Lange war das bet365 Casino in Deutschland beliebt, aber aufgrund des neuen staatlichen Glücksspielvertrags hat sich die Situation verändert. Im folgenden Artikel findet ihr Antworten darauf, warum der Anbieter in Deutschland offline ist und was ihr tun könnt, wenn das bet365 Casino nicht geht.
- Kapitel 1: bet365 bietet kein Casino mehr in Deutschland an.
- Kapitel 2: Könnt ihr das Casino nutzen, gibt es unterschiedliche Gründe für Störungen.
- Kapitel 3: Diese Tipps helfen euch bei Störungen.
- Kapitel 4: Es gibt Unterschiede zwischen dem Sportbereich und dem Casino.
- Kapitel 5: Die Einsätze im bet365 Casino verschwinden nicht einfach.
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- Sehr gute Sportwetten Casinos
- Das bet365 Casino funktioniert nicht mehr?
- Gründe für bet365 Störungen
- Was kann bei einer bet365 Störung unternommen werden?
- bet365 Sport Störung und Verbindungsprobleme
- Was passiert mit meinen Einsätzen bei einem bet365 Casino Down?
- Fragen und Antworten – bet365 Casino geht nicht
- Fazit: Das bet365 Casino bleibt down für Deutsche Spieler
Das bet365 Casino funktioniert nicht mehr?
Beginnen werden wir nun direkt mit dem Hauptgrund, warum das bet365 Casino in Deutschland nicht mehr funktioniert. Viele von euch sind im Dezember 2019 über die Nachricht gestolpert, dass der britische Riese sein Casino in Deutschland vom Netz nehmen wird.
Zum 1. Januar 2020 traten dann die Übergangsmaßnahmen in Kraft, welche die Bundesregierung zur Regulierung des Online-Glücksspielmarkts vorgegeben hat. Dies betraf nicht nur Unternehmen, die sich für eine Sportwettenlizenz in Deutschland bewerben wollten, sondern auch etliche Finanzdienstleister.
Um sich beste Chancen für eine Lizenzaussprechung zu schaffen, entschied sich bet365 dazu, sein Casino in Deutschland vorläufig einzustampfen.
Seit knapp zehn Jahren ringen die Bundesländer in Deutschland nun mit dem neuen Glücksspielvertrag. Während seit dem ersten Glücksspielvertrag von 2012 die Spiele im Online Casino zumindest vorübergehend geduldet wurden, sind viele Aspekte des Online Casinos durch den neuen Glücksspielvertrag nun reguliert.
- Der Einsatz ist nun auf maximal einen Euro pro Spielrunde begrenzt.
- Schlechter sieht es dagegen für Fans des Live-Roulettes, des Live-Blackjacks und des Live-Baccarats aus. Sämtliche klassischen Tischspiele in der Live-Version sind nicht mehr gestattet.
- Es gibt jedoch immernoch empfehlenswerte Anbieter für Sportwetten und Casino auf dem deutschen Markt. Das Rabona Casino stellt aus unserer Sicht die beste Alternative zum Bet365 Casino dar.
Gründe für bet365 Störungen
Auch wenn die Nachricht des Rückzugs von bet365 viele Spieler in Deutschland getroffen hat, sind dennoch in den vergangenen Monaten einige Störungen bezüglich bet365 gemeldet worden.
Wir haben deshalb für euch die wichtigsten Gründe zusammengetragen:
Was kann bei einer bet365 Störung unternommen werden?
Mit den folgenden Hilfestellungen sollte es euch gelingen, die meisten Probleme selbst zu lösen. Damit könnt ihr auch ausschließen, dass die bet365 Störungen von euch ausgelöst worden sind.
Login geht nicht
Jeder von uns kennt es: Der Login geht nicht und es besteht die Gefahr, dass euer Konto temporär gesperrt wird, solltet ihr euer Passwort ein weiteres Mal falsch eingeben.
Oftmals handelt es sich hierbei um Tippfehler oder Zahlendreher.
Unser Rat ist es daher, zu prüfen, ob ihr euch auf der richtigen Webseite von bet365 befindet. Prüft auch ob das Problem auf eurem Smartphone oder Tablet über die bet365 App besteht.
Gerade für den mobilen Gebrauch empfehlen wir euch die Nutzung der Touch-ID-Funktion bei bet365. Dadurch wird euer mobiler Login ohne die lästige Eingabe des Passworts ausgeführt.
