Lilibet Casino Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

Den Anfang meines Erfahrungsberichts zum Lilibet Casino stellt ein Überblick zum gesamten Casinoangebot dar. Kann das Lilibet Casino euch ein transparentes und einzigartiges Spielangebot anbieten?

Slots

Beginnen wir mit einem Überblick zu allen Slots und Spielautomaten im Lilibet Casino und den lizenzierten Providern. Bereits zu Beginn muss ich festhalten, dass das Lilibet Casino euch leider keine genaue Anzahl an verfügbaren Slots geben kann. Nach eigener Recherche und Nachfrage beim Kundensupport konnte man mir allerdings bestätigen, dass insgesamt mehr als 500 unterschiedliche Spielautomaten lizenziert und für alle Kunden bereitstehen. Damit man euch ein möglichst attraktives und abwechslungsreiches Erlebnis bieten kann, hat man Kooperationen mit diversen Providern abgeschlossen. In den Fußnoten des Lilibet Casinos werdet ihr unter anderem einige der bekanntesten Provider der Szene finden können. Darunter zählen zum Beispiel Microgaming, NetEnt, Quickspin, Evolution Gaming oder Play’n Go. All diese Provider stellen im Lilibet Casino ihre beliebtesten und neuesten Slots bereit. Insgesamt bestätigte mir der Kundenservice zudem, dass sich die Anzahl der Provider inzwischen auf über 15 beläuft – ohne Frage ein wirklich starker Wert und ein guter Indikator für ein erlebnisreiches Spielangebot. Zu den bekanntesten und laut Kundenmeinungen besten Slots im Lilibet Casino gehören die folgenden Spielautomaten:

Teil eines guten Spielangebots sollten grundsätzlich auch zahlreiche Jackpot-Slots sein, welche euch besonders hohe Gewinnchancen bei geringeren Einsätzen ermöglichen. Da einige Provider ihre Jackpot-Slots in vielen Online Casino zur selben Zeit anbieten, steigen viele Jackpots extrem stark an und sind daher besonders attraktiv. Zu den beliebtesten progressiven Jackpot-Slots im Lilibet Casino gehören unter anderem Mega Moolah oder Mega Fortune.

Stattdessen schmückt das Unternehmen sein eigenes Spielangebot mit einer hohen Anzahl an klassischen Spielautomaten und Tischspielen im Einzelmodus zur Verfügung. Leider werdet ihr diese Spiele nur nutzen können, wenn ihr entweder registriert seid oder ein positives Guthaben auf eurem Konto aufweisen könnt. Ein Testmodus wird daher nicht angeboten. Trotzdem muss klar hervorgehoben werden, dass das Lilibet Casino hierbei wirklich punkten kann. Das reguläre Spielangebot abseits der Spielautomaten ist deutlich vielseitiger und breiter aufgestellt, als bei vergleichbaren Unternehmen, welche ebenfalls erst seit kurzer Zeit aktiv sind. Solltet ihr also Freunde der klassischen Tischspiele sein und gerne viel Zeit damit verbringen, dann werdet ihr im Lilibet Casino ohne Frage auf eure Kosten kommen.

Ein kleiner Kritikpunkt am Ende muss von mir dennoch festgehalten werden. Leider ist das Lilibet Casino nicht vollends transparent und stellt nichts als RTP-Werte auf seiner Website zur Einsicht. Aus diesem Grund wird euch eine detaillierte Übersicht fehlen, wie lukrativ einige Slots im Gegensatz zu anderen sind. Ebenso sollte man in Zukunft darüber nachdenken eine weitere Kategorie zur Spielübersicht hinzuzufügen und euch die Spiele nach Providern ordnen zu lassen.

Live Casino

Weiter geht es an dieser Stelle umgehend mit dem zweiten Teil des Spielangebots im Lilibet Casino, nämlich dem Lilibet Live Casino. Betrieben wird dieses von zwei der vertrauenswürdigsten Providern der Branche – NetEnt und Evolution Gaming. Aus diesem Grund überraschte es mich auch nicht, dass die Anzahl der Tische und die Auslastungszahlen im Lilibet Live Casino absolut vorzeigbar sind.

