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Luckland Casino Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

Zuletzt aktualisiert: 26.10.2023

80%
4 Boni bis zu 1000€
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Bewertung?
4 Boni bis zu 1000€

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    +7
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  • Malta-Lizenzmga trust lizenz logo control center
  • Schnellste Auszahlung per Skrill - 3-5 Tage
  • Standard-Verifizierung
  • 24/7 Support
  • Gebührenfreie Ein- und Auszahlungen
  • VIP-Programm
Positiv
  • Sehr benutzerfreundliches Design
  • Viele Spiele von unterschiedlichen Spieleherstellern
  • Lizenz aus Malta und Großbritannien
  • SSL-Verschlüsselung
  • Regelmäßige Überprüfung der Spiele von iTechLabs
Negativ
  • Filter nach Spieleanbietern muss verbessert werden

Wie wir Anbieter testen

Registrierung Wir melden uns beim Anbieter an & geben euch eine Schritt-für-Schritt-Anleitung!
Bonus Wir aktivieren den Bonus & zeigen alle Bedingungen auf!
Kundendienst Wir testen den Kundendienst mit unterschiedlichen Anfragen & teilen euch die Servicezeiten mit!
Zahlungen Wir machen echte Ein- und Auszahlungen & durchlaufen die Kontoverifizierung!

Allgemeine Infos & Registrierung

Das Luckland Casino gehört ebenfalls zu den Anbietern, die schon länger im Geschäft sind. Das Casino ist seit 2013 online und hat sich zu einem seriösen und starken Casino etabliert. Bei einer Registrierung bei Luckland, kann man nichts falsch machen. Es gibt zahlreiche Spiele, Zahlungsmethoden und einen gut ausgebauten VIP-Club. Mit zwei Lizenzen aus Großbritannien und Malta, kann man sich sicher sein, dass hier alles sich im sicheren Rahmen bewegt. Wir hatten bei unserem Test viel Spaß und stellen unsere Eindrücke von Luckland im Folgenden vor.

Spielangebot

9/10

Das Luckland Online Casino ist noch nicht so bekannt wie viele andere Online Casinos. Allerdings findet man hier großartige Spiele von Top Herstellern wie beispielsweise NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming und viel mehr.

Insgesamt gibt es um die 420 Spiele. Selbstverständlich ist das Angebot auch für kostenlose Demospiele verfügbar.

Insgesamt sind wir auf eine gute Mischung aus klassischen Spielen gestoßen. Dazu zählen die Spielautomaten, Tisch –und Kartenspiele sowie die Rubbellose. Das größte Angebot ist bei den Spielautomaten zu finden. Es gibt zahlreiche Top Slots sowie progressive Jackpots wie Mega Moolah, Book of Dead und Starburst. Dazu kommen spezielle Spiele wie virtuelle Rubbellose und verschiedene Bingo Spiele.

Auch die Fans vom Live Casino kommen auf ihre Kosten. So kann man mit echten Croupiers Black Jack, Roulette, Glücksrad und Bakkarat spielen. Weiterhin hat man die Möglichkeit mit den Mitspielern in Kontakt zu treten.

Insgesamt ist das Angebot riesig. Aus diesem Grund sind die Spiele auch in verschiedene Bereiche aufgeteilt. Was aber unserer Meinung nach fehlt ist eine Sortierung nach den Anbietern. Es gibt Spiele von AristoCrat, Quick Spin, Netent, Evolution Gaming und viele mehr. Die Liste mit den Anbietern ist beeindruckend. So kommt jeder Spieler in den Genuss von reichlich viel Abwechslung.

Ebenfalls die Auswahl an Video Poker ist überragend. Doch muss man genau wissen, wonach man sucht. Das größte Problem ist, dass Hinweise auf progressive Jackpots fehlen. So muss man zunächst herausfinden, welche Jackpots vorhanden sind. Mit der Suchfunktion hat man aber die Möglichkeit diese sehr schnell zu finden. So kann man auch sofort loslegen und versuchen einen der Jackpots zu knacken.

