Hyperino Casino Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

Das Casinoangebot von Hyperino kann sich zwar nicht auf höchsten Niveau mit anderen Anbietern messen, erfüllt aber auch so viele meiner Bedürfnisse. Insgesamt zähle ich knapp 600 Online Geldspiele, was sicherlich ein gutes Fundament für zahlreiche Stunden Casino-Spaß ist. Dabei betritt Hyperino allerdings kein Spielbanken-Neuland, sondern versorgt euch mit den allgemein verfügbaren Games von zehn namhaften Herstellern wie NetEnt, Play 'N GO, Pragmatic Play oder Evolution Gaming. Diese sind qualitativ am Puls der Zeit, streifen für mich bei Hyperino aber eher nur oberflächlich die wahre Casinovielfalt neben detailverliebten Automaten Spielen. Dafür ist das Portfolio sehr übersichtlich angeordnet, wenn auch ohne tiefergehende Filterfunktionen. Ihr könnt nach Spielen gezielt suchen, aber keine Vorauswahl nach Anbieter, Thema oder Einsatzhöhe treffen. Hyperino stellt euch „Toplisten“ bereit, wo ihr die hauseigenen Favoriten antrefft, aber wie gewohnt auch die neuen und die angesagten Spiele.

Automaten Spiele

Neben neun klassischen „Einarmigen Banditen“ dominieren etwa 480 Video-Spielautomaten das Geschehen bei Hyperino. Unter „angesagt“ sind das hier die Highlights:

Ausreißer nach links wie rechts gibt es leider nicht und so müsst ihr bei Hyperino etwa ohne Bingo, Rubbellose, Würfelspiele oder Virtual Sports auskommen. Die RTP-Werte der verschiedenen Games findet ihr häufig in den Spielen selber, aber als allgemeine Faustformel nennt Hyperino in den AGB eine Auszahlungsquote zwischen 83 und 99,75 % je nach Genre und Spiel.

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Hyperino hält den allgemein offerierten Casino Bonus für „Hokuspokus“, weil euch da immer so viel versprochen wird, ihr am Ende aber kaum etwas davon habt. So gibt es bei Hyperino auch keinen Casino Bonus, der nur zum Ködern da ist und wenig Substanz hat. Stattdessen beschränkt man sich ausschließlich auf Freispiele, die aber dafür ohne Wenn und Aber. Als Startangebot erhaltet ihr 10 Echtgeldspiele auf das Automaten Spiel Royal Seven XXL direkt mit der ersten Einzahlung ab 10 €. Zusätzlich könnt ihr unter „Aktionen“ jeden Tag wechselnde Cash-Spins freischalten lassen. Dies ist in der Regel über die Einzahlung eines bestimmten Betrags gekoppelt, für den es dann etwa 10 bis 20 Freespins für die an diesem Tag promoteten Automaten gibt. Eine kleine Bedingung gibt es dann aber doch: Ihr müsst immer erst 10 € Umsatz auf Hyperino gemacht und alle vorherigen Freispiele eingesetzt haben, ehe ihr an der nächsten Tagesaktion teilnehmen könnt. Das ist in meinen Augen eine sehr faire Beschränkung, da ihr ohnehin zum Spielen auf Hyperino seid. Verwechselt diesen Betrag also nicht mit dem üblichen Rollover auf Bonusbeträge, sondern seht es als eine Art Treueprämie. Wenn ihr 10 € ins Spiel gebracht habt, könnt ihr mit eurer nächsten Einzahlung ohne Einschränkung Freispiele ergattern. Diese Echtgeld Spiele unterliegen dann keinerlei weiteren Bedingungen. Es ist also so, als würdet ihr gerade mit eurem eigenen Geld spielen und ihr könnt sämtliche Gewinne unmittelbar auszahlen. So ist der Hyperino Willkommensbonus tatsächlich kein Hokuspokus. 