Aufgeteilt wird das Lilibet Live Casino in Roulette, Blackjack, Baccarat und Poker. All diese vier Sparten haben jeweils Tische von NetEnt und Evolution Gaming in ihren Lobbys offen, wobei die Anzahl der Tisch natürlich stark variiert basierend auf der Tageszeit und dem Wochentag. Meinen Erfahrungswerten nach sind an den Wochenenden die Tische am besten besetzt, sodass echte Spielfreude aufkommt und man seine Gewinne oder Verluste mit zahlreichen anderen Mitspielern teilen kann. Ebenfalls trägt die Qualität der Live Bilder und der Tonübertragung zum positiven Spielerlebnis an den Live Casino Tischen bei. Allerdings sollte dies euch eher nicht überraschen, immerhin zählen NetEnt und Evolution Gaming zu den erfahrensten Providern und stehen für absolute Qualität. Zählt man alle Tische an einem durchschnittlichen Tag zusammen, beläuft sich die Anzahl auf knapp 90 verschiedenen Tischen. Ganz klar ein sehr solider Wert.

Unterteilt werden die Tische in verschiedene Gruppen dank unterschiedlich hoher Tischlimits. Dadurch wird euch zugesichert, dass nicht nur offene Plätze an den Tischen zu jedem Zeitpunkt verfügbar sind, sondern ihr auch euer Spielverhalten nicht gezwungenermaßen aufgrund zu niedriger oder zu hoher Einsatzlimits anpassen müsst. Einsteigern oder Beginnern ist es somit möglich erste Erfahrungen mit geringen Einsätzen ab 0,10 Euro im Lilibet Live Casino zu sammeln, während Mid oder Highroller deutlich höhere Summen an ausgewählten VIP-Tischen setzen und somit ihre Gewinnmöglichkeiten maximieren können. Aus meiner Sicht eine ideale Lösung, um möglichst vielen Kunden den Weg ins Lilibet Live Casino zu ebnen.

Viele von euch werden sicherlich lange darauf gewartet haben, nun kommen ein paar detaillierte Zeilen zum Bonusprogramm des Lilibet Casinos. Alle Neukunden können bis zu 400 Euro als Starthilfe erhalten, wenn alle Anforderungen für die ersten 2 Einzahlungen eingehalten worden sind. Ich habe den Online Casino Willkommensbonus getestet und habe klare Vorteile, als auch einige Nachteile erkennen können.

1. Einzahlung: 100% bis 200 Euro
2. Einzahlung: 50% bis 200 Euro + 20 Freispiele

Nachdem ihr die Registrierung vollständig abgeschlossen und euer neues Konto im Lilibet Casino aktiviert habt, könnt ihr die Ersteinzahlung vornehmen. Ein Bonus Code muss dabei nicht genutzt werden, ab einer Einzahlungshöhe von 20 Euro aktiviert sich der Willkommensbonus automatisch und muss anschließend lediglich im Kundenkonto angefordert werden. Eure Ersteinzahlung wird gemäß den Geschäftsbedingungen um bis zu 200 Euro verdoppelt, wobei der prozentuale Bonus auf die zweite Einzahlung auf 50% sinkt. Als Ausgleich bietet euch das Lilibet Casino dafür aber eine Bonussumme von je 200 Euro an. Solltet ihr also zunächst 200 Euro und im Anschluss 400 Euro einzahlen, würdet ihr den vollen Bonuswert des Willkommensbonusses von 400 Euro erhalten.

Zusätzlich erhaltet ihr nach Beanspruchung des zweiten Einzahlungsboni ebenfalls 20 Freispiele für den Slot Iron Girl. Diese werden euch in Häppchen von 5 Freispielen pro Tag für 4 aufeinander folgende Tage gutgeschrieben. Der Wert jedes gewährten Freispiels beträgt 0,20 €, was insgesamt 1 € pro Tag ausmacht. Der Höchstauszahlungsbetrag aus Freispielen beträgt 50 € und Gewinnbeträge über diesem Limit werden von Lilibet abgezogen.

