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Casino Venetian – Erfahrungen & Testbericht 2019

59%
200% + 10% Cashback
  • Hübsche Aufmachung
  • Exotische Spielmöglichkeit
  • Wenig Zahlungsmöglichkeiten
200% + 10% Cashback
  • Curacao-Lizenzcuracao-logo-klein
  • Schnellste Auszahlung per VISA - 3-6 Tage
  • Standard-Verifizierung
  • 24/7 Support
  • Gebührenfreie Zahlungen
  • VIP-Programm
Positiv
  • Unbekannte Spiele werden gefördert
  • Edles Design
  • Schnelle Auszahlungen
Negativ
  • Schlechter Kundensupport
  • Schlechte Übersetzung
  • Kaum Einzahlungsmöglichkeiten

Einleitung & Registrierung

Bei Casino Venetian soll das ganze große Las-Vegas-Feeling erzeugt werden, auch wenn der Anbieter mit dem berühmten Casino in „Sin City“ nur ein Bild auf der Startseite gemein hat. Auch sonst erscheint uns Casino Venetian eher als Mogelpackung, obwohl wir in diesem Casino Venetian Test auch einige Anreize für euch finden konnten. Lest diesen Testbericht und entscheidet dann für euch, ob ihr es mit Casino Venetian versuchen wollt.

Casinoangebot

7/10

Vergleichsweise wenig Spiele im Angebot

Bei Casino Venetian entdecken wir nur eine kleine Auswahl von deutlich unter 100 Games, die allesamt von unbekannteren Softwareentwicklern stammen. Das ist etwas schade, aber NetEnt und Co. bekommt ihr auch anderswo, also warum nicht einmal über den Teich blicken und PlayPearls, Art of Games oder Inbet Games ausprobieren? So lernt ihr die wenigen Perlen zu schätzen und vermisst am Ende auch nichts, wenn sich trotzdem ein Spielautomat und Jackpot an den nächsten reiht. Schön ist, dass fast alle Spiele auch im Fun-Modus ohne Echtgeldeinsätze funktionieren und ihr direkt am Logo erkennen könnt, ob das Game auf dem Smartphone läuft.

Casino Venetian – Erfahrungen & Testbericht  2019

Ein Spiel pro Genre ist zu wenig, aber Kreativität gewinnt

Neben den Slots und aktuell 16 Jackpots wird die Zockerluft in unseren Casino Venetian Erfahrungen schon etwas dünn. Wir finden vier Videopokervarianten und genau einen Roulettetisch, kein Blackjack und Baccarat, was durchaus enttäuschend ist. Wirklich froh sind wir aber über die drei Spezialtische, an denen die echten „Exoten“ Fan Tan, Chuck a Luck und Sic Bo zum Besten gegeben werden. Kaum einer von euch wird diese Spiele kennen und genau das macht einen echten Reiz von Casino Venetian aus. Hier spielt ihr nicht eine Blackjackhand nach der nächsten, hier könnt ihr Casinokultur kennenlernen und euren Horizont erweitern, Spaß ausdrücklich erwünscht. In Sachen Live Casino Tische folgt dann aber wieder ein Stück Ernüchterung, denn hier gibt es derzeit nur zwei Live-Roulette-Möglichkeiten. Casino Venetian verspricht aber in einem roten Banner, dass ein großes Angebot an Live-Games nicht mehr lange auf sich warten lässt.

Casino Venetian – Erfahrungen & Testbericht  2019

Bonus

3/10

Eine der wichtigen Fragen, die wir an den Anbieter hatten, war die nach dem Casino Venetian Bonus. Wenn ihr auf „Promotions“ klickt, erscheint dort nur das Angebot, einen Freund anzuwerben und dafür 30 zu erhalten. Das klingt erst einmal gut, aber von einem Willkommensbonus ist hier nicht die Rede. Dieser erscheint in der Slideshow auf der Startseite, in der lediglich gesagt wird, dass es 200% Bonus und 10% Cashback in Echtgeld gibt. Eine Mindest- oder Maximalsumme wird nicht angezeigt. Das ist sehr ungewöhnlich, da der Casino Bonus üblicherweise sehr prominent umworben wird. In den AGB finden wir nur allgemeine Aussagen zu Bonusangeboten. So erfordern diese in der Regel 20-faches Umsetzen und nur Slots können verwendet werden.

