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Jackpot City Casino Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

Zuletzt aktualisiert: 15.02.2024

Von
80%
Bewertung?
Jackpot ist in Deutschland nicht verfügbar

    Zahlungsmethoden:

    +12
    +12
    Zahlungsmethoden

    Jackpot

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  • Malta-Lizenzmga trust lizenz logo control center
  • Schnellste Auszahlung per Skrill - 1-3 Tage
  • Standard-Verifizierung
  • 24/7 Support
  • Gebührenfreie Ein- und Auszahlungen
  • VIP-Programm
Positiv
  • bis zu 1.600 € Bonus sind für Neukunden möglich
  • Handy-freundliche und sichere Webseite
  • Live-Casino
  • 24/7-Support für Kunden
  • vorbildliche Infos bei Fairness und Auszahlungsquoten
  • erfreulich viele Spiele und Spielvarianten
  • mobiles Spielen (z.B. unterwegs und/oder auf dem Handy) ist gut möglich
Negativ
  • etwas altbackene und aufdringliche Webseite
  • ein eher unspektakuläres VIP-Programm

Wie wir Anbieter testen

Registrierung Wir melden uns beim Anbieter an & geben euch eine Schritt-für-Schritt-Anleitung!
Bonus Wir aktivieren den Bonus & zeigen alle Bedingungen auf!
Kundendienst Wir testen den Kundendienst mit unterschiedlichen Anfragen & teilen euch die Servicezeiten mit!
Zahlungen Wir machen echte Ein- und Auszahlungen & durchlaufen die Kontoverifizierung!

Allgemeine Infos & Registrierung

Das JackpotCity-Casino ist seit 2014 in Malta lizenziert. Die Marke JackpotCity gibt es allerdings schon wesentlich länger, nämlich seit 1998. Früher gehörte das Casino zum Glücksspiel-Konzern Carmen Media Group (Gibraltar). Die JackpotCity-Webseite ist in zahlreichen Sprachen verfügbar, unter anderem auf Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Russisch, Türkisch und Kroatisch. Das Unternehmen hinter JackpotCity, Bayton Limited, betreibt noch weitere Online-Casinos, zum Beispiel Spin Palace und Ruby Fortune. 2012 gab es Gerüchte, dass JackpotCity ins Sportsponsoring (Premier League) einsteigen möchte. Dieser Plan wurde dann aber doch nicht umgesetzt. Über die Zahl der aktiven Kunden macht JackpotCity keine Angaben. Aufgrund der langen Geschichte des Casinos ist aber davon auszugehen, dass JackpotCity mittlerweile eine ansehnliche Zahl von Kunden hat. Das deutschsprachige Casino-Angebot von JackpotCity ist auf verschiedenen Versionen der URL zu finden. Im Online Casino Test haben wir uns die Seite jackpotcitycasino.com vorgenommen, denn sie machte dank SSL-Zertifikat den sichersten Eindruck. Wir haben uns das Casino-Angebot von JackpotCity im Test gründlich angeschaut. In einigen Bereichen spürt man die jahrzehntelange Erfahrung der Betreiber sofort. In anderen Bereichen ist das JackpotCity-Casino nicht ganz auf dem Stand wie andere große Online-Casinos. Insgesamt gehört das Casino aber sicher zu den empfehlenswerten Anbietern.  

Wie funktioniert die Anmeldung?

Die Anmeldung in dem Jackpot City Casino ist nicht schwer. Wir haben euch eine Step-by-Step Anleitung erstellt, damit ihr Euch selbst einen Einblick verschaffen könnt.

  1. Ruft zuerst die Webseite des Jackpot City Casinos auf.
  2. Danach könnt ihr oben auf den Button „Registrieren“ klicken. Ihr werdet sofort in das weitere Formular geleitet.
  3. Füllt dann den Anmeldebogen aus und bestätigt die AGB´s. Schließt dann den Anmeldevorgang ab.
  4. Danach könnt ihr bereits die erste Einzahlung an der Kasse tätigen.

Wie ist das Anmeldeformular gestaltet und wie viele Informationen muss man eingeben?

Das Jackpot City Casino arbeitet mit einer selbsterklärende Lösung. Die gesamte Führung der Navigation ist einfach gelöst. Im Anmeldeformular müsst ihr daher folgende Daten mit angeben:

  • Land, Drop-Up Menü
  • Anrede
  • Vorname
  • Nachname
  • Geburtsdatum
  • Hausnummer
  • Postleitzahl
  • Straße
  • E-Mail Adresse, zwei Mal mit Bestätigung
  • Handynummer
  • Sprache, Drop-Up Menü
  • Benutzername
  • Passwort, zwei Mal bestätigen

Jackpot City Casino Anmeldung

Der Registrierungsvorgang in dem Jackpot City Casino dauert gerade einmal fünf Minuten. Danach könnt ihr sofort loslegen. Der Anmeldebogen lässt sich von unterwegs über die Jackpot City Casino App öffnen.

Ist die Anmeldung im Jackpot City  Casino kostenlos?

Ja, die Registrierung ist im Jackpot City Casino völlig kostenlos.

Die Jackpot City Casino Anmeldung geht nicht, was hilft?

Wer bei der Registrierung im Jackpot City Casino Probleme hat, kann sich an den Kundensupport wenden. Eine direkte Hilfe gibt es über den 24/7 Live Chat.

Darf ich mich doppelt anmelden (wegen dem Bonus)?

Nein, eine Doppelanmeldung ist in dem Casino untersagt. Sollte Jackpot City merken, dass Du mit mehreren Accounts angemeldet bist, können die Spielerkonten gelöscht werden.

Kann ich mich anmelden, wenn ich unter 18 bin?