Trotz dieser lukrativen Summen müsst ihr einen genauen Blick auf die Umsatzbedingungen werfen und prüfen, ob ihr diese mit eurem Spielverhalten erfolgreich und ohne Druck erfüllen könnt. Das Lilibet Casino fordert von euch einen 30-fachen Umsatz der Summe aus Einzahlung und erhaltenem Bonus, wobei der Umsatz innerhalb von 14 Tagen erreicht werden muss. Ambitioniert, aber durchaus machbar. Beachten solltet ihr jedoch, dass der maximale Einsatz bei 5 Euro begrenzt ist und lediglich Einsätze an Spielautomaten gewertet werden. Alle Einsätze, die ihr an Tischspielen oder im Live Casino platziert, werden nicht gewertet.

Zusätzlich zum regulären Casino Bonus wird weiterhin auch ein 10-prozentiger Live Casino Bonus in Form eines Cashbacks angeboten. 10 Prozent aller Verluste binnen einer Woche werden in Form eines Cashback Bonusses zurückerstattet. Bis zu 100 Euro stellt das Lilibet Casino euch dabei in Aussicht. Die Exklusivität dieser Aktion wird nur noch durch die Bonus- und Umsatzbedingungen getoppt: Der zurückerstattete Bonusbetrag binnen 3 Tagen einmalig gemäß den regulären Einsatzbedingungen platziert werden. Geht man beispielsweise von einem 100 Euro Cashback aus, so müsstet ihr innerhalb von 72 Stunden lediglich 100 Euro im Lilibet Casino an Slots umsetzen – sehr angenehm und auch für Einsteiger unmöglich.

	Bonus	Free Spins
Angebot	100%, 50% bis 400 €	20 Freispiele für Iron Girl ab 2. Einzahlungsbonus
Umsatz	30x Einzahlung + Bonus	1x
Zeitlimit	14 Tage bis Verfall	-
Max. Gewinn	keine Einschränkungen	50€
Min. Einzahlung	20 €	-
Spielart Umsatz	Slots 100%, Rest 0%	-
Max. Einsatz	5 €	0,20€

Die Sicherheit der Kundendaten muss ohne Kompromisse an erster Stelle stehen, sodass ihr ohne Probleme und Sorgen eure Daten angeben und Einzahlungen durchführen könnt. Nach meinem Test kann ich bestätigen, dass das Lilibet Casino diesen Anforderungen entspricht und ich keinerlei Befürchtungen habe, dass Datenlecks oder Übergriffe auf eure Daten durch Drittpersonen möglich sind.

Hinter dem Lilibet Casino steht die Lilibet Limited. Ein Unternehmen, welches 2012 sein eigenes Online Casino und zusätzlich auch ein Sportwettenangebot etablieren konnte. Hauptsitz des Unternehmens ist inzwischen auf Curaçao, nachdem das Unternehmen ursprünglich auf Malta angesiedelt war. Dies ist auch der Grund, warum man weiterhin eine aktive EU-Glücksspiellizenz nutzt, zusätzlich zu der Glücksspiellizenz der Glücksspielbehörde auf Curaçao. Für eure Sicherheit sind dies durchweg gute Nachrichten, schließlich entspricht die Glücksspiellizenz der Behörde auf Curaçao den aktuellen EU-Standards, wobei gerade die fortlaufende Glücksspiellizenz der maltesischen Glücksspielbehörde (MGA) ein idealer Indikator für ein seriöses Auftreten für ein Online Casino ist.

Aufgrund der unterschiedlichen Glücksspiellizenz sind auch diverse Regularien vom Lilibet Casino einzuhalten, welche besonders eventuelle Sorgen bezüglich finanzieller Risiken eindämmen sollten. Nach den Regularien muss sich das Lilibet Casino stets unangekündigten Kontrollen unterziehen und auch alle Auszahlungsquoten offen nachweisen können. Leider teilt das Unternehmen diese allerdings nicht auf seiner Website mit, sodass ihr zu keinem Zeitpunkt vollkommene Einsicht haben werdet und kritische Fragen nicht vollends von der Hand zu weisen sind. Zum Schutze aller Transaktionen und Zahlungen wird vom Unternehmen eine 128-bit SSL-Verschlüsselungstechnik genutzt. Dank dieser Technologie werden alle Daten, die ihr bei einer Ein- oder Auszahlung an das Lilibet Casino und dessen Server übermittelt, vollkommen verschlüsselt und sind somit nicht einsehbar durch Drittpersonen.

