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Energy Casino Erfahrungen & Testbericht 2019

  • Sehr seriöses Casino
  • breitgefächertes Spieleange
  • Attraktive Boni für Neu
100% bis 200€
  • Malta-Lizenzmga-logo-klein
  • Schnellste Auszahlung per Skrill - 2-4 Tage
  • Standard-Verifizierung
  • 24/7 Support
  • Gebührenfreie Ein- und Auszahlungen
  • VIP-Programm
Positiv
  • Sehr seriöses Casino
  • breitgefächertes Spieleangebot
  • attraktive Boni für Neu-und Bestandskunden
Negativ
  • keine kostenfreie Hotline

Allgemeine Infos & Registrierung

Energy Casino Live-Casino – Test und Erfahrungen

Das Energy Casino Live-Casino ist noch relativ neu in der Glücksspielbranche und verfügt gleich über 2 europäische Lizenzen, eine maltesische Lizenz, sowie eine Lizenz aus Großbritannien. Beide stehen für Seriosität und Sicherheit. Das Online Casino gehört zur Probe Invest Ltd, die einen guten Ruf in der Branche genießt. Im Energy Live-Casino findet der Kunde alles, was das Zocker-Herz begehrt und vorwiegend tolle Spiele aus der Kaderschmiede Novoline. Aber auch die Softwaregiganten NetEntertainment und Microgaming hat sich der Casinoanbieter mit ins Boot geholt. Die Dreierkombination sorgt für ein Gamblen auf höchstem Niveau, eine breitgefächerte Spieleauswahl, technisches Know How und jede Menge Spielspaß in authentischer Casinoatmosphäre. Bei diesem Onlinebetreiber werden nicht nur Kunden aus zahlreichen Ländern bedient, sondern auch Spieler aus Deutschland und Österreich kommen in der virtuellen Spielhalle voll auf ihre Kosten. Die Homepage des Glücksspielanbieters präsentiert sich in mehreren Sprachen, sodass das Zocken leicht und ohne sprachliche Barrieren von statten geht. Das Hauptaugenmerk liegt auf den Novoline-Spielen, die mit echten Klassikern in der Sparte Slots aufwarten. Das Energy Casino verfügt ebenfalls über ein Live-Casino, das mit echten Dealern für eine spannende Spielatmosphäre in schönem Ambiente garantiert.

Casinoangebot

9/10

Energy Casino Erfahrungen & Testbericht 2019Das Energy Casino Live-Casino hat sich trotz seines kurzen Bestehens schon einen  beachtlichen Kundenstamm aus aller Herren Länder aufgebaut. Das ist mit Sicherheit auch den bekanntesten Softwareentwicklern geschuldet, die von Anfang an bei eingefleischten Zockern Vertrauen geschaffen haben.

Energy bietet einen attraktiven Willkommensbonus für Neukunden, lässt jedoch auch nicht Bestandskunden in puncto Bonus, Prämien und VIP Programm außer Acht. Das Online Casino verfügt über viele Ein-und Auszahlungsmöglichkeiten, bietet den Spielern auf Smartphones und Tablets Mobiles Gaming für unterwegs an, sowie einen kostenlosen Demomodus mit dem Gambler Spiele erst einmal in aller Ruhe ausprobieren können.

Bonus

9/10

Betrachten wir uns das Bonusprogramm des Online Casinos. Ab einem Mindesteinzahlungsbetrag von 10 Euro kommen neue Kunden im Energy Casino Live-Casino in den Genuss eines Willkommensbonus, der sich bei der ersten Einzahlung schon als Verdopplungsbonus zeigt. Abhängig vom Einzahlungsbetrag kann man sich hier schon mal einen 100% Bonus mit bis zu 200 Euro sichern. Ein weiteres Plus des virtuellen Casinoanbieters, den gewährten Betrag kann man sogar ohne Bonuscode aktivieren.

