Allgemeine Infos & Registrierung
Im Spinia Casino sind allem Anschein nach die Spins zu Hause, aber viel mehr wussten wir vor unserem großen Test nicht über den in Malta lizenzierten Anbieter. Lassen wir uns also überraschen, welche Bonusaktionen uns erwarten und was es mit den Spinia-Turnieren und -Lotterien auf sich hat. Nachdem offenbar verschiedene User negative Spinia Casino Erfahrungen gemacht haben, schauen wir natürlich umso genauer hin.
Die Registrierung
Spielangebot
- Schönes Sortiment mit ein paar exklusiven Titeln
- Spinia-Jackpot kann jederzeit getriggert werden
- Live-Casino-Action von Evolution und Pragmatic
- Mittelmäßiges Spielangebot
- Spiele nicht konsequent sortiert
- Live-Casino-Alternativen fehlen
Unsere Spinia Casino Erfahrungen starten mit dem Herzstück, in dem wir deutlich über 4.000 Casino-Games finden. Das ist eine mehr als ausreichende Anzahl, liegt aber heutzutage unterhalb von manch anderen Anbietern.
Die Spiele sind hauptsächlich in mehrere Unterrubriken für Slots und Live-Games unterteilt, was es euch schwer macht, gezielt nach anderen Genres zu filtern.
- Über allem schwebt dafür der eigene Spinia-Jackpot, der auf bis zu 4 Millionen Euro ansteigen kann und zufällig in irgendeinem Spiel getriggert wird (bei uns noch nicht, was schade ist).
Ihr könnt euch die neuen Titel anzeigen lassen und die aktuell beliebtesten. Wie üblich, unterstützt auch Spinia sowohl die Playmoney-Funktion als auch das Anlegen eigener Favoriten. Die aktuellen Gewinner werden laufend am unteren Seitenrand eingeblendet.
Slots
Spinia zählt für uns nach und kommt auf exakt 3.870 Spielautomaten. Bei etwa 600 hiervon könnt ihr euch direkt den Bonus kaufen und um die 430 haben einen integrierten Jackpot (nicht für uns, wie sich zeigte).
Über 60 Software-Provider sind bei Spinia vertreten, darunter namhafte Größen wie NetEnt, Play'n GO, BGaming, Betsoft oder Wazdan. Wir konnten sogar mit Kitsune's Scrolls (Spinomenal, RTP 95,80%) einen sehr beliebten Slot finden, den es in der Form nur exklusiv hier gibt.
Um euch selbst ein Bild zu machen, haben wir jetzt wie gewohnt beispielhaft fünf der momentan populären Slots samt Auszahlungswerten:
Abseits der Spielautomaten hatten wir zunächst einige Probleme, da die simulierten Tischspiele irgendwo im Live-Casino eingereiht sind. Dort bekommt ihr die üblichen Klassiker, aber jetzt kommt der Trick: Ihr müsst von der Spielelobby zurück auf die Startseite gehen, wo der Link „Andere“ verfügbar ist.
Dort bekommt ihr dann weitere Spiele angezeigt wie etwa Rubbellose, Bingo oder den beliebten Games von Spribe. Das reicht uns an Vielfalt aus, aber natürlich ginge auch noch etwas mehr.
Live-Casino
Das Live-Casino von Spinia erfüllt unsere hohen Ansprüche und auch hier haben wir eine gute Zeit beim Zocken.
Aber reicht es uns heutzutage noch aus, wenn ausschließlich Evolution Gaming und Pragmatic Play angeboten werden?
Die beiden größten und stärksten Live-Casino-Studios gehören zum unverzichtbaren Standard, uns fehlen aber die Shows und Verlosungen von etwa TVBET oder BetGames.tv. Umso schöner ist es dann aber, wenn wir bei Evolution exklusive Aurora-Tische von Spinia finden.