Etwas schade finde ich es allerdings, dass das Lilibet Casino keinerlei Siegel anbietet oder engere Kooperationen mit unabhängigen Organisationen im Bereich der Spielsuchtprävention eingegangen ist. Zwar sind Selbstausschlüsse durchaus von euch im Kundenkonto festzulegen und auch beim Kundenservice einzureichen, dennoch sind gerade Limitierungen etwas zurückhaltend angegangen. Ihr könnt zwar tägliche, wöchentliche und monatliche Limitierungen selbst wählen und festhalten, dennoch können diese im Handumdrehen wieder geändert werden. Hier hätte man aus meiner Sicht etwas aggressiver und deutlich offensiver zu Werke gehen können.

Neben einer optisch ansprechenden Website sollte mein Online Casino mir zusätzlich auch einen seriösen und unkomplizierten Kundenservice und Support an die Seite stellen. Während dies inzwischen von allen großen Unternehmen der Szene angeboten wird, haben neue Unternehmen hierbei immer noch so ihre Schwierigkeiten. Gespannt bin ich meinen Lilibet Casino Testbericht daher angegangen und habe alle Möglichkeiten geprüft, um den Kundenservice zu kontaktieren. Mein Eindruck? Gespalten.

Zunächst sollte euch klar sein, dass ihr den Kundensupport des Lilibet Casinos rund um die Uhr erreichen könnt. Deutschen Kunden werden somit keine Einschränkungen vorgegeben, sei es zu später Stunde an den Wochenenden oder Vormittag während der Woche. Erreichen könnt ihr den Lilibet Casino Support im Live Chat oder per E-Mail. Eine telefonische Hotline ist dagegen immer noch nicht verfügbar, wobei mir Mitarbeiter bestätigen konnten, dass man hierfür an einer baldigen Lösung arbeitet und hoffentlich in Zukunft eine telefonische Hotline anbieten kann. Auf meinen Erfahrungen basierend, würde ich euch empfehlen alle kleineren Anliegen an den Kundenservice im Live Chat zu übermitteln. Den Live Chat habe ich in meinem Lilibet Casino Test als schnelle und kompetente Kontaktmöglichkeit schätzen lernen können. All meine Anfragen wurden schnellstens beantwortet und zufriedenstellend beantwortet. Sprachlich bewegen sich die Mitarbeiter zwar nicht auf dem allerhöchsten Niveau, dennoch habe ich zu keiner Zeit Probleme gehabt eine verständliche Konversation zu führen.

Dennoch würde ich empfehlen alle wichtigen und größeren Anfragen per Mail zu übermitteln. Gerade Dokumente könnt ihr dadurch an die Mail heften und direkt an den Kundenservice senden. Jede meiner Anfrage wurde sorgfältig innerhalb von 24 Stunden bearbeitet – auch am Wochenende.

Zusätzlich dazu könnt ihr ein FAQ in deutscher, englischer, russischer und finnischer Sprache auf der Website des Lilibet Casinos aufrufen. Dieses ist aus meiner Sicht umfangreich und wird euch besonders für herkömmliche Fragen als Hilfe zur Seite stehen. Herkömmliche Fragen werden auf diesem Wege meist beantwortet, sodass eine Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice oftmals nicht mehr notwendig ist. Zusammenfassend ist der Kundenservice des Lilibet Casino ohne Frage kompetent, dennoch kann ich nicht verleugnen, dass ein telefonischer Kontaktweg schnellstmöglich hinzugefügt werden sollte.

	Details	Antwortzeit	Verfügbar	Qualität
Live Chat	Button unten links	30 - 45 Sekunden	24/7	5/5
E-Mail	support@lilibet.com	24 Stunden	24/7	4/5
Hotline	-	-	-	-
Sonstige	FAQ	-	24/7	4/5

Im Bereich der Einzahlungen und Auszahlungen präsentiert sich das Lilibet Casino im direkten Vergleich zu seinen Konkurrenten als sehr fortschrittlicher Anbieter. Natürlich werdet ihr die traditionellen und klassischen Zahlungsmethoden, wie beispielsweise Kreditkarten oder Banküberweisungen, ohne zusätzliche Gebühren oder Mehrkosten nutzen können. Einzahlungen sind demnach bereits ab 10 Euro möglich, während Auszahlungen erst ab 20 Euro möglich sind. Der Fokus des Lilibet Casinos liegt allerdings klar ersichtlich auf e-Wallets und Kryptowährungen. Unter wird euch angegeben, dass Bitcoin als Zahlungsmittel zur Verfügung, wie auch Skrill und Neteller ohne Einschränkungen oder Limitierungen für die Einzahlungsangebote zu nutzen seien. Hier habe ich eine kleine Übersicht zu den theoretisch vorhandenen Zahlungsmodalitäten. Ich werde euch gleich noch erklären, warum diese Angabe nur theoretisch ist:

