro pro Spiel möglich. Einsteiger und Highroller sollten sich daher gleichermaßen gut im Live-Casino-Bereich des PokerStars Casinos aufgehoben fühlen.

Bonus

6/10
Positiv
  • Großer Bonusbetrag
  • Bis zu 2.020 Freispiele möglich
Negativ
  • Komplizierte Umsatzbedingungen
  • Für Anfänger nicht geeignet

Ihr erhaltet im PokerStars Casino, wie in den meisten anderen Online-Casinos auch, einen Willkommensbonus für eure erste Einzahlung. Mit diesem PokerStars Casino Bonus könnt ihr eure erste Einzahlung bis zu einem maximalen Bonusbetrag von 500 Euro verdoppeln. Zusätzlich erhaltet ihr noch 20 Freispiele für verschiedene Slots mit progressivem Jackpot. Damit ihr den PokerStars Casino Bonus erhalten könnt, müsst ihr bei der Einzahlung den Bonuscode WELCOME1 verwenden.

Zusätzlich zu diesem Bonus für die erste Einzahlung könnt ihr noch einen Bonus für die zweite und die dritte Einzahlung annehmen. Diese beiden Boni belaufen sich jeweils auf 100 Prozent bis zu einem maximalen Bonusbetrag von 500 Euro. Außerdem bekommt ihr bei der zweiten und dritten Einzahlung jeweils eine Bonustruhe, in der sich mindestens zehn und maximal 1.000 Freispiele befinden. Für den Erhalt dieser Boni müsst ihr bei der zweiten Einzahlung den Code WELCOME2 und bei der dritten Einzahlung den Code WELCOME3 verwenden.

PokerStars Casino – Erfahrungen & Testbericht 2020

Der Bonus unterliegt natürlich gewissen Bedingungen, die erfüllt werden müssen, damit sich Bonusguthaben in Echtgeld verwandelt und dann ausgezahlt werden kann. Im PokerStars Casino wird Bonusguthaben durch sogenannte Freischaltpunkte umgesetzt. Wenn ihr eine Einzahlung vornehmt und dafür einen Bonus erhaltet, wird der gesamte Betrag als Direktprämie gutgeschrieben. Entsprechend erhaltet ihr den maximalen Bonus ab einer Einzahlung von 500 Euro. Um die Direktprämie in Echtgeld zu verwandeln, müsst ihr für jeden Euro dieser Prämie fünf Freischaltpunkte sammeln. Jedes Spiel besitzt unterschiedliche Raten für Freischaltpunkte. Bei den Slots müsst ihr zwischen 7 und 21 Euro setzen, um einen Freischaltpunkt zu bekommen. Für Gewinne aus Freispielen müssen zwei Freischaltpunkte für jeden Euro gesammelt werden. Ihr habt insgesamt 28 Tag Zeit, um die Bedingungen zu erfüllen. Da diese Bedingungen sehr ungewöhnlich und alles andere als einfach zu verstehen sind, empfiehlt es sich für Einsteiger, den Bonus nicht anzunehmen. 

 BonusFree Spins
Angebot100 % bis 500 € 20
Umsatz5 Freischaltpunkte pro 1 € Bonus2 Freischaltpunkte pro 1 € Bonus
Zeitlimit28 Tage bis Verfall28 Tage zum Freispielen
Max. Gewinn--
Min. Einzahlung25 €25 €
Spielart UmsatzVon Spiel zu Spiel verschiedenVon Spiel zu Spiel verschieden
Max. Einsatz--

Seriosität & Sicherheit

10/10
Positiv
  • Europäische Lizenz vorhanden
  • Datensicherheit wird gewährleistet
  • Sehr guter Spielerschutz
Negativ
  • -
  • -
  • -

PokerStars ist bereits seit vielen Jahren auf dem Markt und hat sich über diesen Zeitraum als absolut seriöser Anbieter etabliert. Natürlich verfügt das PokerStars Casino auch über eine Glücksspiellizenz, die in diesem Fall aus Malta stammt und damit ein weiteres Zeichen dafür ist, dass der Anbieter als seriös betrachtet werden kann. Auch in Sachen Sicherheit müsst ihr euch im PokerStars Casino keine Gedanken machen, da das PokerStars Casino mit modernsten Verschlüsselungstechnologien arbeitet. So ist die Sicherheit eurer Daten und Transaktionen gewährleistet.