Nein, denn das Glücksspiel im Internet ist erst ab dem 18. Lebensjahr erlaubt.

Spielangebot

8/10

Das JackpotCity-Casino bietet nach eigenen Angaben deutlich über 400 Casinospiele – ein guter Einstieg in den Test! Ab 300 Spielen gab es von uns eine gute Bewertung. Für mehr als 100 weitere Spiele und Spielvarianten hat sich dieses Online-Casino also Extra-Punkte redlich verdient. Der Großteil des Spielangebots wird dabei vom Spielehersteller Microgaming zur Verfügung gestellt, einem der ganz großen Marktführer in dieser Branche. Über die JackpotCity-Webseite hast Du als Spieler also schnellen und sicheren Zugriff auf bekannte und beliebte Casinospiele.

Jackpot City Casino Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

Bei JackpotCity gibt es zahlreiche Online-Spielautomaten (Slot Machines, Slots), die Casino-Klassiker Roulette und Blackjack sowie Live-Dealer, also ein Live-Casino. Die Gambling-Angebote Poker und Sportwetten hat das JackpotCity-Casino bislang noch nicht im Programm. Der Schwerpunkt liegt, der Unternehmensname sagt es schon, momentan klar auf Casinospielen und Spielautomaten. Dank der Anbindung ans Microgaming-Netzwerk bietet JackpotCity attraktive Slot-Jackpots. Im Testzeitraum ist uns ein Jackpot mit fast zweistelliger Millionensumme begegnet – erfreulich!

JackpotCity Live Casino Spiele – der Überblick

Die ersten Fakten zum JackpotCity Live Casino klingen bereits viel versprechend. Doch kann der Anbieter auch mit einem eindrucksvollen Spielangebot der Live-Umgebung überzeugen? Für unseren Testbericht haben wir uns explizit mit dieser Fragestellung beschäftigt. Dabei haben wir festgestellt, dass grundsätzlich die drei Casino-Klassiker Baccarat, Roulette und BlackJack vorhanden sind. Allerdings haben wir Poker-Angebote in der Live-Welt des Casinos vermisst. Hier bietet sich dem Betreiber also noch Verbesserungspotential.  Denn, viele Nutzer würden sich sicherlich über Live-Varianten von Texas Holdem, 3 Card Stud oder anderen Poker-Optionen freuen.

Zugute halten müssen wir dem JackpotCity Live Casino dagegen, dass in regelmäßigen Abständen Live-Turniere stattfinden, bei denen Du Dich mit anderen Spielern messen kannst. Diese Spieloption ist längst nicht bei jedem Casino-Anbieter vorhanden, so dass wir hier eine positive Bewertung vermerken können.

Live-Casino – der externe Anbieter

Wir haben eingangs bereits angedeutet, dass wir uns auch mit dem externen Anbieter der Casino-Umgebung auseinandersetzen möchten. Dieses Unterfangen hat Evolution Gaming hervorgebracht. Das Unternehmen tritt als Softwareprovider auf und ist für den reibungslosen Ablauf und die professionelle Darstellung der unterschiedlichen Inhalte verantwortlich. Die Live Dealer kommen in einem absolut realistischen Erscheinungsbild zur Geltung. Auch die einfache aber doch stilvolle Lobby spricht für die moderne Optik.

Evolution Gaming ist Software-Partner von mehreren Casino-Betreibern im Internet und steht für eine sorgfältige Darbietung spannender Casino-Erlebnisse.

Dies zeichnet das Live Casino aus

  • eines der ältesten Online-Casinos
  • Live-Turniere
  • ständiger Kundensupport
  • 1600-Euro-Bonus möglich
  • MAG lizenziert

Bonus

9/10

1.600 € Jackpot City Bonus – Bedingungen und finanziellen Details

Für den Casino Anmeldebonus ist im Jackpot City Casino in jedem Fall eine Einzahlung erforderlich. Es ist also kein No-Deposit-Bonus, sondern ein normaler Einzahlungsbonus. Um sich die versprochenen 1.600 € in vollem Umfang zu sichern, sind vier Einzahlungen von jeweils 400 € erforderlich. Wer pro Einzahlung mehr als 400 € einzahlt, bekommt dadurch nicht mehr Bonusguthaben, denn der 100-%-Bonus ist pro Einzahlung auf 400 € Bonusgeld limitiert. Ein Bonuscode ist grundsätzlich nicht erforderlich. Falls ein Bonus auf eine der vier ersten Einzahlungen erwünscht ist, musst Du diesen aber explizit bei Jackpot City anfordern. Ganz automatisch wird kein Bonus gutgeschrieben. So ist dieser Casino-Anmeldebonus aufgebaut:

Anmeldebonus Bonuscode

Deposit

ideal

Bonus

ideal

Startkapital

ideal

Erste Einzahlung --- 400 € 400 € 800 €
Zweite Einzahlung --- 400 € 400 € 800 €
Dritte Einzahlung --- 400 € 400 € 800 €
Vierte Einzahlung --- 400 € 400 € 800 €
Summe --- 1.600 € 1.600 € 3.200 €

Es sind also tatsächlich bis zu 1.600 € Bonus-Guthaben möglich, wenn dafür auch 1.600 € eigenes Geld eingezahlt werden. In den Bonusbedingungen und den Geschäftsbedingungen des Casino Bonus spricht Jackpot City regelmäßig von Credits. Dies ist etwas irritierend. Der „Umrechnungskurs“ ist allerdings 1:1, dass heißt ein eingezahlter Euro ist ein Credit und auch jeder Bonus-Euro wird lediglich als Credit dargestellt. Mit Credits spielt es sich schließlich schmerzfreier als mit Beträgen, bei denen deutlich € dahintersteht.