Im Live-Casino bekommt ihr wie gewohnt alles aus den Rubriken Roulette, Blackjack, Poker und Baccarat. Gekrönt wird dies mit 20 Gameshows wie dem exklusiven:
- Football Studio Dice live
- Crazy Time
- MONOPOLY Big Baller
- Boom City
- Side Bet City
Bonus
- Gleich zwei Einzahlungen als Willkommensbonus
- Mittwochs Freispiele
- Sonntags Reload
- Sehr viele Slots vom Umsatz ausgeschlossen
- Zeitlimit unbekannt
Rein ins Willkommenspaket von Spinia! Eure ersten zwei Einzahlungen werden hier mit einem Spinia Casino Bonus vergoldet, was für euch bis zu 250 Euro und 50 Freispiele extra bedeuten kann. Ihr müsst jeweils 20 Euro Minimum einzahlen und freut euch dann auf:
- 1. Einzahlung: 100% bis 100€ + 25 Freispiele für Big Bass Bonanza (Pragmatic Play, RTP 95,67%) mit Bonuscode „PINACOLADA“
- 2. Einzahlung: 50% bis 150€ + 25 Freispiele für Fishin Reels (Pragmatic Play, RTP 95,50%) mit Bonuscode „MOJITO“
Ob ihr tatsächlich Cocktails schlürfen könnt, hängt vor allem von eurem Rollover ab. 40-mal müsst ihr das Bonusgeld umsetzen, wobei uns niemand sagen konnte, wie lange wir hierfür Zeit haben. Sicher ist aber der Maximaleinsatz von 5 Euro und dass ihr keine Bonuskauf- und Jackpot-Slots verwenden dürft.
Nach eurer Anfangszeit sind zwei Tage von ganz besonderer Bedeutung bei Spinia. Jeden Mittwoch könnt ihr mit einer Einzahlung ab 40 Euro zweimal 25 Freispiele für Piggy Banks Bills (Pragmatic Play, RTP 96,50%) abstauben (fünffacher Umsatz).
Am Sonntag solltet ihr dann den Reload mit dem Code „AFTERPARTY“ starten, um euch 50 Prozent bis 100 Euro sowie 25 Freispiele für Mystic Chief (Pragmatic Play, RTP 95,44%) zu sichern. Bedingungen sind wie oben, nur kommt ein Gewinnlimit von 10.000 Euro dazu.
Hinweis: Der Spinia Bonus ist riesig und eine gesamte Review sprengt hier den Rahmen. Deshalb haben wir alle Spinia Bonus Codes in einem separaten Bericht auf Herz und Nieren geprüft.
Bonus | Free Spins | |
---|---|---|
Angebot | 2 Einzahlungen bis 250€ | 50 |
Umsatz | 40x Bonussumme | 40x Bonussumme |
Zeitlimit | unbekannt | unbekannt |
Min. Einzahlung | 20€ | 20€ |
Spielart Umsatz | Slots 100%, Tisch 5%, Live 0% | Slots 100%, Tisch 5%, Live 0% |
Max. Einsatz | 5€ | 5€ |
Seriosität & Sicherheit
- Malta-Lizenz
- Vorbildlicher Suchtschutz
- Deutsche Regeln finden Anwendung
- Auffallend viele negative Bewertungen
Uns fällt es tatsächlich nicht leicht, die Seriosität von Spinia einzuschätzen, da sich die Erfahrungen in unserem Spinia Casino Test von den Bewertungen im Netz unterscheiden.
Die Seite für sich genommen erfüllt unsere Ansprüche an ein seriöses Online Casino. Die Glücksspiellizenz aus Malta wird nur an zuverlässige Betreiber verliehen und mit SSL-Verschlüsselung, Zwei-Faktoren-Authentifizierung oder Sitzungsverlauf seid ihr auch technisch auf der sicheren Seite.