Die Bonusbedingungen sind folgendermaßen festgelegt: der Bonusbetrag muss innerhalb von 30 Tagen durchgespielt werden. Zudem muss man ihn 25mal umsetzen. Das ist im Vergleich zu anderen Online Casinos wenig und dafür wird der Anbieter mit Pluspunkten belohnt. Insofern kann sich das Energy Casino in puncto Bonusumsetzung zu einem der besten virtuellen Casinos zählen.Energy Casino Erfahrungen & Testbericht 2019

Wie auch bei anderen Betreibern werden nicht alles Games zum Durchspielen des Bonus' angerechnet. Doch das Online Casino zeigt auch in diesem Punkt Transparenz anhand einer Liste, die die Spiele aufführt, die dafür nicht verwendet werden können. Die Bonusregelung wird allerdings strickt umgesetzt, denn wer trotzdem ein nicht angerechnetes Game in der Umsetzungsphase spielt, der kann seinen gewährtem Bonus verlieren.

Als Manko empfinden wir die negative Tatsache, dass es keine Kategorie gibt, in der es keine Spiele gibt, die von dieser Bonusregelung ausgeschlossen sind. Und die Liste der verbotenen Spiele ist nicht wirklich kurz. Dafür gibt es ganz klar Minuspunkte, auch wenn die meisten anderen Casinos nicht anders verfahren. Für die Transparenz der sogenannten verbotenen Bonusspiele vergeben wir jedoch Pluspunkte, schon, weil der Anbieter nichts verschweigen möchte. Wer sich jedoch als Neukunde an die Liste hält, der kann auf jeden Fall von dem Willkommensbonus und den nur 25fachen Durchspielbedingungen profitieren.

Das Energy Casino Live-Casino belohnt auch seine Bestandskunden. Der Betreiber bietet dafür einen VIP Club, der mit sogenannten Geld-Treuepunkten aufwartet. Für Vielspieler ist das Angebot durchaus attraktiv, denn je mehr ein Gambler zockt, umso mehr Punkte kann er ansammeln. Auf verschiedene Spiele gibt es eine Rate bis zu 20%. Beispielsweise wird das Game „Deuces Wild“ mit 5% belohnt. Für Tischspiele gibt es eine Rate von 1%, für Videopoker ebenfalls.

Energy Casino Erfahrungen & Testbericht 2019

Die Tatsache, dass man als VIP Club Kunde seine Punkte in Cash umtauschen kann, vergeben wir natürlich Pluspunkte, denn das ist äußerst kulant und stammkundenfreundlich. Wer also 100 Punkte gesammelt hat, der hat sich einen Gegenwert von 1 Euro Cash gesichert. Zudem kann man seine Punkte auch im Energy Onlineshop verbraten.

Wer sie als Gambler einfach nur ansammelt, der kann im VIP Club Level ziemlich schnell aufsteigen. Hat man erst mal einen hohen Level als VIP Kunde erreicht, wird einem ein eigener Manger an die Seite gestellt. Diese sogenannten VIP Manager unterbreiten ihren „Schützlingen“ sehr lukrative Aktionen und attraktive Preise. Des Weiteren kommen VIPs mit hohem Level in den Genuss schnellerer Auszahlungen, sowie prestigeträchtige Einladungen zu exklusiven Events des Energy Casino Live-Casinos. Treue wird also belohnt und dafür vergibt unsere Experten-Redaktion natürlich Pluspunkte.

Seriosität & Sicherheit

8/10

Das Energy Casino Live-Casino hat sich aufgrund unserer Erfahrungen im Test als seriöses Glückspielunternehmen erwiesen. Mit seinen beiden europäischen Lizenzen, eine aus Malta, die andere aus Großbritannien, die beide strengen Auflagen und regelmäßigen Kontrollen unterliegen, ist es schon einmal grundsätzlich als seriös einzustufen. Nur gute Onlineanbieter erhalten eine maltesische Lizenz. Das schließt einen generellen Betrug oder etwaige Manipulationen von vorneherein aus.