Wir vergeben hier 9 Punkte, weil es keine besonderen Überraschungen gibt.

Bonus

9/10

Das Bonusprogramm von Luckland sollte unserer Meinung nach jeden neuen Spieler begeistern. Es gibt Reloadbonusse, Einzahlungsbonusse mit Free Spins, Verlosungen und einen VIP Club, wo man Treuepunkte sammeln kann. Am meisten wird sicherlich der Casino Willkommensbonus interessieren. Dort kann man 1000 Euro und 200 Freispiele erwarten.

Der Bonus bezieht sich auf die ersten vier Einzahlungen, welche man als Neukunde vornehmen muss. Der Bonus ist wie folgt strukturiert:

  1. Einzahlung – 100 Prozent Bonus bis zu 400 Euro und 200 Free Spins
  2. Einzahlung – 50 Prozent Bonus bis zu 200 Euro
  3. Einzahlung – 25 Prozent Bonus bis zu 200 Euro
  4. Einzahlung – 25 Prozent Bonus bis zu 200 Euro

Damit man den Online Casino Bonus nutzen kann, muss man in einem ersten Schritt Echtgeld auf sein Konto einzahlen. Dies kann man ganz einfach im Kassenbereich machen. Dort muss man sich für eine der vielen Zahlungsmethoden entscheiden.

Eine eingeblendete Anleitung hilft dem Spieler sich schnell zurechtzufinden und die gewünschte Einzahlung vorzunehmen. Dies gilt natürlich auch für die Auszahlungen der Gewinne. Das Bonusprogramm ist recht ordentlich, enthält aber keine besonderen Überraschungen bereit. Wir vergeben daher 9 Punkte.

Seriosität & Sicherheit

10/10

Das Luckland Casino verfügt über eine 128-bit SSL-Verschlüsselung. Dies erkennt man auch an der URL und dem „s“. Dies bedeutet, dass unbefugte Dritte keinen Zugriff auf die Informationen der Kunden haben. Als Kunde kann man daher sehr sicher sein, dass alles geschützt ist.

Auf diese Weise wird man beim eigenen Spaß mit keinen Einschränkungen rechnen müssen.

Darüber hinaus ist das Luckland Casino in Malta lizenziert. Die Aufsichtsbehörde in Malta ist sehr renommiert und bekannt dafür einen hohen Schutz der Spieler, eine hohe Datensicherheit und Fairness der Spiele zu gewährleisten.

Die Vorgaben sind nämlich sehr streng. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die besten Online Casinos dieser Welt von der Malta Gaming Authority lizenziert sind. Insofern muss man sich an dieser Stelle keine Sorgen machen. Es geht im Luckland alles mit rechten Dingen zu.

Alle Spiele beim Luckland Casino werden von bekannten Anbietern zur Verfügung gestellt. Die Anbieter werden wiederum in regelmäßigen Abständen von unabhängigen Agenturen wie GLI einem Audit unterzogen. Weiterhin werden statistische Tests durchgeführt. Auf diese Weise soll sichergestellt werden, dass die Spiele alle fair sind und die Ergebnisse nicht manipuliert werden.

Aufgrund der hohen Sicherheit und Seriosität vergeben wir an dieser Stelle 10 Punkte.

Service & Support

10/10

Den Kundenservice kann man täglich zwischen 8 und 1 Uhr erreichen. Das Luckland Casino verfügt über eine Telefonhotline, einen E-Mail Support und über einen Live-Chat. Leider fallen für die Nutzung der Telefonhotline Gebühren an. Dies ist darauf zurückzuführen, dass es nur eine maltesische Nummer gibt. Dafür aber konnten uns die Mitarbeiter im Kundendienst überzeugen.

Auf der anderen Seite haben wir vergeblich nach einem deutschsprachigen Mitarbeiter gesucht. Wenn man die englische Sprache spricht, was unserer Meinung nach heute für die meisten auch der Fall sein sollte, so wird man keine Probleme haben den Support in Anspruch zu nehmen. Wir haben die Mitarbeiter am Telefon als sehr freundlich und zuvorkommend erlebt.