Etwas negativ fiel mir hingegen das Prozedere zur Verifizierung meiner persönlichen Daten auf. Während ich normalerweise meine Kontoverifizierung umgehend nach der Registrierung und Ersteinzahlung vornehme, musste ich im Lilibet Casino feststellen, dass dies leider nicht eigenständig möglich ist. Erst nach dem ersten Auszahlungsantrag wurde ich vom Kundenservice kontaktiert und nach einem Dokument gefragt, welches meine persönlichen Angaben verifizieren kann. Dabei könnt ihr eines der folgenden Dokumente nutzen und eine Kopie dessen an den Kundenservice senden:

Jedes dieser Dokumente muss eine deutlich einsehbare Kopie darstellen und sollte – wenn korrekt eingesendet – binnen 48 Stunden vom Kundenservice geprüft und akzeptiert werden. Ist dem nicht der Fall, wird der Kundenservice den Kontakt zu euch suchen und nach weiteren Nachweisen zur Bestätigung eurer Daten bitten.

Meine Erfahrungen mit der ersten Einzahlung

Ich habe auch die Einzahlung und Bonusaktivierung bei Lilibet für euch getestet. Dafür wollte ich eine Einzahlung per Kreditkarte vornehmen, um zu sehen wie schnell es funktioniert und welche Besonderheiten ihr zu beachten habt.

Nachdem ihr euch eingeloggt habt, solltet ihr zuerst einmal genau auf die Bonusbedingungen achten. Denn bei Lilibet werden laut der Bonusbedingungen nicht alle Ersteinzahlungen mit einem zusätzlichen Bonus bedacht. Der aufmerksame Spieler liest sich deswegen vorher kurz einmal die Bonusbedingungen durch und stellt fest, dass auch Einzahlungen per Skrill oder via Neteller zur Gutschrift des Ersteinzahlungsbonus führen. Nachdem ich das festgestellt hatte, wollte ich meine Einzahlung per Skrill vornehmen.

 

Als ich auf der Startseite den Button „Deposit“ angewählt hatte, suchte ich vergeblich nach der Einzahlungsmethode Skrill oder Neteller. Mir wurden nur die Einzahlungsmethoden Bitcoin und Payz angeboten. Das machte mich etwas stutzig. 

Um sicherzugehen habe ich direkt einmal Kontakt zum Kundenservice aufgenommen. Ich schrieb dem Kundenservice, dass ich gerne mit Skrill einzahlen wolle, das aber ja nicht möglich sei. Daraufhin wurde mir erklärt, ich könne einfach eine andere – verfügbare – Zahlungsmethode auswählen. Denn eine Einzahlung via Skrill sei in Deutschland aufgrund rechtlicher Bestimmungen bei Lilibet nicht möglich.

Mir wurde vom Kundenservice mitgeteilt, dass ich den Bonus nicht nur mit Skrill und Neteller bekommen würde, also probierte ich es mit einer Einzahlung über Payz in Höhe von 30€ aus. 

Im Rahmen der Bonusaktivierung müsst ihr auf einige Besonderheiten achten. Zuerst müsst ihr eine Einzahlung auf euer Konto bei Lilibet tätigen. Danach müsst ihr den entsprechenden Bonus kaufen. Das bedeutet, dass ihr im Menü eures Kontos unter „Aktionen“ einen der verfügbaren Boni auswählen sowie die Höhe des Guthabens angebt, das ihr in Bonusgeld umwandeln wollt. Das Wort „kaufen“ mag da ein wenig irreführend sein. Sobald ihr den Bonus mit der gewünschten Höhe ausgewählt habt, wird euch das Bonusgeld sofort gutgeschrieben und ihr könnt über euren Bonus frei verfügen.  

Und siehe da: Es hat funktioniert! Auch ohne Skrill nur mit Payz. Mir wurde ein Bonus in Höhe von 60€ gutgeschrieben.