So funktioniert der Jackpot City Bonus

Jackpot City Casino Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

Der Anmeldebonus von Jackpot City ist eher einfach strukturiert. Dennoch gibt es einige Dinge, die Du als Spieler beachten musst. Darum gibt es auch für diesen Casino-Bonus eine Step-by-Step-Anleitung:

  1. Registriere Dich als neuer Kunde im Jackpot City Casino
  2. Logge Dich mit Deinen Zugangsdaten ein
  3. Klicke auf „Jetzt einzahlen“, um die erste Einzahlung vorzunehmen
  4. Du musst mindestens 10 € einzahlen, um Dich für den Bonus zu qualifizieren („erfolgreichen Einzahlung von 10 Währungseinheiten“)
  5. Fordere erst jetzt den Bonus an, sonst bekommst du ihn nicht gutgeschrieben
  6. Du musst den Bonus innerhalb von 7 Tagen online anfordern, sonst verfällt er
  7. Innerhalb von 24 Stunden nach Anforderung wird er laut Jackpot City Deinem Konto gutgeschrieben
  8. Auch für die nächsten drei Einzahlungen bekommst du im Jackpot City Casino einen 100-%-Bonus
  9. Jackpot City schreibt dazu in den Geschäftsbedingungen: „erhalten Sie vom Casino (gegebenenfalls) einen Willkommensbonus“
  10. Die getätigten Einsätze werden jeweils zur Hälfte aus dem Bonusguthaben und dem Barguthaben getätigt
  11. Andere Casinos greifen hier immer zuerst auf das eingezahlte Barguthaben zu, erst später kommt das Bonusguthaben ins Spiel
  12. Die „Durchspielbedingungen“ in den AGB von Jackpot City erfordern ein 50-maliges Durchspielen aller eingeräumten Bonus-Beträge
  13. Wie viel Zeit für die Erfüllung dieses Bonus-Rollover zur Verfügung steht, erfährt man im Jackpot City Casino nicht

Der Anmeldebonus von Jackpot City ist nur für neue Kunden verfügbar. Er kann, wie üblich, auch nur einmal pro Haushalt/IP-Adresse in Anspruch genommen werden. Wer schon Kunde dieses Online-Casinos ist, hat keinen Anspruch auf den Bonus. Zum Jackpot City Casino gehören offenbar noch weitere Casinos. „Das Casino ist Mitglied der Gruppe der Online-Casino (die „Gruppe“). Die Gruppe kann jederzeit Willkommensboni in einem oder allen ihren angeschlossenen Casinos anbieten“, schreibt Jackpot City dazu. Weiter heißt es: „Dieser Bonus kann nicht in Verbindung mit anderen Anmeldeboni von einem anderen Casino der Casino-Gruppe genutzt werden.“ Welche weiteren Online-Casinos zu dieser Gruppe gehören, erklärt Jackpot City in den AGB leider nicht. Das Neukundenangebot gilt natürlich auch für allen modernen User, die sich über die Jackpot City Casino App anmelden.

Die Bonus Bedingungen des Jackpot City Bonus

Um Bonusguthaben und damit erzielte Gewinne in auszahlbares Barguthaben umzuwandeln, musst Du Dein Bonusguthaben im Jackpot City-Casino 50 Mal durchspielen. Wie viel Zeit für diesen sogenannten Bonus-Rollover zur Verfügung steht, erfährt man im Kleingedruckten von Jackpot City leider nicht. Nicht alle Spiele und Spielvarianten werden gleich stark für die Umsatzbedingungen angerechnet. Jackpot City handhabt diesen wichtigen Punkt in den Bonusbedingungen also ähnlich wie viele andere Online-Casinos. So werden die verschiedenen Spiele im Jackpot-City für den Rollover gewertet:

100%: Spielautomaten (Slots), Keno, Scratch-Kartenspiele (Rubbellose)

10%: Video-Poker, Blackjack

2%: Ass-Video-Poker, Classic Blackjack

0%: Roulette, Sic Bo, Craps, Baccarat, Tischpoker, Casino War, Red Dog

Es ist sehr schade, dass das beliebte Casinospiel Roulette vom Jackpot City Casino beim Bonus vernachlässigt wird. Auch die Gewichtung von Blackjack, Craps und Baccarat ist eher unerfreulich. Jackpot City ist eben ein typisches Slots-Casino. Achtung! „Wetteinsätze, die mittels der Funktion „automatische Spielrunden“ platziert werden“ und „alle Turniere (Multi Player Tournaments)“ werden laut den Jackpot City AGB nicht zu den Durchspielbedingungen hinzugerechnet. Für Gewinne, die mithilfe von Bonusguthaben erzielt werden, hat Jackpot City eine Auszahlungsbegrenzung festgelegt. Es darf maximal das 6-fache der Einzahlung ausgezahlt werden, der Rest der Gewinne verfällt. Für Jackpot-Gewinne aus progressiven Slots gilt diese Limitierung natürlich nicht. Nachfolgend findest Du ein paar Praxis-Beispiele, wie sich die Gewichtung der Spiele und die Durchspielbedingungen auf den erforderlichen Mindestumsatz auswirken:

Bonus Lieblingsspiel Gewichtung Erforderlicher Mindestumsatz
400 € (eine Einzahlung) Slots 100 % 20.000 €
800 € (zwei Einzahlungen) Slots 100 % 40.000 €
1.200 € (drei Einzahlungen) Slots 100 % 60.000 €
1.600 € (vier Einzahlungen) Slots 100 % 80.000 €

 

400 € (eine Einzahlung) Video-Poker 10 % 200.000 €
800 € (zwei Einzahlungen) Video-Poker 10 % 400.000 €
1.200 € (drei Einzahlungen) Video-Poker 10 % 600.000 €
1.600 € (vier Einzahlungen) Video-Poker 10 % 800.000 €

 

400 € (eine Einzahlung) Classic Blackjack 2 % 1.000.000 €
800 € (zwei Einzahlungen) Classic Blackjack 2 % 2.000.000 €
1.200 € (drei Einzahlungen) Classic Blackjack 2 % 3.000.000 €
1.600 € (vier Einzahlungen) Classic Blackjack 2 % 4.000.000 €

 

Seriosität & Sicherheit

9/10

Das JackpotCity-Casino wird von der maltesischen Firma Bayton Limited betrieben. Bayton Ltd. steht auch hinter Casino-Holding The Palace Group. Malta gehört zu den beliebtesten Standorten von Buchmachern und Online-Casinos.