Alle Fragen konnten ausführlich beantwortet werden. Wir haben festgestellt, dass die Mitarbeiter im Umgang mit Kunden richtig gut trainiert worden sind. Aus diesem Grund wirken die Mitarbeiter auch sehr zuvorkommend.

Weiterhin kann man den Live-Chat in Anspruch nehmen. Hier werden die gängigsten Fragen sehr schnell beantwortet. Dies ist bestimmt darauf zurückzuführen, dass die Mitarbeiter im Live-Chat immer wieder mit den gleichen Fragen konfrontiert werden. Wir betrachten den Live-Chat als eine sehr gute Möglichkeit viel Zeit zu sparen.

Sofern man ein bisschen mehr Zeit hat oder ganz spezifische Fragen stellen möchte, so ist es besser den E-Mail Support zu nutzen. Zwar kann man kompliziertere Fragen auch im Live-Chat stellen, allerdings sind wir stark der Überzeugung, dass auch der Mitarbeiter im Chat darauf hinweist eine E-Mail zu schicken. Dies ist für uns auch absolut nachvollziehbar.

Wir haben den E-Mail Kundendienst natürlich getestet und sind zur Überzeugung gekommen, dass auch hier sehr professionell vorgegangen wird. Die Antworten können sich sehen lassen. Unser Tipp ist es einfach mal den E-Mail Support vor der Registrierung in Anspruch zu nehmen. So hat man die Möglichkeit auch ganz spezifische Fragen zu stellen.

Wenn man sich danach registriert, kann man viel Zeit sparen, ohne dass man zusätzlich noch den Support kontaktieren muss.

Für diejenigen, die nicht so gerne am Telefon reden oder nur wenig Zeit haben, ist der FAQ-Bereich sehr gut geeignet. Dieser Bereich listet die am häufigsten gestellten Fragen auf. Unseren Erfahrungen nach findet man hier sehr schnell die richtige Antwort.

Sofern man sich bewusst ist, dass man eine ganz einfache Frage hat, so kann sich der Blick in den FAQ-Bereich wirklich lohnen. Anschließend muss man dann auch nicht mehr zum Telefon greifen und kann sich viel Zeit und Geld sparen.

Insgesamt sind wir mit dem Kundendienst sehr zufrieden. Daher möchten wir auch hier die volle Punktzahlt vergeben.

Ein- & Auszahlungen

7/10

Das Luckland Casino zeigt auf einer sehr beeindruckenden Übersichtsseite, welche Zahlungsmethoden man in welcher Währung verwende kann. Darüber hinaus werden auch die Transaktionszeiten angezeigt.Luckland Casino Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

Zu den gängigsten Zahlungsmitteln gehören Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, Entropay, Giropay und Sofortüberweisung. Insgesamt haben wir die Erfahrung gemacht, dass das Geld bei fast allen Methoden auch sofort da ist. Allerdings kann die Transaktion bei einer klassischen Banküberweisung länger dauern.

Hier kann es sehr schnell passieren, dass man sich bis zu sechs Tage gedulden muss. Bei den Auszahlungen muss man leider ein bisschen Geduld haben. Die Mindestwartezeit liegt bei 3 Tagen bei e-Wallets. Nachdem wir mehrere Tests mit diversen Online Casinos durchgeführt haben, finden wir 3 Tage Wartezeit zu lang. Wir denken, dass man als Spieler schneller an sein Geld kommen sollte.

Wir können aber die Sicherheit geben, dass das Luckland Casino auch schon sehr hohe Gewinne ausgezahlt hat. Insofern braucht man sich um sein verdientes Geld keine Sorgen zu machen. Für die Spieler, welche besonders viel Geld investiert haben, gibt es selbstverständlich eine individuelle Betreuung. Weiterhin haben wir festgestellt, dass im Luckland Casino nicht offensiv auf einen höchstmöglichen Gewinn hingewiesen wird.

