Allgemeine Infos & Registrierung
Das Novibet Casino ist in erster Linie ein Sportwettenanbieter, der zusätzlich über einen Casino-Bereich verfügt. Entsprechend klein ist hier die Slotauswahl. Betrieben wird das Novibet Casino von der Logflex MT ltd., einem recht jungen maltesischen Unternehmen. Das Casino selbst verfügt daher über eine Glücksspiellizenz aus Malta. Im nachfolgenden Novibet Casino Test könnt ihr nachlesen, wie meine Novibet Casino Erfahrungen ausfallen und wo die Stärken und Schwächen des Online Casinos liegen.
Die Registrierung im Novibet Casino
Beim ersten Besuch des Novibet Casinos müsst ihr euch zunächst registrieren, bevor ihr mit dem Spielen beginnen könnt. Die Registrierung in diesem Online Casino ist wirklich einfach und sollte euch daher vor keinerlei Probleme stellen. Um mit der Registrierung zu beginnen, müsst ihr nur auf den gleichnamigen Button auf der Startseite des Novibet Casinos klicken.
Spielangebot
- Gesamte Spielauswahl von NetEnt
- Jackpot Slots vorhanden
- Nur ein Provider
- Keine Abwechslung in der Spielauswahl
- Kleines Slot-Angebot
Das Angebot an Casinospielen im Novibet Casino ist sehr überschaubar. Das liegt daran, dass euch hier ausschließlich Spiele des schwedischen Entwicklers NetEnt zur Verfügung stehen. Einerseits ist die Spielauswahl dieses Online Casinos damit nicht allzu abwechslungs- und umfangreich, andererseits wird euch das gesamte Portfolio an Spielen des Anbieters bereitgestellt.
Slots
Insgesamt stehen euch genau 119 verschiedene Slots zur Verfügung, die allesamt von NetEnt stammen. Wenn ihr die Spiele dieses Anbieters also nicht so gerne mögt, werdet ihr im Novibet Casino keine Freude haben.
- Starburst von NetEnt mit einer Auszahlungsquote (RTP-Wert) von 96,09 %
- Strolling Staxx von NetEnt mit einem RTP-Wert von 95,95 %
- Jungle Spirit von NetEnt mit einem RTP-Wert von 96,47 %
- Butterfly Staxx von NetEnt mit einer Auszahlungsquote von 96,8 %
- Turn Your Fortune von NetEnt mit einer Auszahlungsquote von 96,24 %
Zum Zeitpunkt, zu dem dieser Novibet Online Casino Test durchgeführt wurde, standen ausschließlich Slots von NetEnt zur Verfügung. Ein Gespräch mit dem Support des Casinos hat ergeben, dass eigentlich weit über 1.500 Slots von über einem Dutzend Anbieter im Portfolio des Casinos vorhanden sein sollten. Es bleibt daher abzuwarten, ob das Angebot für Spieler aus Deutschland in Zukunft wieder vollumfänglich zur Verfügung steht oder nicht. Momentan bedeuten die magere Spielauswahl und dass das Problem, obwohl bekannt, nicht gelöst wird, deutlichen Punktabzug in der Bewertung.
Immerhin stehen euch auch die Jackpot Slots von NetEnt zur Verfügung. Ihr habt also trotzdem die Gelegenheit, im Novibet Casino Jackpots bei Mega Fortune, Hall of Gods und ein paar weiteren Spielen von NetEnt zu gewinnen.
Live Casino
Glaubt man den Angaben des Casinos, müsstet ihr bei Novibet die Wahl zwischen dem Live Casino von Evolution Gaming und dem von NetEnt haben. Fakt ist aber, dass in diesem Online Casino für Spieler aus Deutschland ausschließlich NetEnt Spiele zur Verfügung stehen und ihr dementsprechend auch nur das Live Casino des schwedischen Entwicklers besuchen könnt. Die Spielauswahl ist in diesem nicht besonders groß. Es stehen euch eine Handvoll Black Jack Varianten und ein paar Roulette Spiele zur Verfügung.