PokerStars Casino – Erfahrungen & Testbericht 2020

Meine Erfahrungen mit dem PokerStars Casino fallen auch in Sachen Spielerschutz gut aus. Wenn ihr euren Kontobereich öffnet, stehen euch zahlreiche Möglichkeiten zur Verfügung, euch selbst Limits zu setzen. Ihr könnt Einzahlungslimits setzen, aber auch wählen, wie hoch der maximale Einsatz bei bestimmten Spielen sein soll. Entscheidet ihr euch für so eine Einschränkung, werden euch die Spiele mit höheren, maximalen Limits nicht mehr angezeigt. Außerdem könnt ihr euch selbst für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft sperren lassen.

Service & Support

8/10
Positiv
  • Live-Chat rund um die Uhr
  • Deutschsprachiger Support
  • Sehr umfangreiches FAQ
Negativ
  • Kein telefonischer Support
  • Mitarbeiter nicht immer kompetent
  • -

PokerStars Casino – Erfahrungen & Testbericht 2020

Ihr habt im PokerStars Casino verschiedene Möglichkeiten, Kontakt mit dem Support aufzunehmen. Hierfür müsst ihr immer über den Hilfe-Button oben auf der Seite die Kontaktaufnahme starten. Wenn ihr kompliziertere Anliegen oder Fragen habt, empfiehlt es sich, eine Anfrage per Mail über das Kontaktformular zu schicken. Ihr erhaltet dann eine Antwort per Mail. Schneller geht es natürlich im Live Chat des Casinos. Der steht euch rund um die Uhr zur Verfügung. Außerdem sind immer deutschsprachige Mitarbeiter bereit, sich euren Fragen anzunehmen. Leider lassen die Kompetenz und die Sprachkenntnisse dieser Kundendienstmitarbeiter ein wenig zu wünschen. Den Live-Chat solltet ihr also wirklich nur bei einfachen Fragen besuchen.

Als Alternative dazu steht euch auch noch das FAQ des PokerStars Casino zur Verfügung, das ihr ebenfalls über den Hilfe-Button findet. Dieses FAQ ist unglaublich umfangreich und sollte euch eine Antwort auf nahezu jede Frage liefern können.

 KontaktdetailsAntwortzeitVerfügbarQualität
Live ChatÜber „Hilfe“ 30 Sekunden24/73/5
E-MailÜber Kontaktformular24 Stunden24/73/5
Hotline---
-
SonstigeFAQSofort24/75/5

Einzahlungen & Auszahlungen

6/10
Positiv
  • Kein minimales Auszahlungslimit
  • Ausreichend Zahlungsmethoden vorhanden
Negativ
  • Alle Angaben in $
  • Relativ lange Auszahlungsdauer
  • Umrechnung Euro zu Dollar scheint ein Problem zu sein

Im PokerStars Casino stehen euch verschiedene Zahlungsmethoden für die Einzahlung zur Verfügung. Für alle Methoden gilt ein minimales Einzahlungslimit von zehn Euro. Außerdem könnt ihr maximal 1.000 Euro einzahlen. Wenn ihr bereits bestehender Kunde seid und einige Einzahlungen geleistet habt, könnt ihr auch eine Erhöhung eurer Einzahlungslimits beantragen. Zur Verfügung stehen euch für die Einzahlung Kreditkarte, Sofortüberweisung, paysafecard, MuchBetter, ecoPayz, die E-Wallets Skrill und NETELLER, giropay, Trustly und klassische Banküberweisung.

  • Einzahlungen ab 10 $ (bzw. Äquivalent in €)
  • Maximale Einzahlung 1.000 $
  • Kein Mindestlimit bei Auszahlungen
  • Unterschiedliche maximale Auszahlungslimits, maximal 50.000 $ je Transaktion

Die Angaben zu den Limits werden in Dollar angegeben, weil es sich dabei um die bei PokerStars bevorzugt verwendete Währung handelt und sämtliche Angaben auch in dieser Währung gemacht werden. Wenn es zu Auszahlungen kommt, kann es unter Umständen relativ kompliziert werden. Denn Auszahlungen werden grundsätzlich bis zur Gesamtsumme der geleisteten Einzahlungen über die Zahlungsmethode abgewickelt, die auch für die Einzahlung verwendet wurde. Darüber hinausgehende Beträge werden dann an eine vom Spieler anzugebende Zahlungsmethode versendet.

Es gibt bei Auszahlungen kein minimales Limit, es sei denn, ihr möchtet eine Auszahlung per Visa-Karte. Hier müsst ihr einen Mindestbetrag von 100 Dollar anfragen. Die maximalen Limits bei Auszahlungen gelten grundsätzlich pro Transaktion. Ihr könnt aber nicht mehrere Auszahlungen direkt hintereinander beantragen, da erst nach der Bearbeitung einer Auszahlungsanfrage eine neue Auszahlung angefordert werden kann. Diese Bearbeitung dauert in der Regel 24 Stunden.