Es gibt keinen Anlass, an der Seriosität von Hyperino zu zweifeln. Betrieben wird das frische Casino von Rhinoceros Operations, das auf Malta lizenziert ist. Ihr bekommt so neben der sehr sicheren Lizenz der MGA auch ein Zertifikat vom TÜV Rheinland. Über Hyperino.de könnt ihr von Schleswig-Holstein aus sogar unter der Lizenz und Regulierung des Landes Schleswig-Holsteins spielen, was in der deutschen Casinowelt als höchster Sicherheitsstandard gilt. Ihr werdet bei Hyperino gut eingewiesen, wozu es auf der Startseite sogar einen langen Einleitungstext mit allgemeinen Infos zu Online-Casinos und einzelnen Spielen gibt. Das widerspricht vielleicht dem eigentlichen Motto, keine Zeit zu verschwenden, gibt euch aber gleich ein gutes Gefühl mit auf den Weg. Die AGB und Datenschutzbestimmungen sind ausführlich und individuell formuliert und ihr kommt sogar in den Genuss eines vollständigen Impressums gemäß Telemediengesetz. Alle Daten laufen über sichere SSL-verschlüsselte Verbindungen und die schnellen Zahlungen sind natürlich PCI-konform, halten sich also ebenfalls an höchste Sicherheitsstandards. Somit geht es als Online-Casino praktisch nicht seriöser als mit Hyperino. Leider ist die Unterseite zum verantwortungsvollen Spiel nicht ganz so umfangreich gehalten wie der Rest. Kurz und knapp werdet ihr auf das Nötigste hingewiesen, könnt direkt über euren Account wichtige Einstellungen vornehmen. Hier legt ihr tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits fest und könnt außerdem einen regelmäßigen Realitätscheck einbauen. Einsatz- und Verlustlimits, Zeitbeschränkungen und der Selbstausschluss werden jedoch nur per Mail aktiviert. Das hat für euch den Nachteil, dass Sperren unter Umständen nicht sofort wirksam werden, beispielsweise eine ganze Nacht nicht. Möchtet ihr Einstellungen wieder lockern, erfolgt dies zu eurer Sicherheit erst nach einer Woche.

Tipps:

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Mein Kontakt mit der Kundenbetreuung war äußerst angenehm, hilfreich und persönlich und dass, obwohl ich vorher noch darauf hingewiesen wurde, dass gerade Stoßzeit ist. So würde ich zwar nicht, wie beworben, von „hyperschnell“ sprechen, aber die Antwortzeit im deutschen Live-Chat war in jedem Fall so schnell, wie man sich das erwarten kann. Insgesamt schafft das Webangebot eine schöne Kundennähe, indem es keine großen Versprechen mit vielen Slogans schwingt, sondern sich kurz und knapp an euch wendet und bestimmte Dinge auch länger ausführt. Im Chat wird man dann mit einem netten „Ahoi“ begrüßt und so fühle ich mich hier in meinen Hyperino Erfahrungen einfach von Anfang an wohl. Diesen Eindruck bestätigen auch verschiedene Kundenmeinungen, die (uneingeloggt) auf der Startseite zusammen mit einigen Gewinnern aufgeführt sind. Die FAQ sind auch wunderbar ausführlich und sprechen wirklich relevante Themen an, sodass man euch wirklich um euch sorgt. Leider ist der Live-Chat nur zwischen 9 und 0 Uhr besetzt, was für mich dann immer etwas Abzug bedeutet. Ansonsten könnt ihr jederzeit eine E-Mail schreiben, die dann aber auch nur tagsüber innerhalb weniger Stunden bearbeitet wird. Ein telefonischer Support fehlt dann leider auch. Auf der Habenseite verbucht Hyperino dann aber wieder soziale Aktivitäten auf Facebook, Twitter, Instagram und LinkedIn und punktet mit einem eigenen Blog, in dem ihr einige interessante Dinge über Hyperino und die Casinowelt erfahren könnt.

Trustly als Maß aller Dinge

Die eigentliche Musik spielt bei Hyperino über Trustly, womit ihr ohne Registrierung sofort ein- und dann auch direkt wieder auszahlen könnt. Trustly ist ein schwedischer Zahlungsdienstleister, der vom TÜV Saarland zertifiziert ist und über moderne Sicherheitsmechanismen verfügt. Dabei schaltet sich Trustly als Vermittler zwischen Hyperino und eurer Hausbank ein, indem ihr über die Eingabemaske von Trustly direkt eine Überweisung in die Wege leiten könnt. Da eure Identität sowohl über eure Bank als auch die Registrierung bei Trustly bereits ausreichend festgestellt werden kann, benötigt ihr kein weiteres Spielerkonto bei Hyperino. Ihr zahlt einfach mindestens 10 und maximal 3000 € ein und das Geld steht euch sofort und ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung. Dann könnt ihr Sessions pausieren, später weiterspielen und jederzeit auf dem gleichen Weg das Geld wieder zurück zur Bank transferieren. Auch die Auszahlung ist immer kostenlos und wird praktisch sofort oder in nur wenigen Minuten durchgeführt. Das ist ein großer Vorteil gegenüber vielen anderen Spielbanken, die eure Anträge erst tagelang prüfen und die Bank dann noch einmal ihre individuelle Zeit benötigt. So kann Hyperino dann auch damit werben, dass hier so schnell ausbezahlt wird wie nirgendwo anders.