Dafür können sich die möglichen Einsätze aber durchaus sehen lassen. Für die Black Jack Tische im Live Casino von NetEnt gilt, dass ihr zwischen 5 Euro und 2.500 Euro pro Spiel setzen könnt, je nachdem welche Variante ihr ausgewählt habt. Beim Roulette ist die Einsatzspanne noch deutlich größer. Ihr könnt teilweise schon mit 0,50 Euro pro Runde spielen und habt auf der anderen Seite die Möglichkeit, in einem einzelnen Spiel bis zu 200.000 Euro zu setzen. Wegen der vielen Zusatzinformationen beim Roulette im Live Casino von NetEnt und der hohen Maximaleinsätze eignet sich dieses Live Casino besonders für erfahrene Spieler und Highroller. Anfänger könnten mit der Gestaltung des Live Casinos etwas überfordert sein.
Bonus
- Bonus bereits ab 10 € Einzahlung
- Viel Zeit zum Erfüllen der Bedingungen
- 50 Freispiele zusätzlich
- Geringer maximaler Bonusbetrag
- Relativ schwere Umsatzbedingungen
- Live Casino vom Spiel mit Bonusguthaben ausgeschlossen
Wie in den meisten anderen Online Casinos erhaltet ihr auch im Novibet Casino einen Online Casino Bonus. Für eure erste Einzahlung gewährt euch das Casino einen 100 % Bonus bis zu einem maximalen Bonusbetrag von 250 Euro. Damit ist der Novibet Casino Bonus nicht außergewöhnlich hoch, für den Start aber sicherlich ausreichend. Zusätzlich bekommt ihr vom Novibet Casino 50 Freispiele, die nicht einmal Umsatzanforderungen unterliegen. Das Bonusgeld, das ihr zur Begrüßung durch den Novibet Casino Bonus erhaltet, ist hingegen kein Geschenk, sondern unterliegt Umsatzbedingungen. Diese müssen erfüllt werden, damit sich Bonusguthaben in Echtgeld verwandelt und ausgezahlt werden kann. Im Fall des Novibet Casinos müsst ihr euren Einzahlungs- und den erhaltenen Bonusbetrag mindestens 35-mal setzen, bevor ihr auszahlen lassen könnt. Spiele mit progressivem Jackpot und Spiele im Live Casino sind vom Spiel mit Bonusguthaben ausgeschlossen.
Bonus | |
---|---|
Angebot | 100% bis 250 € |
Umsatz | 35x Summe aus Einzahlung & Bonus |
Zeitlimit | 6 Monate bis Verfall |
Max. Gewinn | Keine Einschränkungen |
Min. Einzahlung | 10 € |
Spielart Umsatz | Slots 100%, Rest 0% |
Max. Einsatz | - |
Seriosität & Sicherheit
- MGA-Lizenz
- Sicherheit wird unabhängig überprüft
- Schlechte Optionen zum Spielerschutz
- Keine Selbstsperre möglich
Das Novibet Casino verfügt über eine Glücksspiellizenz aus Malta und kann daher als seriös eingestuft werden. Das liegt daran, dass diese Lizenz mit hohen Auflagern und strengen Kontrollen verbunden ist und es unseriöse Online Casinos nicht schaffen, unter einer MGA-Lizenz zu agieren. Auch in Sachen Sicherheit müsst ihr euch im Novibet Casino keine Gedanken machen. Das Casino arbeitet mit SSL-Verschlüsselungen und lässt seine Sicherheit von einem unabhängigen Unternehmen prüfen und bescheinigen.
Ein weiterer wichtiger Punkt, der in den Bereich Seriosität und Sicherheit fällt, ist der Spielerschutz. Der scheint im Novibet Casino keinen allzu hohen Stellenwert zu haben. Ihr habt hier nämlich lediglich die Möglichkeit, euch ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Einzahlungslimit aufzuerlegen. Weitere Einsatzlimits sind nicht vorgesehen. Außerdem fehlt eine Möglichkeit zur Selbstsperre vollständig. Guter Spielerschutz sieht anders aus. Meine Novibet Casino Erfahrungen in diesem Punkt fallen also nicht sehr gut aus.