PokerStars Casino – Erfahrungen & Testbericht 2020

Damit Auszahlungen reibungslos funktionieren können, müsst ihr außerdem einen Verifikationsprozess durchlaufen. Dabei stellt ihr dem Casino einige Dokumente wie etwa ein Foto der Vorder- und Rückseite eures Personalausweises zur Verfügung. Erst wenn diese Verifikation erledigt wurde, könnt ihr ohne Weiteres Auszahlungen beantragen und erhaltet diese auch.

Meine Erfahrungen mit der ersten Einzahlung, der Bonusaktivierung und der ersten Auszahlung

Die Registrierung könnt ihr einfach und schnell erledigen. Dazu müsst ihr nur die gängigen Daten eingeben. Durch die übersichtliche und intuitive Gestaltung der Seite könnt ihr in wenigen Minuten euer eigenes Konto erstellen.

Die Einzahlung ist ebenfalls innerhalb von wenigen Augenblicken erledigt. Ich entschied mich für eine Einzahlung via Kreditkarte in Höhe von 30 Euro und aktivierte dabei zugleich den Willkommensbonus mit dem Code „WELCOME1“. Sobald ich den Bonus aktiviert hatte, wurde mein Guthaben als Bonusgeld eingezahlt.

PokerStars Casino – Erfahrungen & Testbericht 2020 PokerStars Casino – Erfahrungen & Testbericht 2020

 

Um eine Auszahlung anstoßen zu können, musste ich den Bonus zunächst einmal deaktivieren. Die Deaktivierung des Bonus konnte ich ganz einfach im Kontobereich vornehmen, allerdings erst 24 Stunden nach der Einzahlung.

PokerStars Casino – Erfahrungen & Testbericht 2020

Bei der Auszahlung stellte ich enttäuscht fest, dass lediglich 28,04 Euro ausgezahlt werden können. PokerStars Casino begründet das damit, dass von Dollar auf Euro umgerechnet werde. Wieso ich dann im Endeffekt weniger Geld ausgezahlt bekam als ich einzahlte, erschließt sich mir trotzdem nicht.

Bis auf den unverständlichen Abzug im Rahmen der Auszahlung fällt auch in diesem Bereich meine Erfahrung mit dem PokerStars Casino gut aus. Ihr könnt hier ohne Probleme die Registrierung, Einzahlung und Bonusaktivierung vornehmen. 

VIP & Treueprogramm

9/10
Positiv
  • Treueprogramm mit verschiedenen Belohnungen
  • Automatische Teilnahme am Programm
  • Individuelle Belohnungen je nach Spielverhalten
Negativ
  • -
  • -
  • -

Im PokerStars Casino nehmt ihr automatisch am Treueprogramm teil, das euch für jeden Einsatz belohnt, den ihr mit Echtgeld tätigt. Ihr sammelt durch das Spielen mit Echtgeld sogenannte Prämienpunkte. Wenn ihr ausreichend Punkte gesammelt habt, erhaltet ihr eine Bonustruhe, in der sich diverse Belohnungen mit unterschiedlichem Wert befinden. Schafft ihr es, innerhalb eines Intervalls von 28 Tagen mindestens zehn Truhen zu sammeln, steigt ihr automatisch im Level auf und erhaltet künftig bessere Truhen. Solltet ihr innerhalb des 28-Tage-Intervalls keine einzige Truhe sammeln, steigt ihr im Level ab. Wie viele Prämienpunkte ihr für eure Einsätze bekommt, unterscheidet sich von Spiel zu Spiel. Genaue Details dazu könnt ihr auf der Webseite des PokerStars Casinos nachlesen.

Mindesteinsatz & Limits

10/10
Positiv
  • Viele Einsätze möglich
  • Für Anfänger und Highroller geeignet
  • Kein Auszahlungslimit
Negativ
  • -
  • -
  • -

Das PokerStars Casino bietet ein sehr vielfältiges Angebot an Spielen. Das ermöglicht euch auch diverse Einsätze. Bei den Slots könnt ihr meist schon mit einem Cent Einsatz pro Gewinnlinie drehen. Nicht wenige Spiele erlauben euch auch Einsätze von 100 Euro oder mehr pro Drehung.

Ähnlich vielseitig sind auch die Einsatzmöglichkeiten im Live-Casino-Bereich. Hier stehen euch ebenfalls einige Spiele zur Verfügung, die Einsätze von weniger als einem Euro zulassen. Auf der anderen Seite können Highroller bis zu 20.000 Euro pro Runde Blackjack setzen und auch beim Roulette sind mehrere tausend Euro Einsatz pro Spiel möglich.