Zusätzliche Zahlungsoptionen

Ihr könnt auch ohne Trustly Geld bewegen, aber hier sind eure Optionen merklich beschränkt. So habt ihr die Wahl zwischen Visa, Mastercard, Sofort und der paysafecard, benötigt dann aber die oben vorgestellte längere Registrierung. Auch hier ist die Einzahlung zwischen 10 und 3000 € kostenfrei und wird sofort bereitgestellt. Möchtet ihr dann aber auszahlen, profitiert ihr nicht mehr von der „hyperschnellen“ Methode mit Trustly. Euer Geld geht dann zurück auf die Kreditkarte oder kann ansonsten via Trustly oder als internationaler Banktransfer laufen. Das ist zwischen 10 und 10.000 € möglich, wobei ihr theoretisch auch weniger als 10 € auszahlen lassen könnt, dann aber eine „Servicegebühr“ von 5 € zahlt. Höhere Beträge kommen dann in monatlichen Raten.  Auszahlungen außerhalb von Trustly verursachen erneut keine Kosten, aber können dann einige Tage in Anspruch nehmen. Solche Auszahlungen werden nur werktags zwischen 8 und 16 Uhr bearbeitet, dann aber recht flott, nur müsst ihr dann noch etwas mehr an Banklaufzeit einplanen. Für jede Auszahlung müsst ihr beachten, dass es (nicht nur) bei Hyperino als betrügerisches Ansinnen gilt, wenn ihr Geld einzahlt, etwa zur Freischaltung der Gratisspins, und dann damit gar nicht spielt und es direkt wieder zurückzahlt. Daher ist es in meinen Augen beidseitig fair, wenn ihr bei Hyperino jede eingezahlte Geldsumme vor der Auszahlung einmal irgendwo eingesetzt haben müsst.

Wie funktioniert die Verifizierung?

Auch wenn das Spielen ohne Registrierung noch so praktisch ist, ist natürlich auch Hyperino an die lizenzrechtlichen Vorgaben gebunden und muss euch eines Tages um Dokumente zur Legitimierung bitten. Das geschieht hier meinen Hyperino Erfahrungen nach sehr entspannt und zielorientiert. Solltet ihr über Trustly spielen, benötigt ihr keine Dokumente bis zu einer Gesamtauszahlungssumme von 2000 €. Das wird in der Regel bei den anderen Methoden auch so gehalten, aber hier könnt ihr im Einzelfall auch schon vorher aufgefordert werden, vor allem bei der Verwendungen einer paysafecard, die völlig anonym ist. Solltet ihr die 2000 € überschreiten oder hält Hyperino es für an der Zeit, dann wird man sich mit euch in Verbindung setzen und konkret auflisten, welche Dokumente ihr per Mail oder im Chat schicken sollt. In der Regel ist das eine Kopie eures Personalausweises oder eines ähnlichen Dokuments sowie ein Kontoauszug oder eine Stromrechnung zur Verifizierung eurer Adressdaten. Hyperino prüft das dann so schnell wie möglich und gibt euren Account meistens noch am gleichen Tag oder kurze Zeit später wieder frei. Solange ihr von Anfang an korrekte Angaben gemacht habt, erfordert all das kaum Umstände, muss in den meisten Fällen nur einmal durchlaufen werden und garantiert euch einfach noch mehr Sicherheit beim Zocken.

Meine Erfahrungen mit der ersten Einzahlung

Ich habe für euch auch die Einzahlung und die Aktivierung des Ersteinzahlungsbonus bei Hyperino getestet. Eine Einzahlung ist bei Hyperino ganz einfach und schnell erledigt. Ihr benötigt dafür keine große Spielerfahrung, denn alle Schritte sind intuitiv und übersichtlich auf der Seite angeordnet.