Service & Support
- Viele Möglichkeiten der Kontaktaufnahme
- Skype als Supportmöglichkeit
- Rund um die Uhr erreichbar
- Lange Wartezeiten beim Support
- Kein deutschsprachiger Support vorhanden
- Freundlichkeit der Mitarbeiter nicht zufriedenstellend
Im Novibet Casino stehen euch verschiedene Möglichkeiten der Kontaktaufnahme mit dem Support des Online Casinos zur Verfügung. Ihr habt insgesamt vier verschiedene Möglichkeiten, den Support des Online Casinos zu kontaktieren. Was nach einem tollen Support klingt, ist nach meinen Novibet Casino Erfahrungen eher unteres Mittelmaß. Egal, welche Methode der Kontaktaufnahme ihr nutzt, Antwort erhaltet ihr grundsätzlich nur auf Englisch. Außerdem wird von euch erwartet, dass ihr ebenfalls auf Englisch schreibt, da die Mitarbeiter aus einem nicht bekannten Grund nicht in der Lage sind, ein Übersetzungsprogramm zu benutzen.
Für kleinere Anliegen könnt ihr den Live Chat nutzen, wobei ihr hier mitunter jede Menge Geduld mitbringen müsst. Die Wartezeit beträgt in der Regel mindestens fünf Minuten, kann sich aber auch auf deutlich über 20 Minuten ziehen. Die Mitarbeiter selbst sind nicht sehr hilfsbereit und geben euch das Gefühl, dass ihr so schnell wie möglich wieder verschwinden sollt. Falls ihr größere Anfragen habt, solltet ihr auf jeden Fall die Kontaktaufnahme per Mail in Anspruch nehmen, auch wenn die Wartezeit hier noch einmal deutlich länger ist.
Kontaktdetails | Antwortzeit | Verfügbar | Qualität | |
---|---|---|---|---|
Live Chat | Button oben rechts | 5 Minuten | 24/7 | 2/5 |
support@novibet.de | 24 Stunden | 24/7 | 3/5 | |
Rückruf | Call back | Beliebig | 24/7 | N/A |
Sonstige | Skype | Sofort | 24/7 | N/A |
Ein- & Auszahlungen
- Keine Gebühren auf Ein- und Auszahlungen
- Ausreichend Zahlungsmethoden vorhanden
- Kein maximales Auszahlungslimit
- Undurchsichtige minimale Auszahlungslimits
Im Novibet Casino stehen euch alle gängigen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Ihr habt die Wahl zwischen Kreditkarte, Giropay, Klarna, Skrill, Neteller und Paysafecard für Zahlungen im Casino. Für alle Einzahlungsmethoden außer die Paysafecard gilt ein minimaler Einzahlungsbetrag von zehn Euro. Wenn ihr euch für eine Einzahlung via Paysafecard entscheidet, könnt ihr bereits ab fünf Euro einzahlen.
- Kreditkarte: Mindesteinzahlung 10 €, maximaler Einzahlungsbetrag 10.000 €
- Neteller: Mindesteinzahlung 10 €, maximaler Einzahlungsbetrag 10.000 €
- Giropay: Mindesteinzahlung 10 €, maximaler Einzahlungsbetrag 10.000 €
- Klarna: Mindesteinzahlung 10 €, maximaler Einzahlungsbetrag 10.000 €
- Skrill: Mindesteinzahlung 10 €, maximaler Einzahlungsbetrag 10.000 €
- Paysafecard: Mindesteinzahlung 5 €, maximaler Einzahlungsbetrag 1.000 €
Gebühren werden im Novibet Casino weder für Ein- noch für Auszahlungen erhoben. Auszahlungen werden, falls möglich, über dieselbe Methode abgewickelt, die auch für die Einzahlung verwendet wurde. Es gelten dabei unterschiedliche Limits. Wenn ihr per Kreditkarte auszahlen lasst, liegt der Mindestbetrag bei 15 Euro, für Auszahlungen auf E-Wallets liegt der Mindestbetrag bei 10 Euro. Etwas seltsam wird es bei Auszahlungen auf ein Bankkonto. Laut den AGB des Casinos liegt der Mindestbetrag für Auszahlungen auf diese Weise bei 30 Euro. Besucht ihr allerdings euren Kontobereich, wird ein Mindestauszahlungsbetrag von 50 Euro ausgewiesen. Welcher Betrag nun korrekt ist, kann nicht bestimmt werden und auch der Support ist an dieser Stelle keine Hilfe. In jedem Fall gibt es im Novibet kein maximales Auszahlungslimit.