Die AGB entsprechen dem Erwartbaren, hinzu kommen Datenschutzerklärung, Cookie-Richtlinie oder Angaben zum Beschwerdeverfahren. Das verantwortungsvolle Spiel mit detaillierten Einstellmöglichkeiten in Sachen Einzahlungs-, Verlust-, Einsatz- oder Zeitlimits plus Realitycheck ist vorbildlich.
Jetzt kommt das „Aber“... Beim 2018 gestarteten Casino aus dem Hause N1 Interactive (verwaltet über 40 weitere Casinos) häufen sich die Beschwerden über verweigerte Auszahlungen bis hin zu gefälschten RTP-Werten. Vor Kurzem hat ein deutsches Gericht zwei Usern eine Rückerstattung ihrer Verluste zugesprochen.
Die meisten negativen Bewertungen stammen aus dem Jahr 2021 und nehmen danach ab. Wir können bestätigen, dass Spinia im Kundendienst wenig responsiv ist, aber wir sehen auch, dass seitdem deutsche Regelungen wie die Abgabe der 5,3-prozentigen Steuer oder Einhaltung von Pausen in die AGB aufgenommen wurden.
Service & Support
- Support rund um die Uhr
- Deutsche Anfragen möglich
- Sehr ausführliche FAQ
- Nur Robot-Chat aktiv bei unserer Anfrage
- Keine Hotline
- FAQ über die Seiten verteilt
Wir sagen es euch vorweg: Unsere Spinia Casino Erfahrungen mit dem Support sind sehr ernüchternd... Wir sind bei unseren Fragen an den David geraten, der (tagsüber!) ganz offensichtlich ein wenig hilfreicher Chat-Bot war, der notorisch aus den AGB zitiert hat und uns trotzdem nur alle zehn Minuten antworten konnte.
Aber das kann bei euch auch ganz anders sein. Auf dem Papier erfüllt Spinia hier den absoluten Standard für einen derartigen Anbieter:
- Support per Live-Chat und E-Mail rund um die Uhr
- Keine Telefon-Hotline
Uns gefällt, dass der Kontakt auch auf Deutsch möglich ist, wobei wir die Vermutung anstellen, dass im Zweifel ein automatischer Übersetzer zum Einsatz kommt. Dem Bot ist es ohnehin egal.
Das geschriebene Angebot ist dafür sehr überzeugend, wenn auch nicht gebündelt. „Über uns“ ist in Ordnung, aber vor allem gefallen uns die sehr ausführlichen FAQ. Diese erreicht ihr jedoch nicht über die entsprechende Seite, sondern müsst sie euch überall unter den eigentlichen Inhalten zusammensuchen (ohne thematischen Bezug hierzu).
Kontaktdetails | Antwortzeit | Verfügbar | Qualität | |
---|---|---|---|---|
Live Chat | Button unten links | 5 Minuten | 24/7 | 2/5 |
support@spinia.com | 12 Stunden | 24/7 | 3/5 | |
Sonstige | FAQ | - | - | 4/5 |
Ein- & Auszahlungen
- Zuverlässige Zahlungsdienstleister
- Faire Auszahlungslimits
- Keine Gebühren
- Dreifacher Umsatz ist unfair
- Auszahlungen können dauern
Aber wie schaut es mit unseren Spinia Casino Erfahrungen zu den Geldtransfers aus? Hier wird laut AGB die deutsche Regelung verfolgt, die euch für Einzahlungen im Monat maximal 1.000 Euro zugesteht. Ob tatsächlich so verfahren wird, können wir euch nicht sagen, wohl aber, dass die folgenden Einzahlungslimits angegeben werden:
- Sofort (bis 2.500€)
- Volt (bis 2.500€)
- Visa (bis 4.000€)
- Mastercard (bis 4.000€)
- my paysafecard (bis 1.000€)
- Rapid Transfer (bis 4.000€)
- Skrill (bis 10.000€)
- NETELLER (bis 4.000€)
- MiFinity (bis 2.500€)
Los geht es immer bei 20 Euro und ihr müsst die Verifizierung eurer Daten in 30 Tagen abgeschlossen haben. Das geht ganz einfach über den Spieleraccount.