Insgesamt ist eine Einzahlung bei Lilibet mit der richtigen Zahlungsmethode schnell und unkompliziert möglich. Die eingeschränkte Auswahl der Zahlungsmethoden für deutsche Kunden ist im ersten Augenblick aber absolut verwirrend. Auch die Bonusbedingungen verwirren, wenn dort erklärt wird, dass man einen Bonus mit Einzahlungen mit Skrill oder Neteller bekommen kann, diese aber nicht angeboten werden. Diese kleineren Untiefen machen Einzahlungen und Bonusgutschriften für den deutschen Kunden etwas unübersichtlich und umständlicher als es sein müsste. Auch wenn nach dem Gespräch mit dem Kundenservice alles geklärt war, ist das ein ganz klarer Punktabzug!   

 

Natürlich belohnt das Lilibet Casino euch für eure stetigen Einsätze und fordert dadurch die Aktivität. Leider konnte ich in meinem Lilibet Casino Erfahrungsbericht aber einige Unzulässigkeiten bezüglich des VIP- und Treueprogramms feststellen, die den positiven Ansatz leider etwas heruntergezogen haben.

Zunächst werdet ihr feststellen können, dass das Lilibet Casino sein Treueprogramm auf der Startseite bewirbt. Klickt auf den VIP-Button unterhalb des Live Casinos, werdet ihr erkennen können, dass das Lilibet Casino zwar detailliert sein Treueprogramm beschreibt und dies grundsätzlich auch positiv klingt, dieses allerdings nur auf Einladung wahrzunehmen ist. Versprochen werden unter anderem höhere Bonusangebote, deutlich attraktivere Einzahlungsangebote, schnellere Auszahlungen und zusätzlich auch ein persönlicher Manager. Um sich für eine Einladung qualifizieren zu können, bedarf es dementsprechend einen hohen und besonders aktiven Einsatz. Das Problem dabei ist allerdings, dass das Unternehmen keine genauen Details mit euch teilt, wann und auf welcher Basis eine Einladung an euch gesendet wird. Gerade die fehlende Transparenz ist ein großer Kritikpunkt in der heutigen Zeit und sollte gerade im Bereich des Bonus und Treueprogramms nicht fehlen.

Nachdem ich beim Kundenservice nachgefragt hatte, bestätigte man mir, dass genaue Details dazu leider nicht vorliegen und alle Einladungen ausschließlich nach gründlicher Prüfung des Lilibet Casinos versendet werden. Dennoch kann ich euch an dieser Stelle beruhigen, während meiner Testphase erhielt ich in unregelmäßigen Abständen immer wieder persönliche Bonusangebote per Mail zugesendet. Dabei handelte es sich nicht nur um Einzahlungsangebote zwischen 25 und 75 Euro, auch wurden mir Freispiele in Aussicht gestellt.

Auch für Highroller gilt es beim Lilibet Casino doppelt nachzudenken, ob sich eine Registrierung wirklich lohnen würde. Weder wird ein separates Willkommenspaket für Highroller angeboten, noch werden exklusive Bonusaktionen speziell auf die Ansprüche von Highrollern zugeschnitten. Solltet ihr also auf der Suche nach einem Online Casino sein, welches vom ersten Tag an hohe Bonuszahlungen und umgehend hohe, zusätzliche Bonusangebote in Aussicht stellt, dann wäre das Lilibet Casino nicht unbedingt die richtige Wahl.

Neben dem Bonus werdet ihr auch an den Einsatzlimits erkennen können, dass sich das Lilibet Casino einer möglichst großen Zielgruppe öffnet. Die untere Grenze der Einsatzlimits beginnt bereits bei 0,10 Euro an einigen Spielautomaten. Die maximalen Einsätze an den regulären Spielautomaten sind ebenfalls relativ solide zwischen 100 und 200 Euro pro Drehung angesetzt. Vergleicht ihr diese Werte mit anderen Anbietern der Branche, werdet ihr zum Entschluss kommen können, dass sich das Lilibet Casino im Mittelfeld einordnet und dadurch nicht wirklich auffällig in Erscheinung tritt.