Damit Auszahlungen schnell vonstatten gehen können, müsst ihr euer Konto verifizieren. Das macht ihr, indem ihr dem Casino Fotos von einigen Dokumenten zukommen lasst. Wichtig ist dabei zunächst die Kopie der Vorder- und Rückseite eures Personalausweises, damit eure Identität zweifelsfrei bestätigt werden kann. Außerdem müsst ihr einen Adressnachweis und gegebenenfalls einen Nachweis darüber liefern, dass das Konto, über welches ihr eingezahlt habt, tatsächlich euch gehört. Es ist ratsam, diesen Verifikationsprozess so schnell wie möglich abzuschließen, um eventuelle Verzögerungen bei der Auszahlung zu vermeiden und damit Zeit und Nerven zu sparen.
Meine Erfahrungen mit der ersten Einzahlung
Auch die Einzahlungs- und Bonusbedingungen habe ich mir für euch näher angeschaut. Ob und wenn ja, welchen Casino Startbonus ihr bei Novibet als Willkommensgeschenk erhalten wollt, müsst ihr schon sehr früh entscheiden. Achtet darauf, dass ihr euren Bonus bereits im Rahmen der E-Mail-Verifikation auswählen musstet. Ihr konntet euch dabei zwischen dem Casino- und dem Sport-Bonus entscheiden.
Nach eurer Anmeldung seht ihr auf der Startseite bereits den rot hinterlegten Button „Einzahlung“. Sobald ihr auf diesen Button klickt, öffnet sich ein neues Fenster. Ihr seid nun im Einzahlungsmenü. Hier könnt ihr zwischen verschiedenen Einzahlungsmethoden wählen, dabei sind neben den klassischen Kreditkartenzahlungen, per Visa und Mastercard, auch Zahlungen via Klarna, giropay, Skrill, Neteller, Rapid oder auch Paysafecard möglich.
Ich wählte eine Einzahlung mittels meiner Mastercard aus. Wenn ihr das auch vorhabt, gebt ihr einfach anschließend euren Wunschbetrag ein. In meinem Fall war es ein Betrag in Höhe von 30 Euro. Sobald ihr auf „Fortfahren“ geklickt habt, müsst ihr eure Kreditkartendaten in die dafür vorgesehene Maske eingeben. Ihr werdet nun zu eurem Kartenanbieter für weitere Verifikationsschritte weitergeleitet.
Sobald eure Einzahlung erfolgreich war, erhaltet ihr einen Beleg mit Referenznummer für eure Einzahlung. Novibet empfiehlt, dass ihr diesen am besten ausdruckt. Was ein etwas seltsamer aber nett gemeinter Hinweis ist.
Wenn ihr nun im Kontomenü auf den Menüpunkt „Geldtasche“ geht, dann könnt ihr eure Einzahlungen und Bonusgutschriften sehen. Die Einzahlung war sofort da. Mein Bonus in Höhe von weiteren 30 Euro wurde mir auch unmittelbar nach der Einzahlung als „Casinobonus“ gutgeschrieben.
Insgesamt ist die Einzahlung sehr schnell und unkompliziert möglich. Lediglich bei der Bonusauswahl müsst ihr als Nutzer aufpassen, denn diese Entscheidung trefft ihr bereits im Rahmen der Registrierung. Die Einzahlung erfolgte seriös und unmittelbar, ebenso wie der Bonus auch direkt gutgeschrieben wurde.
VIP & Treueprogramm
- Bis zu 4.000 € monatliche Belohnung
- Mehrstufiges VIP-Programm
- Kontoverifizierung zur Teilnahme am VIP-Programm notwendig
- VIP-Programm nur für Highroller rentabel
Das Novibet Casino bietet euch ein mehrstufiges VIP-Programm an, an dem ihr nach Erfüllen einiger Voraussetzungen teilnehmen könnt. Um Treuetokens sammeln und somit von den VIP-Belohnungen profitieren zu können, müsst ihr zunächst euer Konto verifizieren. Wie das funktioniert und was für eine erfolgreiche Verifikation notwendig ist, erfahrt ihr weiter unten in diesem Artikel.