Casino Venetian – Erfahrungen & Testbericht  2019

Seriosität und Sicherheit

7/10

Dem Webauftritt nach ist Casino Venetian ein seriöser Anbieter, der unter einer Lizenz aus Curacao operiert und sich entsprechend an die Vorgaben hält. So finden wir detailreiche AGB, eine Datenschutzbestimmung und die Hinweise zu verantwortungsvollem Spielen. Etwas stutzig werden wir, wenn das Unternehmen aus Curacao Hintermänner und eine Bank in England haben und die Banküberweisung nach Estland geht. Echte Zweifel an der Seriosität von Casino Venetian bekommen wir dann aber, wenn auf unsere Kontaktaufnahmen nicht geantwortet wird und wir extern Beschwerden über nicht ausgezahlte Guthaben finden. Daher müssen wir ein Wort der Warnung aussprechen, die aber bei Zweifeln an der Glaubwürdigkeit bleiben.

Service und Support

3/10

Nicht nur uns wurde vom Kundenservice nicht geantwortet, auch verschiedene andere Nutzer scheinen dieses Problem zu haben und vermuten Betrug dahinter. Das können wir nicht bestätigen, hätten aber schon gerne die eine oder andere Frage beantwortet gehabt. Zunächst bietet Casino Venetian einen Live Chat an, der 24 Stunden am Tag verfügbar sein soll. In unserem Casino Venetian Test konnten wir jedoch nie mit einem Mitarbeiter chatten. Stattdessen haben wir das Kontaktformular ausgefüllt und keine Antwort erhalten. Beim Kontakt per E-Mail berichten einige davon, dass die Nachricht nicht zugestellt werden konnte. Schließlich könnt ihr Casino Venetian auch über eine Telefonnummer in England erreichen oder auch nicht erreichen. Wir sind enttäuscht vom Support, den uns Casino Venetian entgegengebracht hat und hoffen nicht, dass dahinter ein System steckt. Darüber hinaus beruhen all unsere Informationen auf der englischsprachigen Version der Seite. Die vorhandene deutsche Übersetzung ist zu weiten Teilen nur schwer verstehbar.

Casino Venetian – Erfahrungen & Testbericht  2019

Einzahlungen und Auszahlungen

4/10

Kaum Variabilität bei der Einzahlung

Auch bei diesem sehr wichtigen Punkt würden wir euch mit wertvollen Informationen versorgen. Leider verzichtet Casino Venetian vollständig auf eine Unterseite für die Bestimmungen zu Ein- und Auszahlungen. Daher können wir euch nur mitteilen, welche Optionen uns nach der Registrierung offenstanden. Angeboten wurde uns Visa, Mastercard oder eine gewöhnliche Banküberweisung jeweils ab einer Höhe von 25 Euro. Das mögen zwar von allen Optionen die wichtigsten sein, aber beileibe nicht genügend für das moderne Onlinebezahlen. Am Ende der Seite, außerhalb des Einzahlungsframes, befinden sich die Logos von Skrill, NETELLER und paysafecard, zu denen wir weiter nichts sagen können.

Casino Venetian – Erfahrungen & Testbericht  2019

Keine Auszahlung von Mini-Beträgen

Zur Auszahlung hingegen finden wir die wichtigen Infos, wenn auch nur mitten in den AGB. Hierbei ist zu beachten, dass die nächste Auszahlung erst erfolgen kann, wenn die vorherige abgeschlossen ist. Dies dauert seitens Casino Venetian nur einen Bearbeitungstag, anschließend bleiben zwischen zwei und fünf Tage für den Banktransfer oder die Buchung auf die Kreditkarte. Ein Auszahlungsmaximum wird nicht genannt, hohe Summen erfordern aber zusätzliche Identitätsnachweise. Beachtet, dass ihr bei niedrigeren Einzahlungssummen von unter 50 € nur das bis zu Zehnfache auszahlen dürft. Das ist weniger als eine richtige Zahl beim Roulette. Das Minimum für jede Auszahlung liegt bei 50 €. Das ist in unseren Augen gerade so noch für den Gelegenheitszocker akzeptabel, auch wenn es immer schön ist, wenn ihr in einem Casino schnell ein paar Euros gewinnen könnt und die dann auch direkt überwiesen bekommt.