Meinen eigenen Erfahrungswerten nach sind gerade weitere Informationen zu den Auszahlungsquoten und RTP-Werten der einzelnen Spiele sehr hilfreich. Leider konnte ich diese nach langer Recherche weder auf der Website des Lilibet Casinos in Erfahrung bringen, noch konnte mir der Kundenservice in irgendeiner Form weiterhelfen. Hierbei verpasst das Unternehmen eine gute Chance, gerade in Anbetracht der großen Auswahl an Spielautomaten und der neuen Slots, die man jede Woche zum Test aufnimmt. Auch die Auszahlungsquoten würden euch einen besseren und deutlich detaillierten Eindruck vermitteln. Leider konnte mir der Kundenservice keine genauen Aussagen machen, ob man diese Werte in Zukunft mit seinen Kunden teilen möchte. Tendenziell eher nicht.

Zwar ist der Eindruck immer subjektiver Natur, dennoch solltet ihr mit der Website des Lilibet Casino grundsätzlich zufrieden sein.

Mein persönlicher Eindruck war im ersten Moment etwas zwiegespalten. Zwar empfand ich die Website in ihrem hellen und sehr klaren Design sehr ansprechend, dennoch fiel es mir in den ersten Tagen etwas schwer, da die Aufteilung sich doch etwas von den traditionellen Casinos abhebt. Da sich im Lilibet Casino grundsätzlich alles auf der linken Seite der Website abspielt und das Zentrum dadurch etwas auf die rechte Seite, inklusive der Spielauswahl, verschiebt, bedarf es doch schon etwas an Eingewöhnungszeit. Auch das Kundenkonto und die Menüführung sind deutlich spielerischer und überzeichneter, als bei anderen Unternehmen. Ein sehr spielerischer Ansatz, der mir über den Zeitraum immer besser gefiel, ist der eigene Avatar, den ihr im Kundenkonto für euch aussuchen könnt. Dieser fügt sich sehr gut in die Website ein und macht gerade an den Live Casino Tischen einen guten Eindruck und verleiht einen etwas persönlicheren Touch.

Etwas schwächer empfand ich hingegen das Navigieren und die Benutzerfreundlichkeit der Website. Keine Frage, dank der lizenzierten Provider kam bei mir zu keinem Zeitpunkt der Eindruck auf, dass sich die Ladezeiten künstlich in die Länge ziehen. Dennoch fehlten mir Merkmale, wie zum Beispiel eine Option zur Filterung der angebotenen Spiele basierend auf den jeweiligen Providern. Auch sehe ich keinen wirklichen Mehrwert des Newsfeeds im unteren linken Bereich der Website. Zwar animieren hohe Gewinne anderer Spieler an bestimmten Spielautomaten zu eigenen Einsätzen an diesen Slots, dennoch sollte man euch die Auswahl geben, ob man den Newsfeed haben möchte oder stattdessen die Website lieber etwas entzerren möchte. Verfügbar ist die Website des Lilibet Casino in deutscher, englischer, russischer und finnischer Sprache. Auf konkreter Nachfrage bestätigte mir der Kundenservice allerdings, dass man in Zukunft weitere Sprachen anbieten und die Website dementsprechend aktualisiert wird.

Jedes Online Casino muss euch in der heutigen Zeit nicht nur ein gutes Spielangebot für den PC oder Laptop anbieten können, sondern auch für alle mobile Endgeräte eine effiziente Lösung finden. Wenn die Vergangenheit eines bewiesen hat, dann definitiv, dass besonders kleinere Unternehmen größere Probleme damit haben und grundsätzlich immer mehr von der Nutzung mobiler Casino-Apps abgesehen wird. Nach wenigen Minuten auf der Website des Lilibet Casino werdet ihr erkennen können, dass dies auch hier zutrifft.

Eine eigene mobile Online Casino App kann somit nicht heruntergeladen werden. Weder könnt ihr eine Applikation auf euer Android-Gerät, noch auf jegliche andere mobile Endgeräte von Apple herunterladen. Alle etwaigen Lilibet Casino Apps, die ihr in den bekannten App Stores finden werden könnte, sind allesamt nicht lizenziert und sollten nicht heruntergeladen werden. Stattdessen werdet ihr vom Lilibet Casino geben die modifizierte Website im mobilen Browser zu nutzen. Selbstverständlich handelt es sich dabei um eine komprimierte Version des herkömmlichen Casinos, welches für alle Endgeräte gleich nutzbar ist und somit keinerlei Nachteile für iOS- oder Android-Nutzer erkennbar sind.

