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Casino1 – Erfahrungen & Testbericht 2020

Casino1 Club hat den Betrieb eingestellt.
  • In Deutschland verfügbar
  • Große Spielauswahl
  • Bonusmarkt
  • VIP-Stufen
3 Boni bis zu 1400€
  • Curacao-Lizenzcuracao-logo-klein
  • Schnellste Auszahlung per Neteller - 5-7 Tage
  • Standard-Verifizierung
  • 24/7 Support
  • Gebührenfreie Ein- und Auszahlungen
  • VIP-Programm

Wie wir Casinos testen

Registrierung Wir melden uns im Casino an & geben euch eine Schritt-für-Schritt-Anleitung!
Bonus Wir aktivieren den Bonus & zeigen alle Bedingungen auf!
Kundendienst Wir testen den Kundendienst mit unterschiedlichen Anfragen & teilen euch die Servicezeiten mit!
Zahlungen Wir machen echte Ein- und Auszahlungen & durchlaufen die Kontoverifizierung!
unser bewertungssystem
Positiv
  • Vielfalt an Casinogames
  • 15%-Bonus für bestimmte Zahlungskanäle
  • Support im Chat auf Deutsch und rund um die Uhr
Negativ
  • Auszahlungen nur zwischen 100 € und 5000 € monatlich
  • Einige Fallstricke in den AGB
  • Strikte Regelauslegungen nicht immer zu euren Gunsten

Allgemeine Infos & Registrierung

Casino1 oder Casino1club ist eine weitere Glücksspielplattform aus dem Hause Game Tech. Hier erhaltet ihr die gewohnt vielfältige Casinoaction, müsst aber auch ein wenig aufpassen, euch genau an die AGB zu halten. In diesem Ratgeber teilen wir unsere Casino1 Erfahrungen mit euch, nehmen den Anbieter unter die Lupe und finden ein erstaunlich vielseitiges Bonusangebot.

Casinoangebot

9/10

Das Herzstück von Casino1 sind natürlich die verschiedenen Casinogames. Hier setzt Casino1 ganz klar auf die Breite und Vielfalt, wenn etwa zwei Dutzend Softwarelieferanten zum Einsatz kommen und euch abwechslungsreich unterhalten. Dabei trefft ihr auf namhafte Vertreter wie Microgaming, Betsoft oder Nextgen, die euch zum Spielen an fast 450 Spielautomaten einladen. Diese könnt ihr euch ganz praktisch nach Anbieter sortieren lassen und wie gewohnt auch im Spaß-Modus um Spielgeld auf die Reise gehen. Auch die klassischen Tischspiele werden in verschiedenen Varianten bedient, allen voran wie immer Roulette, Blackjack, Poker und Baccarat, aber bei Casino1 auch Glücksräder, Keno, „Kopf oder Zahl“ oder das gute, alte „Stein, Papier, Schere“.

Casino1 – Erfahrungen & Testbericht  2020

Wenn ihr dann im übersichtlichen Menü weiter unten schaut, geht es bei Casino1 weiter mit Rubbelkarten, Jackpot Games, aber auch Virtual Sports, wo ihr auf simulierte Rennen wetten könnt. Das ist in unseren Augen die perfekte Verbindung zwischen Casino und Sportwetten. Auch an ein gutes Live Casino wurde gedacht, in diesem Fall die Live Casino Tische von Evolution, Vivo, SA Live und Lucky Streak. Hier ist die Auswahl mit knapp 20 Apps dann nicht mehr ganz so groß, aber für die meisten ausreichend, auch wenn neben den vier genannten Klassikern der Blick über den Tellerrand nicht stattgefunden hat. Insgesamt sind wir mit der Spieleauswahl zufrieden. Bei Casino1 findet ihr genug Material für viele vergnügsame Stunden, aber wir erkennen auch, dass die ganz großen Highlights ausbleiben und manchmal das Besinnen auf einige wenige Anbieter eher zum Erfolg führt.