Spinina bietet euch insgesamt acht Währungen an, die ihr simultan verwenden könnt. Hierzu zählen derzeit noch keine Kryptowährungen. Jedes eingezahlte Geld muss zur kostenfreien Auszahlung dreimal umgesetzt werden.
Auszahlungen können schnell ablaufen, man nimmt sich aber in den AGB eine entspannte Frist von bis zu fünf Werktagen, ehe die normalen Laufzeiten beginnen. Auch hier sind 20 Euro der Mindestbetrag und es kann täglich auf bis zu 4.000 Euro, in der Woche auf 10.000 Euro und monatlich bis auf 40.000 Euro hochgehen.
Die Erfahrungen mit der ersten Einzahlung und Auszahlung
Wir führten unsere erste Einzahlung bei Spinia via Sofortüberweisung durch. Das Geld in Höhe von 30 Euro stand uns umgehend und gebührenfrei im Spielerkonto bereit.
Den Willkommensbonus hätten wir während der Einzahlung aktivieren können.
Im Kontobereich konnten wir ganz bequem alle für den KYC-Prozess erforderlichen Dokumente in einem extra dafür vorgesehenen Tool hochladen. Nach nur wenigen Stunden waren wir verifiziert.
Beim Slot Wolf Gold widmeten wir uns den Umsatzbedingungen. Laut AGB stand uns das dreimalige Umsetzen bevor, ehe wir eine Auszahlung anstoßen können. Außerdem lag die für Banküberweisung geltende Mindestauszahlungssumme bei 500 Euro – beide Vorgaben sind viel zu streng. Das Glück stand leider nicht auf unserer Seite, denn wir verspielten unser gesamtes Guthaben.
Dementsprechend konnten wir keinen Auszahlungsprozess für euch austesten. Abschließend müssen wir aber noch einmal die kundenunfreundlichen Auszahlungsbedingungen kritisieren.
VIP & Treueprogramm
- Transparentes VIP-Levelsystem
- Bonusgeld zum Aufstieg
- Cashback von Einsätzen möglich
- Cashback effektiv nur bei 0,03%
- VIP-Belohnung muss umgesetzt werden
Ihr könnt euch mittwochs über Freispiele und am Sonntag über einen Reload Spinia Casino Bonus freuen. Während uns vergleichbare Casinos mit Gamification vollschütten und wir täglich motiviert sind, uns zu steigern und Prämien zu generieren, ist bei Spinia aber sonst nicht allzu viel los.
Euch bleibt einzig das typische VIP-Levelsystem, das im Spinia Casino wie folgt verläuft:
- 1Rookie 5€
- 2Beginner 20€
- 3Skilled 50€
- 4Lodger 100€
- 5Gambler 200€
- 6Hero 500€
- 7Master 1.000€
- 8Gold VIP 3.000€
- 9Diamond VIP 10.000€
- 10Elite 50.000€
Angegeben ist das Bonusgeld, das ihr für den Aufstieg zu einer dieser zehn Level erhaltet. Dieses muss dann noch dreimal umgesetzt werden. Ihr benötigt eine bestimmte Anzahl an Punkten für jedes Level, angefangen bei 50 für Rookie hin zu 1,5 Millionen für die Elite.
20 Euro Wetteinsatz an den Slots bescheren euch einen Punkt, was also für die erste VIP-Ebene 1.000 Euro Umsatz erforderlich machen. Ab der fünften Stufe startet ihr ins (sehr gemäßigte) Cashback, wenn ihr einen Euro für 150 Punkte erhaltet (einfacher Umsatz).