Auch Bayton Ltd. arbeitet deswegen mit einer Lizenz der MGA, der Malta Gaming Authority. Malta gehört zur Europäischen Union, deswegen gilt dort Europäisches Recht. Deswegen haben Spieler ein gewisses Maß an Sicherheit. Die Lizenzvergabe an Casinos und Wettanbieter erfolgt dazu auf Malta in einem umfangreichen und gründlichen Verfahren. Ein Online-Casino muss zum Beispiel dafür Sorge tragen, dass es ein tragfähiges Geschäftsmodell hat, alle technischen Voraussetzungen erfüllt und sich natürlich auch an maltesische Gesetze hält. Die Malta-Lizenz von JackpotCity wurde Ende 2014 ausgestellt und ist gültig.

Im Internet gibt es das Online-Casino JackpotCity gleich mehrfach. Auf mindestens drei Seiten (u.a. www.jackpotcity.org/de/, http://www.jackpotcity.com/de/) gibt es auch ein Angebot in deutscher Sprache. Welche Strategie JackpotCity mit diesen sehr ähnlichen Casinos auf unterschiedlichen Webseiten verfolgt, wurde im Test nicht klar. Wir haben uns für den Test von Sicherheit und Seriosität für https://www.jackpotcitycasino.com/deutschland/ entschieden, denn nur diese Casino-Variante ist dank SSL-Zertifikat schon auf den ersten Blick sicher. Das JackpotCity-Casino löst hier das Werbeversprechen „Verschlüsselt, sicher und geschützt“ also vorbildlich ein.

Service & Support

9/10

Spielen im Online-Casino kann viel Spaß machen! Ein Casino – oder ein Sportwettenanbieter – haben aber ein durchaus kompliziertes Angebot. Viele Spiele, viele Zahlen und es gibt viel zu beachten (z.B. beim Bonus oder beim Auszahlen). Deswegen sind Service und Support in jedem Casino sehr wichtig. Entsprechend haben wir auch diesen Bereich getestet. Der Start in den Service-Test war direkt vielversprechend. Ganz rechts oben auf der JackpotCity-Webseite gibt es einen gut sichtbaren blauen Button, der „24/7-Hilfe“ verspricht. Vielleicht sogar per bequemem Live-Chat oder am Telefon? Es ist nämlich ein weißer Kopfhörer abgebildet.

 Einen Klick später erfährt man, das Angebot heißt: „JackpotCity 24/7-Kundendienst“. Es ist also ein ansprechendes und konkurrenzfähiges Serviceangebot, dessen voller Support allerdings nur für Casino-Kunden verfügbar ist.

Die Support-Versprechen von JackpotCity klingen gut: „Unser Kundenserviceteam ist hier, um Ihnen bei Ihren Anfragen weiterzuhelfen.  Klicken Sie auf den “Live-Chat”-Button, um einen Chat zu beginnen. Wir werden Ihnen weiterhelfen, sobald der nächste freie Mitarbeiter verfügbar ist. Oder alternativ können Sie uns eine E-Mail senden.“

Nach einem Klick auf „E-Mail senden“ öffnet sich ein kleines, übersichtliches Kontaktformular. Dieses kann man natürlich auch als Interessent nutzen, um zum Beispiel eine Frage zur Anmeldung oder zur ersten Einzahlung zu stellen. Es müssen nur drei Felder ausgefüllt werden: „Ihre E-Mail Adresse“, „Ihre Telefonnummer“ und „Ihre Nachricht“. Es scheint im JackpotCity-Casino also sogar einen Rückrufservice zu geben. Dies bieten längst nicht alle Online-Casinos.

Der Live-Chat steht dagegen ganz sicher nur Kunden zur Verfügung, denn schon vor Beginn der Chat-Verbindung werden folgende Kundendaten abgefragt: „Vorname und Nachname“ und „Benutzername/E-Mail-Adresse“. Der Live-Chat öffnet sich grundsätzlich in einem neuen Browser-Fenster

Bessere Online-Casinos bieten nicht nur 24/7-Service, sondern stellen auch eine kostenlose Telefonhotline (z.B. 0800-Nummer) und eine Extra-Mail-Adresse für deutsche Kunden im Internet zur Verfügung. Eine Telefonnummer oder eine direkte Mail-Adresse waren im JackpotCity-Casino leider nicht zu finden. Die Recherche auf anderen Casino-Portalen war erfolgreicher. Dort haben wir folgende Mail und Hotline recherchiert (Angaben ohne Gewähr):

Mail: kundendienst@playersupportcentre.com

Hotline: 0800-0003369

Wer https://playersupportcentre.com/ direkt aufruft, findet dort auch das „Subscription Management“. Du kannst dort als JackpotCity-Kunde also Deine Mail-Benachrichtigungen und andere Casino-Updates verwalten und auf Wunsch abbestellen.