Bonus

8/10

Ein Blick auf den Casino1 Bonus für Neukunden offenbart uns Licht und Schatten, da ihr zwar erstaunlich viel Bonusgeld erhaltet, dieses aber häufig aufs Spiel setzen müsst. Für die Ersteinzahlung bietet euch Casino1 großartige 400 % auf bis zu 800 € an, beim zweiten Cashin sind es noch 200 % auf 400 € und beim dritten 400 % auf bis zu 200 €. So könnt ihr also insgesamt 1400 an Bonusgeld gewinnen, hinzu kommen dann 120 Freispiele für Fruit Zen. Dies ist außergewöhnlich viel, aber ein Blick auf die Umsatzbedingungen dämpft unsere Freude ein wenig. Euch werden 15 Tage Zeit gegeben, um die Einzahlung und das Bonusgeld 33-mal in Slots einzusetzen (die übrigen Spiele gelten nur zu 10 %). Bei maximal 1400 € bedeutet das also ein beträchtliches Einsatzvolumen von fast 100.000 € und ihr dürft immer nur bis zu 30 % eurer Bankroll im Spiel haben.

Casino1 – Erfahrungen & Testbericht  2020

Der Casino Bonus bei Casino1 ist also ein Geschenk zum Mitdenken, aber immerhin ein Geschenk. Und davon gibt es bei diesem Anbieter noch einige weitere, die ebenfalls an strenge Umsetzungsbedingungen geknüpft sind. Es gibt den Bonus Market, in dem ihr euch grob gesprochen den eigenen Bonus zusammenbauen könnt. Im VIP-Club werdet ihr für Treue und Vielspielen mit Annehmlichkeiten wie weiteren Boni und Gewinnspielen belohnt. Der größte Vorteil dürfte sein, dass eure Treuepunkte bei steigendem VIP-Level mehr wert sind. Diese „Comp“-Punkte werden automatisch bei jedem Einsatz gesammelt und können bei bestimmten Grenzen in Echtgeld umgewandelt werden.

Seriosität & Sicherheit

7/10

Das Casino wird aus Zypern geleitet und besitzt eine ausreichende Lizenz aus Curacao. Hier befolgt man sämtliche Vorgaben, bietet euch ein verschlüsseltes und sicheres Spielerlebnis und wir haben keine Zweifel daran, dass Casino1 seriös im Sinne von legal operiert. 

Verbesserungspotenzial hat Casino1 beim Thema Fokus auf Kundenzufriedenheit. Ihr könnt hier auf alle Fälle sicher spielen, aber ihr müsst euch ganz genau die Bedingungen durchlesen und euch an alle Regeln halten. Hier gibt es in den AGB einige Fallstricke, die euch den Bonus verlieren lassen, aber auch Gewinne wieder verlieren oder gleich das ganze Konto kosten können. Leider weist euch Casino1 nicht explizit darauf hin. Es gibt beispielsweise keine Übersicht über den aktuellen Rolloverstand und wenn ihr eine falsche Münze in den falschen Automaten werft, wird der Bonus ohne Vorwarnung gestrichen.

Service & Support

9/10

Wir bemängeln zwar insgesamt die generelle Ausrichtung der Seite, können darüber hinaus den Support aber durchaus loben. Letzten Endes kann man es Casino1 auch nicht so richtig vorwerfen, wenn Regeln aufgestellt werden und auf die Einhaltung bestanden wird, auch wenn die Regeln selber streng sind. Daher lassen wir dies in der Beurteilung des Kundendienstes außen vor und können vor allem zum Live Chat gute Casino1 Erfahrungen mit euch teilen. Dieser steht euch rund um die Uhr zur Verfügung und ihr dürft eure Fragen sogar auf Deutsch stellen. Sollten überhaupt Fragen übrig sein, denn in den FAQ wird schon vieles beantwortet. Die klassische E-Mail oder das ausgefüllte Kontaktformular sind heutzutage Standard, positiv zu erwähnen ist aber der telefonische Support bei Casino1, den es nicht überall gibt. Ihr könnt tagsüber zwischen 10 und 23 Uhr auf Zypern anrufen, was euch innerhalb der EU nicht mehr als ein Ortsgespräch kostet.