Sofern man Probleme mit seinen Auszahlungen bekommt, kommt natürlich die Frage auf, wie man rechtlich gegen das Luckland Casino vorgehen kann. Das Luckland Casino ist zunächst einmal auf Malta lizenziert. Sollte man Probleme haben, dann muss man sich an die Behörde für Glücksspiele MGA wenden. Dort wird aber nur Englisch gesprochen.

Grundsätzlich gehört Malta zur EU. Dies heißt auch, dass das Luckland Casino sich an die europäischen Gesetze halten muss. Insofern steht man im Falle eines Betrugs immer auf der sicheren Seite.

Bei den Ein- und Auszahlungen haben wir also gute Erfahrungen gemacht. Was uns nicht so gut gefallen hat, ist, dass man bei den Auszahlungen mindestens 3 Tage warten muss. Dies ist für Spieler, die sehr viel Geld auszahlen möchten, sicherlich unangenehm. Wir können dies nachvollziehen. Schließlich möchte man sein Geld so schnell wie möglich bekommen, wenn man es beantragt hat. Wir vergeben hier 7 Punkte.

Auszahlungsquote

--/10

Leider haben wir in diesem Bereich keine weiteren Informationen gefunden. Das Luckland Casino sollte die Auszahlungsquote irgendwo auf der Webseite darstellen, um zumindest die Transparenz zu erhöhen. Neukunden würden dies sehr zu schätzen wissen und keine Zweifel haben sich für das Luckland Casino  zu entscheiden.

Die Auszahlungsquote ist unheimlich wichtig und sollten allen neuen Spielern verfügbar gemacht werden. Da wir die Auszahlungsquote nicht gefunden haben, möchten wir diesen Bereich nicht beurteilen.

Mindesteinsatz & Limits

--/10

Bei der Inanspruchnahme des Bonus haben wir festgestellt, dass die Einzahlung bei mindestens 20 Euro liegt. Dieser Wert ist weniger überraschend, weil wir ihn auch bei vielen anderen Online Casinos vorgefunden haben. Bei unseren Tests haben wir übrigens auch Online Casinos gefunden, wo die Mindesteinzahlung nur 10 Euro beträgt.

Wir glauben aber nicht, dass eine Differenz von nur zehn Euro Freizeitspieler einschüchtern sollte. Was die einzelnen Limits angeht, so haben wir leider noch nicht so viele Informationen gefunden. Wir sind aber darum bemüht diese Informationen zu ergänzen, sobald wir hier Neuigkeiten haben. Aus diesem Grund möchten wir keine Beurteilung vornehmen.

Optik & Design

10/10

Die Webseite des Lucklands Casinos wird unserer Meinung recht aufgeräumt. Zwar sind viele unterschiedliche Farben zu sehen, trotzdem hat man nicht das Gefühl von den Farben und Bildern „erschlagen“ zu werden. Man kann schon sehen, dass die Entwickler sich hinsichtlich des Designs ihre Gedanken gemacht haben.

Auf der Homepage kann man die wichtigsten Spiele sehen. Darüber hinaus werden auch die neuen Spiele dargestellt. Sofern man ein bisschen Abwechslung braucht, so kann es sich anbieten einfach mal etwas Neues auszuprobieren.

Auch die Menüführung gestaltet sich als sehr angenehm. Es reichen nur ein paar Klicks aus, um zu den gewünschten Informationen zu kommen. Weiterhin hat das Menü alle wichtigen Bereiche aufgelistet, womit man sehr gut durch die Seite navigieren kann. So findet man im Menü zum Beispiel die gegenwärtigen Angebote und Aktionen.

Weiterhin findet man dort auch eine Suchmaske, wo man nach spezifischen Spielen suchen kann. Darüber hinaus findet man auch einen Ratgeber, wie man am besten mit dem Spielen im Luckland Casino anfängt. Insgesamt sind wir mit der Darstellung des Luckland Casinos im Web sehr zufrieden.

Wir behaupten, dass selbst Anfänger keine Probleme haben sollten auf der Webseite ihre gewünschten Spiele zu finden oder sich sonst umzuschauen. Wir sind gerne länger auf der Webseite verblieben, weil wir eine große Freude verspürt hatten. Die Darstellung des Luckland Casinos macht Lust auf mehr. Daher vergeben wir hier ganze zehn Punkte.