Ein- & Auszahlungen

8/10

Die Einzahlungsmethoden im JackpotCity Casino

Im JackpotCity Casino werden zahlreiche Zahlungsmethoden dargeboten, sodass ihr nur noch den zu euch passenden Zahlungsweg auswählen müsst. Neben den klassischen Einzahlungsmöglichkeiten wie Kreditkarte oder Überweisung stehen bei JackpotCity beispielsweise auch e-Wallets als Zahlungsdienstleister zur Verfügung. Unter anderem für diese Optionen können sich JackpotCity Kunden entscheiden, wenn sie ihr Spielbudget schon bald auf dem eigenen Guthabenkonto vorfinden möchten:

Gebühren werden von JackpotCity für Einzahlungen nicht vorgenommen, allerdings müssen Spieler mit einem Mindestbetrag von 10 Euro bei allen Einzahlungen rechnen.

VISA Einzahlung im JackpotCity Casino – so funktioniert es!

Die VISA Einzahlung, beziehungsweise der Spielbudget-Transfer via Kreditkarte, steht nur deutschen Spielern im JackpotCity Casino zur Verfügung. Einzahlungen per Kreditkarte nehmt ihr vor, indem ihr euch in euer Spielerkonto beim Glücksspiele-Anbieter einloggt und über das Menü in euren Kontobereich gelangt, wo auch das aktuelle Guthaben ersichtlich ist. Unter dem Punkt Einzahlungen werdet ihr die VISA-Zahlungsmöglichkeit entdecken und auswählen können, woraufhin nur noch der gewünschte Betrag eingegeben und die Zahlung bestätigt werden muss. Dafür werden natürlich die Zugangsdaten, beziehungsweise Kreditkartendaten benötigt, die verschlüsselt entgegengenommen werden und damit bestens geschützt sind.

Wie für die anderen Einzahlungen gilt auch bei VISA-Transfers, dass mindestens 10 Euro bewegt werden müssen. Kann die Zahlung bestätigt werden, wird sie dem Spielerkonto automatisch sofort oder spätestens innerhalb von 24 Stunden zugewiesen. Gebühren fallen dabei keine an.

So führt ihr eine Einzahlung durch

Das Casino-Erlebnis wird im JackpotCity Casino ganz sicher nicht durch komplizierte Vorgänge getrübt. Das gilt vor allem für den Zahlungsvorgang, den Spieler hier sehr einfach vornehmen können:

  1. Registrierte und bereits verifizierte Spieler müssen sich nur mit ihren Zugangsdaten im Casino einloggen, sodass sie über die Menüführung zu ihrem Kontobereich gelangen können.
  2. In der Spielerlobby ist der aktuelle Kontostand ersichtlich – hier gelangt ihr auch zum Kassenbereich.
  3. Es gilt, die Summe der Einzahlung festzulegen und eine entsprechende Zahlungsmethode auszuwählen.
  4. Dann muss die Zahlung nur noch mit den entsprechenden Bankdaten vervollständigt und bestätigt werden.

Handelt es sich um eine e-Wallet- oder Kreditkarten-Einzahlung, könnt ihr sofort mit der Gutschrift rechnen. Lediglich Überweisungen klassischer Art nehmen etwa drei Tage in Anspruch, sofern keine Probleme oder Widrigkeiten auftreten.

Jackpot City Auszahlung - Die Auszahlungsmethoden im Casino

Für Auszahlungen stehen im JackpotCity Casino weniger Transferwege zur Verfügung – dies ist allerdings aus organisatorischen Gründen bei den meisten virtuellen Anbietern dieser Art der Fall. Wer sich seine Gewinne, Restbeträge oder Bonusbeträge auszahlen lassen möchte, kann dies über diese Möglichkeiten beantragen:

  • Neteller und Skrill als e-Wallets
  • die Prepaidkarte entroPay
  • Payz

Das Auszahlen über klassische Überweisungen ist im JackpotCity Casino laut eigener Angaben nicht möglich, was einigen Spielern als Nachteil auffallen könnte. Über die e-Wallets sind Auszahlungen jedoch auch deutlich schneller. Auch hierbei ist eine Mindestsumme von 10 Euro gefragt – maximal 10.000 Euro zahlt das Casino dabei pro Tag an einen Spieler aus. Wer sehr häufig Auszahlungen beantragt, kann außerdem in seinem Limit herabgesetzt werden, sodass Auszahlungen aufzuteilen sind. Jackpot Casino selbst erhebt für die meisten Auszahlungsmethoden keine Gebühren – außer bei Banküberweisungen. Liegt der Betrag unter 500 Euro, werden 5 Euro fällig.

VISA Jackpot City Casino Auszahlung – so funktioniert es

Leider werdet ihr bei einem Blick auf die Jackpot City Einzahlung und Auszahlung feststellen, dass eine VISA Auszahlung im JackpotCity Casino nicht zur Verfügung steht. Generell sind Kreditkarten-Auszahlungen bei diesem Glücksspiele-Anbieter keine Option, was einen Nachteil für viele Spieler darstellt.

Dafür werden Auszahlungen schnell und unkompliziert über die verschiedenen e-Wallets erledigt, sofern ihr über ein Konto bei diesen verfügt. Innerhalb von 24 Stunden erreicht die Auszahlung auf diesem Wege das eigene Konto.

Entscheidend: Jackpot City Auszahlung Dauer

Da zur Auszahlung nur Prepaidkarten oder e-Wallets im JackpotCity Casino bereitgestellt werden, lassen Auszahlungen nicht lange auf sich warten: Das Casino bemüht sich nämlich, alle Anträge innerhalb von einem Tag zu bearbeiten, sodass das Geld nach 24 Stunden zu erwarten ist.