Casino1 – Erfahrungen & Testbericht  2020

Einzahlungen & Auszahlungen

7/10

Wenn ihr den Menüpunkt „Bankwesen“ der gut übersetzten Seite anklickt, öffnet sich die Liste der Einzahlungsmöglichkeiten. Für weitere Details müsst ihr dann aber die AGB bemühen und erfahrt dort, dass jede Einzahlung einen Tag in Anspruch nehmen kann. Unserer Erfahrung mit den renommierten Zahlungspartnern nach steht euch das Geld aber häufig sofort zur Verfügung. Limits nach oben oder unten werden nicht genannt, wohl aber, dass solche von Casino1 frei festgelegt werden können. Im Chat erfahren wir, dass in der Regel Zahlungen ab 20 mit offenem Ende möglich sind. Einige Einzahlungswege werden mit einem Bonus von 15 % (und Umsatzbedingungen) bedacht. Diese sind in der folgenden Auflistung der Einzahlungsoptionen im deutschsprachigen Raum mit einem Stern gekennzeichnet.

Casino1 – Erfahrungen & Testbericht  2020

Auszahlungen erst ab 100

Leider gibt es eine solche Auflistung nicht zu den Auszahlungsmöglichkeiten. Auch hier finden wir versteckte Regeln in den AGB. Casino1 wird versuchen, Auszahlungen bis zur Höhe der Einzahlungen auf die dann gewählte Option zu buchen. Ansonsten findet in der Regel ein Banktransfer statt. Dieser ist sowohl nach unten als auch nach oben streng limitiert, denn ihr dürft erst ab 100 auszahlen und nur maximal 5000 pro Monat erhalten. Das gefällt weder Gelegenheitsspielern noch Highrollern. Fünf Tage beträgt die übliche Bearbeitungszeit, ehe die gewöhnlichen Banklaufzeiten einsetzen.

Gerade im Zuge der Auszahlung existieren bei Casino1 einschränkende Regeln in den AGB. So fällt für euch eine Gebühr von 3 % an, wenn ihr euer Guthaben nur eingezahlt und nicht genutzt habt. Habt ihr insgesamt noch nicht mehr als 200 € eingezahlt, dürft ihr immer nur maximal das Zehnfache eurer letzten Einzahlung auszahlen (und letztlich gewinnen). Casino1 erhebt zudem eine monatliche Gebühr von 5 , wenn euer Konto mehr als ein halbes Jahr inaktiv ist. Regeln wie diese müsst ihr beim Spielen auf Casino1 einfach kennen und beachten, dann gibt es auch keine Schwierigkeiten mit dem Anbieter.

Auszahlungsquote

8/10

Als legal agierender Anbieter übernimmt Casino1 die Auszahlungsquoten der Fremdsoftware, schraubt also nicht im Verborgenen an den Codes und nimmt euch nicht unfair aus. Ihr bekommt hier also die gleichen Quoten wie anderswo mit den gleichen Apps, auch wenn Casino1 selbst keine diesbezüglichen Auskünfte erteilt. Die eigene Gewinnmarge als Geheimnis zu behandeln, ist legitim, also dafür keine Abzüge. Ihr könnt bei Slots grob mit 96 % Auszahlungsquote rechnen, bei Tischspielen, vor allem Video Poker mehr bis hin zu 99 %. 