Ein weiteres Indiz der Sicherheit ist die vom Casinoanbieter genutzte Software mit zertifizierten Zufallsgeneratoren, die die Auszahlungsquoten der Spiele regelmäßig überprüft. Damit können Casinoanbieter keinen Einfluss auf das Gewinnen oder Verlieren der Spiele nehmen. Diese Zufallsgeneratoren werden ausschließlich von externen Dienstleister geprüft und zertifiziert.

Energy Casino Erfahrungen & Testbericht 2019

Des Weiteren werden Kundendaten mit einer SSL Verschlüsselungstechnologie übertragen, sodass diese absolut sicher sind. An Dritte werden Kundendaten nicht weitergegeben. Auch das Energy Casino Live-Casino betreibt Suchtprävention. Spieler können sich selbst ein Limit setzen, sich vorübergehend oder auch gänzlich sperren lassen, sobald sie an sich selbst ein Suchtverhalten entdecken. Diese Option findet man im Kontobereich und kann diese umgehend einsetzen.

In puncto Seriosität, Zuverlässigkeit und Sicherheit, sowie Suchtprävention vergeben wir zahlreiche Pluspunkte.

Service & Support

8/10

Aufgrund unserer eigenen Energy Live-Casino Erfahrungen können wir den Kundensupport unterm Strich als gut bezeichnen. Er bietet zwar keine kostenfreie Hotline, weil eine deutsche Vorwahlnummer fehlt und der interessierte Spieler sein Kundengespräch über das Ausland führen muss, was sehr teuer werden kann, jedoch gibt es andere Möglichkeiten, um Kontakt aufzunehmen.

Kunden erreichen den Support über einen ausgezeichnet funktionierenden Live-Chat, dessen Mitarbeiter gut geschult sind, freundlich und kompetent alle anfallenden Fragen geduldig beantworten. Des Weiteren besteht eine Kontaktmöglichkeit über ein Kontaktformular via E-Mail. Zudem verfügt der Onlineanbieter auf seiner Webseite über einen typischen FAQ-Bereich, der die meistens Fragen schon im Vorfeld ausführlich behandelt.

Im FAQ-Bereich werden unter anderem Fragen und Antworten zu den Zahlungsmodalitäten, Spielen, Auszahlungsquoten, Boni und vieles mehr aufgeführt. Für den einwandfrei funktionierenden Kundensupport des Energy Casinos vergeben wir insgesamt Pluspunkte, auch wenn bisher noch keine deutsche Vorwahlnummer für die telefonische Hotline besteht.

Energy Casino Erfahrungen & Testbericht 2019

Einzahlungen & Auszahlungen

8/10

Nehmen wir nun die angebotenen Zahlungsoptionen des Casinobetreibers genauer unter die Lupe. In unserem Energy Casino Live-Casino Erfahrungsbericht vermerken wir, dass genügend Zahlungsmethoden vorhanden sind.

Eingezahlt werden kann unter anderem über die e-Wallets Skrill und Neteller, sowie über eine Sofortüberweisung und Giropay, die Paysafecard, die reguläre Banküberweisung und die Kreditkarten Visa und MasterCard.

Der Energy Kunde hat jedoch zu beachten, dass sich nicht alle Zahlungsoptionen zur Auszahlung eignen. Ein Beispiel hierfür ist die anonyme Paysafecard oder auch Giropay. Pluspunkte verteilen wir für die generell gebührenfreien Transaktionen. Zudem müssen sich Energy Kunden keine Sorgen um die Sicherheit ihrer Transferaktionen machen, denn diese werden mit einer sichern SSL-Verschlüsselung übertragen.

Energy Casino Erfahrungen & Testbericht 2019

Auszahlungsquote

9/10

Das Energy Live-Casino zeigt sich in Bezug die für den Spieler relevanten Auszahlungsquoten transparent und das gibt schon mal Pluspunkte, denn das schafft Vertrauen. Hiermit zeigt ein Online Casino, dass es nichts zu verbergen hat. Die Quoten werden in aller Regelmäßigkeit auf der Casino-Homepage veröffentlicht. Zu jeder Zeit wissen Energy Kunden wie hoch die unterschiedlichen Durchschnittsquoten der angebotenen Spiele sind.