Nach einigen Wochen hatte auch ich die mobile Website auf Herz und Nieren geprüft und bin schlussendlich zufriedengestellt worden. Der Einstieg wird euch dank der deckungsgleichen Optik zur regulären Website sehr einfach gemacht, ihr müsst euch lediglich an die komprimierte Darstellung gewöhnen. Aber dies dürfte kein allzu großes Problem darstellen. Sehr positiv wird euch ins Auge fallen, dass das gesamte Spielangebot mobil zur Verfügung steht. Ebenfalls werden euch alle regulären Ein- und Auszahlungsmittel angeboten, die ihr auch ansonsten im Lilibet Casino nutzen könnte. Der volle Umfang weitet sich zudem auch auf das Kundenkonto und den Kundenservice aus. Alle regulären Kontaktmöglichkeiten sind demnach auch auf dem Smartphone oder Tablet nutzbar, wobei mir persönlich der Kundenservice am sinnvollsten erschien und mir daher auch als beste Kontaktmöglichkeit positiv aufgefallen ist.

Abschließend sollte noch festgehalten werden, dass alle regulären Promotionen, wie auch eventuelle Freispiele, auf allen mobilen Endgeräten verfügbar sind. Somit qualifizieren sich alle Einzahlungen für einen etwaigen Online Casino Bonus, wobei ihr eure mobilen Einsätze oder Umsätze auch zu den Bonus- und Umsatzbedingungen anrechnen könnt. Eventuelle Gebühren oder Mehrkosten, wie einige Online Casinos sie durchaus erheben, müsst ihr ebenfalls nicht befürchten.

Zu guter Letzt sollte auch noch einmal angemerkt werden, dass das Lilibet Casino als alleinstehendes Online Casino betrachtet werden sollte. Weder das Unternehmen wird euch eine eigene Plattform zum Pokern anbieten, noch sind weitere Angebote, wie unter anderem Sportwetten, im Portfolio des Unternehmens enthalten. Man sieht sich ausdrücklich als Online Casino und möchte nach eigener Aussage diesen Weg auch weiterhin gehen. Daher solltet ihr keine gravierenden Änderungen erwarten. Ein eigenes Angebot an Sportwetten hat man beispielsweise kategorisch ausgeschlossen und ist in Zukunft daher nicht zu erwarten.

Mein abschließendes Fazit zum Lilibet Casino fällt ohne Frage positiv aus. Zwar sind einige Dinge immer noch ausbaufähig, wie unter anderem die fehlende telefonische Hotline für deutsche Kunden, dennoch überwiegen die positiven Aspekte in meinem Testbericht deutlich. Finanziell stellt der Willkommensbonus einen ordentlichen und attraktiven Start für euch dar, mit welchem ihr problemlos alle kleinen Details des Lilibet Casinos und des gesamten Spielangebots testen könnt. Was mir persönlich mit am besten gefiel, ist neben dem wirklich tollen Spielangebot die übersichtliche und klar strukturierte Website. Als Einsteiger solltet ihr keinerlei Schwierigkeiten haben euch zurechtzufinden, was gerade bei vergleichbar neuen Unternehmen immer wieder ein bekanntes Problem in der Vergangenheit war. Was euch zusätzlich zufriedenstellen sollte, ist die Tatsache, dass sich das Lilibet Casino durchgehend auf sein Kerngeschäft konzentriert und keinerlei Versuche anstellen wird sein Angebot auf Sportwetten auszuweiten. Wie die vergangenen Jahre klar aufzeigen konnte, leidet darunter die Qualität und im Endeffekt seid ihr die Leidtragenden, anstelle davon zu profitieren. Der sehr große Minuspunkt ist die aktuelle Situation der Einzahlungen. Nur Bitcoin und Payz sind in Deutschland verfügbar. Das macht das Casino für viele Gelegenheitsspieler schon fast unspielbar. Schließlich ist Payz zwar recht gut in der Handhabung, aber nicht wirklich verbreitet in Deutschland. Die Zahlung mit Bitcoin ohnehin nicht. Dieser Punkt ist ein großer fader Beigeschmack nach dem Test eines sonst sehr guten Casinos.