Auf dem PC empfehlen wir euch zudem die automatische Speicherung des Passworts, solange niemand anderes euer Endgerät nutzt.
Mit diesen bet365 Tipps und Tricks solltet ihr somit keinerlei Probleme mehr beim Login haben.
Internetverbindung ist nicht stark genug
Ein unterschätzter Fehler, der immer wieder vorkommt, sind Störungen in der eigenen Internetverbindung. Statt kurz zu prüfen, ob das WiFi down ist oder die Leitung aktuell nicht dem Standard entspricht, wird dieses Problem oftmals schlichtweg übergangen.
Nicht nur sind die jeweiligen Webseiten mit einer Menge an Daten gefüttert, auch fressen die jeweiligen Slots im Casino einiges an Daten. Prüft daher bei Störungen euren Datenverbrauch und ladet euren Datenvolumen auf, falls nötig.
Ebenfalls für den mobilen Gebrauch von bet365 solltet ihr stets eure Internetverbindung im Auge behalten. Gerade wenn ihr Spiele im Bus oder in der Bahn starten wollt, müsst ihr damit rechnen, dass die Internetverbindung durchaus mal abreißen kann.
Falscher Browser
Oftmals kann jedes noch so hartnäckige Problem einen scheinbar kleinen Auslöser haben. Wenn wir uns die Kundenberichte aus den vergangenen Jahren genauer ansehen, dann ist festzustellen, dass gewisse bet365 Störungen auch mit dem falschen Browser zusammenhängen können.
Dies wirkt sich negativ auf die Performance eures Rechners aus. Es sind auch diverse Fälle bekannt, bei denen dadurch Probleme beim Login entstehen oder es zu Verzögerungen kommt, die den Besuch der Webseite von bet365 unmöglich machen.
Solltet ihr auch damit keinen Erfolg haben, dann können wir euch nur einen Wechsel des Browsers nahelegen. Die Auswahl an sicheren und einfach zugänglichen Browsern gibt es inzwischen. Es können sogar zwei Browser zur selben Zeit genutzt werden.
Alternativ könnt ihr Google Chrome nutzen oder in den Inkognito-Modus wechseln. Zwar müsst ihr im anonymen Modus von Chrome eure Daten manuell zur Anmeldung eingeben, doch oftmals reicht dieser Schritt bereits aus, um das Problem bei der Nutzung von Chrome zu beheben.
Was ist, wenn das Problem nicht weggeht?
Sollten alle Stricke reißen und nach allen Versuchen weiterhin eine bet365 Störung vorliegen, dann führt kein Weg an der Kontaktaufnahme mit dem bet365 Kundenservice vorbei.
Selbstverständlich müsst ihr hierbei den E-Mail-Support auswählen. Der Live-Chat kann aufgrund der bet365 Störung nicht über die Webseite erreicht werden. Aus diesem Grund ist es immer hilfreich, kurz im Internet nachzuschauen, an welche Adresse ihr die E-Mail senden müsst.
Unseren bet365 Erfahrungen nach kann es durchaus etwas länger dauern, bis man eine Antwort erhält. Sollte es sich tatsächlich um eine größere Störung bei bet365 handeln, erreichen den Kundenservice viele Anfragen aufeinmal und dementsprechend kann es etwas länger dauern, bis eure Fragen beantwortet werden.
bet365 Sport Störung und Verbindungsprobleme
Das Wettangebot von bet365 Sport ist einer der besten Sportwettenanbieter im Internet. Dieses zeichnet sich vor allem durch eine extreme Tiefe aus, wodurch eine große Menge an Daten anfällt.
Es ist daher nicht selten, dass minimale bet365 Sport Störungen auftauchen, wenn zwischen den einzelnen Sparten, sprich dem Kundenkonto und den spezifischen Wettmärkten hin- und hergewechselt wird.
Es fällt weniger auf, wenn ihr euch auf die Suche nach passenden Wetten begebt und ihr euch durch das vielfältige Wettprogramm bei bet365 durcharbeitet. Meistens gibt es Unstimmigkeiten im Bereich der Livewetten.
Livewetten, besonders die zu den Top-Events des Tages gehören, sind mit vielen Werten und Berechnungen im Hintergrund ausgestattet. Da kann es leider schon mal zu einem kurzen Down kommen, wodurch die Wettabgabe entweder kurz ausgesetzt wird oder aber die Verbindung kurz verloren geht.