Zahlungsweg Dauer
e-Wallets 24 Stunden
Prepaidkarten 1-2 Tage

Zu Verzögerungen kommt es in der Regel nur, wenn die Angaben im eigenen Spielerkonto bezüglich der Zahlungsdienstleister nicht korrekt vorgenommen wurden oder das Online-Casino einen Betrug vermutet. Auch wenn das Guthaben noch an Bonusbedingungen geknüpft ist, behält es sich der Anbieter vor, den Antrag zu stornieren.

Vor der ersten Jackpot City Auszahlung – dies müsst ihr beachten

Wie bereits erwähnt, muss der Casino Willkommensbonus – sofern er denn beansprucht wurde – zunächst in all seinen Bedingungen freigespielt worden sein, bevor eine Auszahlung beantragt werden darf. Achtet ihr nicht ausreichend auf diesen Faktor, wird das Guthaben einfach vom virtuellen Anbieter eingezogen und gelöscht.

Die Bedingungen für Jackpot City Einzahlung und Auszahlung sehen vor, dass ihr euch vor der ersten Auszahlung als Spieler verifizieren müsst. Das bedeutet, ihr müsst euren Ausweis einreichen und die angegebenen Daten vom Online-Casino überprüfen lassen – dies dient dem Ausschluss der Minderjährigkeit der Person, aber auch der Sicherheit. Erst wenn das eigene Spielerkonto erfolgreich verifiziert wurde, bearbeitet das Casino Auszahlungs-Anträge ohne Probleme. Dies solltet ihr im Auge behalten und am besten direkt nach der Registrierung im Casino angehen, um Verzögerungen zu verhindern.

Auszahlungsquote

9/10

Seriöse Casinos lassen ihre Computersysteme und Zufallsgeneratoren regelmäßig von Profis testen. Diese Tests werden zum Beispiel von Firmen und Institutionen wie eCOGRA (eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance), TST (Technical Systems Testing) oder GLI (Gaming Laboratories International) durchgeführt. Bei den Tests wird unter anderem ermittelt, ob alles fair zugeht und die Zufallszahlen auch wirklich zufällig sind. Wirklich gute Casinos gehen noch einen Schritt weiter: Sie veröffentlichen die Testergebnisse und sind damit auch bei den Auszahlungsquoten selbst fair und transparent. JackpotCity gehört bei den Auszahlungsquoten definitiv zu den empfehlenswerten Anbietern. Das JackpotCity-Casino hat in der Testkategorie „Auszahlungsquote“ sogar mit den Testmaßstab gesetzt. Die Infos zu den Zufallsgeneratoren sind, nach nur einem Klick auf das eCOGRA-Logo, direkt aufrufbar. Im entsprechenden Zertifikat finden interessierte Spieler aktuelle Daten, die weniger als zwei Monate alt sind – vorbildlich!

So setzt sich laut eCOGRA die Auszahlungsrate bei JackpotCity für den Zeitraum August 2016 zusammen:

  • Alle Spiele 96,47 %
  • Automatenspiele (Slots) 96,28 %
  • Tischspiele 97,54 %
  • Pokerspiele (Video Poker) 97,12 %

Die Zahlen sind also nicht nur fair abrufbar sondern auch gut. Mit Auszahlungsquoten im Bereich von 97 Prozent kann man als Casino-Spieler prima leben. Die aktuellen Daten bei Online Casino Tischspielen sind mit deutlich über 97 Prozent sogar besonders erfreulich.

Mindesteinsatz & Limits

8/10

Normalerweise sind die Limit-Infos bei den einzelnen Spielen hinterlegt. Ein Klick auf ein Spiel führt leider nur zur Anmeldemaske. Es könnte also sein, dass man mehr über die Einsatzhöhen erfährt, wenn man schon Kunde von JackpotCity ist. Zu Mindesteinsätzen, Maximaleinsätzen und anderen Limits findet man als Interessent auf der JackpotCity-Seite also keine Informationen. Hier hat JackpotCity viele Punkte verloren. Wir haben zusätzlich auf einigen anderen Casino-Portalen recherchiert: Dort finden sich zum Teil Angaben zu den Mindesteinsätzen und Limits. Die Zahlen deuten darauf hin, dass man auch schon mit vergleichsweise wenig Geld (0,01 € bei Slots) im JackpotCity-Casino spielen kann. Auf der Gegenseite finden sich aber auch sehr hohe Einsätze (125 € beim Video-Poker), die sicher nichts für Casino-Einsteiger sind.

Optik & Design

7/10

Die Webseite des JackpotCity-Casinos hinterließ im Test einen ordentlichen Eindruck. Sie ist übersichtlich, Handy-freundlich und die Farben (viel schwarz und violett) passen in der Regel gut zur beworbenen Casinowelt. Die Schrift wird meist ziemlich groß dargestellt und ist dadurch gut bis sehr gut lesbar. Durch die große Schrift wirkt das Design aber meist plump und auch eher altbacken.

Das Menü der Webseite könnte dagegen ruhig größer sein. Wer modernere Online- und Handy-Casinos gewohnt ist, wird sich im JackpotCity-Casino wie auf einer kleinen Internet-Zeitreise fühlen. Auch als Anfänger kommt man mit der JackpotCity-Webseite gut zurecht, denn die Informationen sind meistens gut sortiert. Auch fanden sich im Test nur wenige Fehler auf den Webseiten. Fast alles funktionierte schnell und einwandfrei und auch Infos zu komplexeren Themen wie „Auszahlungsquote“ oder „Bonusbedingungen“ waren einfach zu finden. Die JackpotCity Casino Anmeldung ist selbst für Anfänger mühelos machbar.

Mobile App

8/10

Was bietet die Jackpotcity Casino App?