In unserem Energy Casino Live-Casino Erfahrungsbericht können wir eine Durchschnittsquote von 96 Prozent vermerken. Diesen durchschnittlichen Quotenwert kann nicht jeder Onlinebetreiber bieten und deshalb vergeben wir dafür Pluspunkte. Die recht hohe Quote ist auch ein Indiz für die Seriosität.

Mindesteinsatz & Limits

8/10

Werfen wir nun einen Blick auf die gebotenen Limits. Die Limits des Betreibers sind eher im niedrigeren Bereich angesiedelt. Insofern können auch vorsichtige Spieler mit kleinen Einsätzen ins Spiel starten. Für Highroller, die gerne hohe Einsätze platzieren, empfiehlt sich doch eher der Live-Casinobereich.

Im Energy Live-Casino kann diese Klientel bei den Live-Dealer Games noch am ehesten seinen risikoreichen Spielgewohnheiten, beispielsweise bei Roulette oder Blackjack, mit höheren Limits nachgehen. Dafür erteilen wir jedoch keine Minuspunkte, den die meisten Gambler gehen nicht mit allzu hohen Limits ins Spiel. Vorsichtige Gambler bevorzugen in der Regel eine breite Spieleauswahl, mit weniger hohen Einsatz-Limits.

Das Energy Casino Live-Casino macht es auch Zockern mit kleinem Budget möglich das abwechslungsreiche Spielen zu genießen. Dafür gibt es selbstverständlich Pluspunkte, denn das nennen wir kundenfreundlich.

Energy Casino Erfahrungen & Testbericht 2019

Optik & Design

8/10

Die Präsentation der Homepage zeigt sich im Energy Casino Live-Casino in dunkler Hintergrundgestalt, sodass die Spiele sich farblich ausgezeichnet davon abheben und damit für einen guten Gesamtüberblick sorgen. Beide Farbkombinationen harmonieren kontrastreich bestens miteinander.

Das Design der Casino-Webseite ist reine Geschmackssache, die daraus resultierende Informationsübersicht ist jedoch Fakt. Gerade für Spielneulinge bietet die Informationsleiste am oberen Rand der Casinoseite ein leichtes Zurechtfinden und sorgt für den nötigen Durchblick. Für dieses Faktum gibt’s natürlich Pluspunkte. Die Energy Casinospiele lassen sich zudem rasch laden und liefen in unserer Energy Casino Testreihe ohne Verzögerungen in flüssiger Weise problemlos durch.

Energy Casino Erfahrungen & Testbericht 2019

Ein weiterer positiver Aspekt der Webseite ist die einfache Bedienbarkeit. Das Online Casino hat seine Games sehr gut kategorisiert, sodass der Kunde sein bevorzugtes Genre leicht ausfindig machen kann. Wie schon eingangs erwähnt, die spannenden Spiele lassen sich im Demomodus mit Spielgeld oder wahlweise im Echtgeldmodus absolvieren. Dazu müssen sich Gambler allerdings registrieren lassen.

Diese Tatsache belegen wir mit Minuspunkten, denn bei manchen Casinoanbietern wird der Fun-Modus auch ohne Anmeldung möglich gemacht. Auch im Energy Casino Live-Casino hat man, wie in den meisten Internetcasinos, den Schwerpunkt auf die Spielautomaten gelegt. Insofern ist das Slot-Portfolio des virtuellen Casinobetreibers sehr ausgeprägt. Das bewerten wir neutral, denn wie gesagt, diese Eigenschaft trifft auf so gut wie alle Online Casinos zu.