Mobile App

9/10

Eine spezielle App haben wir für das Luckland Casino nicht gefunden. Dafür ist aber die mobile Version der Webseite sehr gut. Vom Menü der mobilen Version sind wir übrigens sehr angetan. Es befindet sich oben links und ermöglicht eine sehr nutzerfreundliche Bedienung. Von hier aus kann man sich sehr schnell und problemlos in sein Konto anmelden, um weitere Dienste in Anspruch zu nehmen.

Dazu gehören beispielsweise die Auswahl an Spielen, das Kontaktieren des Kundendienstes und das persönliche VIP-Erlebnis. Insgesamt geht hier alles ganz einfach, egal ob man ein iPhone, Tablet oder ein Smartphone hat.

Was wir nicht so gut finden ist, dass die Filter nicht so gut funktionieren. Insofern sollte man nach der Suchfunktion suchen. So kann man die einzelnen Spiele viel schneller und einfacher finden. Trotzdem sind wir mit dem mobilen Luckland Casino sehr zufrieden, womit wir es auch uneingeschränkt empfehlen. Eines ist sicher: Langweile kommt unterwegs ganz bestimmt nicht auf. Wir vergeben hier 9 Punkte.

Weitere Angebote

9/10

Was die weiteren Angebote angeht, so sind wir auch hier auf einige nette Dinge getroffen. Zunächst einmal gibt es regelmäßig Sonderaktionen. Zu diesen gehört auch der normale Bonus mit den 1000 Euro und 200 Freispielen. Darüber hinaus kann man auch jederzeit in der Woche einen besonderen Einzahlungsbonus erhalten. Dann gibt es noch den „Lucky Tuesday“. Hier kann man jeden Dienstag 20 Freispiele und einen 60 Prozent Bonus erhalten.

Dann gibt es noch das VIP Programm. Hier kann man Punkte sammeln, welche in einen Bonus umgewandelt werden. Währenddessen hat man die Möglichkeit die VIP-Leiter nach oben zu klettern. Am besten sollte man so früh wie möglich damit starten Bonuspunke zu sammeln. So kann man auch frühzeitig von den vielen Vorteilen des VIP-Programms profitieren.

Gesamtbewertung

80%

Unser Fazit ist, dass das Luckland Casino großen Spaß macht. Man hat es in der Tat mit einem soliden und vertrauenswürdigen Online Casino zu tun. Den Kunden wird die beste Unterhaltung geboten. Aus einem riesigen Angebot an Spielen kann man sich das passende heraussuchen. Darüber hinaus gibt es auch einen hervorragenden und freundlichen Kundendienst, den man über alle Kontaktwege erreichen kann.

Sehr beeindruck hat uns der Live-Chat, wo uns sehr schnell geholfen wurde. Nicht zu vernachlässigen ist aber der E-Mail Support, wenn es um anspruchsvollere Anfragen geht. Auch der VIP-Club hat uns überzeugt. Den Bestandskunden wird auf diese Weise ein echter Mehrwert geboten. Die Spieler können während sie spielen fleißig Punkte sammeln und die VIP-Leiter nach oben klettern. Gleichzeitig besteht die Möglichkeit die gesammelten Punkte in einen Bonus umzuwandeln. Darüber hinaus hat uns auch die mobile Version des Luckland Casinos überzeugt. Die Menüführung ist unglaublich gut. Man findet sofort alles was man braucht. Nur wenige Klicks sind erforderlich, um seine gewünschten Spiele auszuwählen. Nur die Filterfunktion kann ein bisschen besser sein. Schließlich haben wir leider keine genaueren Informationen zur Auszahlungsquote gefunden. Das Luckland Casino tut gut daran diese Werte auf der Webseite besser darzustellen. Zumindest könnte das Vertrauen in das Online Casino erhöht werden. Wir vergeben diesem Casino 9,1 Punkte.

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