Bevor ihr das eigentlich VIP-Programm des Novibet Casinos nutzen könnt, müsst ihr ein paar Schritte im VIP-Programm für neue Spieler durchlaufen. Ihr sammelt in jedem Spiel Punkte. Pro 100 Euro, die ihr in einem Spiel setzt, erhaltet ihr zwischen 50 und 150 Treupunkte. Sobald ihr mindestens 2.000 Punkte gesammelt habt, erhaltet ihr eine Bonusgutschrift von 25 Euro. Innerhalb des VIP-Programms für neue Kunden gibt es fünf Stufen, über welche verteilt ihr insgesamt 500 Euro Bonusguthaben sammeln könnt. Dafür werden insgesamt 160.000 Treuepunkte benötigt.
Sobald ihr diese fünf Stufen durchlaufen und eure Boni erhalten habt, könnt ihr am regulären VIP-Programm des Casinos teilnehmen. Auch hier sammelt ihr gemäß der Spieltabelle Punkte für jede 100 Euro Einsatz und bekommt am Ende eines jeden Monats eine Belohnung, abhängig davon, wie viele Punkte ihr innerhalb dieses Monats gesammelt habt. Schafft ihr es, mindestens 15.000 Punkte zu sammeln, erhaltet ihr einen Bonus von 50 Euro. Die maximale Belohnung, die ihr am Ende eines Monats erhalten könnt, liegt bei 4.000 Euro und wird für das Sammeln von mindestens 1.000.000 Treuepunkten vergeben. Da ihr für diese Belohnung mindestens 666.666 Euro innerhalb eines Monats in Spielen setzen müsst, richtet sich das VIP-Programm des Novibet Casinos ganz klar an Highroller.
Mindesteinsatz & Limits
- Viele Einsatzmöglichkeiten
- Große Varianz der Einsätze im Live Casino
- Für Neulinge geeignet
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Die Einsatzmöglichkeiten unterscheiden sich zwischen den einzelnen Spielen sehr. Da ihr in diesem Online Casino aber nur Slots und Spiele von NetEnt findet, gibt es hier keine übermäßige hohe Varianz bei Slots. In der Regel könnt ihr bereits mit einem Cent Einsatz pro Gewinnlinie an den Slots drehen und teilweise mehrere hundert Euro pro Spin setzen. Auch im Live Casino Bereich des Novibet Casinos ist die Einsatzspanne groß. Ihr könnt bereits ab 0,5 Euro Einsatz an ein paar Roulette Tischen beginnen und bis zu 2.500 Euro pro Black Jack Spiel oder bis zu 200.000 Euro in einer Runde Roulette setzen. Trotz der kleinen Spielauswahl sind die möglichen Einsätze sowohl für Einsteiger als auch Highroller akzeptabel.
Wenn ihr den Sportwetten-Bereich von Novibet nutzt, müsst ihr darauf achten, dass ihr keine Wette platziert, die einen Gewinn von über 80.000 Euro mit sich bringen könnte, da das laut den Geschäftsbedingungen des Casinos nicht erlaubt ist. Dieses Limit gibt Novibet vor und behält sich vor, diese Wetten dann nicht anzunehmen.
Auszahlungslimits werden von Novibet ansonsten nicht angegeben. Nach meinen Recherchen und Nachfragen beim Kundendienst gibt es hier keine Obergrenze und ihr könnt euch alle Gewinne in voller Höhe auszahlen lassen, wenn sonstige Bonusbedingungen oder ähnliches erfüllt sind.
Optik & Design
- Kontobereich gut strukturiert
- Farbgestaltung in Ordnung
- Keine intuitive Bedienung möglich
- Casino wirkt oft sehr überladen und unübersichtlich
- Klare Strukturierung fehlt
Beim Besuch des Novibet Casinos fällt sofort auf, dass sich der Anbieter auf Sportwetten spezialisiert hat und der Casino-Bereich eher nebensächlich ist. Was die Gestaltung der Seite betrifft, so kann ich allen Anfängern und Casino-Neulingen nur davon abraten, sich im Novibet Casino zu registrieren. Das Casino wirkt an vielen Stellen sehr unübersichtlich und es gibt keine durchgängig klare Strukturierung. Ein weitere Kritikpunkt in Bezug auf das Design bezieht sich auf die Vorschaubilder der angebotenen Slots. Wenn ihr nach Slots sucht und euch eine Auswahl anzeigen lasst, bewegen sich fast alle Vorschaubilder, was einen furchtbar wuseligen Eindruck macht und zumindest mich stark irritiert.