Mindesteinsatz & Limits

7/10

Mindesteinsätze und Limits hängen von den gewählten Apps ab und variieren zwischen wenigen Cents und Tausenden Euro. Hier müsst ihr ein wenig Erfahrung sammeln und eure favorisierten Spiele filtern, denn Casino1 hat die Games nicht nach Limits sortiert und gibt euch vor dem Öffnen keinerlei Hinweise. Das gefällt uns naturgemäß nicht ganz so gut, aber immerhin könnt ihr einige Spielregeln in der Supportsektion in Erfahrung bringen.

Optik & Design

7/10

Wenn es im Casino1 Test um das Erscheinungsbild geht, liegt buchstäblich vieles im Auge des Betrachters. Es ist immer ein schmaler Grat zwischen aufwändiger Optik und benutzerfreundlichem Design und irgendwo hier siedelt sich Casino1 dann auch an. Das Handling ist lobenswert und ihr findet euch auch als Anfänger schnell zurecht. Ihr habt wie üblich zwei Menüs oben und unten, während Casino1 seine Spielauswahl etwas veraltet über ein linkes Auswahlmenü organisiert. Dieses ist in Blau gehalten bei gelbem Spotlight und liefert euch beim Mouseover das Netscapefeeling von 2003. Das ist leicht zu bedienen, sieht aber nicht wirklich hübsch aus. Damit wäre dann auch Casino1 insgesamt beschrieben, denn rein optisch finden wir hier wenig Aufregendes. Das ist anderswo sicherlich um einiges besser gelöst, aber wenn es an die Spiele selber geht, bekommt ihr natürlich auch bei Casino1 das voll entwickelte Design ab.

Casino1 – Erfahrungen & Testbericht  2020

Mobile App

7/10

Casino1 verzichtet auf eine installierbare App (die ihr bei uns ansonsten im Artikel zu den besten Casino Apps findet), hat sein Angebot aber für den mobilen Gebrauch angepasst. Hierbei fällt auf, dass vor allem die Spieleübersicht moderner, wenn auch nicht aufwändiger aufbereitet wurde und das Erscheinungsbild hierbei etwas frischer ist. Die Spiele laufen je nach Software am Phone oder werden mobil nicht angeboten. Der zweite große Unterschied ist das Hauptmenü, das nun ganz modern per Pop-in verfügbar ist. Ansonsten erkennen wir am Smartphone wenig Veränderung zur Desktopvariante. Die meisten Links verweisen leider hierauf zurück und sorgen für Probleme beim Zoomen. Dann ist von Usability nicht mehr viel übrig und der Mobilauftritt etwas verschludert.

Weitere Angebote

5/10

Casino1 konzentriert sich voll und ganz auf das hier genannte Casinoangebot und verzichtet auf Sparten wie beispielsweise Sportwetten oder einen Pokerclient. Uns sind im Casino1 Test keine weiteren Angebote aufgefallen. Erwähnenswert ist allenfalls noch, dass links ein Fenster „Feedback“ aufgeklappt werden kann, in dem ihr die Website mit Sternen bewerten könnt. Das fördert in unseren Augen die Seriosität von Casino1.

Gesamtbewertung

74%
Was bleibt nun als Fazit unserer Casino1 Erfahrungen? Vielleicht trifft es den Punkt, wenn wir Casino1 als „weiteren Casinoanbieter“ bezeichnen. Casino1 ist ein ganzes Stück von der Casinoelite entfernt, aber hat genügend im Köcher, um euch die eine oder andere Einzahlung zu entlocken. Ihr werdet hier beim Spielen sicher nicht enttäuscht und könnt in Sachen Sicherheit und Legalität die Zeit genießen. Der Casino1 Bonus ist sehr umfangreich, aber durch die strikten Bedingungen auch eine kleine Enttäuschung. Was wichtige Regeln sind, versteckt sich in Textwerk und wo anderswo Kulanz herrscht, müsst ihr euch hier knallhart an alle Bestimmungen halten. Tut ihr dies, kann Casino1 euer Partner sein.

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