Auszahlungsquote

7/10

Da Casino Venetian weniger stark verbreitete Software nutzt und selbst keine Angaben zu Auszahlungsquoten macht, können wir hier nach unseren Casino Venetian Erfahrungen nur spekulieren. Wir vermuten kein Abzocker-Verhalten, glauben aber auch nicht an ähnlich gute Quoten wie bei den großen Automaten. Dort sind in der Regel zwischen 93 und 96 % drin, meist am oberen Ende, bei Casino Venetian vielleicht etwas darunter. Das ist aber nur eine Vermutung. Vorbildlich ist jedenfalls, dass Casino Venetian das Ergebnis eines unabhängigen Tests seiner PlayPearl-Automaten veröffentlicht hat und hier ein sicherer und fairer Zufallszahlengenerator attestiert wird.

Mindesteinsatz und Limits

8/10

Uns gefällt ausdrücklich, dass Casino Venetian zu jedem Spiel eine (wenn auch kurze) Einführung gibt. In dieser wird aber leider nicht genannt, welche Regeln in dieser App für Münzeinwürfe oder generell Einsatzhöhen gelten. Es zieht sich durch diese Review, dass bei Casino Venetian Lücken in der Aufklärung zu finanziellen Dingen bestehen. Wir gehen davon aus, dass jeder seine passenden Limits findet, aber unter Umständen erst danach suchen muss.

Optik und Design

9/10

Casino Venetian – Erfahrungen & Testbericht  2019

Mit dem Glanz des echten Venetians hat das Online Casino Venetian nichts gemein, kann sich aber dennoch sehen lassen. Hier dominieren dunkelgraue Hintergründe mit goldenen Elementen, die einen insgesamt edel angehauchten Stil vermitteln. Das sieht schon ganz gut aus und ermöglicht hübsche Formulare und Buttons. Die Seite wirkt ausgesprochen modern im Smartphonestil und bettet die Games gut ein. Was uns am Handling einzig stört, ist der unfreiwillige Mouseover über die Spieleauswahl, wofür fast der halbe Bildschirm überlappt wird.

Mobile App

7/10

Obwohl Casino Venetian von Haus aus so ausschaut, als wäre sie für den Touchscreen entwickelt und so dann am Desktop übernommen worden, läuft das mobile Angebot nicht reibungslos. Ihr könnt die Mobile App erreichen, indem ihr Casino Venetian im Browser eures Smartphones aufruft, ihr braucht also nicht erst etwas zu installieren (hier sind beste Casino Apps). Die Seite erscheint grob identisch, verfügt jedoch über ein optimiertes Menü und verschiedene rote Eyecatcher. Beides weiß zu gefallen, aber der Hauptbereich mit den Spielen lässt sich bei uns nicht richtig in den Bildschirm fitten. Hier würden ein paar wenige Befehle die Anzeige sofort verbessern. Ansonsten gibt es wenig in unseren Casino Venetian Erfahrungen, was nicht wie am Desktop wäre.

Weitere Angebote

1/10

Casino Venetian beschränkt sich auf die wenigen ausgewählten Casino-Games und verzichtet auf weitere Angebote wie Sportwetten.

Gesamtbewertung

59%
Was bleibt nun als Ergebnis unserer Casino Venetian Erfahrungen? Casino Venetian ist ein vergleichsweise schwach aufgebautes Online-Casino mit in unserem Fall fehlendem Support und dem Vermeiden von klar formulierten Reglementierungen und Wegweisern. Der Casino Venetian Bonus ist passend dazu von der Höhe her völlig unbekannt. Wir haben aber ein großes Plus gefunden, das für euch die negativen Aspekte der Seite wert sein kann: die wenigen Apps, die es woanders nicht gibt. Schon die Slots sind abseits der breiten Masse, aber wenn ihr einmal die Chance bekommt, so etwas wie das in China aus Bohnen entstandene Fan Tan auszuprobieren, dann ist das für uns ein Alleinstellungsmerkmal und damit reizvoll.

Verantwortungsbewusst Spielen

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