Während viele Kunden hier fälschlicherweise von Betrug sprechen, sind die bet365 Störungen nicht unbekannt und werden leider meist vom Kunden selbst ausgelöst. Versucht daher nicht zu viele Streams zur gleichen Zeit laufen zu lassen.
Was passiert mit meinen Einsätzen bei einem bet365 Casino Down?
Oftmals fragen sich Kunden bei bet365, was mit dem Einsatz passiert, sollte es bei bet365 Verbindungsprobleme während einer aktiven Spielsitzung geben.
Dies betrifft sowohl Spielrunden im bet365 Casino als auch im bet365 Sportwetten-Bereich, sollte eine Wette geplant oder bereits platziert worden sein.
Wir haben für euch die jeweils wichtigen Informationen zusammengestellt.
Slots
Was passiert also mit den Slots, wenn das bet365 Casino down ist?
Jeder von euch kennt die Situation, wenn das bet365 Casino nicht mehr funktioniert und ihr euch gerade in einer Spielsitzung befindet. Während eine kleine Pause während einer Pechsträhne sicherlich Freude bereiten wird, sieht es im Gewinnfall eher anders aus.
- 1Wird während einer Spielrunde die Verbindung getrennt, völlig unabhängig von den Gründen, dann wird die jeweilige Spielrunde unterbrochen und beim nächsten Login neu berechnet.
- 2Alle weiteren geplanten und automatisierten Spielrunden werden nicht im Hintergrund berechnet, sodass ihr kein finanzielles Risiko eingeht. Gleichzeitig geht auch so bet365 keinen potenziellen finanziellen Verlust ein.
Sport
Etwas anders stellt sich die Situation bei bet365 Sport dar. Dabei spielen zwei Situationen eine zentrale Rolle.
- 1Eine bet365 Störung tretet auf, wenn ihr versucht eine Wette abzuschließen. Sollte dies eintreten, habt ihr leider kein Anrecht oder die Chance darauf, euch beim Kundenservice zu beschweren.
- 2Die bet365 Störung kommt vor, wenn ihr euren Wettschein abändern wollt während das Spiel läuft. Bei bet365 Sport zählen allerdings nur Wettscheine, die platziert werden konnten.
Sollte dies nämlich der Fall sein, habt ihr leider keinen Zugriff auf den Wettschein und könnt daher auch keinen Cashout vollziehen. Alle weiteren Funktionen, wie beispielsweise die vorzeitige Auszahlung des Wettscheins, werden dann gezahlt, wenn es sich nicht um einen kompletten Ausfall der bet365 Server handelt.
Eine Rückerstattung eurer Wette ist somit nicht möglich. Die Wette wird regulär im Hintergrund abgerechnet.
Der britische Sportwettenanbieter ist allerdings als kulant bekannt, sodass ihr im Falle einer verlorenen Wette, während einer bet365 Störung, durchaus den bet365 Kundenservice kontaktieren und eine Beschwerde einreichen könnt.
In den gängigen Foren sind Fälle von bet365 Kunden recherchierbar, in welchen sich bet365 kulant gezeigt hat und zumindest eine kleine Freiwette gewährt hat. Dies mag zwar nicht den kompletten Verlust ersetzen, ist allerdings dennoch besser als nichts.
Fragen und Antworten – bet365 Casino geht nicht
Fazit: Das bet365 Casino bleibt down für Deutsche Spieler
Abschließend sollten wir noch einmal ausdrücklich festhalten, dass das bet365 Casino für deutsche Kunden auch auf absehbare Zeit zunächst down bleiben wird. Leider fühlte sich das britische Unternehmen dazu gezwungen, diesen drastischen Schritt zu gehen, da die rechtliche Lage in Deutschland nicht geordnet war und der Erhalt der Sportwettenlizenz Vorrang hatte.
Auch in unserer Redaktion hoffen wir darauf, dass das bet365 Casino ganz bald zurück in die deutschen Wohnzimmer kommen wird und sein gewohnt gutes Casino + Sportwetten Programm anbieten kann.
Sollten bis dahin dennoch Probleme mit bet365 bestehen, hoffen wir, dass unser Ratgeber euch die nötigen Hilfe bietet und aufzeigen kann, was zu tun ist, wenn eine bet365 Störung vorliegt.