Die Sachen mobiles Spielvergnügen setzt die maltesische Firma auf sogenannte Instant Apps, dass heißt diese müssen nicht im App Store oder im Google Play Store geladen werden, sondern sind sofort nach der Anwahl im Handybrowser einsetzbar. Dies hat den entscheidenden Vorteil, dass Spieler welche ihr Smartphone wechseln immer auf das bekannte Design und die gleichen Funktionsweisen treffen.

Die Jackpotcity Casino App beruht auf einer optimierten Homepageversion, welche die Techniker des Anbieters für iPhone, Android, Blackberry, Symbian und Windows WP7 angepasst haben. Um die Qualität des Spielvergnügens zu steigern, sollten Sie ein Smartphone oder Tablet der neusten Generation verwenden. Eine Internetverbindung via WLAN wirkt sich ebenfalls positiv auf das Spielerlebnis aus und steigert die ohnehin schon schnellen Ladezeiten nochmals. Empfehlenswert sind Smartphones mit großen Displays, um die Games in einer noch besseren Auflösung darzustellen. Die Software (hier beste Casino Software im Vergleich) der Jackpotcity Casino App wird von Microgaming und damit einem der renommiertesten Programmierer gestellt.

Die Stärken der App

  • Für eine App sehr große Spielauswahl (insgesamt 17 Spiele)
  • Drei progressive Jackpots im Angebot, die attraktive Gewinne versprechen
  • Beliebte Software von Microgaming
  • Das wohl ansprechendste Design aller Casino Apps
  • Jackpotcity hat eine maltesische Lizenz und wird somit in der EU offiziell reguliert
  • Support u.a. mit völlig kostenloser 0800er-Telefonnummer bei Fragen
  • Zuverlässige und sichere Ein- und Auszahlungen

Die App funktioniert mit:

Jackpot City Casino Erfahrungen – Test & Bewertung 2024Jackpot City Casino Erfahrungen – Test & Bewertung 2024Jackpot City Casino Erfahrungen – Test & Bewertung 2024Jackpot City Casino Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

Welche Casinospiele stehen zur Auswahl?

Die Auswahl der Casinospiele, welche via App verfügbar sind, ist vergleichsweise hoch, wenn man die Angebote der Konkurrenz betrachtet. Jackpotcity hat eine angenehme Mischung zwischen Klassikern und hochmodernen Slots gefunden, so dass sich jeder Spieler sofort wohlfühlen wird. Insgesamt 17 Games offeriert das Jackpotcity Casino aktuell. Fans von klassischen Spielen werden beim Roulette, Black Jack und Baccarat bestens bedient. Kartenzocker haben mehrere Möglichkeiten am virtuellen Pokertisch Platz zu nehmen.

Abgerundet wird das Portfolio von folgenden Slotmaschinen: God of Thunder, Thor, Thunderstruck, Tom Raider, Fruit Fiesta, Major Millions und Treasure Nile. Im Gegensatz zu vielen anderen Casinos bietet Jackpotcity auch Rubbellose und Keno in der Handyversion an.

Kann man die App auch erstmal kostenlos ausprobieren?

Ein Funmodus für neue interessierte Spieler wird vom Jackpotcity Casino in der App leider nicht angeboten. Es ist daher empfehlenswert die Spiele vorab auf der Homepage zu testen oder nur mit sehr geringen Einsätzen zu beginnen.

Wie gut ist der optische Eindruck der App?

Cool bleibt Cool. Das unverwechselbare Jackpotcity Design kommt auch in der App bestens zur Geltung. Der effektvolle Farben-Mix im Grundton violett ist mehr als ansprechend. Ebenso wie die Homepage ist auch die mobile Anwendung noch nicht komplett ins Deutsche übersetzt. Die wichtigsten Punkte sind jedoch vorhanden.

Die Startseite besteht aus der Kulisse von Las Vegas. Im oberen Bereich blendet der Anbieter wechselnde Werbungen ein. Direkt in der Mitte der Seite befindet sich der blau unterlegte Button „Jetzt Spielen“, welcher zum Game-Angebot weiterleitet. Darunter wird explizit auf die aktuellen Werbeaktionen hingewiesen. Auf gleicher Höhe befindet sich der Login-Button „Mitglieder“. Die Anmeldung sollte vorab auf der Homepage erfolgen, eine direkte Registrierung via App ist beim Jackpotcity Casino nicht möglich.

Nach erfolgreichem Login öffnet sich die persönliche Hauptseite, wobei direkt am oberen Bildrand das aktuelle eigene Guthaben eingeblendet wird. Die Fußleiste setzt sich aus folgenden Navigationsbuttons zusammen: Spiele, Banking, Aktionen, Hilfe, Mein Konto. In der Mitte der App werden die einzelnen Games in Bildform dargestellt. Dabei sorgen die großen Bildbuttons, welcher in zwei Reihen angeordnet sind, für eine sofortige Übersichtlichkeit und sichern das kinderleichte Bedienen. Die Spiele selbst werden mit einem einfachen Fingertipp geöffnet.

Wie funktioniert die mobile Ein- und Auszahlung?

Spieler, welche Ein- und Auszahlungen via App vornehmen möchten, können dies selbstverständlich tun, in dem sie sich zuerst einloggen und dann das Menü „Banking“ wählen. Im Bereich „Deposit“ werden die Einzahlungsvarianten dargestellt, unter „Withdraw“, sind die Auszahlungsmöglichkeiten zu finden.