Viele Online-Casinos haben zusätzliche Limits für Auszahlungen. Im PokerStars Casino gibt es in diesem Punkt keine Einschränkungen. Ihr könnt also monatlich so viel Geld von eurem Casino-Konto abheben, wie ihr möchtet. Auch hierfür gibt es von mir eine positive Bewertung für das PokerStars Casino.

Optik & Design

4/10
Positiv
  • Optisch in Ordnung
Negativ
  • Für Anfänger nicht geeignet
  • Auf den ersten Blick kaum klare Strukturierung erkennbar
  • Unübersichtlich

In diesem Online-Casino ist optisch alles sehr dunkel gehalten. Erst wenn ihr euch mit dem Aufbau der Seite vertraut gemacht habt, ist das Design relativ logisch und strukturiert. Besonders Anfängern dürfte es aber sehr schwer fallen, sich in diesem Online-Casino zurechtzufinden. Das größte Problem des Pokerstar Casinos ist, dass überall eine Masse an Informationen auf die Besucher einprasselt und eine intuitive Bedienung durch diese Fülle an Infos fast nicht möglich ist. Ich rate euch deshalb, das Pokerstar Casino nur zu besuchen, wenn ihr bereits einiges an Erfahrung mit Online-Casinos gemacht habt und ihr bereit seid, euch auf die hier sehr eigenwillige Strukturierung einzulassen.

PokerStars Casino – Erfahrungen & Testbericht 2020

Mobile App

8/10
Positiv
  • Alle wichtigen Funktionen vorhanden
  • Eigene App zum Download wird angeboten
  • Zusätzlich über mobilen Browser erreichbar
Negativ
  • Für Anfänger schwer zu bedienen

Das PokerStars Casino ist eines von nur wenigen Online-Casinos, das eine eigene App zum Download anbietet. Die App könnt ihr euch kostenlos herunterladen, auch wenn sie prinzipiell keine Vorteile gegenüber der normalen mobilen Variante bietet. Ihr könnt das PokerStars Casino nämlich auch einfach über den Browser eures Mobilgeräts besuchen und findet dort ein nahezu identisches Erscheinungsbild wie in der App. Es stehen euch mobil alle wichtigen Funktionen zur Verfügung und die Gestaltung der mobilen Variante des Online-Casinos ist wie die Desktop-Version für Anfänger nur schwer zu bedienen.

PokerStars Casino – Erfahrungen & Testbericht 2020

Weitere Angebote

10/10
Positiv
  • Viele Bonusaktionen für Bestandskunden
  • Eigener Prämienshop mit diversen Belohnungen
  • Teilnahme an Turnieren möglich
Negativ
  • -
  • -
  • -

Wenn ihr Bestandskunde im PokerStars Casino seid, könnt ihr von den zahlreichen Bonusaktionen profitieren, die das Online-Casino anbietet. Es finden regelmäßig Aktionen für bestehende Kunden statt und ihr könnt an Turnieren teilnehmen, bei denen ihr Geldpreise und Freispiele gewinnen könnt. Am interessantesten in diesem Bereich ist wohl der Belohnungsshop. Die dort benötigte Währung, sogenannte StarsCoins, könnt ihr in den Truhen finden, die ihr über das Treueprogramm des Casinos erhaltet. Im Prämienshop könnt ihr eure Stars dann gegen Freispiele, Bonusguthaben und weitere Boni eintauschen. Aufgrund der Vielzahl an Aktionen, die Bestandskunden hier wahrnehmen können, fallen meine PokerStars Casino Erfahrungen in diesem Punkt sehr gut aus.

PokerStars Casino – Erfahrungen & Testbericht 2020

Gesamtbewertung

80%

Der PokerStars Casino Test hat gezeigt, dass dieses Online-Casino einige Pluspunkte zu bieten hat. Das Angebot an Spielen ist durchaus vielfältig, der Live-Casino-Bereich ist gut und die diversen Bonusaktionen können sich sehen lassen. Auch der rund um die Uhr zur Verfügung stehende Support auf Deutsch ist soweit in Ordnung.

Weniger gut sind allerdings die komplizierten Bonusbedingungen, das verwirrende Umwandeln der Währungen in Dollar und die Gestaltung der Seite im Allgemeinen. Deshalb fällt meine Bewertung des PokerStars Casino im Allgemeinen eher mittelmäßig aus. Das Online-Casino eignet sich in erster Linie für Spieler, die sich bereits gut mit Casinos auskennen. Neulinge sollten sich einen anderen Anbieter zum Spielen suchen.

Verantwortungsbewusst Spielen

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