Mindesteinsatz & Limits
- Niedrige, mittlere und hohe Einsätze möglich
- Keine Gewinnlimits
- Limits müssen im Spiel nachgeschaut werden
- Einzahlungslimit durch deutsche Gesetzgebung
- Sehr hohe Gewinne nur in Raten auszahlbar
Der Blick auf die möglichen Einsatzhöhen fällt auch in diesem Spinia Casino Test ziemlich fad aus. Spinia verzichtet wie fast alle anderen darauf, euch die Limits explizit zu nennen und vertraut darauf, dass ihr die Games öffnet und selbst nachschaut.
Wir können euch aber versichern, dass jeder Geldbeutel bedient wird, seien es Centbeträge oder vierstellige Summen. Highroller müssen höchstens bei der Auszahlung aufpassen, die folgende Limits erlaubt:
- 4.000 Euro täglich
- 10.000 Euro wöchentlich
- 40.000 Euro im Monat
Optik & Design
- Bis zu vier Spiele simultan zocken
- Dynamische Backgrounds für bessere Stimmung
- Übersichtlich
- Undurchsichtige Kategorien zwischen Lobby und Startseite
Spinia verfolgt ein angenehmes Design, das euch in frohen Farben den einen oder anderen verrückten Charakter präsentiert. Das versprüht Charme ohne allzu aufdringlich zu sein.
Die Auswahl der Spiele geht zwar etwas durcheinander, die Präsentation und generelle Übersichtlichkeit sind aber in Ordnung. Wir stehen drauf, dass ihr die Games nicht nur im Vollbildmodus zocken könnt, sondern bei Langeweile auch zwei oder gar vier Spiele gleichzeitig an den Start bringen könnt.
Zudem bietet Spinia dynamische Hintergründe an, die sich dem jeweiligen Spiel anpassen. Bei uns hat alles wunderbar funktioniert und speziell auch der Spielerbereich sieht modern aus.
Mobile App
- Wir können überall und auf jedem Gerät zocken
- Die Inhalte unterscheiden sich nur wenig
- Keine App für Android oder iOS gebaut
Wir haben für euch Spinia am Smartphone geöffnet und konnten praktisch keine Unterschiede erkennen. Längst sind wir im Zeitalter des responsiven Designs angelangt und benötigen auch bei Spinia keine Umgewöhnungsphase.
Ihr startet also einfach an so ziemlich jedem Browser durch und werdet dort mit minimalen Abweichungen alles wiederfinden, was wir euch in diesem Artikel bereits genannt haben. Auch mobil registrieren oder auszahlen ist möglich.
Eine native App zum Download liegt derweil nicht vor.
Weitere Angebote
- Zwei regelmäßige Rennen
- Eine regelmäßige Lotterie
- Dazu noch Drops & Wins
- Turniere leider nur auf absoluten Umsatz ausgelegt
Rennt und gewinnt! Und holt euch Lose!
Zwar sind wir traurig, dass Spinia sich nicht um ein Wettprogramm gekümmert hat, aber mit Blick auf die regelmäßigen Turniere können wir dann doch positiv in die Zukunft sehen.
Alle zwei Tage wird zum großen Slot-Rennen gerufen. 500 Euro und 500 Freispiele gehen raus, was einen monatlichen Preispool von 7.500 Euro bedeutet. Ihr bekommt Punkte für eure Slot-Einsätze und an den Sieger gehen 150 Euro.
Wenn ihr statt Slots lieber Tischspiele zockt, greift das Tisch-Turnier (an den Namen muss man noch arbeiten) für euch. Alle sieben Tage sind hier 1.000 Euro im Rennen, 300 Euro für den Ersten.
Die Drops & Wins müssen wir euch nicht mehr groß erklären: jeweils 6,5 Millionen Euro für Automaten und Live-Spiele, ihr kennt das Spielchen.
Wichtig ist aber in jedem Fall noch die Spinia-Lotterie: Alle fünf Tage werden 5.000 Freispiele verlost (100 für den Sieger). Ein Los bekommt ihr für jede 10 Euro, die ihr bei Spinia einzahlt.
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