Mobile App

10/10

Selbstverständlich hat auch das Energy Casino ein Mobiles Gaming im Angebot. Im Laufe der vergangenen Jahre gehört das Mobile Gaming schon fast zum Standard eines jeden Online Casinos. Der Betreiber wartet mit einer mobilen App auf, die Kunden den mobilen Zugang von unterwegs aus ermöglicht. Besitzer eines Smartphones können also auf der Homepage des Casinos zahlreiche Spiele aufrufen und ihrer Leidenschaft ortunabhängig nachgehen. Die Spielauswahl ist zwar noch nicht so groß, das ist jedoch der Tatsache geschuldet, dass der Anbieter noch relativ neu am Glückspielmarkt agiert.

Energy Casino Erfahrungen & Testbericht 2019

Im Zuge unserer Casino Testreihe können wir dem Glücksspielunternehmen Energy keine Sparmaßnahmen hinsichtlich des Aufwands für das mobile Angebot vorwerfen. Ob auf Tablets oder iPhones, erwartet den Kunden ein gut optimiertes Angebot, das er von überall aus nutzen kann. Dazu bedarf es nur einer Internetverbindung, um die angebotenen Spiele mit wenigen Klicks aufzurufen. Das mobile Angebot wird zum größten Teil von den Softwaregiganten Microgaming und NetEntertainment zur Verfügung gestellt.

Das Energy Live-Casino ist selbst in der mobilen Sparte mit Live-Casinospielen vertreten. Das kann man nicht gerade als eine Selbstverständlichkeit bezeichnen. Deshalb gibt’s für das Angebot der Live-Games zahlreiche Pluspunkte. Doch das Mobile Gaming bietet unter anderem auch Zugriff auf den Kundensupport, sowie Ein-und Auszahlungen und besondere Energy-Aktionen. So können wir dem Mobilen Gaming eine Bestnote geben.

Weitere Angebote

/10

Gesamtbewertung

77%
Wir kommen in unserem Energy Casino Live-Casino Erfahrungsbericht zu folgendem Fazit: der Casinobetreiber ist als absolut seriös anzusehen. Das können Spieler schon anhand der 2 europäischen Lizenzen von Malta und Großbritannien ableiten. Zudem verfügt die virtuelle Spielhalle über einen unabhängigen zertifizierten Zufallsgenerator, der die Auszahlungsquoten regelmäßig überprüft. In unserem Test konnten wir zu keiner Zeit Unregelmäßigkeiten in Form von Betrug oder Manipulationen feststellen. Das Online Casino gehört zur Probe Invest Ltd, die einen ausgezeichneten Ruf in der Glücksspielbranche genießt. Die Casinowebseite des Anbieters präsentiert sich in mehreren Sprachen, sodass das Zocken leicht und ohne sprachliche Barrieren von statten geht. Der Casinobetreiber setzt auf die renommierten Software-Provider Novoline, NetEnt, Microgaming, Quickfire und Oryx Gaming. Die entsprechende Software liefert die Firma Greentube, die für ihre ausgereifte Technologie schon mehrmals ausgezeichnet wurde. Ein weiterer positiver Aspekt ist die Webseite, die sich einfach bedienen lässt. Das Online Casino hat seine Spiele sehr gut kategorisiert, sodass der Kunde sein bevorzugtes Genre leicht ausfindig machen kann. Energy Casino Erfahrungen & Testbericht 2019 Aufgrund unserer eigenen Erfahrungen können wir den Kundensupport unterm Strich als gut bezeichnen. In unserem Energy Casino Live-Casino Erfahrungsbericht konnten wir guten Gewissens vermerken, dass der Betreiber genügend Zahlungsmethoden zur Verfügung stellt. Hinsichtlich des Spieleportfolios kann man nichts Negatives vermerken, denn mit rund 400 Spielen ist das Online Casino gut aufgestellt. Im Live-Casino kann man Blackjack, Roulette und Baccarat in vielen Varianten genießen. Selbstverständlich hat auch das Energy Casino ein Mobiles Gaming im Angebot. Wir können das Energy Casino Live-Casino aufgrund eigener positiver Erfahrungen auf jeden Fall an Zocker weiterempfehlen.

Verantwortungsbewusst Spielen

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