Wenigstens der Kontobereich ist ein wenig übersichtlicher gestaltet, was ein Zurechtkommen vereinfacht. Dass sich beim Besuch dieses Kontobereichs aber immer ein neues Fenster öffnet, ist sicherlich nicht notwendig. Insgesamt ist das Novibet Casino nicht intuitiv bedienbar und stellt für viele Anfänger wohl eine Herausforderung dar.
Mobile App
- Alle Funktionen vorhanden
- Spielauswahl nur marginal kleiner
- Mobile Version ebenfalls unübersichtlich
- Nicht für Einsteiger geeignet
- Keine eigene App
Eine eigene Casino App bietet das Novibet Casino nicht an. Dafür habt ihr aber die Chance, das Casino über den Browser eure Mobilgeräts zu besuchen. Die Gestaltung der mobilen Version ist allerdings genauso wie die der Desktop Variante. Aus diesem Grund eignet sich ein Besuch der mobilen Version des Novibet Casinos nur für Spieler, die bereits Erfahrung mit Online Casinos haben und sich von dem Durcheinander nicht aus der Ruhe bringen lassen.
Es stehen euch auch mobil alle wichtigen Funktionen zur Verfügung. Ihr könnt auf euren Kontobereich zugreifen, den Support kontaktieren, Ein- und Auszahlungen durchführen und natürlich spielen. Von den angebotenen Spielen stehen mobil fast alle zur Verfügung, da NetEnt nahezu alle seine Slots auch für Mobilgeräte optimiert hat.
Weitere Angebote
- Großes Sportwetten-Angebot
- Gut für erfahrene Spieler geeignet
- Keine besonderen Spiele
- Nur wenige Video Poker und Kartenspiele
Das Angebot an weiteren Spielen ist, genau wie die Slotauswahl, recht überschaubar. Es stehen euch eine Handvoll Video Poker Spiele sowie einige Kartenspiele zur Verfügung. Außerdem habt ihr die Wahl zwischen ein paar Slots mit progressivem Jackpot. Rubbellose und dergleichen gibt es im Novibet Casino nicht.
Sportwetten im Novibet Casino
Das Novibet Casino ist in erster Linie ein Sportwettenanbieter, weshalb das Hauptaugenmerk des Casinos auch auf diesem Bereich liegt. Das Angebot an Sportwetten kann sich im Gegensatz zur Slotauswahl von Novibet durchaus sehen lassen, hier kann Novibet auf jeden Fall abseits des Casino-Bereichs punkten! Ihr könnt hier auf diverse Sportarten wetten. Neben Klassikern wie Fußball oder Motorsport habt ihr auch die Möglichkeit, auf E-Sport und diverse weitere Sportarten wie Basketball und Tennis zu wetten. Das umfangreiche Angebot mit dem Live-Wetten-Bereich in Kombination mit dem überschaubaren Casino Bereich machen das Novibet Casino zu einer Anlaufstelle für erfahrene Spieler, die genau wissen, was sie in einem Online Casino wollen.
Tipp: Hier weitere Online Casinos mit Sportwetten finden!
Gesamtbewertung
Insgesamt sind meine Novibet Casino Erfahrungen sehr durchwachsen. Das Casino richtet sich ganz offensichtlich an erfahrene Spieler, die im Umgang mit Online Casinos fit sind und sich daher in diesem recht unübersichtlichen Casino zurechtfinden können. Die Spieleauswahl ist mit nur einem Anbieter recht klein und auch in vielen anderen Punkten wie etwa dem nicht sehr empfehlenswerten Support macht das Novibet Casino keine sonderlich gute Figur. Besonders geeignet ist das Casino für Spieler, die am liebsten Wetten auf Sportereignisse platzieren und gelegentlich die eine oder andere Runde an einem Slot spielen möchten.
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