Zuerst müsst ihr euch mit eurem Account anmelden. Dann seht ihr in der rechten oberen Bildschirmecke bereits euren Kontostand und direkt daneben den weiß umrahmten Button „Einzahlung“. Mit einem einfach Klick auf den Button kommt ihr zum Einzahlungsbereich. Dieser öffnet sich mittig auf eurem Bildschirm und zeigt euch als erstes eure möglichen Einzahlungsmethoden an. Dazu zählen Sofortüberweisung, Paysafecard, Trustly sowie Kreditkarte. Bei allen Zahlungsmethoden wird euch eine Mindest- sowie Maximaleinzahlungssumme. Für die Einzahlung beträgt die Summe minimal 10 € und maximal 3.000 €. Gebühren fallen bei keiner Art der Einzahlung für euch an. Ich habe mich dazu entschieden, eine Einzahlung per Kreditkarte in Höhe von 30 € vorzunehmen.

Dazu klickt ihr einfach auf das Icon mit der Kreditkarte und werdet sofort zur Einzahlungsmaske für Kreditkarten weitergeleitet. Nun müsst ihr eure Kartendaten eingeben und ggf. weitere Schritte bei eurem Kartenanbieter erfüllen.

Danach wird euch eure Einzahlung direkt gutgeschrieben. Ebenso könnt ihr sofort über euren Bonus verfügen. Ihr könnt allerdings kein Bonusguthaben frei setzen, sondern ihr erhaltet Freispiele für Royal Seven XXl

Insgesamt ist die Einzahlung bei Hyperino wirklich nur eine Sache von wenigen Minuten. Die übersichtlichen Ansichten und klaren Anweisungen machen es auch für unerfahrene Kunden ganz einfach, mit dem Spielen loszulegen.

Hyperino verzichtet derzeit vollständig auf ein Treueprogramm oder Belohnungen für VIP-Spieler. Das wäre letztlich auch gegen den Grundsatz von Pay & Play, bei dem ihr ja gerade keinen festen Account anlegen wollt. Allerdings gibt es täglich Freispiele für Stammkunden und daher sind loyale Spieler bestens aufgehoben bei Hyperino!

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Ich würde Hyperino im Online Casino Vergleich nicht als typisches Casino für Highroller betrachten. Eher fühle ich mich hier wie ein Kind, das hier und da einmal etwas ausprobiert und so die Zeit vergisst. Entsprechend brauche ich gar nicht die großen Entscheidungen über richtig viel Online Casino Echtgeld, sondern möchte schon für wenige Cents oder Euros meinen Spaß bekommen. Das funktioniert ausgezeichnet und so könnt ihr bei den Automaten Spielen tatsächlich schon für geringe Beträge starten, während es auf 100, manchmal auch 500 € hochgeht. Ungünstigerweise erfahrt ihr das aber nicht vorher, sondern müsst erst eine App öffnen, ehe ihr dort dann seht, ob die Stakes für euch passend sind. Hier wäre eine Vorauswahl durchaus hilfreich.

Positiv fällt Hyperino bei den täglichen Limits auf. Für Auszahlungen gilt: pro Tag könnt ihr bis zu 10.000 Euro auszahlen. Pro Monat gibt es kein Limit. 

Das Design von Hyperino ist frisch und verspielt und jederzeit übersichtlich. Ihr habt oben einen blau hinterlegten Bereich, in dem sich das Hauptmenü mit den wichtigsten Links sowie euer Userbereich befindet. Dieser ist sehr knapp gehalten, was sich unmittelbar aus dem Pay & Play ergibt, für das ihr nur wenig Funktionalität wie Zahlungen oder Limits benötigt. Das zweite Menü unten ist wiederum weiß, so wie die gut lesbaren Unterseiten. Das alles ist grafisch nicht die hohe Kunst, erfüllt aber seinen Zweck und verleiht dem Auftritt eine lockere und nicht aufdringliche Note. Der Spielebereich erstrahlt dann vor knalligem Gelb und kann so auf keinen Fall übersehen werden. Leider passt sich der Hintergrund nicht den einzelnen Games an, aber diese laufen eingebettet flüssig und zuverlässig. Die Filterung der Spiele ist intuitiv, nur leider könnt ihr nicht alle auf einmal anzeigen lassen. Wählt ihr die entsprechende Kategorie aus, müsst ihr unten immer wieder auf „Mehr Spiele anzeigen“ klicken, was euch nur 20 weitere öffnet. Das war für mich im Hyperino Online Casino Test, wo ich wirklich alle Spiele sehen muss, natürlich nervig. Neben Deutsch könnt ihr euch das Angebot auch auf Englisch anzeigen lassen.