Die Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten der App entsprechen noch nicht dem kompletten Portfolio, das auf der Homepage zu finden ist (auf dieser Seite findet ihr eine Übersicht über Einzahlungsmöglichkeiten im Online Casino). Die Auswahl ist jedoch durchaus ausreichend. Kunden können bei Jackpotcitycasino mittels Kreditkarten, Visa- und MasterCard sowie mit normalen Maestro Bankkarten einzahlen. Des Weiteren wird die virtuelle Entropay-Card akzeptiert. Von den e-Wallets steht lediglich Neteller zur Verfügung. Als Prepaidvariante offeriert Jackpotcity Ukash.

Die Auszahlungsvarianten sind ähnlich gestaltet, wobei beim Jackpotcasino definitiv die schnellen Abwicklungszeiten hervorzuheben sind. Das Casino zahlt maximal nach drei Tagen aus, egal wie hoch der Gewinn ist. VIP-Kunden werden in der Regel noch am gleichen Tag bedient.

Weitere Angebote

7/10

Ein exklusives VIP-Programm bietet das JackpotCity-Casino bislang nicht. Es gibt allerdings ein „Treueprogramm“, mit dem aktive Kunden belohnt werden. Die Informationen dazu sind auf der JackpotCity-Webseite schnell zu finden, denn es gibt direkt einen Menüpunkt, der „Treueprogramm“ heißt. JackpotCity schreibt dort: „Alle Spieler erhalten Treuepunkte für Ihre Echtgeld-Einsätze. Sobald sie genügend Punkte gesammelt haben, können sie diese in Barguthaben eintauschen. Echtgeld-Einsätze = Echtgeld-Guthaben – das ist eine Win-Win-Situation für alle!“. Klingt erst mal attraktiv. Wir haben im Test genau hingeschaut, wie viel Einsätze Du tätigen musst, damit sich das JackpotCity-Treueprogramm auch lohnt. Dazu haben wir uns auch die verschiedenen Treue-Level angeschaut, die man als Kunde von JackpotCity erreichen kann: Blue, Bronze, Silver, Gold, Platinum und Diamond. Dies klingt dann auch schon gleich wieder etwas mehr nach VIP-Programm.

Im Treueprogramm von JackpotCity werden immer zuerst Bargeld-Einsätze in Treuepunkte umgerechnet. Die so gesammelten Treuepunkte können dann später auf Wunsch wieder in Bargeld umgewandelt werden. Das Einlösen erfordert mindestens 200 Treuepunkte auf dem Konto. Auch weitere Einlösungen erfolgen immer in 200er-Schritten. Zusätzlich zu den Treuepunkten gibt es auch einen sogenannten Status-Bonus. In der folgenden Tabelle haben wir Dir alle Infos zu den sechs Treuestatus-Leveln, den jeweils erforderlichen Treuepunkten und der Höhe der prozentualen Status-Boni zusammengestellt:

Level

Erforderliche Treuepunkte

Status-Bonus

Vorteile

BLUE

0 bis 999

0 %

Treuepunkte sammeln, Treuepunkte in Echtgeld umwandeln, 24/7 Kundendienst

BRONZE

1.000 bis 9.999

1 %

siehe oben

SILVER

10.000 bis 19.999

5 %

siehe oben

GOLD

20.000 bis 39.999

10 %

siehe oben

PLATINUM

40.000 bis 59.999

15 %

siehe oben

DIAMOND

60.000+

20 %

siehe oben


Der einzige, richtig handfeste Vorteil des JackpotCity-Treueprogramms ist also der schrittweise steigende Status-Bonus, denn die Vorteile sind auf allen sechs Treuestatus-Leveln identisch. Was es mit dem Status-Bonus auf sich hat, erklärt JackpotCity unter der Frage „Was ist der Unterschied zwischen Status-Treuepunkten und Bonus-Treuepunkten?“ folgendermaßen:

„Ihr Treueguthaben setzt sich aus Status- und Bonus-Treuepunkten zusammen. Die Status-Treuepunkte sammeln Sie während des Spielens. Bonus-Treuepunkte können Sie durch besondere Promotionen und durch den Status-Bonus erhalten. Lediglich die Status-Treuepunkte helfen Ihnen einen höheren Treuestatus zu erreichen. Beim Einlösen haben die Bonus- und Status-Treuepunkte denselben Wert.“

Den momentanen Stand Deiner Treuepunkte kannst Du als JackpotCity-Kunde jederzeit einsehen. Nach dem Login findest Du den aktuellen Zählerstand immer links unten. Mehr Informationen bekommst Du nach einem Klick auf „Treupunkte“ im Menü. Achtung! Treuepunkte sind nicht unbegrenzt gültig, sondern können verfallen. Das JackpotCity-Casino warnt Dich aber davor rechtzeitig: Du bekommst einen gut sichtbaren Warnhinweis zu Treupunkten, die in den nächsten 90 Tagen verfallen. Dies funktioniert also ganz ähnlich wie beim Meilensammeln bei einer Airline, diese sind auch nicht unbegrenzt „haltbar“.

Tipp: Hier Sportwetten Casinos finden! Außerdem: Eine Liste über Alle Online Casinos findet ihr bei uns auch!

Gesamtbewertung

80%
Das JackpotCity-Casino ist mit seinem Angebot ziemlich gut aufgestellt. Dazu kann dieser Anbieter auch schon auf eine lange Unternehmensgeschichte zurückblicken. Insgesamt wirkt dieses Casino aber etwas altbacken – vor allem, wenn man es sich im direkten Vergleich mit modernen und vielseitigen Handy-Casinos oder Full-Service-Anbietern (alles von Poker über Live-Casino, Slots bis Sportwetten) anschaut. Die exzellente Software im Hintergrund – vom Marktführer Microgaming – sorgt allerdings dafür, dass das JackpotCity-Casino auch heute noch konkurrenzfähig ist. Ein VIP-Programm im eigentlichen Sinne gibt es nicht, dafür aber ein durchaus attraktives Treueprogramm.  

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