Zur mobilen App von Hyperino gibt es nur wenig zu sagen, da sich hier dank HTML5 praktisch des gleichen Materials bedient wird wie am Desktop. Eine native App aus dem Store existiert derzeit nicht, bei uns könnt ihr aber dennoch beste Casino Apps kennenlernen. Stattdessen ruft ihr Hyperino.com einfach über den Browser jedes Smartphones auf und erkennt sofort, dass die wichtigsten Menüpunkte von oben auf eine permanent sichtbare Leiste am unteren Bildschirmrand gerutscht sind. Der rechte Menüpunkt „Mehr“, über den ihr vor allem eure User-Optionen aufruft, ist dabei leider hinter den Button zum Live-Chat gerutscht und nur mit etwas Zielgenauigkeit anwählbar. Das ist sicher nicht im Sinne des Erfinders, aber praktisch meine einzige Kritik in den Hyperino Erfahrungen zur Mobile App. Ansonsten klappt alles wunderbar und erfordert keine Umstellung nach dem Vertiefen in die Desktopversion. Im Fall von Hyperino würde ich dann sogar sagen, dass es keinen Unterschied macht, über welches Gerät ihr das Angebot aufruft.

Hyperino bietet euch außer dem bisher Gesagten keine weiteren Angebote wie etwa Sportwetten oder einen Poker-Client an. Wettbewerbe waren einmal angedacht, sind derzeit aber offenbar nicht attraktiv genug. So bekommt ihr bei Hyperino einfach die Casinowelt ohne Ablenkungen und werdet nicht in unüberschaubare Gewässer geworfen. Das garantiert euch auch, dass der Kundendienst entsprechend fokussiert geschult ist und sich nicht um alles Mögliche kümmern muss.  An dieser Stelle kann ich aber noch kurz Hyperino.de vorstellen, das für Spieler aus Schleswig-Holstein natürlich extrem interessant ist. Hier spielt ihr unter der Obhut einer deutschen Landesregierung und entsprechend nicht in dieser alles überspannenden Grauzone zwischem deutschem, europäischen und internationalem Recht. Ich selbst konnte nicht auf das Angebot zugreifen, aber leider ist es so, dass ihr hier nur eine sehr abgespeckte Version der Hyperinowelt bekommt. Vor allem findet ihr hier nur recht wenige Spiele und auch sonst kaum weiterführende Informationen. Probiert es gerne aus, da eine Schleswig-Holstein-Lizenz schon eine gewichtige Bedeutung hat, aber erwartet inhaltlich vielleicht lieber nicht allzu viel.

Hyperino als ein „nettes“ Casino zu beschreiben, wäre vielleicht etwas zu tief gegriffen. Es ist ein beschauliches, sympathisches Casino, in dem man sich verlieren kann und wo man immer gut behandelt wird. So komm ich in diesem Hyperino Test praktisch auf keine echten Kritikpunkte, sondern immer nur leichtere Mängel oder Dinge, die mir fehlen. Auf der anderen Seite gibt es natürlich hochwertigere Online-Spielbanken, aber die müssen es auch nicht immer sein. Bei Hyperino spielt ihr sicher und könnt alle negativen Gedanken einfach aussperren. Die beiden großen Pluspunkte sind hier natürlich die Möglichkeit, auch ohne Registrierung spielen zu können und damit verbunden die extrem schnelle Auszahlung eurer Gewinne. Der Hyperino Bonus ist realistisch gehalten und fair, wenn ihr im Grunde täglich 10 € umsetzen könnt, dann eine Einzahlung tätigt und einige Male ohne Einsatz um Echtgeldgewinne drehen könnt. Probiert es hier auf alle Fälle einmal aus (und dann womöglich immer wieder).